Opzeggen Vogue: Eenvoudige Stappen

Wat is Vogue

Vogue is hét magazine voor ongekende toegang tot de wereld van mode, beauty en cultuur. Vogue Nederland is een prestigieus modetijdschrift dat sinds de Nederlandse uitgave beschikbaar is en een ode aan schoonheid vormt. Het tijdschrift is innovatief, inspirerend en uitdagend, met de laatste modetrends, ontwerpers, modellen en beroemdheden, evenals modeverhalen, interviews en reisverhalen.

Van oorsprong is Vogue een Amerikaans tijdschrift dat al sinds het begin van de 20e eeuw vernieuwend, inspirerend en uitdagend is geweest op het gebied van mode, schoonheid en lifestyle, en vandaag de dag verschijnt in 23 verschillende nationale en regionale edities. Sinds 2012 verschijnt er een Nederlandstalige editie die voor het grootste deel door Nederlandse modejournalisten en fotografen wordt gemaakt.

Het magazine biedt diverse abonnementsmogelijkheden. Het Vogue abonnement voor jezelf van 10 nummers kost €48,99 en 20 nummers €89,99, waarbij het abonnement geldt tot wederopzegging en na de eerste termijn overgaat in een abonnement voor onbepaalde tijd dat per maand opzegbaar is. Er zijn verschillende abonnementsopties met korting voor 5, 10 of 20 keer, waarbij hogere kortingen gelden bij meer nummers, en cadeauabonnementen voor 5, 7 of 9 keer.

Klantervaringen met Vogue abonnement opzeggen

Uit verschillende consumentenervaringen blijkt dat het vogue abonnement opzeggen voor sommige klanten uitdagend kan zijn. Klanten rapporteren dat Vogue het opzeggen onmogelijk lijkt te maken en dat er behoefte is aan een makkelijk vindbare pagina op de website waar abonnees kunnen vinden hoe ze kunnen opzeggen.

Een klant meldde: "Een abonnement afgesloten VogueNL in 2020, opgezegd vóór het abonnement afliep, en toch het bedrag afgeschreven van de rekening. Hier over gebeld en gemaild, zonder antwoord". Dit toont aan dat sommige consumenten problemen ondervinden met de opzeggingsprocedure.

Een andere ervaring: "Ik heb zeker 4 maanden geleden telefonisch de Vogue opgezegd. Dit zou geregeld worden! Nu krijg ik weer een rekening (2e keer)". Deze voorbeelden illustreren waarom een zorgvuldige aanpak bij opzegging essentieel is.

Veel opzeggers klagen ook over het feit dat ze na opzegging binnen een week gebeld worden voor een ander abonnement, waardoor sommige dienstverleners nu de mogelijkheid bieden om direct te melden dat je geen contact meer met de uitgever wilt.

Waarom kiezen mensen ervoor hun Vogue abonnement op te zeggen

Er zijn verschillende redenen waarom abonnees besluiten hun vogue abonnement op te zeggen. Sommige langjarige abonnees melden: "Jaren lang abonnee geweest en altijd met plezier gelezen! Nu teveel tijd kwijt aan school waardoor de bladen liggen te verstoffen in de kast". Dit toont aan dat veranderende levenssituaties een belangrijke rol spelen.

Andere veelgenoemde redenen zijn: uitgelezen zijn in het tijdschrift, willen overstappen naar een ander tijdschriftabonnement, of het simpelweg te duur vinden. Sommige klanten vinden het "net iets te duur zonder acties".

Contractuele verwarring speelt ook een rol: "Het was een eenmalige aanbieding. 4 tijdenschriften + een gift voor een bepaald bedrag. Nu is er een automatische incasso gedaan en dat was niet de afspraak". Dit benadrukt het belang van duidelijke contractvoorwaarden en tijdige opzegging.

Juridische aspecten van abonnementsopzegging

Het opzeggen van een Vogue abonnement valt onder de Nederlandse consumentenwetgeving. Abonnementen worden aangegaan voor een overeengekomen periode of aantal edities en worden daarna automatisch verlengd, waarbij binnen de eerste abonnementstermijn alleen tegen het einde van de termijn kan worden beëindigd, met een opzegtermijn van één maand voor het verschijnen van het eerste nummer van de nieuwe termijn.

Na automatische verlenging kan het abonnement worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij de titel 11 maal of minder per jaar verschijnt, dan geldt een opzegtermijn van drie maanden. Voor Vogue, dat tien maal per jaar verschijnt, geldt dus een opzegtermijn van drie maanden.

De uitgever moet na ontvangst van de opzegging schriftelijk bevestigen dat het abonnement wordt beëindigd onder vermelding van de definitieve einddatum. Dit biedt juridische zekerheid voor de consument.

De veiligste methode: opzegging per aangetekende post

Voor het vogue abonnement opzeggen is aangetekende post de meest betrouwbare methode. Experts raden aan om de opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zodat je een rechtsgeldig verzendbewijs hebt en 100% zeker bent van je opzegging.

Het stopzetten van Vogue per brief is het meest eenvoudig omdat je dan zeker weet dat jouw opzegging slaagt en je niet overgehaald wordt om het abonnement voort te zetten. Dit voorkomt de communicatieproblemen die sommige klanten ervaren bij andere methoden.

Het officiële postadres voor opzeggingen is:
Hearst Netherlands Abonnementenservice - Vogue
Postbus 10985
1001 EZ Amsterdam
Nederland

Wat moet je vermelden in je opzegbrief

Voor een succesvolle opzegging moet je opzegbrief de juiste gegevens bevatten. Vermeld altijd je naam en adresgegevens, alsmede je abonnementsnummer dat je vindt op de factuur/acceptgiro en op het adresetiket van het magazine, en houd rekening met een opzegtermijn van 3 maanden.

