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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
デリピックス 解約方法ガイド | Postclic
デリピックス
北矢野目字戸ノ内1番地
960-0113 福島市 日本
support@delipix.com
デリピックス 契約の解約
拝啓

私は、デリピックス サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
デリピックス
北矢野目字戸ノ内1番地
960-0113 福島市 , 日本
support@delipix.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「デリピックス」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

デリピックスの解約手順: 簡単なプロセス

デリピックスとは

サービス概要

デリピックスは自宅向けの定期食配達サービスで、主菜と副菜を組み合わせたメニューを定期的に配送します。

選べるプランがあり、定期購入で割引が適用される場合があります。解約やスキップはWeb/App上で手続き可能です。

利用シーン

忙しい日や栄養管理をしたいときに利用されることが多いサービスです。

レビューでは味やボリュームが好評な一方、価格や配送時間に対する意見もあります。

デリピックスの解約方法

Web/Appでの解約手順

  • マイページにログインする。
  • 「アカウント情報変更」または「定期購入をやめる」をタップする。
  • アンケートに回答すると解約が完了します。

スキップ機能の利用

  • マイページで「お届けスキップ」を選択して日程を休止できます。
  • スキップは次回1回分のみの休止で、自動的に再開されます。

退会(アカウント削除)について

  • 「退会」を選ぶとアカウントと会員ランク等の情報が完全に削除されます。
  • 退会後は再登録が必要になります。

解約後にどうなるか

アクセスと再登録

解約(定期停止)後もアカウント情報や会員ランクは保持されることがあります。

再開はマイページからいつでも可能です。退会は情報が削除されるため再登録が必要です。

次回配送への影響

解約締切は次回配送予定週の前週月曜0:00までと案内されています。

締切を過ぎると次回分のキャンセルが間に合わない場合があるため注意してください。

返金はありますか?

公式な返金方針

デリピックスに関する明確な返品・返金ポリシーは見つかっていません。

一般的に定期購入停止は可能ですが、返金は原則として任意対応と考えられます。

例外・注意点

  • 商品の品質不良など明らかな不備がある場合は個別対応が期待されます。
  • 配送済み・開封済みの食品は返品・返金対象外となるケースが多いです。

デリピックスの料金・プラン

プラン一覧(配送あたり)

プラン 価格 配送あたり 特徴
おかずのみ定期購入(6食) ¥5,119 配送あたり(6食) 主菜+副菜2品、おかずのみ、定期購入価格
おかずのみ定期購入(8食) ¥6,471 配送あたり(8食) 主菜+副菜2品、おかずのみ、定期購入価格
おかずのみ定期購入(10食) ¥7,873 配送あたり(10食) 主菜+副菜2品、おかずのみ、定期購入価格
ご飯付き定期購入(6食) ¥6,415 配送あたり(6食) 主菜+副菜2品、ご飯付き、定期購入価格
ご飯付き定期購入(8食) ¥8,199 配送あたり(8食) 主菜+副菜2品、ご飯付き、定期購入価格
ご飯付き定期購入(10食) ¥10,030 配送あたり(10食) 主菜+副菜2品、ご飯付き、定期購入価格
送料無料対象(10食以上、定期) ¥10,030 配送あたり ご飯付き10食定期購入で送料無料

送料について

送料は購入金額に応じて変動します。目安は以下の通りです。

  • 5,999円以下:¥1,180
  • 6,000〜9,999円:¥590
  • 10,000円以上:送料無料(関東例では送料約¥1,089と表記あり)

日本における消費者としての権利

クーリングオフの適用について

日本の特定商取引法上、クーリングオフ制度は定期購入のようなサービス全般には適用されない場合があります。

通信販売での返品・返金は原則任意対応となる点に注意してください。

解約・返金に関する実務的注意

  • 解約締切を守ることが重要です。締切を過ぎると次回分の請求が発生する可能性があります。
  • 返金に関しては明確なルールがないため、トラブル時は証拠(注文履歴・写真)を保存してください。

利用者の声

ポジティブな意見

  • 「冷凍とは思えない美味しさ」という評価があります。
  • 栄養バランスやボリュームに満足する声が多い傾向です。

ネガティブな意見

  • 価格が高めに感じるという意見があります。
  • 味付けが濃い、配送時間がかかるなどの指摘もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

手続きに必要なもの(基本)

  • マイページにログインできるメールアドレスとパスワード
  • 解約理由を尋ねるアンケートへの回答(画面上)

郵送や電話での書類は不要

  • 定期解約はWeb/App上で完結し、郵送書類の提出は不要です。
  • 電話での解約は不可と案内されていますのでご注意ください。

よくある注意点

締切時間の例

解約の締切は「次回配送予定週の前週月曜0:00まで」と案内されています。

締切を過ぎると次回分のキャンセルが間に合わない可能性があります。

アカウント情報と退会の違い

「解約(定期停止)」は会員情報が残る場合がありますが、「退会」はアカウント削除を意味します。

退会後は再度登録が必要になるため、違いを確認して手続きを行ってください。

比較まとめ

方法別の比較(概要)

項目 Web/Appでの解約 スキップ機能 退会(アカウント削除)
手続き場所 マイページ(アカウント情報変更) マイページの「お届けスキップ」 マイページの「退会」
反映タイミング アンケート回答で完了 次回分のみ休止し自動再開 即時にアカウント情報を削除
返金可否 明確な規定なし(個別対応) 該当なし(配送停止のみ) 該当なし(アカウント削除)
備考 電話不可、郵送不要 1回分のみ休止 再登録が必要

要点まとめ

  • Web/Appで完結するため書類不要・電話不可。
  • 締切を守ることが最も重要。
  • 返金は明確でないため、トラブル時の証拠保存を推奨。

解約後の流れ

手続き完了後の確認

アンケート回答後に解約完了の表示が出るか、マイページの定期ステータスを確認してください。

不明点がある場合はサポート窓口の案内を参照してください。

参考になる外部リンク

住所

事業者所在地

〒960-0113 福島県福島市北矢野目字戸ノ内1番地

問い合わせ時の注意

公式の連絡先案内はマイページや特定商取引法に基づく表示を確認してください。

解約や返金に関する正式な案内はマイページの表示が優先されます。

FAQ

解約はマイページにログインし、「アカウント情報変更」または「定期購入をやめる」を選択し、アンケートに回答することで完了します。郵送や電話での手続きは不要です。

解約の締切は次回配送予定週の前週月曜の0:00までです。この時間を過ぎると次回分のキャンセルができない可能性がありますので注意してください。

解約後もアカウント情報や会員ランクは保持されることがあります。再開はマイページからいつでも可能ですが、退会を選ぶと情報が削除されます。

デリピックスには明確な返金ポリシーがないため、返金は原則として任意対応となります。商品の品質不良などの場合は個別対応が期待されます。

スキップ機能はマイページで「お届けスキップ」を選択することで利用できます。次回分のみの休止が可能で、自動的に再開されます。