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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
スペラボ 解約方法ガイド | Postclic
スペラボ
support@spiralabo.jp
スペラボ 契約の解約
拝啓

私は、スペラボ サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
スペラボ
support@spiralabo.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「スペラボ」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

スペラボの解約手順: 簡単なプロセス

スペラボとは

サービス概要

スペラボは個人の趣味やアイデアを形にするサポートを行うプラットフォームです。ユーザーはプロジェクトを投稿し、資金調達やアドバイスを得ることができます。

定期購読型サービスではなく、個別のプロジェクトごとに利用可能な仕組みが特徴です。

提供形態と対象

オンライン上でのプロジェクト管理と支援を中心に提供されます。個人のクリエイターや小規模プロジェクトが主な利用者層です。

解約や各種手続きはマイページ上で完結する点が案内されています。

スペラボの解約方法

解約申請の基本手順

  • スペラボのマイページへログインする。
  • 「解約申請フォーム」を選び、必要事項を入力して申請する。
  • 申請後、原則として申請から3か月後の月末が解約日となる(解約月の料金は全額発生、日割り計算はなし)。

申請後の変更・延長について

  • 解約申請後でも、解約月の前月20日までにマイページから「延長申請」を行えば、申請を取り消すか解約日を延長できる。
  • 申請後のキャンセル(契約前扱い)は、申込から3日以内であれば無料で可能。
  • 申込日から4日以降のキャンセルでは、キャンセル料として料金の0.5か月分が発生する場合がある。

解約後にどうなるか

利用権・アクセス

解約が有効になると、契約で付帯しているサービスや機能へのアクセスは終了します。

解約日までは通常どおり利用可能で、解約月の料金が発生します。

データ・更新・自動継続

解約後はマイページの一部データが閲覧できなくなる場合があります。重要なデータは事前に保存してください。

自動更新がある場合は解約申請により次回以降の課金が停止されますが、解約月の料金は返金されません。

返金はありますか?

基本方針

スペラボでは、解約月の按分計算や返金は原則行われません。解約月分の料金は全額発生します。

例外・中途解約の扱い

  • 中途解約(3か月未満の利用)に関しては、1〜3か月分の料金が発生する仕組みで、返金対応は行われないとの案内があります。
  • 詳細や個別の例外はマイページまたは公式案内で確認してください。詳しい手続きは公式の解約案内を参照してください。

スペラボの料金・プラン

料金体系の概要

料金は利用スペース(容量・畳数相当)や付帯サービスにより変動します。追加の保険や初期費用も設定されています。

以下は典型的な料金例で、地域や設備により変動します。正式な金額は申し込み時の案内を参照してください。

代表的なプラン(例)

プラン 料金 期間 特徴
収納スペース(例:0.3畳〜2畳) 約¥2,900〜¥3,900/月(0.3畳)〜約¥15,900〜¥16,000/月(2畳) 月額 スペースごとに料金が異なり、高セキュリティや電源付きは別料金
保険料(家財保険・損害保険) ¥990 または ¥1,500/月 月額 基本プラン(¥990)または安心収納プラン(¥1,500)を選択可
初期費用(契約時) 利用料の1か月分 + 保険料(先払い:¥990 または ¥1,500) 一回限り 初回保証金はキャンペーンにより免除される場合あり
更新手数料(年1回) 利用料の0.5か月分 年額 1年ごとに発生
退去費用(清掃費) 利用料の1か月分(※短期利用や未満の期間は0.5か月分のケースあり) 一回限り 短期利用では割引適用の例あり
その他手数料 鍵のリセット ¥8,800、領収書発行 ¥550〜 都度 鍵や書類発行等の実費項目

上記は複数の実例から抽出した一般的な料金例です。実際の金額は店舗・地域・設備により異なります。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ・特定商取引法の適用

