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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
ニューモV 解約方法 完全ガイド | Postclic
ニューモV
御陵大原1-49 株式会社ファーマフーズ 通信販売事業部
京都市西京区 日本
support@newmo-v.com
ニューモV 契約の解約
拝啓

私は、ニューモV サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
ニューモV
御陵大原1-49 株式会社ファーマフーズ 通信販売事業部
京都市西京区 , 日本
support@newmo-v.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「ニューモV」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

ニューモVの解約手順: 簡単なプロセス

ニューモVとは

製品概要

ニューモVは男性向けの育毛サプリメントで、髪の健康をサポートすることを目的に販売されています。

定期購入に対応しており、毎月自宅へ配送されるサービスがあります。

提供形態と購入経路

主に公式サイトの定期コースで販売されており、薬局や大手EC(Amazon・楽天・ドラッグストア等)では取り扱いが限定されています。

最安の購入方法は公式サイトの定期コースとされています。

ニューモVの解約方法

解約の基本手順

  • 電話、メール、問い合わせフォームのいずれかで解約を申請します。
  • 次回お届け予定日の10日前までに連絡することが必要です。
  • 電話やメールでの受付が可能で、問い合わせフォームからも手続きできます。

連絡先と受付時間

  • 電話番号:0120-1092-299(受付時間:9:00〜17:45、年末年始を除く)
  • メール:shop_contact@tamagokichi.com
  • 詳細やフォームは公式案内ページを参照してください:解約案内(wakuwakutoos)

解約後にどうなるか

定期配送の停止

解約が受理されると、以降の定期配送は停止されます。

次回配送分以降の料金請求が止まるのが通常です。

アカウント・データの扱い

会員情報や注文履歴はサービス側で保管される場合があります。再開時には同じアカウントで継続できることが多いです。

個別のデータ削除や利用停止については問い合わせ時に確認してください。

返金はありますか?

基本方針

ニューモV(定期購入)には基本的に返金保証はありません。

公式案内では返金保証が付与されていない旨が明記されています。

例外と返品条件

  • 未開封で商品到着後8日以内であれば返品が可能な場合がありますが、返品送料・手数料は購入者負担となります。
  • 定期購入分の誤配送などでの返品は対応されることがありますが、送料・手数料負担は購入者が負うケースが明記されています。
  • クーリングオフ(14日間無条件返金等)については、通信販売の一般的制度とは異なる扱いとなっており、明確な返金権があるとは断言できない旨の情報があります。

ニューモVの料金・プラン

プラン一覧

プラン 価格(税込) 期間・回数 特徴
通常価格(75ml, 一回購入) ¥6,930(税抜/税込表記は販売ページ参照) 単品 公式サイト通常価格、医薬部外品 75ml
定期コース 初回限定 ¥2,750(税・送料込の表記あり) 初回のみ 最大60%OFF相当の初回価格、定期購入登録が条件
定期コース(2回目以降) ¥6,237(税抜/10%OFF表記) 以降(2回目以降・隔月配送など) 継続割引あり、2本で隔月配送(合計価格の表記あり)

補足情報

2025年5月時点の情報では、公式サイト以外での流通は限定的であり、最安は公式の定期コースと案内されています。

正確な税込表示や送料等は購入ページで最終確認をしてください。

日本における消費者としての権利

通信販売とクーリングオフの違い

通信販売における定期購入は一般の対面販売とは異なり、クーリングオフ制度(無条件の全額返金)は通常適用されません。

消費者契約法や特定商取引法に基づく返品・解約ルールが適用されます。

消費者対応のポイント

  • 返品や解約条件は事前に販売ページや利用規約を確認することが重要です。
  • 到着後の未開封返品期限(例:8日以内)や送料負担の有無は販売事業者ごとに異なります。

利用者の声

良い評価の傾向

使用感がさっぱりして続けやすい、香りが穏やかで使いやすいといった好意的なレビューがあります。

髪にコシが出た、抜け毛が減った、頭皮のかゆみが落ち着いたといった報告も一部あります。

否定的な意見の傾向

即効性を感じられなかった、人によって効果が出ないという投稿も見られます。

「最低3本使わないと効果が分からない」「1年使って効果が無かった」といった否定的な声も存在します。

参考レビュー:楽天レビューYupiesu レビュー@cosme 投稿

解約時に必要な書類・手順一覧

解約時の基本情報(必須)

  • 会員氏名(注文時の名前)
  • 登録電話番号またはメールアドレス
  • 注文番号や会員ID(ある場合)

手続きフロー(例)

  • 電話:受付時間内に指定番号へ連絡し、解約希望を伝える。
  • メール:shop_contact@tamagokichi.com 宛に解約希望と必要情報を送付。
  • 問い合わせフォーム:公式ページのフォームから解約申請を送信。

よくある注意点

解約期限の厳守

次回お届け予定日の10日前までに連絡しないと、その回の配送・請求が発生する可能性があります。

早めの連絡をおすすめします。

プラットフォーム別の手続き

App StoreやGoogle Play経由のサブスクリプション購入の場合は、各プラットフォーム側での解約手続きが必要です。

具体的には各ストアの設定→サブスクリプション管理から解約手続きを行ってください。

比較まとめ

主な比較ポイント

項目 対応 備考
解約方法 電話/メール/問い合わせフォーム 次回配送10日前までに申請が必要
返金 基本なし 未開封8日以内の返品は可能だが送料・手数料は購入者負担
購入経路 公式サイト(定期コースが最安) 他ECでは取り扱いが限定的

解約後の流れ

解約申請〜停止までの流れ

申請が受理されると販売側からの確認連絡がある場合があります。

以降の配送停止や次回請求の停止が実行されます。

追加の問い合わせ先・参考リンク

解約・返品の詳細は公式案内ページをご確認ください:ニューモV 解約・返品案内(wakuwakutoos)

利用者レビューや体験談の参考リンク:楽天レビュー

住所

販売事業者所在地

〒615-0063 京都府京都市西京区御陵大原1-49

株式会社ファーマフーズ 通信販売事業部

問い合わせ先(再掲)

電話:0120-1092-299(受付 9:00〜17:45、年末年始除く)

メール:shop_contact@tamagokichi.com

FAQ

ニューモVの解約は、電話、メール、または問い合わせフォームで行えます。次回配送予定日の10日前までに連絡する必要があります。

解約が受理されると、次回配送分以降の料金請求は停止されます。解約手続き後は、以降の定期配送が行われなくなります。

解約時には、会員氏名、登録電話番号またはメールアドレス、注文番号や会員IDが必要です。これらの情報を用意して連絡してください。

ニューモVの定期購入には基本的に返金保証はありませんが、未開封の商品は到着後8日以内に返品可能です。ただし、送料・手数料は購入者負担となります。

解約手続きは、申請後すぐに処理されますが、次回配送予定日の10日前までに連絡することが重要です。手続きが受理されると、次回の請求が停止されます。