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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
ヘルシーレシピ 解約方法 Complete Guide | Postclic
ヘルシーレシピ
大原1丁目20‑17 KS 1F
世田谷区 日本
support@healthy-recipe.com
ヘルシーレシピ 契約の解約
拝啓

私は、ヘルシーレシピ サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
ヘルシーレシピ
大原1丁目20‑17 KS 1F
世田谷区 , 日本
support@healthy-recipe.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「ヘルシーレシピ」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

ヘルシーレシピの解約手順: 簡単な方法

ヘルシーレシピとは

サービスの概要

ヘルシーレシピは、写真解析によるカロリー推定や栄養表示を備えた定額制のレシピ提供サービスです。

利用シーン

ダイエットや栄養管理を手軽に行いたい利用者向けに、毎日の食事記録やアドバイスを提供します。

ヘルシーレシピの解約方法

iOS(App Store)からの解約手順

  • 端末の「設定」アプリを開く。
  • 一番上の自分の名前をタップ → 「サブスクリプション」へ進む。
  • ヘルシーレシピを選択し、「サブスクリプションをキャンセル」を実行する。
  • アプリを削除しても自動更新は停止されません。次回請求前に必ず解約してください。
  • 詳細は公式FAQを参照してください:公式FAQ

Android(Google Play)からの解約手順

  • Playストアを開く。
  • プロフィールアイコンをタップ → 「お支払いと定期購入」または「定期購入」へ進む。
  • ヘルシーレシピを選択して「定期購入を解約」をタップする。
  • アプリを削除しても定期購入は解約されません。必ず定期購入画面で手続きを行ってください。
  • 詳細は公式FAQを参照してください:公式FAQ

ウェブ版について

  • ウェブ(ブラウザ)での解約方法に関する公式の確認情報は見つかっていません。
  • ウェブで契約された場合は、購入元(クレジットカード会社や決済事業者)またはヘルシーレシピの運営窓口に問い合わせてください。

解約後にどうなるか

利用アクセスについて

解約しても既に支払った期間の終了まではサービスにアクセスできます。

自動更新とデータ保管

自動更新は解約手続き完了後に停止されます。アカウント内の記録や履歴は一定期間保管されることがあります。

返金はありますか?

App Store(iOS)の返金方針

App Storeのサブスクリプションは、解約後に未使用期間分の払い戻しは原則行われません。

解約後も課金期間終了までは利用可能です。詳細はApp Storeの規約が適用されます。

その他の返金・例外

  • Google Playやキャリア決済など支払い元のポリシーに準じます。一般的に自動的な日割り返金は行われない場合が多いです。
  • 消費者保護に基づく特別な事情がある場合は、個別に問い合わせを行ってください。

ヘルシーレシピの料金・プラン

料金表(概要)

プラン名 価格(税抜) 期間 主な機能
1ヶ月プラン ¥480(税抜)/月 月額 画像解析機能、栄養グラフ全表示、1食ごとのアドバイス
半⾧プラン ¥2,400(税抜)/6ヶ月(=¥400/月相当) 6ヶ月 画像解析機能、栄養グラフ全表示、1食ごとのアドバイス
年間プラン ¥4,500(税抜)/12ヶ月(=¥375/月相当) 年間 画像解析機能、栄養グラフ全表示、1食ごとのアドバイス

価格に関する注意

価格情報はApp Storeの公開情報(2025年時点)に基づきます。予告なく変更される場合があります。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ等について

日本の消費者法における「クーリングオフ(14日間取消し)」は、一般にデジタルの継続提供型サブスクリプションには適用されません。

サブスクリプション特有の扱い

  • App StoreやGoogle Playの規約が適用され、未使用期間の日割り返金は原則行われません。
  • 継続課金を停止したい場合は、利用者が自ら更新日前に解約を行う必要があります。

利用者の声

良い評価の要点

写真ベースのカロリー推定が正確で使いやすいという声があります。

改善要望の要点

摂取カロリーやPFCバランスのカスタマイズ機能が欲しい、他のアプリ連携や献立計画機能を求める声があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な準備物

  • アカウントが登録されているApple ID または Googleアカウントのログイン情報
  • 購入確認メールやレシート(必要に応じてサポートに提示)

解約手続きの流れ(簡易)

  • 該当ストア(App Store / Google Play)にログインする。
  • 定期購入一覧からヘルシーレシピを選択して解約する。
  • 問題がある場合は運営へ問い合わせ、必要なら購入情報を提示する。

よくある注意点

アプリ削除だけでは解約にならない

アプリをアンインストールしても定期購入は自動的に停止されません。必ずストアの定期購入ページで解約してください。

キャリア決済やサードパーティ経由の注意

キャリア決済や販売代理店を通した契約の場合、解約方法や返金基準が異なることがあります。

その場合は契約元(キャリアや販売事業者)に直接確認してください。

比較まとめ

プラットフォーム別の比較表

項目 iOS(App Store) Android(Google Play) Web
解約手順 設定 → 自分の名前 → サブスクリプションで解約 Playストア → プロフィール → 定期購入で解約 公式情報なし。購入元に確認が必要
返金 原則返金なし(期間終了まで利用可) 支払い元のポリシーに準拠(一般に日割り返金なし) 支払い方法により異なるため確認が必要
注意点 アプリ削除だけでは解約にならない 同上。アカウントでの手続きが必要 公式手順の確認が必須

要点まとめ

  • スマホ版は各ストアの定期購入画面で解約する。
  • 返金は原則ないため、次回請求日前に解約するのが重要。
  • ウェブ契約やキャリア決済は個別対応となる可能性がある。

解約後の流れ

解約確認と利用停止のタイミング

解約処理後も既に支払った期間の終了まではサービスを利用できます。

問い合わせ先と参考リンク

まずは各ストアの定期購入画面で手続きを行ってください。

詳しいFAQや手順例は公式FAQを参照してください:公式FAQ(ヘルシーレシピ)

住所

運営表記(連絡先)

〒156-0041 東京都世田谷区大原1丁目20-17 KS 1F

問い合わせの際の注意

問い合わせ時は購入情報(購入日、注文ID、登録メール)を手元に用意すると対応がスムーズです。

FAQ

ヘルシーレシピの解約は、iOSの場合は設定からサブスクリプションを選び、解約手続きを行います。Androidの場合はPlayストアから同様の手順で解約できます。詳細は公式FAQを参照してください。

解約後も既に支払った期間の終了まではサービスにアクセスできます。利用を続けたい場合は、次回請求日前に解約手続きを行ってください。

原則として、ヘルシーレシピの解約後に未使用期間分の返金は行われません。返金ポリシーは支払い元の規約に準じますので、詳細は確認が必要です。

解約手続きには、Apple IDまたはGoogleアカウントのログイン情報が必要です。また、購入確認メールやレシートを用意しておくとスムーズです。

ウェブ版の解約方法に関する公式情報はありません。ウェブで契約された場合は、購入元に確認する必要があります。