Servicio de cancelación n°1 en Netherlands
Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones – The Real Gym
Leyenseweg 115K
3721 BC Bilthoven
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio The Real Gym. Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
11/01/2026
Opzeggen The Real Gym: Eenvoudige Stappen
Wat is The Real Gym
The Real Gym is een Nederlandse sportschoolketen die zich richt op het bieden van een top fitness- en freestyle groepsleservaring vanaf slechts € 30,00 per 4 weken. Deze scherpe prijs kunnen zij bieden omdat zij zich focussen op de echt belangrijke zaken binnen een sportschool, waarbij faciliteiten die men bij andere sportscholen wel volledig voor betaalt maar vaak beperkt gebruikt worden zoals een sauna, bar of kinderopvang, geen deel uitmaken van The Real Gym.
Wel bieden zij topkwaliteit apparatuur, uitstekende groepslesinstructeurs, goed ingerichte kleedruimtes met douches en een uitstekend aircosysteem. Bij The Real Gym kun jij sporten zoals jij dat wilt - zonder poespas of blabla. Zij begrijpen dat je er niet op zit te wachten om te betalen voor dingen die je toch niet gebruikt. Jij wilt gewoon sporten. De sportschool heeft vestigingen in meerdere Nederlandse steden, waaronder Bilthoven, Leusden, Kampen en Zutphen.
| Abonnement | Prijs | Kenmerken |
|---|---|---|
| Basis lidmaatschap | €30,00 per 4 weken | Fitness en groepslessen |
| Personal training sessie | €50,- (1x 60 min) | Individuele begeleiding |
| 5x Personal training | €225,- (korting €25,-) | Pakket met voordeel |
| 10x Personal training | €450,- | Uitgebreide begeleiding |
Klantervaringen met The Real Gym opzeggen
Uit verschillende bronnen en gebruikerservaringen blijkt dat het opzegproces bij The Real Gym wisselende ervaringen oplevert. Veel klanten rapporteren positieve ervaringen met opzegservices: "Super eenvoudig opzeggen dankzij jullie hulp!", "Snel geregeld", "Alles is goed gegaan. Ik ben zeer tevreden" en "Ik kan alleen maar zeggen heel goed!"
Echter, er zijn ook uitdagingen gemeld. Een klant meldt: "Abonnement vorig jaar opgezegd, zou doorlopen tot en met maart 2025, echter wordt er maandelijks (tot iig juli) nog steeds geld afgeschreven voor zelfs een duurder abonnement. Hierover 2 keer telefonisch contact gehad waarin werd aangeveven dat het abonnement afloopt in maart 2025".
Een andere klant ervaring toont communicatieproblemen: "Ben al weken aan het mailen en bellen zonder enige reactie. Mijn lidmaatschap zou aangepast worden want ik heb dit verlengd en daarop zou ik 50% krijgen ook heb ik een nieuw lid aangemeld zou ik ook korting opkrijgen maar 0,0 aanpassingen en ik krijg nergens antwoordt op". Sommige klanten waarschuwen zelfs: "Klantenservice niet bereikbaar. Fake vordering versturen na 2 jaar geen lid meer, geen oplossingen geen reacties. LET OP: Ze zijn al bekend bij Kassa en Radar voor oplichtingspraktijken, neem hier absoluut geen abonnement je komt nooit meer van ze af".
De algemene ervaring met sportscholen toont dat veel sportscholen en fitnessclubs niet goed bereikbaar zijn. Hierdoor kan het bovendien lange tijd duren voordat je eindelijk reactie of antwoord krijgt van een fitnessclub of sportschool.
Waarom The Real Gym opzeggen
Er zijn verschillende redenen waarom je je The Real Gym abonnement zou willen opzeggen. Veel Nederlanders hebben een fitness- of sportschool abonnement. Soms belemmert het werk- of familieleven de sportambities. Ben je nog steeds voor je abonnement aan het betalen terwijl je al niet meer naar de sportschool gaat? In dat geval is goed om te overwegen dat abonnement op te zeggen.
Andere veelvoorkomende redenen zijn verhuizing naar een andere stad waar geen vestiging is, financiële omstandigheden, medische redenen, of simpelweg een verandering in je sportvoorkeuren. Je hebt je hele leven al gevoetbald en nu wil je wat anders gaan doen qua sport. Dat kan een reden zijn voor het opzeggen van een sportlidmaatschap. Of je gaat voor een langere tijd reizen, een nieuwe studie oppakken in een andere stad of de door jou uitgekozen sport leek je toch leuker dan deze was.
Opzegtermijn en contractvoorwaarden
De opzegtermijn verschilt per abonnementstype, maar meestal is dit één maand. Controleer je contract of neem contact op met The Real Gym voor de exacte voorwaarden. Sportscholen hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij abonnementen voor bepaalde tijd gaat deze opzegtermijn pas in nadat de abonnementsperiode verstreken is. Een abonnement voor onbepaalde tijd kan je op ieder moment opzeggen, maar ook dan geldt er een opzegtermijn van 1 maand.
