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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
みてねGps 解約方法の完全ガイド | Postclic
みてねGps
support@mitenegps.com
みてねGps 契約の解約
拝啓

私は、みてねGps サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
みてねGps
support@mitenegps.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「みてねGps」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

みてねGpsの解約手順: 簡単な方法

みてねGpsとは

サービス概要

みてねGpsは、子どもの位置情報をスマートフォンで確認できる見守りサービスです。

専用端末とアプリで位置確認や通知機能を利用でき、保護者の安心を支援します。

提供形態

月額制のサブスクリプションで提供されます。プランによって機能や価格が異なります。

アプリ内課金、App Store/Google Play、またはWeb決済(クレジットカード)で契約される場合があります。

みてねGpsの解約方法

App Store/Google Play(ストア課金)の解約

App Store/Google Playでの契約は、各ストアの自動更新をお客様ご自身で停止してください。

アプリを削除するだけでは解約になりません。自動更新をオフにする必要があります。

Web版(クレジットカード決済)および端末内解約の手順

  • Web決済で利用中の場合:Webサイトの「プランを管理する」からサブスクリプションのキャンセルが可能です。公式ヘルプ(Web解約)
  • アプリ内で端末(みてねみまもりGPS)を選択:メニューから該当GPSを選び「月額利用登録の解除」をタップします。次回支払い時に解約/今すぐ解約を選択できます。公式ヘルプ(端末内解約)

解約後にどうなるか

サービス利用の終了時期

基本的に解約しても契約の有効期間終了まではサービスが利用可能です。

ただしApp Store/Google Playの自動更新は、期限の24時間以上前にオフにする必要がある場合があります。

データと端末の挙動

公式ヘルプ上でのデータ保持期間の明記は限定的です。終了後に閲覧できなくなる可能性があります。

「今すぐ解約」を選択した場合、SIM無効化など端末機能が停止し、再契約や再利用が制限される旨の注意があります。

返金はありますか?

基本方針

公式ヘルプでは一律の返金方針は明確に記載されていない場合があります。

一般的には購入チャネル(App Store/Google Play/Web)によって返金手続きや可否が異なります。

例外・通信障害時の対応

  • ユーザー報告では、通信障害発生時に月額料金の一部を日割りで返金した事例があるとされています(参考:ユーザーブログ報告)。
  • 返金を希望する場合は、まず購入チャネルのサポートへ問い合わせ、必要に応じてみてねの公式サポートへ連絡してください。

みてねGpsの料金・プラン

主な月額プラン(例)

以下は代表的な月額プランの例です。価格は税込表示です。

プラン名 月額料金 期間 主な機能
GPSプラン(お知らせボタン搭載モデル) ¥528/月(税込) Monthly お知らせボタン機能(端末ボタン長押しで保護者に通知)
ボイスメッセージ付きGPSプラン(みてねみまもりGPSトーク) ¥748/月(税込) Monthly ボイスメッセージ送信機能(最短40秒録音可能)

補足事項

本体価格や年額表示などはモデルや販売キャンペーンにより変動します。

公式の最新価格やキャンペーンはヘルプページや販売ページを確認してください。

日本における消費者としての権利

返品・返金に関する一般的注意点

公式ヘルプや利用規約に「14日間返品保証」や「返金不可」といった明確な規定が常時記載されているわけではありません。

購入時のチャネル(通信販売、アプリ内購入、店舗)や支払方法により消費者の権利や対応が変わります。

推奨される手順

  • まず購入チャネルのサポートに問い合わせる(App Store/Google Play/カード会社など)。
  • 必要なら公式サポートへ事実関係(注文番号、利用期間、障害状況)を提示して確認する。
  • 明確なポリシーが必要なら、販売元へ直接確認することをおすすめします。

利用者の声

良い点(ユーザーからの評価)

位置情報の精度について「数十メートル程度で登下校の見守りには十分」との評価があります。

通知機能や履歴、バッテリー残量通知など機能面を評価する声が複数あります。

改善要望・不具合報告

  • 位置情報が全く更新されない、動かないといった報告が一部あります。
  • トーク(音声)や移動検知が正常に動作しない、頻繁な通知が煩わしいといった意見も見られます。

解約時に必要な書類・手順一覧

準備しておく情報

  • アカウントのログイン情報(メールアドレス/パスワード)
  • 契約に使用した決済情報(購入日時や領収書番号)
  • 端末を使っている場合は端末IDやシリアル(必要時)

解約手順(簡潔)

  • App Store/Google Play:各ストアのサブスクリプション管理で自動更新をオフにする。
  • Web決済:Webサイトの「プランを管理する」からキャンセルする。参考(公式)
  • 端末内:該当端末を選んで「月額利用登録の解除」をタップし、解約方法を選択する。参考(公式)

よくある注意点

自動更新のタイミング

App Store/Google Playでは自動更新を停止しても、反映されるタイミングに制約がある場合があります。

一般的に有効期限の24時間以上前に設定変更が必要な場合がありますので余裕を持って操作してください。

アプリ削除と解約の違い

アプリをアンインストールしても契約(課金)は継続されることがあります。

必ずストアまたはWeb側で自動更新をオフにしてください。

比較まとめ

主要プランの比較(機能・価格)

項目 GPSプラン(お知らせボタン搭載) ボイスメッセージ付きGPSプラン
月額料金 ¥528/月(税込) ¥748/月(税込)
主な機能 お知らせボタン(端末ボタンで保護者へ通知) ボイスメッセージ送信(最短40秒録音可能)
位置情報精度 レビューでは数十メートル程度と報告あり 同上(端末・環境に依存)
向いている用途 登下校などの見守り向け 音声での簡単な連絡やメッセージ送信を重視する場合

比較メモ

選択は「通知/ボタン機能を重視するか」「音声メッセージを重視するか」で判断してください。

位置更新や通知の挙動は端末や通信環境によって差が出る点に注意が必要です。

解約後の流れ

実際の流れ(一般例)

  • 自動更新をオフまたは解約手続きを実施
  • 契約の有効期間終了までサービスが利用可能(購入チャネルにより差あり)
  • 有効期間終了後にサービス停止、端末機能(SIM等)が無効化される場合あり

公式ヘルプ参照先(解約・手続き)

Web版・プラン解除に関する案内(公式):みてねヘルプ(プラン解約)

端末(みてねみまもりGPS)内での解約方法(公式):みてねGPSヘルプ(解約方法)

住所

所在地

〒102-0083 東京都千代田区麹町4-7-8 麹町クリスタルシティ

備考

解約手続きはアプリ内・Web・各ストアで完結する設計のため、郵送での解約手続きは基本的に不要です。

正式な手続きや返金については上記公式ヘルプを確認し、必要に応じてサポートへ問い合わせてください。

FAQ

解約手続きは、App StoreまたはGoogle Playで自動更新をオフにするか、Webサイトの「プランを管理する」からキャンセルできます。手続き後は、契約の有効期間終了までサービスが利用可能です。

解約後はデータが閲覧できなくなる可能性があります。また、「今すぐ解約」を選択した場合、端末機能が停止し、再契約が制限されることがあります。

公式ヘルプでは一律の返金方針は明記されていません。返金を希望する場合は、購入チャネルのサポートに問い合わせる必要があります。

解約手続きには、アカウントのログイン情報、契約に使用した決済情報、端末IDやシリアルが必要です。

App Storeでの解約は、有効期限の24時間以上前に自動更新をオフにする必要があります。余裕を持って操作してください。