
Service de résiliation N°1 en Netherlands

Madame, Monsieur,
Je vous notifie par la présente ma décision de mettre fin au contrat n° [référence] relatif au service [désignation].
Cette notification constitue une volonté ferme, claire et non équivoque de résilier le contrat, à effet à la première échéance possible ou conformément au délai contractuel applicable.
Je vous prie de prendre toute mesure utile pour :
– cesser toute facturation à compter de la date effective de résiliation ;
– me confirmer par écrit la bonne prise en compte de la présente demande ;
– et, le cas échéant, me transmettre le décompte final ou la confirmation de solde.
La présente résiliation vous est adressée par e-courrier certifié. L’envoi, l’horodatage et l’intégrité du contenu sont établis, ce qui en fait un écrit probant répondant aux exigences de la preuve électronique. Vous disposez donc de tous les éléments nécessaires pour procéder au traitement régulier de cette résiliation, conformément aux principes applicables en matière de notification écrite et de liberté contractuelle.
Conformément aux règles relatives à la protection des données personnelles, je vous demande également :
– de supprimer l’ensemble de mes données non nécessaires à vos obligations légales ou comptables ;
– de clôturer tout espace personnel associé ;
– et de me confirmer l’effacement effectif des données selon les droits applicables en matière de protection de la vie privée.
Je conserve une copie intégrale de cette notification ainsi que la preuve d’envoi.
[Signature]
Opzeggen Aan De Haak: Eenvoudig Proces
Wat is Aan de Haak
Aan de Haak is het tijdschrift waar je iedere haakster een plezier mee doet! Neem nu een abonnement, bekijk gratis patronen en lees leuke blogs over haken. Aan de Haak is hét magazine voor liefhebbers van haken. U vindt in dit tijdschrift talloze haakpatronen, inspiratie voor nieuwe projecten en handige tips om uw techniek te verbeteren. Van kleurrijke dekens tot schattige amigurumi, Aan de Haak biedt voor ieder wat wils. Het tijdschrift wordt uitgegeven door Scala Publishing en verschijnt 8x per jaar.
In elk nummer van Aan de Haak vindt u een schat aan haakpatronen. Van eenvoudige sjaals en mutsen tot uitdagendere projecten zoals dekens en kledingstukken. De patronen zijn duidelijk beschreven en voorzien van stap-voor-stap foto's, zodat u altijd precies weet wat u moet doen. Het tijdschrift biedt ook toegang tot Haakflix, een platform waar u onbeperkt toegang krijgt tot een uitgebreide bibliotheek van haakpatronen en videolessen. Of u nu een beginner bent of een ervaren haker, Haakflix biedt voor ieder wat wils.
| Abonnementstype | Prijs | Aantal nummers | Korting |
|---|---|---|---|
| Jaarabonnement | €54,00 | 8 nummers | 48% |
| Combi abonnement | €75,55 | 12 nummers + online archief | 61% |
| 2-jarig abonnement | €103,20 | 16 nummers | 49% |
| Haakflix + tijdschrift | €75,60 | 10 nummers + online patronen | 62% |
Klantervaringen met het opzegproces
Uit onderzoek naar klantervaringen blijkt dat het opzeggen van Aan de Haak voor veel abonnees een uitdaging vormt. Aan De Haak opzeggen kan lastig zijn, omdat je vaak een mail moet sturen of telefonisch contact op moet nemen. Bij een mailcorrespondentie kan er zomaar een lange tijd overheen gaan voordat het abonnement daadwerkelijk is beëindigd. Hierdoor zou je zomaar nog een maand abonnementsgeld moeten betalen, wat natuurlijk zonde is.
Klanten melden regelmatig dat telefonisch een abonnement bij Aan De Haak beëindigen tevens niet zo makkelijk gedaan is als gezegd. Je krijgt namelijk altijd een professionele ledenwerver aan de lijn die de media opzeggen kan bemoeilijken. Bijvoorbeeld door aanhoudend te zijn en je nog andere zaken aan te bieden. Deze ervaringen tonen aan waarom een schriftelijke opzegging via aangetekende post de meest betrouwbare methode is.
