Opzeggen Affairedate: Eenvoudige Methode

Wat is Affairedate

Affairedate is een Nederlandse datingsite die zich richt op discrete ontmoetingen en affaires. De service positioneert zich als een platform voor mensen die op zoek zijn naar discrete ontmoetingen en affaires, met de belofte van privacy en spanning. Het platform biedt toegang tot essentiële functies zoals het aanmaken van profielen, basismatchmaking en beperkte communicatieopties, waardoor nieuwe gebruikers een echt gevoel kunnen krijgen voor het platform en de community voordat ze besluiten om te upgraden. Verdere functies kunnen worden geactiveerd door een VIP-lidmaatschap aan te schaffen.

Het bedrijf opereert vanuit Zwitserland onder de naam date4friend AG en heeft haar adres op Bahnhofstrasse 16, 6300 Zug, Switzerland. Affairedate maakt gebruik van geavanceerde matching algoritmes om gebruikers te koppelen op basis van gedeelde interesses, compatibiliteit en dating doelen, waarbij alle communicatie binnen het platform versleuteld is.

Klantervaringen met het opzegproces

De ervaringen van klanten met Affairedate opzeggen zijn overwegend negatief. Veel klanten rapporteren dat ze van het begin af aan geen gegevens konden wijzigen en hun account niet konden verwijderen, waarbij contact via de contactoptie geen reactie oplevert. Gebruikers melden dat het bedrijf geen telefoonnummer heeft maar wel aanmaningen stuurt via een email adres, waarbij reacties op deze emails worden geweigerd, zodat je wel kunt betalen maar het bedrijf niet bereikbaar is voor opzegging.

Klanten waarschuwen anderen om weg te blijven van de service omdat "zo gauw je bent aangemeld kom je er niet meer vanaf" en het bedrijf "gewoon geld van je rekening schrijft". Bijzonder verontrustend is dat gebruikers melden na opzegging van hun lidmaatschap 1,5 jaar later een brief van een deurwaarder uit Oost-Duitsland te ontvangen met bedreigende teksten.

Een gebruiker beschrijft hoe ze in een gekscherende bui een account aanmaakten maar bij het doorlopen van de site aankwamen bij betalen zonder iets aangevinkt te hebben, waarna het account direct werd verwijderd maar een maand later toch een betalingsverzoek kwam. Ondanks meerdere mails in het Engels en Nederlands met het verzoek het lidmaatschap te stoppen, krijgen klanten geen reactie op meerdere mailadressen.

Waarom Affairedate opzeggen zo lastig is

Het opzeggen van Affairedate blijkt in de praktijk zeer problematisch te zijn. Klanten ervaren dat contact zoeken met het bedrijf via de contactoptie geen reactie oplevert, het bedrijf geen telefoonnummer heeft, en reacties op emails met betalingsherinneringen worden geweigerd, waardoor het bedrijf niet bereikbaar is voor opzegging. Dit patroon is helaas niet uniek voor Affairedate - veel datingsites maken opzeggen moeilijk omdat als je voor een dienst betaald hebt en er daarna vanaf wilt, dit gewoon mogelijk zou moeten zijn, maar niet iedereen is even goed in het opzoeken van de benodigde informatie.

Het probleem wordt verergerd doordat informatie over het uitschrijven of beëindigen van abonnementen vaak wordt verborgen tussen grote stukken tekst, datingdiensten opzeggen gebonden is aan een opzegtermijn, en deze bedrijven vaak een stilzwijgende verlenging hanteren. Dit is logisch omdat een datingwebsite natuurlijk niets liever wil dan jou als klant houden, waarbij inschrijven wel makkelijk gaat.

Juridische aspecten van opzegging

Bij het opzeggen van een Affairedate abonnement zijn er belangrijke juridische aspecten om rekening mee te houden. Via de Wet van Dam kun je te allen tijde bekijken welk recht je als consument hebt over het opzeggen van datingsites, waarbij tegenwoordig dit soort diensten geen stilzwijgende verlenging meer mogen hanteren, wat betekent dat je op ieder moment jouw dating abonnement kunt beëindigen zonder extra kosten.

Belangrijk is dat gewoon het verwijderen van je profiel soms niet genoeg is om je abonnement op te zeggen, omdat je betaalde dienst en eventuele incasso kunnen gewoon doorlopen en de kosten worden afgeschreven ook als je geen gebruik meer maakt van je account. Door te betalen bevestig je mogelijkerwijs in juridische zin het bestaan van het contract, waarna alleen opzeggen helpt en het statement "ik heb nooit een abonnement afgesloten" niet meer helpt.

De veiligste methode: opzegging per aangetekende post

Gezien de problemen die klanten ondervinden met andere opzegmethoden bij Affairedate, is opzegging per aangetekende post de meest betrouwbare en juridisch waterdichte methode. Deze methode biedt verschillende cruciale voordelen die andere opzegmethoden niet kunnen garanderen.

