Kündigungsdienst Nr. 1 in Netherlands
Vertragsnummer:
An:
Kündigungsabteilung – Gs1
Stroombaan 16
1181 VX Amstelveen
Betreff: Vertragskündigung – Benachrichtigung per zertifizierter E-Mail
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den Vertrag Nummer bezüglich des Dienstes Gs1. Diese Benachrichtigung stellt eine feste, klare und eindeutige Absicht dar, den Vertrag zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder gemäß der anwendbaren vertraglichen Kündigungsfrist zu beenden.
Ich bitte Sie, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um:
– alle Abrechnungen ab dem wirksamen Kündigungsdatum einzustellen;
– den ordnungsgemäßen Eingang dieser Anfrage schriftlich zu bestätigen;
– und gegebenenfalls die Schlussabrechnung oder Saldenbestätigung zu übermitteln.
Diese Kündigung wird Ihnen per zertifizierter E-Mail zugesandt. Der Versand, die Zeitstempelung und die Integrität des Inhalts sind festgestellt, wodurch es einen gleichwertigen Nachweis darstellt, der den Anforderungen an elektronische Beweise entspricht. Sie verfügen daher über alle notwendigen Elemente, um diese Kündigung ordnungsgemäß zu bearbeiten, in Übereinstimmung mit den geltenden Grundsätzen der schriftlichen Benachrichtigung und der Vertragsfreiheit.
Gemäß BGB § 355 (Widerrufsrecht) und den Datenschutzbestimmungen bitte ich Sie außerdem:
– alle meine personenbezogenen Daten zu löschen, die nicht für Ihre gesetzlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich sind;
– alle zugehörigen persönlichen Konten zu schließen;
– und mir die wirksame Löschung der Daten gemäß den geltenden Rechten zum Schutz der Privatsphäre zu bestätigen.
Ich behalte eine vollständige Kopie dieser Benachrichtigung sowie den Versandnachweis.
Mit freundlichen Grüßen,
11/01/2026
Opzeggen Gs1: Eenvoudige Stappen
Wat is Gs1
GS1 Nederland is een not-for-profit organisatie die bedrijven helpt om producten uniek te identificeren via gestandaardiseerde codes zoals barcodes. Al meer dan 50 jaar ontwikkelen zij oplossingen die organisaties helpen hun productdata betrouwbaar te delen en ondersteunen daarmee hun deelnemers bij het toekomstbestendig ondernemen.
Bedrijven worden lid bij GS1 om een unieke code aan te kopen (GS1 bedrijfprefix en/of GLN) om hiermee hun producten uniek te identificeren. Voor het gebruik van het nummer is een jaarlijkse bijdrage verschuldigd die wordt berekend op basis van de totaalomzet van het bedrijf - de breedste schouders dragen de zwaarste lasten. GS1 Nederland B.V. is gevestigd te Amsterdam, kantoorhoudende aan de Stroombaan 16 te (1181 VX) Amstelveen.
GS1 Nederland biedt verschillende diensten aan, waaronder My Product Manager Share voor het aanmaken van volledige productfiches, GS1 Data Source abonnementen voor toegang tot de GS1 afnemerinterface, en diverse datakwaliteitsprogramma's voor verschillende sectoren.
Klantervaringen met GS1 opzeggen
Uit klantbeoordelingen blijkt dat het opzeggen van GS1 voor veel consumenten een uitdagende ervaring is. Klanten klagen over gebrek aan transparantie, slechte communicatie en problemen bij het opzeggen: "Wij proberen al twee jaar lang het contract op te zeggen. Elke keer weer een factuur voor onze neus en hebben ze weer een ander excuus".
Veel klanten ervaren dat "hun werkwijze met betrekking tot stilzwijgende verlengingen van abonnementen bijzonder klantonvriendelijk is. Er wordt geen duidelijke communicatie gegeven over de verlengingen en wanneer je eenmaal wilt opzeggen, blijkt dit een haast onmogelijke taak te zijn". De klantenservice wordt beschreven als "niet behulpzaam" en het lijkt "alsof ze bewust de communicatie bemoeilijken om ervoor te zorgen dat klanten vast blijven zitten aan ongewenste contracten".