Abonnees waarderen wel de kwaliteit van het tijdschrift zelf. Leuk blad met zeer duidelijke beschrijvingen. Ik vind dit een goed blad met fijne patronen, goed leesbaar en niet alleen moeilijke dus voor iedereen wat. Ik ben heel erg tevreden over het blad dus neem hem nog een jaar. Sommige klanten geven echter aan dat te weinig patronen voor kleding worden opgenomen.
Juridische aspecten van opzegging
Het opzeggen van een Aan de Haak abonnement valt onder de Nederlandse contractenwet en de algemene voorwaarden van Uitgeverij Scala. Houdt u rekening met een opzegtermijn van 3 maanden. Deze opzegtermijn is wettelijk toegestaan voor tijdschriftabonnementen en moet strikt worden nageleefd om onnodige kosten te voorkomen.
Volgens het Nederlandse consumentenrecht heeft u als consument specifieke rechten bij het aangaan en beëindigen van abonnementen. Voor nieuwe abonnees geldt een bedenktijd van 14 dagen waarin het abonnement kosteloos kan worden geannuleerd. Na deze periode gelden de reguliere opzegvoorwaarden met de driemandenopzegtermijn.
De algemene voorwaarden van Scala Publishing specificeren dat alle abonnementen die je afsluit tot wederopzegging zijn en automatisch worden verlengd. Dit betekent dat actieve opzegging noodzakelijk is om verdere kosten te voorkomen. Het niet opzeggen resulteert in automatische verlenging van het abonnement tegen de dan geldende tarieven.
Waarom schriftelijke opzegging per aangetekende post
In het Nederlandse contractenrecht geldt het beginsel dat opzegging van duurovereenkomsten rechtsgeldig moet worden gecommuniceerd. Aangetekende post biedt de sterkste juridische bescherming omdat het een officieel bewijs van verzending en ontvangst vormt. Dit is essentieel bij eventuele geschillen over de tijdigheid van de opzegging.
De voordelen van schriftelijke opzegging via aangetekende post omvatten:
- Juridisch bewijs: Ontvangstbevestiging geldt als rechtsgeldig bewijs van tijdige opzegging
- Duidelijkheid: Alle relevante gegevens staan zwart op wit vermeld
- Vastlegging datum: Postdatum bepaalt of opzegtermijn is gerespecteerd
- Geen misverstanden: Voorkomt onduidelijkheden over inhoud en timing
- Bescherming tegen vertragingstactieken: Uitgever kan opzegging niet ontkennen of traineren
Bij tijdschriftabonnementen zoals Aan de Haak is schriftelijke communicatie extra belangrijk vanwege de automatische verlengingsclausules en de driemandenopzegtermijn. Een telefonische opzegging biedt onvoldoende zekerheid en kan door de uitgever worden betwist.
Opzegtermijnen en belangrijke data
Voor Aan de Haak geldt een opzegtermijn van drie maanden voorafgaand aan het einde van de abonnementsperiode. Deze termijn is vastgelegd in de algemene voorwaarden van Uitgeverij Scala en conform Nederlandse wetgeving voor tijdschriftabonnementen.
De berekening van de opzegtermijn werkt als volgt: als uw abonnement bijvoorbeeld eindigt op 31 december, moet uw opzegging uiterlijk op 30 september zijn ontvangen door de uitgever. Het gaat hierbij om de datum van ontvangst, niet om de datum van verzending. Daarom is het verstandig om enkele dagen extra marge in acht te nemen.
| Abonnement eindigt | Opzegging uiterlijk | Aanbevolen verzenddatum |
|---|---|---|
| 31 maart | 31 december | 20 december |
| 30 juni | 31 maart | 20 maart |
| 30 september | 30 juni | 20 juni |
| 31 december | 30 september | 20 september |
Let op dat weekenden en feestdagen de bezorgingstijd kunnen beïnvloeden. PostNL garandeert bezorging van aangetekende post binnen twee werkdagen, maar tijdens drukke perioden kan dit langer duren. Plan daarom ruim van tevoren om teleurstellingen te voorkomen.
Wat te vermelden in uw opzegbrief
Een juridisch correcte opzegbrief voor Aan de Haak moet bepaalde essentiële elementen bevatten om rechtsgeldig te zijn. De Nederlandse contractenwet vereist dat de opzegging ondubbelzinnig en volledig is.