Het grootste voordeel van aangetekende post is dat je juridisch bewijs hebt van verzending en ontvangst. Dit is essentieel bij een dienstverlener die volgens klantenervaringen slecht bereikbaar is en niet reageert op andere vormen van communicatie. Met een aangetekend verstuurde opzegbrief heb je altijd een onweerlegbaar bewijs dat je tijdig hebt opgezegd.

Daarnaast zorgt aangetekende post voor duidelijke documentatie van je opzegverzoek. In tegenstelling tot digitale communicatie die kan worden genegeerd of beweerd wordt dat deze niet is ontvangen, moet aangetekende post fysiek worden ontvangen en getekend. Dit creëert een papieren spoor dat in eventuele juridische procedures kan worden gebruikt.

Timing en opzegtermijnen

Bij het opstellen van je opzegbrief is het belangrijk om rekening te houden met eventuele opzegtermijnen. De prijzen voor het VIP-lidmaatschap, de wijze van betaling en de duur van de doorlopende verplichtingen worden toegelicht voordat de gebruiker er gebruik van maakt. Controleer in je oorspronkelijke overeenkomst of er specifieke termijnen gelden en zorg ervoor dat je ruim op tijd opzegt.

Het is verstandig om je opzegbrief te versturen zodra je zeker weet dat je het abonnement wilt beëindigen. Wacht niet tot het laatste moment, omdat dit alleen maar complicaties kan opleveren. Houd ook rekening met weekenden en feestdagen bij het berekenen van termijnen.

Wat moet er in de opzegbrief staan

Een effectieve opzegbrief voor Affairedate moet bepaalde essentiële elementen bevatten om juridisch geldig te zijn. Zorg ervoor dat je de volgende informatie opneemt: je volledige naam en adresgegevens, het emailadres waarmee je je hebt geregistreerd, eventuele klantnummers of gebruikersnamen, een duidelijke opzegverklaring, en de gewenste einddatum van het abonnement.

Houd je opzegbrief zakelijk en to-the-point. Vermijd emotionele taal of uitgebreide klachten over de service - focus op het feit dat je het abonnement wilt opzeggen. Dit maakt je brief professioneler en juridisch sterker.

Praktische tips voor een succesvolle opzegging

Om het proces van Affairedate opzeggen zo soepel mogelijk te laten verlopen, zijn er verschillende praktische stappen die je kunt nemen. Zorg er allereerst voor dat je alle relevante documenten bij de hand hebt voordat je begint met het opzegproces. Dit omvat je oorspronkelijke registratie-email, eventuele betalingsbevestigingen, en alle correspondentie die je eerder met Affairedate hebt gehad.

Maak screenshots van je accountinstellingen en abonnementsstatus voordat je opzegt. Dit kan later als bewijs dienen mocht er discussie ontstaan over je abonnementsstatus. Bewaar ook alle betalingsgegevens en bankafschriften die aantonen welke bedragen er zijn afgeschreven.

Een andere belangrijke tip is om je automatische incasso's te controleren en eventueel te blokkeren nadat je hebt opgezegd. Sommige gebruikers hebben ervaren dat er na opzegging toch weer bedragen werden afgeschreven, waarna ze het bedrag direct weer terug hebben geboekt bij de bank en de automatische incasso hebben stopgezet.

Omgaan met incassobureaus

Helaas rapporteren verschillende klanten dat ze na opzegging contact krijgen van Duitse incassobureaus. Volgens informatie uit Duitse media houdt een bepaald advocatenkantoor zich bezig met incassodiensten waarbij het alleen bij dreigen blijft. Ze gaan wel erg ver zodra ze een loonstrook hebben gekregen voor een betalingsregeling en schromen er niet voor om je werkgever te bellen onder de noemer loonbeslag, wat natuurlijk onzin is omdat ze zonder rechtelijke uitspraak geen grond hebben om beslag te leggen.

Als je contact krijgt van een incassobureau, laat je niet intimideren. Als je meerdere mails hebt gestuurd naar Affairedate, heb je een zeer sterke zaak omdat geen enkele rechter zal meegaan in de eis van een partij die zelf niets doet met opzeggingen. Bewaar alle communicatie en zoek indien nodig juridisch advies.

Het belang van gedegen voorbereiding

Een succesvolle opzegging van je Affairedate abonnement begint met gedegen voorbereiding. Als je je betaalde dating-abonnement per brief op wilt zeggen moet je aan een aantal zaken denken, waarbij het belangrijk is om te weten wat je allemaal het beste in je opzegbrief kunt vermelden.

Begin met het verzamelen van alle relevante informatie over je account. Dit omvat niet alleen je inloggegevens, maar ook details over wanneer je je hebt geregistreerd, welk type abonnement je hebt, en wat de oorspronkelijke voorwaarden waren. Hoe meer informatie je hebt, hoe sterker je positie is.