Een veelgehoorde klacht betreft automatische verlengingen: "Ze hanteren een werkwijze waarbij abonnementen automatisch worden verlengd zonder duidelijke waarschuwing of herinnering. Wanneer je vervolgens ontdekt dat het abonnement is doorgezet, is het al te laat om hier nog iets aan te veranderen".
Sommige klanten melden dat "hun verzoek tot beëindiging werd genegeerd, er volgde geen bevestiging van opzegging, en nu wordt er zelfs een incassobureau ingeschakeld". Een andere klant deelt: "Wij hebben een jaar van te voren opgezegd, een jaar betaald voor niks want we gebruiken hun diensten niet meer, en toevallig hebben ze de opzegging niet binnen gekregen".
| Abonnementstype | Jaarlijkse kosten (excl. BTW) | Eenmalige aanmeldkosten |
|---|---|---|
| Starter 1 (max 5 codes) | €35 per code | - |
| GS1 Data Source (omzet ≤ €1 miljoen) | €231 | €231 |
| Andere abonnementen | Op basis van omzetcategorieën | Eenmalige bijdrage |
Waarom mensen GS1 willen opzeggen
Er zijn verschillende redenen waarom bedrijven hun GS1 lidmaatschap willen beëindigen. Een belangrijke klacht is dat "GS1 heeft voor 2023 hun prijzen verdubbeld of zelfs verdriedubbeld", wat voor veel kleine ondernemers financieel zwaar drukt.
Veel klanten ervaren frustratie over de opzegprocedures: "Heel naar bedrijf, ze denken totaal niet mee met de klant. Na dit jaar wou ik het contract beëindigen dit is blijkbaar niet gelukt, na dit gemeld te hebben bij de klantenservice moet ik nogsteeds het factuur betalen voor het jaar dat ik de codes niet heb gebruikt".
Sommige ondernemers zitten vast aan dubbele abonnementen: "Waardoor ik nu vast zit aan 2 abonnementen van totaal 275 per jaar i.p.v. 185 euro voor 1000 waar ik meer dan voldoende aan heb. Contact hier over gehad maar GS1 geeft aan dat deze 100 niet van deze 1000 afgehaald zullen worden. Puur verdien model, noem het oplichting!"
De monopoliepositie van GS1 zorgt voor extra frustratie: "Nare partij waar je helaas toch aan vast zit. Hebben een monopolie positie op GS1 codes die door verschillende platformen vereist zijn". Dit maakt het voor bedrijven moeilijk om alternatieven te zoeken.
Juridische aspecten van GS1 opzegging
Volgens de algemene voorwaarden van GS1 Nederland zijn "overeenkomsten aangegaan voor de duur van een jaar en kunnen niet tussentijds worden opgezegd. Opzegging kan geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van een maand".
Een cruciaal punt is dat "na de oorspronkelijk overeengekomen duur van een jaar worden overeenkomsten stilzwijgend verlengd voor de duur van een jaar". Dit betekent dat je tijdig moet opzeggen om automatische verlenging te voorkomen.
Voor GS1 deelnemers geldt specifiek dat "hij de overeenkomst dient op te zeggen via MijnGS1. Deze opzegging wordt gelijkgesteld aan een schriftelijke kennisgeving". Echter, voor maximale juridische zekerheid blijft een aangetekende brief de veiligste optie.
Let op de verlengingsdata: "Contracten aangegaan voor 12-12-2022 hebben de prolongatiedatum 1 januari en worden jaarlijks automatisch met één jaar verlengd. Contracten aangegaan na 12-12-2022 worden jaarlijks automatisch met één jaar verlengd vanaf de verlengingsdatum".
De veiligste methode: opzeggen per aangetekende post
Hoewel GS1 via hun portaal MijnGS1 opzegging mogelijk maakt, biedt het versturen van een aangetekende brief de sterkste juridische bescherming. Deze methode garandeert dat je opzegging officieel is geregistreerd en niet kan worden betwist.
Bij het opstellen van je opzegbrief zijn enkele belangrijke elementen essentieel. Vermeld altijd je volledige contactgegevens, het contractnummer of klantnummer, en een duidelijke opzegdatum. Specificeer welke diensten je wilt beëindigen en vraag om een schriftelijke bevestiging van de opzegging.