Verplichte gegevens in uw opzegbrief:
- Volledige NAW-gegevens: Voor- en achternaam, volledig adres inclusief postcode
- Abonneenummer: Te vinden op de adresdrager van het tijdschrift of in de welkomstbrief
- Duidelijke opzegverklaring: Ondubbelzinnige mededeling dat u het abonnement opzegt
- Gewenste einddatum: Specificeer wanneer het abonnement moet eindigen
- Datum en handtekening: Voor juridische geldigheid
Aanvullende informatie die nuttig kan zijn:
- Reden voor opzegging (optioneel maar kan helpen bij serviceverbetering)
- Verzoek om schriftelijke bevestiging van de opzegging
- Eventuele bijzondere omstandigheden (verhuizing, ziekte)
Vermijd onduidelijke formuleringen zoals "ik overweeg om op te zeggen" of "mogelijk wil ik stoppen". De opzegging moet definitief en ondubbelzinnig zijn om juridisch geldig te zijn.
Het verzendproces stap voor stap
Om het proces van Aan de Haak opzeggen zo soepel mogelijk te laten verlopen, is een systematische aanpak essentieel. Begin met het verzamelen van alle benodigde documenten en informatie voordat u de brief opstelt.
Voorbereiding van de opzegbrief:
- Zoek uw abonneenummer op (staat op elke uitgave)
- Controleer uw huidige abonnementsstatus en einddatum
- Bereken de juiste opzegdatum (3 maanden van tevoren)
- Stel de brief op met alle vereiste gegevens
- Print de brief op kwaliteitspapier voor duurzaamheid
Het verzendproces via PostNL:
- Ga naar een postkantoor of postpunt
- Vraag om aangetekende verzending naar het opgegeven adres
- Bewaar het ontvangstbewijs zorgvuldig
- Noteer de track-and-trace code voor opvolging
- Controleer online of de brief is bezorgd
Om het proces te vereenvoudigen voor consumenten die juridische zekerheid wensen zonder de complexiteit van eigenhandig opstellen van opzegbrieven, bestaat er een 100% online service. Postclic is een digitale dienst voor het versturen van aangetekende of gewone brieven, zonder dat u een printer nodig heeft. U hoeft zich niet te verplaatsen: Postclic drukt, frankeert en verstuurt uw brief. De service biedt tientallen kant-en-klare sjablonen voor opzeggingen van telecom, verzekeringen, energie en abonnementen. Veilige verzending met ontvangstbevestiging heeft dezelfde juridische waarde als fysieke verzending.
Correcte adresgegevens
Voor een succesvolle opzegging van Aan de Haak is het cruciaal dat uw brief het juiste adres bereikt. Aan de Haak Magazine Postbus 38 3800 AA Amersfoort Dit is het officiële adres voor alle schriftelijke correspondentie betreffende abonnementen.
Let op dat dit een postbusadres betreft, wat betekent dat de post wordt verwerkt door het centrale distributiecentrum van Uitgeverij Scala. Stuur uw opzegbrief nooit naar andere adressen die u mogelijk online aantreft, zoals redactieadressen of algemene bedrijfsadressen, omdat dit tot vertraging kan leiden.
Controleer altijd of u het adres correct heeft overgenomen:
- Geadresseerde: Aan de Haak Magazine
- Postbus: 38 (zonder extra toevoegingen)
- Postcode: 3800 AA (let op de spaties)
- Plaats: Amersfoort
- Land: Nederland (bij verzending vanuit het buitenland)
Bij twijfel over de juistheid van het adres kunt u contact opnemen met PostNL voor verificatie. Een verkeerd adres kan resulteren in niet-bezorgde post en gemiste opzegdeadlines, wat kostbare gevolgen kan hebben.
Opvolging en bevestiging
Na verzending van uw opzegbrief is actieve opvolging essentieel om te waarborgen dat het proces correct verloopt. U ontvangt per email een bevestiging van de opzegging. Deze bevestiging moet binnen een redelijke termijn (meestal 5-10 werkdagen) na ontvangst van uw brief arriveren.
Stappen voor effectieve opvolging:
- Controleer via PostNL track-and-trace of uw brief is bezorgd
- Wacht 10 werkdagen na bezorging op een bevestigingsmail
- Bij geen reactie: stuur een vriendelijke herinneringsbrief
- Documenteer alle correspondentie voor eventuele geschillen
- Bewaar alle bewijsstukken tot na de definitieve beëindiging
Indien u geen bevestiging ontvangt binnen de gestelde termijn, is het raadzaam om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice. Echter, vertrouw niet uitsluitend op telefonische toezeggingen - vraag altijd om schriftelijke bevestiging van uw opzegging.
