Gå til innhold

Postclic abonnementvilkår

Pris, skatt, varslinger, kansellering, tilbaketrekking og betalingsfeil på et Postclic registrert poststabonnement.

1. Leverandøren og omfang av disse vilkårene

Sist oppdatert: 28. mai 2026.

Postclic er en tjeneste for digital registrert post drevet av Postclic technology Limited (C 114711), et selskap innlemmet under maltesisk lov under nummer C114711, hvis registrerte kontor er på .

Disse vilkårene regulerer ethvert abonnement som tas opp på https://www.postclic.com. De utgjør et dokument som skiller seg fra refundpolicyen, fra de generelle vilkårene for salg og fra personvernpolicyen, hver av dem fortsetter å gjelde på sitt eget område. En lenke til denne siden er ført på bunnen av hver side på stedet, slik at kunden kan konsultere den når som helst.


2. Kontraktsdannelse

Abonnementet inngås når kunden, etter å ha merket av boksen som er gitt for formål, bekrefter bestillingen. Den markeringen medfører aksept, fullstendig og uten forbehold, av nåværende vilkår, som fremlegges for kunden på nytt foran hver betaling.

En kopi av vilkårene er vedlagt den elektroniske posten som bekrefter registrering og forblir tilgjengelig til enhver tid fra kundeområdet.


3. Omfang av abonnert tjeneste

Abonnementet åpner tilgang til sending, uten grense på antall, av digital registrert post som er sertifisert, tidsstempel og innført på en blokkjede, i mer enn 180 land av opprinnelse og destinasjon. Forsøksperioden beskrevet i punkt 4 nedenfor bærer all den funksjonaliteten, uten noe som blir holdt tilbake.


4. Pris, skatt og debitering av betalingsmiddelet

4.1 Prisstrukturen

Prissettingen er bygd i to påfølgende faser. Den første er en forsøk på 48 timer som kjøres fra registrering, belastet på 10,59 kr, som gir tilgang til alle funksjoner i tjenesten. Den andre er det tilbakevendende abonnementet, debitert automatisk når de 48 timene har kjørt og deretter på samme dag av hver måned, på 576,73 kr per måned på den månedlige planen eller 1 165,23 kr per måned på den profesjonelle planen.

Prisene er oppgitt inklusiv skatter som er aktuelt for dem. Satsen for merverdiavgift som belastes er den for landet der kunden bor, etter de europeiske reglene om elektronisk leverte tjenester.

4.2 Betalingsmidler

Summer forfaller til bankkortet (Visa, Mastercard, American Express) som er registrert ved registrering. Kunden gir Postclic eksplisitt fullmakt til å debitere det kortet på datoene fastsatt i punkt 4.1 ovenfor.


5. Varslinger gitt til kunden og prisrevisjon

Uten at kunden trenger å be om det, sendes følgende:

  • en elektronisk post som bekrefter registrering, som minnes om datoen for den første ladningen på 576,73 kr;
  • en påminnelse 7 dager før forsøksperioden avsluttes, gir den nøyaktige datoen for den første ladningen og måten abonnementet kan avsluttes;
  • etter hver månedlig ladning, en bekreftelse som bærer fakturaen for det og en lenke til kundeservice.

Postclic forbeholder seg retten til å revidere sine priser. En revisjon blir varslet skriftlig, ved elektronisk post, ikke mindre enn 30 dager før dagen den trer i kraft, og kunden beholder makten til å avslutte abonnementet, uten kostnad, før den nye prisen begynner å gjelde.


6. Varighet, kansellering og effektene av kansellering

6.1 Ruter åpent for kunden

Abonnementet kjøres fra måned til måned, uten minimumsperiode. Det koster ingenting å avslutte det og kan gjøres når som helst ved noen av følgende ruter:

  • fra kundeområdet på https://www.postclic.com, under overskriften "Mitt abonnement", ved knappen "Avbryt abonnementet mitt", som iverksettes umiddelbart;
  • ved elektronisk post til [email protected], oppgi adressen hvor kontoen ble åpnet;
  • av Postclic digital registrert post adressert til kundeservice av Postclic technology Limited (C 114711), en forsendelse blir gjort tilgjengelig gratis fra kundeområdet for det formål.

6.2 Ikrafttredelsesdato

Kansellering registreres ved mottak og trer i kraft ved utløpet av inneværende periode; ingen gebyr oppkjeves etter mottak. Tilgang til tjenesten holdes åpen for resten av perioden som er betalt; ingen forholdsmessig refundering blir gjort i forhold til det, bortsett fra i tilfellene som refundpolicyen gir.

6.3 Bekreftelse

Skriftlig bekreftelse sendes ved elektronisk post innen 24 timer maksimalt, oppgi datoen da kanselleringen trådte i kraft og datoen da tilgang til tjenesten lukkes.


7. Tilbaketrakkingsrett for kunder bosatt i Den europeiske union

En kunde bosatt i Den europeiske union innehar, under direktiv 2011/83/EU, en periode på 14 kalenderdager fra abonnement der hun kan trekke seg tilbake, uten å måtte oppgi noen grunn og uten straff. Retten utøves gjennom skjemaet for tilbaketrekking som holdes på kundeområdet, eller ved varsel gitt i en hvilken som helst skriftlig form: elektronisk post, post, eller Postclic digital registrert post.

Retten overlever ikke full oppfyllelse. Artikkel L.221-28 i den franske forbrukerkoden, og tilsvarende bestemmelser i de andre medlemsstatene, setter tilbaketrekking til side der tjenesten er blitt fullstendig utført før de 14 dagene har kjørt, med kundens eksplisitte samtykke og hans eksplisitte avkall på retten. Det avkaldet blir bedt om eksplisitt på hver digital registrert post sendt under forsøksperioden.


8. Betalingsfeil

Der en ladning blir avvist, følger følgende trinn hverandre:

  1. et nytt forsøk på debet innen 3 dager;
  2. en elektronisk post som inviterer kunden til å oppdatere betalingsmiddelet;
  3. suspensjon av tilgang til tjenesten, på midlertidig grunnlag, etter 7 dager uten betaling;
  4. kansellering av abonnementet, automatisk og som ikke medfører gebyr eller straff for kunden, etter 14 dager uten betaling.

Ingenting skylds utover måneden sist fakturert.


9. Kundeservice, klager og løsning av tvister

Ethvert spørsmål, klage eller forespørsel knyttet til abonnementet rettes til Postclic technology Limited (C 114711), kundeservice, , eller ved elektronisk post til [email protected]. Gjennomsnittlig svarstid er 24 virkedager.

Dersom en tvist ikke er løst, kan kunden henvende seg gratis til den europeiske plattformen for online tvisteløsning, på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Postclic technology Limited (C 114711), C114711, selskap innlemmet under maltesisk lov. https://www.postclic.com — [email protected].