Prijzen
Neem contact op
Mijn account
enfrdeatitesplptsetrnodacsenfrhu

100% online postdienst voor particulieren en professionals.

  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Terugbetalingsbeleid
  • FAQ
  • Prijzen
Klantenondersteuning

Ons team is beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9.00 tot 18.00 uur.

contact@postclic.com

Copyright © 2025 - Alle rechten voorbehouden - Postclic.com


Accepted payment methods
enfrdeatitesplptsetrnodacsenfrhu

Privacybeleid

Lees ons privacybeleid

PRIVACYBELEID – POSTCLIC.FR

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De website https://postclic.com wordt uitgegeven door:

DIGITAL WEB TO BEB CONSULTANCIES – FZCO (69841-001)

Hoofdkantoor: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten

E-mail: privacy@postclic.com

Het bedrijf treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens verzameld van gebruikers.


2. Doel van dit beleid

Dit beleid legt uit hoe Postclic persoonsgegevens van gebruikers verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt, in overeenstemming met:

• Verordening (EU) 2016/679 (AVG) voor gebruikers in de Europese Unie;

• Wet nr. 78-17 gewijzigd (Gegevensbeschermingswet) voor Frankrijk;

• Personal Data Protection Law (PDPL) van toepassing in de Verenigde Arabische Emiraten.


3. Verzamelde gegevens

Postclic verzamelt alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de levering, het beheer en de facturering van zijn diensten:

Identificatiegegevens:

Naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, land.

Accountgegevens:

Gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord, abonnementsgeschiedenis, facturen.

Betalingsgegevens:

Kaartnummer en bankgegevens worden alleen verwerkt door de provider Stripe; Postclic heeft hier nooit toegang toe.

Gegevens met betrekking tot dienstgebruik:

Geüploade documenten, gemaakte sjablonen, afzender- en ontvangeradressen, verzendgeschiedenis, posttracking.

Technische gegevens:

IP-adres, apparaattype, browser, logs, analytische en beveiligingscookies.


4. Verwerkingsdoeleinden

Gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  1. Levering en uitvoering van diensten (aanmaken, printen, verzenden van post).
  2. Beheer van klantenaccount en facturering.
  3. Fraudepreventie en betalingsbeveiliging.
  4. Klantenservice en technische ondersteuning.
  5. Verbetering van de site en dienstprestaties.
  6. Naleving van wettelijke verplichtingen (facturering, anti-witwassen, boekhoudkundige administratie).
  7. Verzending van administratieve of contractuele informatie met betrekking tot de dienst.
  8. Behandeling van verzoeken om AVG/PDPL-rechten uit te oefenen.

5. Rechtsgrondslag voor verwerking

Afhankelijk van de situatie:

  1. Uitvoering van contract (dienstgebruik, orderverwerking, facturering).
  2. Toestemming (accountaanmaak, cookies, marketing).
  3. Wettelijke verplichting (bewaring van administratie, facturen).
  4. Gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, dienstverbetering).

6. Gegevensbewaring

Gegevens worden bewaard voor de strikt noodzakelijke duur:

CategorieMaximale duur
Accountgegevenszolang account actief is + 3 jaar na verwijdering
Factureringsgegevens10 jaar (boekhoudkundige verplichtingen)
Verzonden postgegevensabonnementsduur + 6 maanden
Technische gegevens / logs12 maanden
Analytische cookiesmaximaal 13 maanden

Klantdocumenten en bestanden worden automatisch verwijderd aan het einde van het abonnement of accountsluiting.


7. Hosting en internationale overdrachten

Gegevens worden gehost op beveiligde servers van Hostinger International Ltd., gevestigd in de Europese Unie (Litouwen en Nederland).

Back-ups en verwerking kunnen worden uitgevoerd in Dubai (VAE) als onderdeel van het technisch beheer van de dienst.

Internationale overdrachten voldoen aan garanties voorzien door de AVG (Standaard Contractbepalingen van de Europese Commissie).


8. Gegevensdeling

Postclic verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens. Informatie kan alleen worden gecommuniceerd aan:

  1. Technische dienstverleners (hosting, routing, printen, klantenondersteuning).
  2. Betalingsproviders (Stripe).
  3. Vervoerders en postoperators voor het uitvoeren van verzendingen.
  4. Administratieve of gerechtelijke autoriteiten wanneer de wet dit vereist.

Alle subverwerkers zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen.


9. Beveiliging

Postclic past technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe conform internationale standaarden: SSL/TLS-versleuteling, wachtwoord-hashing, firewall, logging, omgevingssegregatie, strikte toegangscontrole, interne beveiligingsaudits.


10. Cookies

De Site gebruikt cookies:

  1. Technisch: essentieel voor de werking van de dienst.
  2. Analytisch (Google Analytics 4): om publiek te meten.
  3. Functioneel: om taal en voorkeuren op te slaan.

De Klant kan cookies beheren via de toestemmingsbanner of browserinstellingen. Het weigeren van technische cookies kan de toegang tot de dienst verhinderen.


11. Gebruikersrechten (AVG / PDPL)

De Klant heeft de volgende rechten:

  1. Recht op toegang tot hun gegevens.
  2. Recht op rectificatie.
  3. Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden").
  4. Recht op beperking van verwerking.
  5. Recht op bezwaar.
  6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid (gegevensexport).
  7. Recht om postmortale richtlijnen vast te stellen (alleen EU).

Elk verzoek kan worden gericht aan: privacy@postclic.com Antwoord binnen maximaal 30 dagen. Een identiteitsdocument kan worden gevraagd ter verificatie.


12. Belangrijkste verwerkers


13. Overdrachten buiten de EU

Gegevens kunnen worden overgedragen naar de Verenigde Arabische Emiraten voor technische en ondersteuningsbehoeften.

Postclic garandeert een gelijkwaardig beschermingsniveau via Standaard Contractbepalingen conform artikel 46 van de AVG en de PDPL van de VAE.


14. Contact en klachten

Voor vragen of om rechten uit te oefenen: privacy@postclic.com

Gebruikers in de Europese Unie kunnen ook een klacht indienen bij hun nationale gegevensbeschermingsautoriteit.


15. Beleidsupdates

Postclic behoudt zich het recht voor dit beleid op elk moment te wijzigen.

De toepasselijke versie is die welke op de website is gepubliceerd op de datum van raadpleging.

Elke substantiële wijziging wordt gemeld per e-mail of via het klantenaccount.