Opzeggingsservice Nr. 1 in Netherlands
Geachte heer, mevrouw,
Hierbij deel ik u mijn beslissing mee om het contract met betrekking tot de dienst Feyenoord Legioen te beëindigen.
Deze kennisgeving vormt een vastberaden, duidelijke en ondubbelzinnige wil om het contract op te zeggen, met ingang van de eerstvolgende vervaldatum of conform de toepasselijke contractuele termijn.
Ik verzoek u alle nodige maatregelen te nemen om:
– alle facturering stop te zetten vanaf de effectieve opzeggingsdatum;
– mij schriftelijk te bevestigen dat dit verzoek goed is ontvangen;
– en, indien van toepassing, mij de eindafrekening of bevestiging van saldo te sturen.
Deze opzegging wordt u toegestuurd via gecertificeerde e-mail. Het verzenden, de tijdstempel en de integriteit van de inhoud zijn vastgesteld, wat het een bewijskrachtig geschrift maakt dat voldoet aan de vereisten van elektronisch bewijs. U beschikt daarom over alle nodige elementen om deze opzegging regelmatig te verwerken, conform de toepasselijke beginselen inzake schriftelijke kennisgeving en contractvrijheid.
Conform de regels met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, verzoek ik u ook:
– alle mijn gegevens te verwijderen die niet nodig zijn voor uw wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen;
– alle bijbehorende persoonlijke ruimtes te sluiten;
– en mij de effectieve verwijdering van gegevens te bevestigen volgens de toepasselijke rechten inzake bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
Ik bewaar een volledige kopie van deze kennisgeving evenals het bewijs van verzending.
Opzeggen Feyenoord Legioen: Eenvoudige Stappen
Wat is Feyenoord Legioen
Het Legioen is de officiële supportersclub van Feyenoord. Als lid van Het Legioen steun je, samen met 95.000 Feyenoord-supporters, de club en profiteer je van vele exclusieve voordelen. Een lidmaatschap van het Legioen kost de Feyenoordsupporter 52,50 euro per jaar, hoewel er ook een senioren lidmaatschap voor €25 beschikbaar is.
De belangrijkste voordelen van een Feyenoord Legioen lidmaatschap zijn uitgebreid. Je ontvangt 15% korting in de fanshop, krijgt voorrang op kaartverkoop, 50% korting op Feyenoord ONE en maakt kans op unieke winacties. Leden van Het Legioen hebben voorrang op de kaartverkoop van alle (Europese) thuiswedstrijden in De Kuip en bij topwedstrijden hebben Legioen-leden exclusief voorrang op kaartverkoop. Dit houdt in dat supporters zonder een lidmaatschap geen mogelijkheid hebben tot kopen van tickets.
Ervaringen van klanten met opzegging
Uit verschillende bronnen blijkt dat klanten gemengde ervaringen hebben met het opzeggen van hun Feyenoord Legioen lidmaatschap. Een klant merkte op: "Ze hebben het opzeggen wel zo moeilijk mogelijk gemaakt beetje jammer dat het aanmelden wel zo gedaan is maar opzeggen zo moeizaam gaat". Dit wijst op frustraties bij het opzegproces vergeleken met de eenvoud van aanmelden.
Andere klanten hebben problemen ervaren met administratieve afhandeling. Een gebruiker meldde: "vorig jaar al opgezegd, want je krijgt er weinig voor terug, blijkbaar hebben ze de administratie niet goed in orde, nu dreigen met een incassobureau". Dit toont aan dat er soms communicatieproblemen kunnen ontstaan tussen de club en leden die hebben opgezegd.