Je vindt het abonneenummer op de verpakking van je tijdschrift of in de aankoopbevestiging. Weet je je gegevens niet meer? Geen probleem. Aan de hand van je persoonsgegevens kan het bedrijf dit normaal zelf wel achterhalen.

Timing van je opzegging

Heb je een abonnement voor een bepaalde tijd of aantal edities? Dan kan je pas tegen het einde van die periode opzeggen. Werd je contract automatisch verlengd? Dan kan je op elk moment opzeggen. In beide gevallen geldt er een opzegtermijn van 1 maand.

Voor Vogue geldt echter een langere opzegtermijn. Houdt rekening met een opzegtermijn van 3 maanden, omdat het tijdschrift minder dan 11 keer per jaar verschijnt.

Praktische aspecten van de opzegging

Om het proces te vereenvoudigen voor consumenten die juridische zekerheid wensen zonder de complexiteit van eigenhandig opstellen van opzegbrieven, bestaat er een 100% online service. Postclic is een dienst voor het versturen van aangetekende of gewone brieven, zonder printer. Je hoeft niet te verplaatsen: Postclic drukt, frankeert en verstuurt je brief. Er zijn tientallen kant-en-klare sjablonen beschikbaar voor opzeggingen van telecom, verzekeringen, energie, abonnementen en meer. De service biedt veilige verzending met ontvangstbevestiging en juridische waarde gelijk aan fysieke verzending.

Bevestiging van je opzegging

Hearst zal na ontvangst van de opzegging schriftelijk bevestigen dat het abonnement wordt beëindigd onder vermelding van de definitieve einddatum van het abonnement. Deze bevestiging is belangrijk voor je administratie.

Klachten van welke aard dan ook dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 8 dagen na het ontstaan daarvan bij de klantenservice te zijn ingediend. Klachten worden binnen twee weken behandeld.

Automatische incasso stopzetten

Wanneer je jouw Vogue contract opzegt, stopt de SEPA-incasso automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen. Dit voorkomt ongewenste afschrijvingen na de opzegging.

Wil je enkel je automatische incasso stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met Vogue. Neem ook contact met hen op als je de automatische incasso wil overdragen naar een ander rekeningnummer.

Speciale situaties bij opzegging

Opzegging bij overlijden

Bij overlijden kunnen de nabestaanden de abonnementsovereenkomst opzeggen. Hiervoor dient een schriftelijk verzoek ingediend te worden bij Vogue, waarbij een kopie van het overlijdenscertificaat gevoegd moet worden. De opzegging is pas definitief als Vogue hiermee akkoord is gegaan.

Tijdelijke opzegging

Het is mogelijk om Vogue tijdelijk op te zeggen. Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Vogue om te vragen naar de opties voor het tijdelijk opzeggen van je abonnement.

Veelgemaakte fouten bij opzegging

Een veelgemaakte fout is het niet respecteren van de juiste opzegtermijn. Binnen de eerste abonnementstermijn kan het abonnement alleen tegen het einde van de overeengekomen termijn worden beëindigd, waarbij de abonnee uiterlijk één maand voor het verschijnen van het eerste nummer van de nieuwe abonnementstermijn Hearst over deze opzegging moet berichten.

Een andere veelgemaakte fout is het gebruik van onvoldoende betrouwbare communicatiemethoden. Hoewel verschillende bronnen andere methoden vermelden, blijft aangetekende post de veiligste keuze voor juridische zekerheid.

Consumentenrechten en bescherming

Op de voorwaarden en op de tussen abonnee en Hearst gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen Hearst en abonnee zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Als consument heb je recht op duidelijke informatie over je abonnement. Informatie over de looptijd van het abonnement kan opgevraagd worden bij de klantenservice. Dit helpt je om precies te weten wanneer je moet opzeggen.

Alternatieven voordat je opzegt

Voordat je definitief je vogue abonnement opzegt, zijn er enkele alternatieven die je kunt overwegen. Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Vogue om te vragen naar de opties voor het tijdelijk opzeggen van je abonnement.

Sommige abonnees kiezen ervoor om hun abonnement tijdelijk te pauzeren in plaats van definitief op te zeggen. Dit kan handig zijn bij tijdelijke omstandigheden zoals vakantie, studie of werk. Ook kun je overwegen om over te stappen naar een digitaal abonnement als de fysieke bezorging niet meer gewenst is.

Wat te doen na een succesvolle opzegging

Na het versturen van je opzegbrief is het belangrijk om de bevestiging af te wachten. Je ontvangt een verzendbevestiging en een kopie van de opzegging die naar Vogue wordt gestuurd, waardoor alles snel geregeld is.

Bewaar alle documentatie zorgvuldig, inclusief het verzendbevestigingsbewijs van de aangetekende post en de schriftelijke bevestiging van Vogue. Dit voorkomt eventuele discussies later.

Controleer je bankafschriften in de maanden na je opzegging om er zeker van te zijn dat er geen onterechte afschrijvingen meer plaatsvinden. Als er toch nog bedragen worden afgeschreven na de bevestigde opzegdatum, neem dan direct contact op met je bank en met Vogue.

Overweeg ook om je gegevens uit hun marketingdatabase te laten verwijderen als je geen promotionele communicatie meer wilt ontvangen. Dit voorkomt ongewenste aanbiedingen voor nieuwe abonnementen in de toekomst.