Nielimitowana subskrypcja Postclic: promocja za 3,82 zł na 48h z obowiązkowym pierwszym miesiącem za 207,76 zł, następnie 207,76 zł miesięcznie bez zobowiązań
Anuluj BIG INFOMONITOR
tylko w 30 sekund!
Usługa rozwiązania Nr 1 w Poland
4.9Obliczono na podstawie 5,6 tys. opinii
Niniejszym powiadamiam o mojej decyzji zakończenia umowy dotyczącej usługi Big Infomonitor.
To powiadomienie stanowi zdecydowaną, jasną i jednoznaczną wolę rozwiązania umowy, ze skutkiem w najbliższym możliwym terminie lub zgodnie z obowiązującym terminem umownym.
Proszę o podjęcie wszelkich niezbędnych działań w celu:
– zaprzestania wszelkich rozliczeń od daty skutecznego rozwiązania;
– pisemnego potwierdzenia prawidłowego przyjęcia niniejszego wniosku;
– oraz, w razie potrzeby, przesłania końcowego rozliczenia lub potwierdzenia salda.
Niniejsze rozwiązanie jest Państwu przesłane certyfikowanym e-listem. Wysyłka, oznaczenie znacznikiem czasu i integralność treści są ustalone, co czyni go dowodem pisemnym spełniającym wymogi dowodu elektronicznego. Mają Państwo zatem wszystkie niezbędne elementy do regularnego przetworzenia tego rozwiązania, zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi pisemnego powiadomienia i swobody umów.
Zgodnie z zasadami dotyczącymi ochrony danych osobowych, proszę również o:
– usunięcie wszystkich moich danych niepotrzebnych do Państwa zobowiązań prawnych lub księgowych;
– zamknięcie wszelkich powiązanych paneli osobistych;
– oraz potwierdzenie skutecznego usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi prawami dotyczącymi ochrony prywatności.
Zachowuję pełną kopię tego powiadomienia oraz dowód wysyłki.
Ważne ostrzeżenie dotyczące ograniczeń usługi
W trosce o przejrzystość i prewencję istotne jest przypomnienie o ograniczeniach nieodłącznie związanych z każdą zdematerializowaną usługą wysyłkową, nawet jeśli jest ona oznaczona czasem, śledzona i certyfikowana. Gwarancje dotyczą wysyłki i dowodu technicznego, ale nigdy zachowania, staranności lub decyzji odbiorcy.
Pamiętaj, że Postclic nie może:
- zagwarantować, że odbiorca otrzyma, otworzy lub zapozna się z Twoim e-mailem.
- zagwarantować, że odbiorca przetworzy, zaakceptuje lub wykona Twoją prośbę.
- zagwarantować dokładności lub kompletności treści napisanej przez użytkownika.
- zagwarantować ważności nieprawidłowego lub nieaktualnego adresu.
- zapobiec podważeniu przez odbiorcę prawnego zakresu listu.
Wypowiedź Big Infomonitor: Jak Skutecznie Zrezygnować?
Czym jest Big Infomonitor
Big Infomonitor to jedna z najważniejszych baz dłużników w Polsce, działająca pod pełną nazwą Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A., które jest częścią Grupy BIK, największego dostawcy informacji kredytowej w Polsce. BIG InfoMonitor to jak finansowe CV każdego Polaka – miejsce, gdzie gromadzone są informacje o naszej wiarygodności płatniczej. Pełna nazwa to Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A., które jest częścią Grupy BIK, największego dostawcy informacji kredytowej w Polsce.
W przeciwieństwie do BIK-u, który koncentruje się na kredytach bankowych, BIG InfoMonitor zbiera dane o przeterminowanych płatnościach względem firm, instytucji oraz administracji publicznej. Do rejestru trafiają informacje m.in. o niezapłaconych rachunkach za telefon, zaległych alimentach, nieuregulowanych czynszach czy niezapłaconych karach za jazdę bez biletu.