Bij de meeste sportscholen en fitnessclubs ga je een contract aan voor 1 jaar. Wanneer je een jaarabonnement afsluit, zit je hier ook 1 jaar aan vast. Opzeggen kan pas nadat de abonnementsperiode is afgelopen. Bedrijven die een opzegtermijn hanteren, verwachten dat je vóór deze termijn opzegt. Als een organisatie bijvoorbeeld een opzegtermijn van een maand hanteert, moet je minstens een maand voor het einde van je contract opzeggen. Als je dit later doet, gaat de opzegging pas een maand later in.
| Contracttype | Opzegtermijn | Wanneer opzeggen |
|---|---|---|
| Jaarabonnement | 1 maand | Voor einde contractperiode |
| Onbepaalde tijd | 1 maand | Op elk gewenst moment |
| Korte termijn (3 maanden) | 1 maand | Voor einde periode |
The Real Gym opzeggen per aangetekende post
De meest betrouwbare en juridisch waterdichte methode om je The Real Gym lidmaatschap op te zeggen is via aangetekende post. Deze methode biedt je de grootste zekerheid dat je opzegging daadwerkelijk wordt ontvangen en verwerkt door de sportschool.
Voordelen van opzegging per post
Opzegging per aangetekende post heeft verschillende belangrijke voordelen ten opzichte van andere methoden. Ten eerste heb je juridisch bewijs van verzending en ontvangst. Je kunt opzeggen door een aangetekende brief te versturen. Op deze manier heb je bewijs van jouw opzegging. Het opzeggen wordt op deze manier niet alleen erg eenvoudig, maar je weet ook zeker dat The Real Gym de opzegbrief heeft ontvangen en je verzoek in acht neemt.
Ten tweede voorkom je discussies over of je opzegging wel is ontvangen. Elke opzegging versturen we aangetekend — per post of e-mail — mét juridisch rechtsgeldig bewijs van ontvangst. Zo weet je zeker dat je opzegging aankomt én serieus wordt genomen. Dit is vooral belangrijk omdat uit klantervaringen blijkt dat er soms communicatieproblemen kunnen ontstaan.
Het juiste adres voor opzegging
Voor het opzeggen van je The Real Gym abonnement stuur je je aangetekende brief naar het hoofdkantoor:
The Real Gym B.V.
Leyenseweg 115K
3721 BC Bilthoven
Nederland
Wat moet er in je opzegbrief
Een goede opzegbrief bevat alle noodzakelijke informatie om je lidmaatschap correct te beëindigen. Schrijf een opzegbrief met daarin je persoonlijke gegevens, lidnummer en gewenste einddatum. Zorg ervoor dat je de volgende elementen opneemt:
- Je volledige naam en adres
- Je lidmaatschapsnummer (indien bekend)
- Duidelijke vermelding dat je je lidmaatschap wilt opzeggen
- De gewenste einddatum (rekening houdend met de opzegtermijn)
- Datum en handtekening
- Verzoek om schriftelijke bevestiging
Juridische aspecten van opzegging
Veel mensen sluiten een fitness of sportschool abonnement online af. Omdat het in dat geval om een verkoop op afstand gaat, heb je wettelijk recht op 14 dagen bedenktijd. Dit betekent dat je binnen 14 dagen na het afsluiten van je abonnement nog zonder opgave van reden kunt annuleren.
Wanneer het erg lang duurt voordat je een bevestiging ontvangt van The Real Gym, dan kun je de automatische incasso door je bank laten blokkeren. De betalingsverplichting blijft echter bestaan tot je (schriftelijk) hebt opgezegd en hier een bevestiging van hebt ontvangen.
Bijzondere omstandigheden
In specifieke gevallen, zoals bij een verhuizing of medische omstandigheden, kun je mogelijk je lidmaatschap tussentijds stopzetten. Bij een zwangerschap hangt het af van de sportschool waar je een abonnement hebt afgesloten. Bij de ene sportschool mag je jouw abonnement tijdelijk stopzetten bij een zwangerschap, maar dit kan niet bij iedere sportschool. Soms kun je jouw abonnement wel overdragen als je zwanger bent.
Praktische tips voor een succesvolle opzegging
Om het proces van The Real Gym opzeggen zo soepel mogelijk te laten verlopen, zijn er enkele praktische tips die je kunt volgen. Zorg ervoor dat je je opzegging ruim voor de deadline verstuurt. Of de opzegging direct wordt geaccepteerd, hangt af van de voorwaarden van de aanbieder. Denk aan een opzegtermijn, resterende looptijd of een eventuele betaalachterstand. De organisatie laat je weten per wanneer je opzegging ingaat.
Bewaar altijd een kopie van je opzegbrief en het bewijs van verzending. Verstuur deze aangetekend om er zeker van te zijn dat je brief wordt ontvangen. Controleer of er nog openstaande betalingen zijn voordat je opzegt, want dit kan het proces vertragen.