Een belangrijk punt is dat je moet zorgen dat "alle openstaande facturen betaald zijn" voordat je kunt opzeggen. Dit voorkomt complicaties in het opzegproces.
Het adres voor je aangetekende opzegbrief is:
GS1 Nederland B.V.
Stroombaan 16
1181 VX Amstelveen
Timing van je opzegging
De timing van je opzegging is cruciaal voor succes. Met een opzegtermijn van een maand moet je rekening houden met de contractduur en verlengingsdata. Plan je opzegging ruim van tevoren om automatische verlengingen te voorkomen.
Voor contracten met een verlengingsdatum op 1 januari moet je uiterlijk 1 december opzeggen. Voor andere contracten controleer je de specifieke verlengingsdatum in je overeenkomst en zeg je een maand van tevoren op.
Praktische tips voor een succesvolle opzegging
Om je GS1 opzegging zo soepel mogelijk te laten verlopen, zijn er verschillende praktische stappen die je kunt nemen. Documenteer alle communicatie zorgvuldig en bewaar kopieën van alle correspondentie.
Controleer voorafgaand aan je opzegging of je nog certificeringen of andere diensten gebruikt die gekoppeld zijn aan je GS1 codes. Zoals vermeld: "Als dat het geval is, kan het abonnement niet worden opgezegd. Meestal wordt een GLN ingezet voor certificeringen zoals GlobalG.A.P., Planet Proof, Duitse QS, IFS Food en/of TopCrop".
Maak een overzicht van alle GS1 diensten die je afneemt, zodat je precies weet wat je wilt opzeggen. Dit voorkomt verwarring en zorgt voor een complete opzegging.
Alternatieven overwegen voordat je opzegt
Voordat je definitief besluit tot opzegging, kun je overwegen of er alternatieven zijn die beter bij je situatie passen. Misschien kun je overstappen naar een goedkoper pakket of bepaalde diensten pauzeren in plaats van volledig opzeggen.
Helaas blijkt uit klantbeoordelingen dat "meerdere kleinere code pakketten samenvoegen in 1 groter (voordeliger) pakket willen ze niet doen", wat de flexibiliteit beperkt.
| Opzegmethode | Juridische waarde | Bewijswaarde | Aanbeveling |
|---|---|---|---|
| Aangetekende post | Zeer hoog | Volledig | Sterk aanbevolen |
| Gewone post | Gemiddeld | Beperkt | Risicovol |
Het proces vereenvoudigen met professionele hulp
Om het proces te vereenvoudigen voor consumenten die juridische zekerheid wensen zonder de complexiteit van het eigenhandig opstellen van opzegbrieven, bestaat er een 100% online service genaamd Postclic. Deze service biedt een praktische oplossing voor het versturen van aangetekende brieven zonder dat je zelf naar het postkantoor hoeft.
Postclic werkt volledig digitaal: je hoeft geen printer te hebben, want zij drukken, frankeren en versturen je brief. Ze beschikken over tientallen kant-en-klare sjablonen voor opzeggingen van verschillende diensten, waaronder telecom, verzekeringen, energie en abonnementen. De service garandeert veilige verzending met ontvangstbevestiging en heeft dezelfde juridische waarde als fysieke verzending.
Wat te doen als je opzegging wordt geweigerd
Helaas komt het voor dat GS1 opzeggingen niet worden geaccepteerd of genegeerd worden. Zoals een klant meldt: "Mijn verzoek tot beëindiging werd genegeerd, er volgde geen bevestiging van opzegging, en nu wordt er zelfs een incassobureau ingeschakeld".
Als je opzegging wordt geweigerd, is het belangrijk om je rechten te kennen. Bewaar alle bewijsstukken van je opzegging, inclusief het ontvangstbewijs van de aangetekende post. Dit vormt je juridische bewijs dat je correct hebt opgezegd.
Neem in zo'n geval schriftelijk contact op met GS1 en verwijs naar je eerdere opzegging. Vermeld het datum en referentienummer van je aangetekende brief. Dreig indien nodig met juridische stappen als de opzegging niet wordt erkend.
Incassobureaus en je rechten
Sommige klanten krijgen te maken met incassobureaus: "Nu met het incasso bureau bezig, zij ontvangen nu elke mail en bewijs van de communicatie/ opzegging ect". In dergelijke gevallen is het cruciaal om al je documentatie te delen met het incassobureau.