Plany abonamentowe Big Infomonitor
Dla przedsiębiorców dostępne są pakiety abonamentowe, które pozwalają na regularne sprawdzanie kontrahentów i klientów. Pakiet podstawowy dla firm kosztuje 199 zł miesięcznie, a rozszerzony 299 zł miesięcznie. Umowy z BIG InfoMonitor mogą być podpisywane na czas nieokreślony z 3-miesięcznym okresem wypowiedzenia lub na czas określony, na przykład na okres 12, 24, 36 miesięcy (i dłużej).
| Plan | Cena miesięczna | Czas trwania | Okres wypowiedzenia |
|---|---|---|---|
| Podstawowy | 199 zł | Czas nieokreślony | 3 miesiące |
| Rozszerzony | 299 zł | Czas nieokreślony | 3 miesiące |
| Umowa terminowa | Według negocjacji | 12/24/36 miesięcy | Zgodnie z umową |
Doświadczenia klientów z wypowiadaniem umów Big Infomonitor
Analiza opinii klientów pokazuje mieszane doświadczenia z usługami Big Infomonitor. Jeden z użytkowników napisał: "dopisałem do Infomonitor mnóstwo dłużników i ani jeden dłużnik nie zapłacił. Odradzam więc wszystkim zawarcie umowy z tym rejestrem długów". Podobnie inny klient skarżył się: "Prowadzę spółkę, dałem się namówić na abonament 199zł + vat- sprawdzanie klienta wymaga upoważnienia, wpis nie daje zupełnie nic, a umowa wiążąca do grudnia 2018. Po prostu oszustwo w biały dzień!"
Szczególnie problematyczne okazują się umowy z możliwością 3 miesięcznego wypowiedzenia ale jak zerwiesz wcześniej płacisz karę. Wielu klientów narzeka na skuteczność usług, gdzie ze wszystkich trzech korzystałem bez żadnych ale to żadnych rezultatów jak chodzi o windykację.
Dlaczego klienci wypowiadają umowy z Big Infomonitor
Główne przyczyny rezygnacji z usług Big Infomonitor to przede wszystkim brak skuteczności w windykacji. Wielu przedsiębiorców uważa usługę za "tak samo nic nie wartą jak KRD, po wypowiedzeniu umowy z KRD jak głupi dałem się namówić na Infomonitor, również brak jakichkolwiek efektów w odzyskiwaniu długów wpisanych tam".
Kolejnym problemem są wprowadzające w błąd informacje handlowców. Klienci ostrzegają: "nie daj się przypadkiem oszukać na gadane handlowców z tego Infomonitor, którzy mogą Ci ściemniać, że jak podpiszesz umowę, to będziesz mógł sobie sprawdzać dłużników komfortowo w BIK, bo są powiązani kapitałowo. Otóż nie masz prawa sprawdzać dłużników w BIK nie uzyskawszy od nich upoważnienia".
Dodatkowo, konsultanci nie do końca mówią prawdę przy podpisywaniu umowy w mojej opinii, co skutkuje GIGANTYCZNYMI problemami z zakończeniem sprawy.
Podstawy prawne wypowiedzenia umowy Big Infomonitor
Wypowiedzenie umowy z Big Infomonitor regulują przepisy Kodeksu cywilnego oraz konkretne postanowienia zawarte w umowie. Zgodnie z informacjami uzyskanymi z centrum pomocy, umowy z BIG InfoMonitor mogą być podpisywane na czas nieokreślony z 3-miesięcznym okresem wypowiedzenia lub na czas określony.
W przypadku umów na czas nieokreślony, każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Oznacza to, że po złożeniu wypowiedzenia, umowa będzie obowiązywać jeszcze przez kolejne trzy miesiące.
Dla umów terminowych sytuacja jest bardziej skomplikowana. Umowa na 12 miesięcy, z możliwością 3 miesięcznego wypowiedzenia ale jak zerwiesz wcześniej płacisz karę. W takich przypadkach przedterminowe rozwiązanie umowy może wiązać się z koniecznością zapłacenia kary umownej.
Kiedy można wypowiedzieć umowę Big Infomonitor
Istnieje kilka sytuacji, w których możesz skutecznie wypowiedzieć umowę z Big Infomonitor:
Wypowiedzenie zwykłe
Dla umów na czas nieokreślony możesz złożyć wypowiedzenie zwykłe w każdym momencie, zachowując 3-miesięczny okres wypowiedzenia. Nie musisz podawać przyczyny takiej decyzji.
