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差出人
ピクトリンク 解約方法ガイド | Postclic
ピクトリンク
鶯谷町2‑3 COMSビル2F
150-0032 渋谷区 日本
support@pictlink.com
ピクトリンク 契約の解約
拝啓

私は、ピクトリンク サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
ピクトリンク
鶯谷町2‑3 COMSビル2F
150-0032 渋谷区 , 日本
support@pictlink.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「ピクトリンク」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

ピクトリンクの解約手順: 簡単な方法

ピクトリンクとは

概要

ピクトリンクは、写真や動画を整理・共有できるスマートフォン向けアプリです。

プレミアム機能を有する有料会員プランがあり、定期課金によるサブスクリプションで提供されています。

主な機能

写真・動画のクラウド保存、プレミアム会員向けの保存機能や広告非表示などが代表的な機能です。

アプリ版とWeb版で利用できる機能が一部異なる場合があります。

ピクトリンクの解約方法

iOS(App Store)からの解約

  • iPhoneの「設定」を開く。
  • 画面上部のApple IDを選び、「サブスクリプション」を開く。
  • 「ピクトリンク」を選択して解約(自動更新停止)を行う。
  • 補足:アプリ内やWebからの解約はできない点に注意してください。

Android(Google Play)からの解約

  • Google Playストアを開く。
  • メニューから「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選ぶ。
  • ピクトリンクの定期購入を選び、解約手続きを行う。
  • 補足:アプリを削除するだけでは定期課金は止まりません。

Web版・キャリア決済からの解約

  • Webサイト上で「有料会員の解約」メニューから解約手続きが可能な場合があります。
  • キャリア決済(例:My docomo / My au / My SoftBank)で契約している場合は各キャリアのマイページで課金解除が必要です。
  • 詳細や手順は契約方法により異なるため、該当の手順を確認してください。

解約後にどうなるか

アクセスと機能の変化

解約後も契約期間が残っている場合は、その期間はプレミアム機能を継続して利用できます。

期間終了後は自動的に無料プランへ移行し、プレミアム機能は利用不可になります。

自動更新と請求について

解約は次回の自動更新を停止する手続きであり、既に請求済みの当月分は原則として返金対象になりません。

年額プランは更新日前に解約すれば翌年分の請求は発生しないのが一般的ですが、タイミングによっては例外があります。

返金はありますか?

基本方針

定期課金の当月分キャンセルは原則行われず、返金対象にならないとされています。

各ストア(App Store / Google Play)や契約方法に従った返金処理が行われます。

例外と手続き

プラン変更時に二重課金が発生した場合など、状況により過払い分の返金や調整が行われることがあります。

具体的な返金可否や手続きのタイミングについては、ストアやサポートに問い合わせてください。詳細な法的解説は以下を参照してください:返金に関する解説

ピクトリンクの料金・プラン

料金表(概要)

以下は公式プレミアムプランの代表的な料金情報です(公式情報およびアプリ内表示に基づく)。

プラン 価格 期間 特徴
アプリ版 有料会員 ¥450/月(税込) Monthly 基本の有料会員サービス(プリ画閲覧など)
アプリ版 有料会員 年額 ¥4,100/年(税込) Annual 基本の有料会員サービスを年額で利用(約2か月分お得)
アプリ版 有料会員プラス ¥720/月(税込) Monthly 追加特典:美容・ダイエットコンテンツなど
アプリ版 有料会員プラス 年額 ¥7,200/年(税込) Annual 有料会員プラスを年額で利用
サイト版 有料会員 ¥324/月(税込) Monthly Webサイト向けの基本有料会員
サイト版 有料会員プラス(docomo向け) ¥540/月(税込) Monthly Webサイトでdocomo端末向けのプラス会員
プレミアム会員(新プラン、2025年7月以降) ¥550/月(サイト/アプリ) Monthly プリ画全保��、らくがきなしプリ保存などの新プラン
プレミアム会員 年額(2025年7月以降) ¥5,400/年 Annual プレミアム会員の年額プラン(サイト/アプリ)

注意事項(価格)

