Warunki sprzedaży i użytkowania
Klauzule regulujące każdą wysyłkę Postclic, od dokumentu, który zatwierdzasz, do certyfikatu dowodu, subskrypcji i sądów na Malcie.
1. Wydawca, kontakt i hosting
1.1 https://www.postclic.com i usługa Postclic są publikowane przez Postclic technology Limited (C 114711), zarejestrowana siedziba , zidentyfikowana do podatku od wartości dodanej pod MT3266-6534. Korespondencja dotycząca obecnych klauzul jest odbierana na [email protected].
1.2 Witryna jest hostowana przez OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com).
2. Terminy używane w niniejszych warunkach
2.1 Terminy pisane wielką literą mają znaczenia poniżej.
- Klient
- Każda osoba fizyczna lub prawna zamawiająca Usługi, jako konsument lub profesjonalista.
- Konto
- Bezpieczny osobisty interfejs, z którego zamawianie wysyłek i pobranie dowodów.
- Dokument
- Zawartość przesłana przez Klienta, lub wytwarzana z Szablonu lub narzędzia sztucznej inteligencji.
- Plik
- Dokument w stanie ostatecznym, zatwierdzony przez Klienta i złożony do produkcji.
- Szablon
- Wstępnie redagowany model listu umieszczony w dyspozycji Klienta przez Postclic.
- Certyfikat dowodu
- Instrument wydany na podstawie klauzuli 8.1, zbierający sygnatury czasowe, odcisk palca i odniesienie transakcji blockchain.
3. Zawarcie umowy, terytorium i zmiana
3.1 Korzystanie z witryny pociąga za sobą pełną akceptację niniejszych warunków. Umowa zawierana jest po zatwierdzeniu zamówienia, a wiążącą wersją jest ta obowiązująca tego dnia.
3.2 Postclic może zmienić niniejsze warunki w każdym momencie. Gdy zmiana dotyczy taryf, Klient jest informowany jeden (1) miesiąc przed zastosowaniem nowej taryfy i może rozwiązać umowę, w taki sam sposób jak klauzula 11.5, przed tą datą.
3.3 Usługi są otwarte w 180 krajach, a interfejs jest serwowany w 40 językach. Jeśli wersje językowe się różnią, wersja angielska ma precedencję.
4. Przedmiot i prawna charakteryzacja usług
4.1 Postclic oferuje skład i przesyłkę zarejestrowanej poczty cyfrowej certyfikowanej, zaznaczonej czasem na publicznym blockchainie. Usługi obejmują:
- skład i personalizacja listów, z szablonu lub za pomocą narzędzia sztucznej inteligencji;
- elektroniczną przesyłkę do odbiorcy, z kryptograficzną sygnaturą czasową potwierdzającą datę i godzinę wysyłki;
- certyfikację każdej transmisji poprzez wpisanie odcisku palca pliku na publiczny blockchain, czyniąc zapis śledzowalnym i niezmiennym;
- wydanie Certyfikatu dowodu zawierającego sygnaturę czasową, odcisk palca, odniesienie transakcji i, jeśli uzyskane, potwierdzenie dostępności odbiorcy;
- dostęp do usług z ponad 180 krajów.
4.2 Elementy dowodu, będące certyfikatami, odciskami palców, sygnaturami czasowymi i dziennikami wysyłek, są zachowywane przez co najmniej dwanaście (12) miesięcy od przesyłki.
4.3 Usługi nie stanowią poczty zarejestrowanej w sensie pocztowym. Są dostarczane jako kwalifikowana usługa zarejestrowanej dostawy elektronicznej w rozumieniu Rozporządzenia (UE) nr 910/2014 (eIDAS), aby dane wysłane i odebrane cieszyły się domniemaniem ustanowionym przez artykuł 43(2) tego rozporządzenia dotyczącym ich integralności, wysłania przez zidentyfikowanego nadawcę, odebrania przez zidentyfikowanego odborcę i dokładności daty i godziny.
4.4 Usługi dotyczą wyłącznie transmisji elektronicznej: Postclic nie wykonuje drukowania, kopertowania, frankowania, dystrybucji fizycznej ani zarejestrowanej usługi pocztowej w rozumieniu kodeksów pocztowych i komunikacji elektronicznej.
4.5 Narzędzie sztucznej inteligencji zapewnia pomoc w redagowaniu i żadną poradę prawną; tylko Klient odpowiada za zawartość wysłanych listów, na podstawie klauzuli 6.
5. Otwarcie i utrzymanie konta
5.1 Żadna wysyłka nie może być zamówiona bez konta. Poświadczenia są ściśle osobiste i poufne, a Klient bierze konsekwencje ich ujawnienia.
5.2 Podane w koncie szczegóły muszą być dokładne i aktualne. Klauzula 13 reguluje zawieszenie i zamknięcie.
6. Dokument, jego zatwierdzenie i gwarancje klienta
6.1 Klient gwarantuje, że substancja dokumentu i współrzędne odbiorcy są dokładne i zgodne z prawem, a Klient posiada prawa wymagane do ich przesłania.