Wypowiedzenie nadzwyczajne
W szczególnych okolicznościach możesz skorzystać z wypowiedzenia nadzwyczajnego bez zachowania okresu wypowiedzenia. Dotyczy to sytuacji, gdy:
- Druga strona rażąco narusza postanowienia umowy
- Nastąpiła istotna zmiana okoliczności, która czyni wykonywanie umowy nadmiernie uciążliwym
- Usługa nie spełnia deklarowanych funkcji lub jest świadczona niezgodnie z umową
Odstąpienie od umowy
Jeśli umowa została zawarta na odległość (przez internet lub telefon), możesz mieć prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami o prawach konsumenta.
Procedura wypowiedzenia umowy - metoda pocztowa
Najbezpieczniejszą i prawnie najpewniejszą metodą wypowiedzenia umowy z Big Infomonitor jest wysłanie wypowiedzenia listem poleconym. Ta forma zapewnia pełny dowód doręczenia oraz wartość prawną równoważną z osobistym złożeniem oświadczenia.
Zalety metody pocztowej
Przesyłka pocztowa polecona oferuje szereg korzyści prawnych i praktycznych:
- Dowód nadania - otrzymujesz potwierdzenie wysłania z dokładną datą
- Potwierdzenie odbioru - możesz żądać zwrotnego potwierdzenia doręczenia
- Wartość prawna - w przypadku sporu sądowego, list polecony stanowi pełnowartościowy dowód
- Zachowanie terminu - data nadania przesyłki jest decydująca dla zachowania terminów prawnych
- Bezpieczeństwo - eliminuje ryzyko "zagubienia" wypowiedzenia przez drugą stronę
W praktyce oznacza to, że nawet jeśli Big Infomonitor będzie twierdzić, że nie otrzymał Twojego wypowiedzenia, będziesz mógł udowodnić przeciwne za pomocą dokumentacji pocztowej.
Adres do wysyłki wypowiedzenia
Wypowiedzenie umowy należy wysłać na oficjalny adres siedziby spółki:
Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A.
ul. Zygmunta Modzelewskiego 77A
02-679 Warszawa
Kluczowe elementy wypowiedzenia
Twoje wypowiedzenie powinno zawierać następujące informacje:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres, PESEL lub NIP)
- Numer umowy (jeśli posiadasz)
- Wyraźne oświadczenie o wypowiedzeniu umowy
- Datę, od kiedy wypowiedzenie ma obowiązywać
- Podpis (w przypadku przesyłki tradycyjnej)
- Datę sporządzenia wypowiedzenia
Terminy i skutki prawne
Pamiętaj, że data nadania przesyłki jest kluczowa dla zachowania terminów prawnych. Jeśli Twoja umowa wymaga 3-miesięcznego wypowiedzenia, liczenie tego okresu rozpoczyna się od dnia nadania listu poleconego.
Po wysłaniu wypowiedzenia zachowaj wszystkie dokumenty pocztowe - dowód nadania, potwierdzenie odbioru oraz kopię samego wypowiedzenia. Te dokumenty będą niezbędne w przypadku jakichkolwiek sporów lub nieporozumień.
Usprawnienie procesu wypowiedzenia
Aby uprościć proces wypowiedzenia umowy i zapewnić pełną zgodność z wymogami prawnymi, warto skorzystać z profesjonalnych usług pocztowych online. Usługa 100% online do wysyłania listów poleconych lub zwykłych, bez drukarki. Nie musisz się przemieszczać: Postclic drukuje, frankuje i wysyła Twój list. Dziesiątki gotowych szablonów do wypowiedzeń: telekomunikacja, ubezpieczenia, energia, abonamenty… Bezpieczna wysyłka z potwierdzeniem odbioru i wartością prawną równoważną wysyłce fizycznej.