Een bijzonder geval betrof een 15-jarige supporter waarbij de ouder aangaf dat het geen stijl was om een 15-jarige zo voor het blok te zetten. De zoon had immers impliciet aangegeven geen lid meer te willen zijn door zijn kaart te laten blokkeren. Dit illustreert dat opzeggingsprocedures niet altijd duidelijk gecommuniceerd worden.
| Lidmaatschapstype | Prijs per jaar | Belangrijkste voordelen |
|---|---|---|
| Standaard Legioen | €52,50 | Voorrang kaartverkoop, 15% korting fanshop |
| Senioren Legioen | €25,00 | Alle voordelen met korting voor senioren |
| Feyenoord ONE (leden) | €25,00 | 50% korting voor Legioen-leden |
| Feyenoord ONE (regulier) | €50,00 | Volledige prijs voor niet-leden |
Waarom mensen Feyenoord Legioen opzeggen
Er zijn verschillende redenen waarom supporters hun Feyenoord Legioen lidmaatschap willen beëindigen. Of het nu komt door de prijs van het lidmaatschap, het voordelenpakket of een verhuizing naar het buitenland, iedere supporter heeft zijn eigen motivatie.
Een belangrijke ontwikkeling die invloed heeft op de waardebeleving van het lidmaatschap is de wijziging in het seizoenkaartbeleid. Afgelopen tijd werd bekend dat er geen verkoopperiode zal zijn voor seizoenkaarten voor leden van het Legioen en de Junioren Kameraadjes Club. Dit heeft geleid tot discussies over of supporters nog oren hebben naar een lidmaatschap dat 52,50 euro per jaar kost, nu de kans om een seizoenkaart aan te schaffen komt te vervallen.
Daarnaast spelen financiële overwegingen een rol. Seizoenkaarthouders betalen tussen de 20 en 30 euro per wedstrijd, terwijl supporters in de losse verkoop, vooral leden van het Legioen, vaak meer dan 50 euro betalen voor een wedstrijd tegen een subtopper. Deze prijsverschillen kunnen ertoe leiden dat leden besluiten hun lidmaatschap te beëindigen.
Juridische aspecten van opzegging
Het opzeggen van een Feyenoord Legioen lidmaatschap valt onder specifieke juridische regels. De opzegging dient schriftelijk (en bij voorkeur aangetekend) verstuurd te worden. Dit is een wettelijke vereiste die consumenten beschermt door een duidelijk bewijs van opzegging te creëren.
De minimale looptijd van het lidmaatschap is 12 maanden, wat betekent dat je niet tussentijds kunt opzeggen zonder gevolgen. Bij Feyenoord Legioen heb je een opzegtermijn van 1 maand, wat betekent dat jouw abonnement na datum van ontvangst van jouw opzegging nog 1 maand doorloopt.
Voor verenigingen gelden speciale regels. Voor (sport)verenigingen is een uitzondering gemaakt. De nieuwe wet verbiedt het automatisch verlengen van het (sport)verenigingslidmaatschap niet. De gedachte hierachter is dat verenigingen vaak minstens een jaar vooruit moeten plannen en financiële verplichtingen aangaan.
De enige veilige methode: aangetekende post
Voor het feyenoord legioen opzeggen is er slechts één betrouwbare methode: aangetekende post. Dit is niet alleen een aanbeveling, maar de enige methode die volledige juridische zekerheid biedt. De opzegging dient schriftelijk (en bij voorkeur aangetekend) verstuurd te worden, zoals expliciet vermeld in de algemene voorwaarden.
Waarom is aangetekende post zo cruciaal? Ten eerste creëert het onweerlegbaar bewijs van verzending en ontvangst. Dit beschermt je tegen claims dat je opzegging niet is ontvangen. Ten tweede voldoet het aan alle wettelijke vereisten voor contractbeëindiging. Daarnaast voorkomt het misverstanden over timing, wat essentieel is gezien de opzegtermijnen.
Het correcte adres voor opzegging is:
Feyenoord Legioen t.a.v. Klantenservice
Postbus 9635
3007 AP Rotterdam
Bij het opstellen van je opzegbrief is het belangrijk om alle relevante informatie te vermelden: je volledige naam en adres, je lidmaatschapsnummer, een duidelijke opzeggingsverklaring, de gewenste einddatum (rekening houdend met de opzegtermijn), en een verzoek om schriftelijke bevestiging.