Om het proces te vereenvoudigen voor consumenten die juridische zekerheid wensen zonder de complexiteit van eigenhandig opstellen van opzegbrieven, bestaat er een 100% online service. Postclic biedt een praktische oplossing waarbij je geen printer nodig hebt en niet hoeft te verplaatsen: Postclic drukt, frankeert en verstuurt je brief. Ze hebben tientallen kant-en-klare sjablonen voor opzeggingen van telecom, verzekeringen, energie en abonnementen. De service biedt veilige verzending met ontvangstbevestiging en juridische waarde gelijk aan fysieke verzending.
Veel voorkomende problemen bij opzegging
Een fitness of sportschool abonnement kan voor problemen zorgen. Heb je jouw opzegging al lange tijd geleden verstuurd, maar nog steeds geen bevestiging ontvangen? Dan loopt de automatische incasso mogelijk door. Dit is niet wenselijk; je wilde je abonnement immers opzeggen.
Een van de meest voorkomende problemen is dat klanten geen bevestiging ontvangen van hun opzegging. Je kunt in dat geval contact opnemen met de fitnessclub of sportschool in kwestie, maar dit kan ook problemen veroorzaken. Veel sportscholen en fitnessclubs zijn namelijk niet goed bereikbaar. Hierdoor kan het bovendien lange tijd duren voordat je eindelijk reactie of antwoord krijgt van een fitnessclub of sportschool.
Andere problemen die kunnen optreden zijn:
- Doorlopende automatische incasso's na opzegging
- Geen reactie op opzegverzoeken
- Onduidelijkheid over opzegtermijnen
- Problemen met bereikbaarheid klantenservice
- Discussies over de geldigheid van de opzegging
Alternatieven voor volledige opzegging
Voordat je besluit om je The Real Gym lidmaatschap volledig op te zeggen, zijn er mogelijk alternatieven die beter bij je situatie passen. Veel sportscholen bieden de mogelijkheid om je abonnement tijdelijk te pauzeren in plaats van volledig op te zeggen. Dit kan handig zijn bij tijdelijke omstandigheden zoals een blessure, zwangerschap, of een drukke periode op werk.
Een andere optie is het downgraden van je abonnement naar een goedkoper plan. Tussentijds kan dit niet, uitsluitend bij einde contract, vóór de nieuwe contractperiode. Je kunt ook onderzoeken of het mogelijk is om je lidmaatschap over te dragen aan een familielid of vriend.
Sommige vestigingen bieden ook studentenkortingen of seizoensabonnementen aan die mogelijk beter bij je budget passen. Informeer bij je vestiging naar de beschikbare opties voordat je definitief opzegt.
Bevestiging van opzegging ontvangen
Na het versturen van je opzegbrief is het belangrijk om een bevestiging te ontvangen van The Real Gym. Je ontvangt een bevestiging van The Real Gym per wanneer jouw abonnement en de eventuele automatische incasso worden stopgezet. Deze bevestiging is cruciaal omdat het juridisch bewijs vormt dat je lidmaatschap daadwerkelijk is beëindigd.
De bevestiging moet de volgende informatie bevatten:
- Bevestiging dat je opzegging is ontvangen
- De exacte einddatum van je lidmaatschap
- Bevestiging dat automatische incasso's worden stopgezet
- Eventuele restituties of openstaande bedragen
Als je na twee weken nog geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice. Bewaar de bevestiging zorgvuldig, want je hebt dit mogelijk nodig als er later discussies ontstaan over je opzegging.
Wat te doen na succesvolle opzegging
Nadat je je The Real Gym abonnement succesvol hebt opgezegd en de bevestiging hebt ontvangen, zijn er nog enkele belangrijke stappen om het proces volledig af te ronden. Controleer eerst of de automatische incasso daadwerkelijk is gestopt door je bankafschriften in de gaten te houden gedurende de eerste maanden na de opzegging.
Als je nog persoonlijke eigendommen hebt achtergelaten in de sportschool, zoals kleding in een kluisje, zorg er dan voor dat je deze ophaalt voordat je toegang wordt beëindigd. Veel sportscholen hebben een beleid waarbij achtergelaten spullen na een bepaalde periode worden weggegooid.
Overweeg om je sportactiviteiten voort te zetten bij een andere sportschool of op een andere manier. Sport en fitness is heerlijk en gezond om te doen. In Nederland wordt er veel gesport en in iedere stad en elk dorp is er veel te doen. Zo zijn er heel veel voetbalverenigingen, maar ook hockeyclubs en tennisverenigingen te vinden in Nederland. Daarnaast zijn basketbal, squash, padel, fitness, schaatsen en korfbal ook heel populair. En dan hebben we het nog niet gehad over vechtsporten, atletiek, wielrennen, zwemmen en uitvoeren van krachtsporten.
Tot slot, bewaar alle documentatie met betrekking tot je opzegging, inclusief de oorspronkelijke opzegbrief, het bewijs van verzending, en de bevestiging van The Real Gym. Deze documenten kunnen belangrijk zijn voor toekomstige referentie of bij eventuele geschillen.