Czym jest Postclic?
Postclic to usługa online, która pozwala Ci pisać, podpisywać, drukować i wysyłać oficjalne lub administracyjne listy bez wychodzenia z domu.
W których krajach dostępny jest Postclic?
Usługa jest dostępna w ponad 150 krajach i w 40 językach.
Jak działa promocyjna oferta za 1,90€?
Otrzymujesz pełny dostęp na 48 godzin. Po tym okresie Twoja subskrypcja automatycznie przechodzi na 49€ (brutto) za obowiązkowy pierwszy miesiąc.
Czy pierwszy miesiąc za 49€ jest obowiązkowy?
Tak, jest automatycznie pobierany po okresie próbnym. Jest to obowiązkowy pierwszy miesiąc subskrypcji.
Jaka jest minimalna pobierana kwota?
Minimalna kwota to 50,90€ (brutto) (1,90€ + 49€), nawet jeśli anulujesz podczas promocyjnej oferty.
Czy subskrypcja jest bez zobowiązań?
Tak, po obowiązkowym pierwszym miesiącu możesz anulować w dowolnym momencie ze swojego konta klienta przed następnym terminem miesięcznym.
Jak anulować subskrypcję?
Zaloguj się na swoje konto klienta, przejdź do sekcji "Moje konto", następnie "Anulowanie". Anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego miesiąca.
Czy mogę otrzymać zwrot, jeśli zapomniałem anulować?
Nie. Każdy rozpoczęty okres pozostaje należny zgodnie z warunkami użytkowania.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Karta kredytowa (Visa, Mastercard, Amex). Płatności są przetwarzane przez Stripe, z uwierzytelnianiem 3D Secure przy pierwszej transakcji.
Czy moje dane bankowe są bezpieczne?
Tak. Płatności są w 100% bezpieczne przez certyfikowaną platformę PCI-DSS Stripe.
Czy mogę używać Postclic z zagranicy?
Tak. Usługa jest dostępna online z dowolnego miejsca. Wysyłki są możliwe do większości krajów.
Jakie rodzaje poczty mogę wysyłać?
Zwykła poczta, poczta śledzona lub list polecony z potwierdzeniem doręczenia. Treść może obejmować korespondencję osobistą, listy wypowiedzenia, umowy, dokumenty administracyjne lub prawne.
Czy listy mają wartość prawną?
Tak. Cała poczta jest datowana, podpisana elektronicznie i wysyłana przez zatwierdzonego operatora partnera La Poste.
Jak długo trwa wysłanie mojej poczty?
Zwykle w ciągu 48 godzin roboczych po płatności i walidacji treści.
Czy mogę śledzić swoją pocztę?
Tak. Numer śledzenia jest dostępny na Twoim koncie klienta natychmiast po wysłaniu.
Czy Postclic przechowuje moje dokumenty?
Tak, dla celów dowodowych i śledzenia, Twoje dokumenty są bezpiecznie archiwizowane przez 12 miesięcy.
Czy moje dane osobowe są chronione?
Tak. Postclic przestrzega RODO i europejskiego prawodawstwa o ochronie danych.
Co zrobić, jeśli nie otrzymam potwierdzenia po płatności?
Sprawdź folder spam lub skontaktuj się z pomocą techniczną przez sekcję "Pomoc" na swoim koncie.
Czy obsługa klienta jest dostępna?
Tak. Wsparcie jest dostępne 7 dni w tygodniu przez e-mail za pomocą formularza kontaktowego.
Czy mogę zmodyfikować list po walidacji?
Nie. Po podpisaniu i opłaceniu list automatycznie przechodzi do druku i wysyłki.
Czy są jakieś ukryte opłaty?
Nie. Jedyne pobierane kwoty to te wskazane przy subskrypcji lub zamawianiu wysyłki.
Czy mogę używać Postclic dla firmy?
Nie. Usługa jest zarezerwowana dla osób prywatnych.
Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak. Każda płatność automatycznie generuje fakturę do pobrania z Twojego konta klienta.
Czy usługa jest dostępna na urządzeniach mobilnych?
Tak. Postclic jest w pełni zoptymalizowany dla smartfonów, tabletów i komputerów.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Przez stronę "Kontakt" na stronie internetowej lub bezpośrednio przez e-mail: support@postclic.com.