6.2 Zatwierdzenie pliku wyraża ostateczną zgodę i uruchamia produkcję; od tego momentu zamówienie nie może być ani zmienione, ani odwołane.
6.3 Każda wada substancji, adresu lub formatu spoczywa wyłącznie na koncie Klienta, podobnie jak odmowa dostawy lub zwrot spowodowany niedokładnym adresem, co nie daje kredytu.
6.4 Klient przestrzega obowiązującego ustawodawstwa, w szczególności dotyczącego danych osobowych i komunikacji elektronicznej.
6.5 Postclic przeprowadza weryfikacje przeciwko oszustwom i praniu pieniędzy, w tym identyfikację Klienta, gdy okoliczności tego wymagają. Nielawidłowa lub oszukańcza wysyłka, lub niezgodna z embargiem lub międzynarodowymi sankcjami, może być wstrzymana lub zniszczona, bez zwrotu.
7. Wysyłki, które nie mogą być złożone
7.1 Zabrania się składania lub przesyłania za pośrednictwem usług:
- nielegalna, zniesławiająca, obscena, pełna nienawiści lub dyskryminacyjna zawartość;
- dokumenty będące oszukańcze, sfałszowane lub podrobione;
- niezamówione komercyjne zabiegi, powszechnie zwane spamem;
- poufne szczegóły lub dane osobowe stron trzecich, bez autoryzacji ich ujawnienia;
- każdy artykuł naruszający embargo lub środek sankcji międzynarodowej.
7.2 Ignorowanie klauzuli 7.1 uzasadnia natychmiastowe zawieszenie konta na mocy klauzuli 13.
8. Wykonanie wysyłki, certyfikacja i dowód
8.1 Po zatwierdzeniu pliku każdy artykuł przechodzi, w kolejności:
- kryptograficzną sygnaturę czasową ustalającą precyzyjną datę i godzinę wysyłki;
- obliczenie unikalnego odcisku palca pliku za pomocą funkcji SHA-256, umożliwiającego wykazanie jego integralności;
- wpisanie tego odcisku palca na publiczny blockchain, dzięki czemu zapis staje się weryfikowalny przez każdą stronę trzecią;
- wydanie certyfikatu dowodu zawierającego sygnaturę czasową, odcisk palca, odniesienie transakcji i tożsamość nadawcy i odbiorcy.
8.2 Przesyłka jest prawie natychmiastowa. Gdy odbiorca konsultuje artykuł i niezależnie od tego, czy następuje odpowiedź, wymyka się kontroli Postclic.
8.3 W miarę możliwości celu, Klient może zażądać elektronicznego potwierdzenia, że artykuł był dostępny odbiorcy; jest dołączony do Certyfikatu dowodu.
8.4 Tak zebrane dowody mogą być przedłożone przed sądem, gdzie noszą domniemanie związane z artykułem 43(2) rozporządzenia eIDAS do kwalifikowanej elektronicznej usługi zarejestrowanej dostawy, jak stwierdzono w klauzuli 4.3.
8.5 Dane śledzenia wyświetlane na koncie są uzgodnione jako wiążące między stronami.
9. Harmonogramy podane w charakterze wskazówki
9.1 Niezależnie od kraju przeznaczenia artykuł jest przekazywany drogą elektroniczną i jest zazwyczaj udostępniany adresatowi w ciągu chwili od zatwierdzenia pliku, jak stanowi klauzula 8.2.
9.2 Żadna sieć pocztowa nie uczestniczy w przekazaniu. Moment, w którym adresat zapoznaje się z artykułem, oraz wszelkie opóźnienia wynikające z własnych systemów lub dostawców adresata, pozostają poza kontrolą Postclic.
9.3 Wskazania z klauzul 9.1 i 9.2 nie stanowią zobowiązania umownego.
10. Cena, podatki i rozliczenie
10.1 Taryfy są wyrażone w euro; cena wyświetlana w innej walucie jest konwersją daną do informacji.
10.2 Subskrypcja remituje dostęp do usług oprogramowania.
10.3 Podatki są oceniane w oparciu o miejsce zasiedzenia lub zamieszkania Klienta, zgodnie z lokalnym podatkiem od wartości dodanej, schematem jednego punktu zaangażowania Unii Europejskiej lub zasadami kompetentnego organu maltańskiego.
10.4 Rozliczenie odbywa się wyłącznie kartą płatniczą, za pośrednictwem Postclic.com, i subskrybowanie zakłada upoważnienie do pobrania karty w każdym terminie zapadalności. Jeśli pobieranie się nie powiedzie lub zostanie odrzucone, dostęp do konta może być wstrzymany do momentu regularyzacji. Zapytania o fakturowanie skierować na [email protected].
11. Oferta próbna, subskrypcja i anulowanie
11.1 Klient może skorzystać z promocyjnej oferty 48 godzin na 3,82 zł bez podatku, otwierając natychmiastowy i całkowity dostęp do usług na jej czas trwania.