Je hebt het recht om betwisting aan te tekenen bij onterechte incasso's. Lever al je bewijs aan dat je correct hebt opgezegd binnen de gestelde termijnen. Een aangetekende brief met ontvangstbevestiging is hierbij je sterkste troef.
Veelgemaakte fouten bij het opzeggen
Veel consumenten maken vergelijkbare fouten bij het opzeggen van hun GS1 abonnement. Een veel voorkomende fout is het te laat opzeggen, waardoor de automatische verlenging al is ingegaan.
Een andere veelgemaakte fout is het niet controleren of alle gekoppelde diensten zijn opgezegd. Sommige diensten kunnen niet worden opgezegd "als het GLN gebruikt wordt voor certificeringen of als KCB-code".
Ook het niet bewaren van bewijsstukken is een risico. Zonder bewijs van verzending kun je moeilijk aantonen dat je correct hebt opgezegd. Daarom is een aangetekende brief zo waardevol - deze levert automatisch het benodigde bewijs.
Communicatie na opzegging
Na het versturen van je opzegbrief is het verstandig om de voortgang te monitoren. Zoals klanten melden: "Ook reageert Gs1 bizar slecht op de mails, alleen wanneer er betaald moet worden". Wees daarom proactief in je follow-up.
Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging van je opzegging. Deze bevestiging moet de ingangsdatum van de opzegging vermelden en specificeren welke diensten worden beëindigd. Zonder deze bevestiging loop je risico op verwarring later.
Financiële gevolgen van opzegging
Bij het opzeggen van je GS1 abonnement zijn er verschillende financiële aspecten om rekening mee te houden. Zoals bij veel dienstverleners geldt: "Er worden geen terugbetalingen uitgevoerd. Bij je aansluiting betaal je voor het volledige jaar. Bij een stopzetting in de loop van het jaar, zal er voor de resterende maanden geen bedrag terugbetaald worden".
Zorg ervoor dat "alle openstaande facturen betaald zijn" voordat je opzegt. Onbetaalde facturen kunnen het opzegproces compliceren en leiden tot extra kosten.
Plan je opzegging daarom strategisch rond je verlengingsdatum om onnodige kosten te vermijden. Een opzegging halverwege het contractjaar betekent dat je het volledige jaar betaalt zonder de diensten te kunnen gebruiken.
Gevolgen voor bedrijfsvoering na opzegging
Het opzeggen van je GS1 lidmaatschap heeft directe gevolgen voor je bedrijfsvoering. Voor veel bedrijven geldt: "Voor vele retailers is het verplicht om je data aan te leveren. Wanneer je je aansluiting opzegt, zal je dus niet meer aan die verplichting kunnen voldoen en breek je dus mogelijks een contractuele voorwaarde".
Controleer daarom vooraf welke verplichtingen je hebt naar klanten en leveranciers. Sommige handelspartners eisen het gebruik van GS1 codes voor samenwerking. Het opzeggen kan deze samenwerkingen in gevaar brengen.
Overweeg ook de impact op je productregistraties en certificeringen. Veel certificeringen zoals "GlobalG.A.P., Planet Proof, Duitse QS, IFS Food en/of TopCrop" zijn gekoppeld aan GS1 codes en kunnen vervallen bij opzegging.
Preventieve maatregelen voor de toekomst
Om in de toekomst problemen met automatische verlengingen te voorkomen, kun je verschillende preventieve maatregelen nemen. Zet belangrijke data in je agenda, zoals verlengingsdata en opzegtermijnen.
Controleer jaarlijks of je nog alle diensten nodig hebt die je afneemt. Houd rekening met prijswijzigingen: "Er is een inflatiecorrectie doorgevoerd van 2% op de tarieven van alle diensten en 4% op GS1 Contribution".
Documenteer alle communicatie met GS1 en bewaar belangrijke contractinformatie op een toegankelijke plek. Dit helpt je bij toekomstige beslissingen over verlenging of opzegging.
Overweeg om jaarlijks een evaluatie te doen van alle zakelijke abonnementen en diensten. Dit voorkomt dat je vastloopt in diensten die je niet meer nodig hebt of die te duur zijn geworden voor je bedrijf.