Timing en opzegtermijnen
Het begrijpen van de juiste timing is cruciaal voor een succesvolle opzegging. Bij Feyenoord Legioen heb je een opzegtermijn van 1 maand, wat betekent dat jouw abonnement na datum van ontvangst van jouw opzegging nog 1 maand doorloopt. Dit betekent dat je minstens één maand van tevoren moet opzeggen.
Let op dat de minimale looptijd van het lidmaatschap 12 maanden bedraagt. Je kunt dus pas na het eerste jaar opzeggen. Sluit je het lidmaatschap af in de periode 1 juli t/m 31 december? Dan betaal je 100% van het tarief voor het lopende seizoen.
Wat te doen na verzending van je opzegging
Na het versturen van je aangetekende opzegbrief is het belangrijk om de juiste vervolgstappen te nemen. Bewaar altijd het ontvangstbewijs van de aangetekende post - dit is je bewijs dat de brief is verzonden en ontvangen. Noteer de datum van verzending en ontvangst voor je administratie.
Verwacht binnen enkele weken een bevestiging van Feyenoord. Als je na een maand geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice om de status van je opzegging te verifiëren. Controleer je bankafschriften om te zorgen dat er geen automatische incasso's meer plaatsvinden na de opzegtermijn.
Om het proces te vereenvoudigen voor consumenten die juridische zekerheid wensen zonder de complexiteit van eigenhandig opstellen van opzegbrieven, bestaat er een 100% online service. Postclic is een dienst waarmee je aangetekende brieven kunt versturen zonder printer of postkantoor. Je hoeft niet te verplaatsen: Postclic drukt, frankeert en verstuurt je brief. Er zijn tientallen kant-en-klare sjablonen beschikbaar voor opzeggingen van telecom, verzekeringen, energie en abonnementen. De veilige verzending met ontvangstbevestiging heeft juridische waarde gelijk aan fysieke verzending.
Mogelijke complicaties en oplossingen
Soms kunnen er complicaties ontstaan tijdens het opzegproces. Gebaseerd op klantervaringen kunnen er administratieve problemen optreden. Sommige klanten melden: "blijkbaar hebben ze de administratie niet goed in orde, nu dreigen met een incassobureau". In dergelijke gevallen is het cruciaal dat je beschikt over bewijs van je opzegging.
Als je geen bevestiging ontvangt, betekent dit niet automatisch dat je opzegging niet is verwerkt. Neem proactief contact op met de klantenservice en verwijs naar je aangetekende verzending. Verstrek het trackingnummer en de datum van ontvangst als bewijs.
Bij geschillen over de opzegging kun je altijd terugvallen op je aangetekende post bewijs. Dit heeft juridische kracht en toont aan dat je correct en tijdig hebt opgezegd volgens de voorwaarden.
| Stap | Actie | Tijdsframe |
|---|---|---|
| 1 | Opzegbrief opstellen met alle gegevens | Direct |
| 2 | Aangetekend versturen naar juiste adres | Direct |
| 3 | Ontvangstbewijs bewaren | Direct na verzending |
| 4 | Wachten op bevestiging van Feyenoord | 2-4 weken |
| 5 | Contact opnemen bij geen reactie | Na 1 maand |
Alternatieven voordat je opzegt
Voordat je definitief besluit om je Feyenoord Legioen lidmaatschap op te zeggen, zijn er enkele alternatieven om te overwegen. Helaas biedt Feyenoord meestal geen optie om je lidmaatschap tijdelijk te pauzeren. Dit betekent dat opzegging en later opnieuw aanmelden de enige optie is als je tijdelijk wilt stoppen.
Je kunt overwegen om contact op te nemen met de klantenservice om je specifieke situatie te bespreken. Soms zijn er oplossingen mogelijk voor bijzondere omstandigheden zoals verhuizing naar het buitenland of financiële problemen.
Een andere overweging is de waarde van de voordelen opnieuw te evalueren. Ontvang 15% korting in de (online) Feyenoord Fanshop(s). Deze korting geldt op het volledige assortiment, van de nieuwste thuisshirts en trainingskleding tot sjaals, caps en andere Feyenoord-artikelen. Voor frequente fanshop-kopers kan dit alleen al de lidmaatschapskosten rechtvaardigen.