11.2 Zatwierdzając zamówienie, Klient przyjmuje, wyraźnie i nieodwołalnie, poniższe postanowienie.
"Akceptuję 48-godzinową ofertę promocyjną na 3,82 zł i upoważniam automatyczne pobieranie 207,76 zł na miesiąc na koniec 48 godzin, bez zobowiązania co do czasu trwania i anulować w każdej chwili."
11.3 Po wygaśnięciu tego okresu karta jest automatycznie obciążana 207,76 zł bez podatku za pierwszy miesiąc subskrypcji. Gdy subskrypcja zostanie anulowana podczas okresu promocyjnego, zafakturowana suma pozostaje, co najmniej, 3,82 zł bez podatku.
11.4 Następnie subskrypcja odnawia się domyślnie co miesiąc na 207,76 zł bez podatku, bez zobowiązania co do czasu trwania.
11.5 Anulowanie jest dokonywane w każdym momencie z konta i wchodzi w życie na koniec okresu trwającego, który Klient posiada do tej pory.
11.6 Każdy okres rozpoczęty jest należny w całości. Sumy już pobrane nie są przywracane, ani zwrot nie jest należny za usługi wykonane, czy to generowanie dokumentu czy przesyłka, jak potwierdza klauzula 12.
12. Wycofanie się i jego zrzeczenie się
Konsumenci w Unii Europejskiej i Europejskim Obszarze Gospodarczym
12.1 Przed zatwierdzeniem jakiegokolwiek zamówienia klient wyraźnie potwierdza życzenie, aby wykonanie rozpoczęło się natychmiast, bez oczekiwania na upływ czternaściego (14) dnia określonego w artykule L.221-18 kodeksu konsumenckiego.
12.2 Zaznaczając pole prezentowane przy płatności, Klient wyraźnie i nieodwołalnie rezygnuje z prawa do wycofania się, na podstawie artykułu L.221-25 kodeksu konsumenckiego, w celu natychmiastowego uzyskania usług.
12.3 Generowanie dokumentu przez sztuczną inteligencję i jego przesłanie są wykonywane w całości po zatwierdzeniu pliku, tak że żaden zwrot, częściowy lub całkowity, nie może być roszczony następnie.
Klienci działający jako profesjonaliści
12.4 Żadne prawo do wycofania się nie jest im otwarte.
13. Zawieszenie i rozwiązanie umowy za naruszenie
13.1 Postclic może zawiesić lub zamknąć konto, gdy oszustwo, brak płatności, nadużycie usług, naruszenie prawa lub naruszenie niniejszych warunków jest ustalone, w szczególności na podstawie klauzul 6.5 i 7.
13.2 Żaden zwrot nie jest należny za okres w toku.
14. Dostępność, gwarancje, odpowiedzialność i siła wyższa
14.1 Witryna ma być osiągalna o każdej godzinie, poza konserwacją, w przypadku incydentu technicznego lub siły wyższej, rozumianej jako każde zdarzenie poza rozsądną kontrolą strony ją powoływującej. Dostęp może być tymczasowo przerwany, bez powiadomienia i bez odszkodowania.
14.2 Usługi są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują, bez gwarancji zgodności dokumentu z prawem mającym zastosowanie do sytuacji Klienta, kompletności usług lub jakiegokolwiek poziomu wydajności.
14.3 Odpowiedzialność Postclic, wszystkie głowy razem wzięte, ogranicza się do sum zapłaconych przez Klienta w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie, ten limit nie będący w żadnym przypadku niższy niż sto euro (EUR 100). Strata pośrednia jest wykluczona, w szczególności strata turnu obrotu, narażenie na reputację i utrata danych.
15. Własność intelektualna
15.1 Witryna, jej bazy danych, zawartość redakcyjna, znaki i logotypy oraz szablony są chronione. Ich reprodukcja, ekstrakcja lub ponowna publikacja, w całości lub części, wymaga wcześniejszej pisemnej autoryzacji Postclic.
15.2 Klient otrzymuje licencję użytkowania, która jest osobista, niezbywalna i niekomercyjna, na czas subskrypcji. Dokument pozostaje własnością Klienta.
16. Dane osobowe
16.1 Przetwarzanie danych osobowych opisane jest w polityce prywatności opublikowanej na witrynie, do której odniesienie jest dokonane, zamiast reprodukcji tutaj, i jest prowadzone zgodnie z ogólnym rozporządzeniem ochrony danych i maltańskim prawem ochrony danych osobowych.
16.2 Postclic stosuje odpowiednie do ryzyka środki bezpieczeństwa i przechowuje dokumenty na czas samej subskrypcji, bez uszczerbku dla klauzuli 4.2. Prośby danych kierować na [email protected].
17. Prawo regulujące i sądy właściwe
17.1 Niniejsze warunki reguluje prawo Malty.
17.2 Każdy spór wynikający z nich należy do wyłącznej właściwości sądów maltańskich, z zastrzeżeniem obowiązkowych postanowień, od których konsument nie może być pozbawiony zgodnie z prawem kraju zamieszkania konsumenta.