Let erop dat het uitblijven van een bevestiging niet betekent dat uw opzegging ongeldig is. Zolang u kunt aantonen dat de brief tijdig en correct is verzonden naar het juiste adres, is uw opzegging rechtsgeldig. Bewaar daarom altijd het PostNL ontvangstbewijs als bewijs.
Veelgemaakte fouten vermijden
Bij het opzeggen van Aan de Haak maken consumenten regelmatig fouten die tot complicaties of extra kosten kunnen leiden. Kennis van deze valkuilen helpt u een soepel opzegproces te waarborgen.
De meest voorkomende fouten:
- Te late opzegging: Niet rekening houden met de driemandenopzegtermijn
- Verkeerd adres: Sturen naar redactie- of algemeen bedrijfsadres in plaats van het officiële postbusadres
- Onvolledige gegevens: Vergeten van abonneenummer of onduidelijke identificatie
- Geen bewijs van verzending: Gewone post gebruiken in plaats van aangetekende post
- Onduidelijke formulering: Vaag taalgebruik dat ruimte laat voor interpretatie
Specifieke aandachtspunten voor Aan de Haak:
- Controleer of u alle aanvullende services opzegt (zoals Haakflix toegang)
- Vergeet niet eventuele automatische incasso's stop te zetten bij uw bank
- Let op dat cadeau-abonnementen andere voorwaarden kunnen hebben
- Besef dat opzegging van het print-abonnement niet automatisch digitale toegang beëindigt
Door deze veelgemaakte fouten te vermijden, verhoogt u de kans op een succesvolle en tijdige beëindiging van uw abonnement aanzienlijk.
Alternatieven voor definitieve opzegging
Voordat u definitief besluit tot Aan de Haak opzeggen, zijn er verschillende alternatieven die mogelijk beter aansluiten bij uw situatie. Uitgeverij Scala biedt verschillende opties om tegemoet te komen aan veranderende omstandigheden van abonnees.
Mogelijke alternatieven:
- Tijdelijke opschorting: Bij tijdelijke financiële problemen of afwezigheid
- Adreswijziging: Bij verhuizing binnen Nederland of naar het buitenland
- Overstap naar digitaal: Goedkoper alternatief voor het print-abonnement
- Cadeau-abonnement omzetten: Doorschenken aan familie of vrienden
- Frequentie aanpassen: Minder reguliere bezorging
Voor deze alternatieven kunt u contact opnemen met de klantenservice van Scala Publishing. Vaak zijn zij bereid om mee te denken over oplossingen die zowel voor u als voor hen acceptabel zijn. Dit kan vooral nuttig zijn als u het tijdschrift op zich waardeert maar om praktische redenen wilt stoppen.
Let wel op dat eventuele wijzigingen schriftelijk moeten worden bevestigd om misverstanden te voorkomen. Ook bij het accepteren van alternatieven blijft documentatie essentieel voor uw eigen bescherming.
Wat te doen na succesvolle opzegging
Na het ontvangen van de bevestiging van uw Aan de Haak opzegging zijn er nog enkele belangrijke stappen om het proces volledig af te ronden en toekomstige problemen te voorkomen.
Administratieve afronding:
- Controleer of automatische incasso's daadwerkelijk zijn gestopt
- Bewaar alle correspondentie voor uw administratie
- Noteer de definitieve einddatum van uw abonnement
- Controleer of u nog toegang heeft tot digitale services zoals Haakflix
- Zorg ervoor dat geen nieuwe facturen worden verzonden
Monitoring na opzegging:
- Houd uw bankafschriften in de gaten voor onterechte afschrijvingen
- Controleer of u na de einddatum geen nieuwe uitgaven ontvangt
- Bij onterechte bezorging: contacteer direct de klantenservice
- Bewaar bewijsstukken tot minimaal 12 maanden na beëindiging
Mocht u in de toekomst weer interesse krijgen in Aan de Haak, dan kunt u als nieuwe abonnee vaak profiteren van introductieaanbiedingen. Veel uitgevers bieden voormalige abonnees na verloop van tijd speciale terugkeertarieven aan.