Juridische bescherming voor consumenten
Als consument heb je specifieke rechten bij het opzeggen van abonnementen en lidmaatschappen. In de nieuwe wet is bepaald dat verenigingen ervoor moeten zorgen dat leden eenvoudig kunnen nagaan op welke wijze men zijn/haar lidmaatschap kan opzeggen. Dit betekent dat de opzegprocedure transparant en toegankelijk moet zijn.
De wetgever heeft erkend dat verenigingen een bijzondere positie hebben. Voor verenigingen is een milder regime van toepassing dan voor commerciële bedrijven. Dit verklaart waarom automatische verlenging is toegestaan, maar tegelijkertijd moeten de opzegprocedures duidelijk zijn.
Belangrijk is dat de opzegtermijn volgens de wet maximaal 1 maand mag zijn. Feyenoord houdt zich aan deze wettelijke limiet, wat consumenten beschermt tegen excessief lange opzegtermijnen.
Financiële gevolgen van opzegging
Het opzeggen van je Feyenoord Legioen lidmaatschap heeft directe financiële gevolgen. Na datum van ontvangst van jouw opzegging loopt het abonnement nog 1 maand door, wat betekent dat je nog één maand moet betalen na je opzegging.
Je verliest ook toegang tot alle ledenvoordelen vanaf het moment dat je lidmaatschap eindigt. Dit betekent geen voorrang meer bij kaartverkoop, geen korting in de fanshop, en geen toegang tot exclusieve evenementen. Voor supporters die regelmatig gebruik maken van deze voordelen, kan dit een aanzienlijk financieel verlies betekenen.
Daarnaast verlies je je 50% korting op het Feyenoord ONE-lidmaatschap. De korting is te verzilveren met een kortingscode die leden per e-mail ontvangen. Als je Feyenoord ONE gebruikt, zul je na opzegging het volledige tarief moeten betalen.
Contact en ondersteuning
Voor vragen over je opzegging kun je contact opnemen met de klantenservice van Feyenoord. Het is belangrijk om schriftelijk contact te zoeken, zodat je een papieren spoor hebt van alle communicatie. Dit kan nuttig zijn als er later geschillen ontstaan over de opzegging.
Vergeet niet dat telefonisch GEEN opzeggingen verwerkt worden. Dit geldt niet alleen voor Het Legioen, maar is een algemene regel voor veel verenigingen en clubs. Schriftelijke communicatie biedt meer zekerheid voor beide partijen.
Na een succesvolle opzegging toont Feyenoord interesse in feedback. Natuurlijk vinden we het jammer dat je jouw lidmaatschap hebt opgezegd. Daarom willen we graag weten wat we beter kunnen doen. Deze feedback wordt gebruikt voor toekomstige verbeteringen van het lidmaatschap.
Wat gebeurt er na je opzegging
Na een succesvolle opzegging van je Feyenoord Legioen lidmaatschap eindigen alle rechten en voordelen die aan het lidmaatschap verbonden zijn. Je ontvangt geen Feyenoord Magazine meer, hebt geen voorrang bij kaartverkoop, en kunt niet meer deelnemen aan exclusieve winacties of evenementen.
Je persoonlijke gegevens blijven mogelijk nog enige tijd in het systeem voor administratieve doeleinden, conform de privacyregels. De naam, het adres, woonplaats, geboortedatum, het telefoonnummer en het e-mailadres van het lid worden geregistreerd in een gegevensbestand van de club.
Mocht je in de toekomst weer lid willen worden, dan is dit altijd mogelijk. Wellicht zien we jou dan ooit terug als lid van Feyenoord. Je zult dan wel opnieuw moeten aanmelden en de volledige lidmaatschapskosten betalen, zonder dat je eerder lidmaatschap voordelen oplevert.
Het is verstandig om je financiële administratie bij te houden en te controleren of alle automatische betalingen daadwerkelijk zijn gestopt na de opzegtermijn. Bewaar je opzeggingsdocumentatie voor minstens een jaar na de opzegging, voor het geval er later vragen ontstaan.