Zorg er ook voor dat je begrijpt wat je rechten zijn als consument. De maximale duur en opzegtermijn van abonnementen zijn tegenwoordig netjes wettelijk vastgelegd. Dit geeft je als consument bescherming tegen onredelijke voorwaarden.

Alternatieven voor opzegging overwegen

Voordat je definitief besluit om je Affairedate lidmaatschap op te zeggen, is het verstandig om te overwegen of er alternatieven zijn die beter bij je situatie passen. Sommige datingsites bieden bijvoorbeeld de mogelijkheid om je account tijdelijk te pauzeren in plaats van volledig op te zeggen.

Je zou ook kunnen overwegen om je abonnement te downgraden naar een goedkoper plan als dat beschikbaar is. Over het algemeen is je inschrijving op een datingsite goedkoper als je voor een langduriger lidmaatschap kiest, waarbij je bij de meeste betaalde datingsites zelf kunt kiezen hoe lang je lidmaatschap duurt en je tussentijds altijd nog kunt overstappen op een ander soort lidmaatschap.

Echter, gezien de negatieve ervaringen van klanten met Affairedate en de problemen bij het opzeggen, is het wellicht verstandiger om definitief op te zeggen en over te stappen naar een betrouwbaardere datingservice als je nog steeds geïnteresseerd bent in online dating.

Proces vereenvoudigen met professionele hulp

Om het proces van het versturen van aangetekende opzegbrieven te vereenvoudigen voor consumenten die juridische zekerheid wensen zonder de complexiteit van eigenhandig opstellen van opzegbrieven, bestaat er een 100% online service. Postclic biedt een complete oplossing waarbij je niet naar de post hoeft: zij drukken, frankeren en versturen je brief. Met tientallen kant-en-klare sjablonen voor opzeggingen van telecom, verzekeringen, energie en abonnementen wordt het proces aanzienlijk vereenvoudigd. De service biedt veilige verzending met ontvangstbevestiging en heeft juridische waarde gelijk aan fysieke verzending.

Dit type service kan bijzonder nuttig zijn bij problematische dienstverleners zoals Affairedate, waar klanten melden dat traditionele opzegmethoden niet werken. Door gebruik te maken van een professionele opzegservice krijg je de zekerheid dat je opzegging correct wordt geformuleerd en juridisch waterdicht wordt verstuurd.

Voorkomen van toekomstige problemen

Als je eenmaal succesvol je Affairedate abonnement hebt opgezegd, is het belangrijk om stappen te nemen om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Veel andere gebruikers zijn je voorgegaan, dus maak daar gebruik van door te googlen op de naam van de datingsite waar je je wil aanmelden en te zoeken naar ervaringen van andere gebruikers.

Het kan helpen om op zoek te gaan naar reviews voordat je geld overmaakt aan een datingsite, omdat over goede datingsites genoeg wordt geschreven en door de reviews door te nemen krijg je vaak van tevoren al een goed beeld van de datingsite en het soort leden dat je zal aantreffen.

Let ook goed op de voorwaarden bij het afsluiten van nieuwe abonnementen. Het Keurmerk Veilig Daten staat voor eerlijkheid en transparantie over prijzen en abonnementsmodellen, waarbij het keurmerk eist dat sites hierover communiceren voordat de klant een aankoop doet.

Wat te doen na een succesvolle opzegging

Nadat je je Affairedate lidmaatschap hebt opgezegd, is het belangrijk om de situatie te blijven monitoren. Controleer je bankafschriften gedurende enkele maanden na de opzegging om er zeker van te zijn dat er geen onverwachte afschrijvingen meer plaatsvinden.

Bewaar alle documentatie gerelateerd aan je opzegging voor minstens een jaar. Dit omvat kopieën van je opzegbrief, ontvangstbewijzen van aangetekende post, en alle correspondentie. Mocht er later toch nog discussie ontstaan, dan heb je alle bewijsmateriaal bij de hand.

Als je ondanks een correcte opzegging toch nog betalingsverzoeken of dreigbrieven ontvangt, neem dan contact op met de Consumentenbond of het Juridisch Loket voor advies. De ACM (Autoriteit Consument & Markt) bekijkt of meldingen aanleiding geven om bepaalde bedrijven of sectoren onder de loep te nemen.

Ten slotte, als je besluit om in de toekomst weer gebruik te maken van een datingservice, doe dan grondig onderzoek naar de reputatie en betrouwbaarheid van de aanbieder. Het beste is om je in te schrijven op een betaalde datingsite die werkt met abonnementsgelden, waarbij je geheel kosteloos en vrijblijvend kunt ontdekken of deze bij je past en voor de zekerheid eerst kunt kiezen voor 1 maand lidmaatschap.