価格は公式プレスリリースやアプリ内情報、レビュー記事に基づいています。プラン整理や変更が行われることがあります。

最新の料金はアプリ内または公式情報を確認してください。

日本における消費者としての権利

解約・継続請求に関する権利

日本の消費者契約法上、定期購入の当月分キャンセル不可や自動更新停止は提供側の規約内で有効とされる場合があります。

ただし、返金や調整の可否は契約内容が透明であることが求められます。

返金請求や過払金の対応

プラン変更時の二重請求や年額プランの更新タイミングで過払いが発生した場合、正当な返金請求を行える可能性があります。

法的な詳しい解説や事例は以下を参照してください:年額プランの更新と請求に関する解説

利用者の声

肯定的な評価

有料会員になると十分に価値がある、プリ画閲覧などコストパフォーマンスが良いという声があります。

学生には少し高めだが、機能を考えれば納得という評価が一定数あります。

否定的な評価

課金周りでの不満が複数あり、「保存で再度課金される」「ログインできない」などの報告があります。

保存や操作性の不便さ、再請求トラブルを指摘する声も見られます。参考:利用者レビューの一例

解約時に必要な書類・手順一覧

一般的に必要なもの

  • 利用しているストアのアカウント(Apple ID / Googleアカウント)のログイン情報。
  • Web版の場合はピクトリンクのサイトログイン情報。
  • キャリア決済の場合は各キャリアのマイページ(My docomo / My au / My SoftBank)へのログイン情報。

問い合わせ時にあると便利な情報

  • 購入日時・請求のあった日付のスクリーンショットや注文番号。
  • 使用端末の機種名やOSバージョン。
  • 発生している二重請求などトラブルの証拠となる画面コピー。

よくある注意点

課金タイミングの落とし穴

解約のタイミングによっては更新日前に手続きできず、次回分の請求が発生することがあります。

年額プランは更新日の扱いが重要なので、更新日の前に手続きを行うことを推奨します。

技術的な問題と対応例

ログインや保存ができない等の不具合で解約できない場合は、スクリーンショットを保存しサポートに連絡してください。

アプリ削除だけでは定期課金は停止しないため、必ずストア側の定期購入画面で解約してください。

比較まとめ

解約方法の比較表

方法 解約手続き場所 返金可否 備考
App Store(iOS) iPhoneの設定 > Apple ID > サブスクリプション 当月分は原則不可 アプリやWebからは解約できない点に注意
Google Play(Android) Google Play ストア > お支払いと定期購入 > 定期購入 当月分は原則不可 アプリ削除だけでは解約にならない
Web / キャリア決済 公式サイトの会員ページまたは各キャリアのマイページ 状況により調整(過払等は要確認) キャリア決済は各キャリアでの課金解除が必要

まとめのポイント

解約は利用している決済経路(App Store / Google Play / Web / キャリア)で行う必要があります。

請求や返金の扱いは契約形態により異なるため、不明点はサポートや関連法の解説を確認してください。

解約後の流れ

確認事項

解約後は契約期間満了まで機能が利用できる点と、請求が停止されるタイミングを確認してください。

疑問点や返金請求がある場合は、請求の証拠(画面コピー等)を準備して問い合わせるとスムーズです。

問い合わせ先リンク

解約・請求に関する解説や事例の参照先:

住所

運営会社所在地

〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町2‑3 COMSビル2F

問い合わせ時の注意

公式の問い合わせ方法や窓口はアプリ内のお知らせや公式サイトで案内されることが多いです。

住所は運営会社の連絡先として参考にしてください。

FAQ

iPhoneの設定からApple IDを選び、サブスクリプションを開いてピクトリンクを選択し解約手続きを行います。解約はアプリやWebからはできないため、注意してください。

解約後も契約期間が残っている場合、その期間はプレミアム機能を利用できます。期間終了後は自動的に無料プランに移行します。

原則として当月分の返金は行われませんが、プラン変更時に二重課金が発生した場合は過払い分の返金が行われることがあります。詳細は契約内容を確認してください。

Google Playストアを開き、「お支払いと定期購入」からピクトリンクの定期購入を選択し、解約手続きを行います。アプリを削除するだけでは解約にならないので注意が必要です。

キャリア決済の場合、公式サイトの会員ページまたは各キャリアのマイページから解約手続きを行う必要があります。各キャリアでの課金解除も必要ですので、詳細を確認してください。