デジタル/現物サービスの性質上、特定商取引法に基づく14日間のクーリングオフは対象外になることが多いです。

契約内容により異なるため、契約前に取消し条件を確認してください。

事前確認と説明義務

  • 申込み前に契約条件・解約条件・費用負担のリスクを確認することが重要です。
  • 消費者は申込み時点で発生する可能性のあるキャンセル料や通知期間を慎重に確認してください。

利用者の声

好意的な声(ポジティブ)

操作が直感的で初心者でも使いやすく、預けた荷物を一覧表示できる機能が便利だという声があります。

詳細な利用体験は利用者のレポートをご参照ください。

批判的な声(ネガティブ)

  • 解約時の違約金や手続きのタイミングに不満を持つ利用者がいる(通知期間の長さや費用負担)。
  • 解約通知期間が3か月前と長めで、タイミングを誤ると追加費用が発生する点が指摘されています。

参考として利用者レビューやまとめ記事も確認してください(例:レビュー記事)。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な手順(一覧)

  • マイページへログイン
  • 「解約申請フォーム」を入力して申請
  • 必要に応じて延長申請やキャンセル申請を行う(期日あり)

必要書類・準備物

  • 本人確認に必要な情報(マイページ登録情報の確認)
  • 契約情報(契約番号、利用開始日など)
  • 撤去・返却が必要な備品(鍵や付属品は回収方法を確認)

よくある注意点

解約通知期間と費用の誤解

解約申請はマイページで行いますが、申請から3か月後の月末が解約日となる点を見落としやすいです。

通知期間を誤ると、想定外の追加費用が発生する可能性があります。

日割り精算がない点

スペラボは解約月の料金を全額請求するため、月途中での解約でも日割り返金はありません。

短期間利用の際は、初期費用や退去費用が発生する点にも注意してください。

比較まとめ

比較のポイント

以下は解約条件、返金対応、申請方法などをスペラボと一般的なサービスで比較した一覧です。

比較表

比較項目 スペラボ 一般的な同種サービス(例)
解約申請方法 マイページの「解約申請フォーム」からオンラインで申請 オンライン可/窓口や書面が必要な場合あり
解約通知期間 申請から3か月後の月末が解約日(事前通知が長め) サービスにより即時〜数か月前まで幅がある
日割り・返金 日割り精算なし、解約月の料金は全額発生 日割り対応の事業者も存在
延長・申請取り消し 解約月前月20日までに延長申請で変更可 変更可能な場合もあるが期限は事業者ごとに異なる
キャンセル料の例 申込後3日以内は無料、4日以降は0.5か月分の費用が発生する場合あり キャンセル料の有無・金額は契約による

解約後の流れ

手続き完了から退去まで

解約日到来後、利用権が終了します。鍵や付属品の返却方法、清掃・撤去費用の精算を行ってください。

退去の具体的な手順はマイページまたは契約書で事前に確認しましょう。

参考リンク・問い合わせ先

住所

本社所在地(案内)

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル9F

備考

連絡先や配送先など、正式な問い合わせ先はマイページや契約書で確認してください。

解約に関して不明点がある場合はマイページの案内または公式リンクを参照してください(上記リンク参照)。

FAQ

スペラボの解約申請は、マイページにログインし、「解約申請フォーム」を入力してオンラインで行います。申請から3か月後の月末が解約日となりますので、早めに手続きを行ってください。

解約月の料金は全額発生し、日割り計算は行われません。解約後は契約に付帯するサービスへのアクセスが終了しますので、重要なデータは事前に保存してください。

解約申請後でも、解約月の前月20日までにマイページから「延長申請」を行えば、申請を取り消すか解約日を延長できます。

申込後3日以内のキャンセルは無料ですが、4日以降は料金の0.5か月分がキャンセル料として発生する場合があります。詳細は契約内容を確認してください。

解約手続きには、本人確認に必要な情報や契約情報(契約番号、利用開始日など)が必要です。具体的な手続きはマイページまたは契約書で確認してください。