Konsekwencje prawne nieprawidłowego wypowiedzenia
Nieprawidłowe złożenie wypowiedzenia może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych i prawnych. Najczęstsze problemy to:
Kary umowne
Jeśli wypowiesz umowę terminową przed upływem okresu, na który została zawarta, możesz być zobowiązany do zapłacenia kary umownej. Jak pokazują doświadczenia klientów: "umowa na 12 miesięcy, z możliwością 3 miesięcznego wypowiedzenia ale jak zerwiesz wcześniej płacisz karę".
Przedłużenie zobowiązań
Niewłaściwie złożone wypowiedzenie może być uznane za nieważne, co oznacza automatyczne przedłużenie umowy na kolejny okres. W praktyce może to skutkować koniecznością płacenia abonamentu przez dodatkowe miesiące.
Problemy z rozliczeniem
Brak właściwej dokumentacji wypowiedzenia może utrudnić rozliczenie końcowe oraz zwrot ewentualnych wpłaconych zaliczek lub kaucji.
Alternatywne sposoby zakończenia współpracy
Oprócz formalnego wypowiedzenia umowy, istnieją inne sposoby zakończenia współpracy z Big Infomonitor:
Rozwiązanie za porozumieniem stron
W niektórych przypadkach możliwe jest rozwiązanie umowy za porozumieniem stron. Wymaga to jednak zgody Big Infomonitor i często wiąże się z dodatkowymi kosztami lub karami.
Niewykonywanie zobowiązań przez usługodawcę
Jeśli Big Infomonitor nie wykonuje swoich zobowiązań umownych lub świadczy usługi w sposób wadliwy, masz prawo do rozwiązania umowy z winy drugiej strony. W takich przypadkach możesz żądać odszkodowania.
Zmiana okoliczności
W przypadku istotnej zmiany okoliczności, która czyni wykonywanie umowy nadmiernie uciążliwym, możesz powołać się na klauzulę rebus sic stantibus i domagać się modyfikacji lub rozwiązania umowy.
Ochrona praw konsumenta przy wypowiadaniu umów
Jako konsument korzystasz z szczególnej ochrony prawnej, która może ułatwić wypowiedzenie umowy z Big Infomonitor:
Prawo do informacji
Masz prawo do pełnej i rzetelnej informacji o warunkach umowy, w tym o sposobach jej wypowiedzenia. Jeśli te informacje nie zostały Ci przekazane, możesz mieć podstawy do zakwestionowania umowy.
Nieuczciwe postanowienia umowne
Postanowienia umowy, które w sposób rażący naruszają Twoje interesy jako konsumenta, mogą zostać uznane za nieuczciwe i nieważne. Dotyczy to szczególnie wygórowanych kar umownych czy niemożliwych do spełnienia warunków wypowiedzenia.
Prawo do reklamacji
Jeśli usługi Big Infomonitor nie spełniają deklarowanych standardów, masz prawo złożyć reklamację i domagać się naprawy, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy.
| Typ ochrony | Podstawa prawna | Praktyczne zastosowanie |
|---|---|---|
| Prawo odstąpienia | Ustawa o prawach konsumenta | 14 dni na odstąpienie bez podania przyczyny |
| Zakaz nieuczciwych praktyk | Kodeks cywilny | Kwestionowanie wygórowanych kar |
| Prawo do informacji | Ustawa o prawach konsumenta | Pełna informacja o warunkach umowy |
Monitorowanie procesu wypowiedzenia
Po złożeniu wypowiedzenia ważne jest systematyczne monitorowanie przebiegu całego procesu:
Potwierdzenie odbioru
Upewnij się, że Big Infomonitor potwierdził otrzymanie Twojego wypowiedzenia. Jeśli nie otrzymasz takiego potwierdzenia w ciągu kilku dni roboczych, skontaktuj się telefonicznie lub mailowo.
Rozliczenie końcowe
Sprawdź, czy otrzymałeś prawidłowe rozliczenie końcowe. Obejmuje ono ostateczną fakturę, ewentualny zwrot nadpłaty oraz potwierdzenie zakończenia umowy.
Zaprzestanie pobierania opłat
Skontroluj swoje konto bankowe, aby upewnić się, że Big Infomonitor przestał pobierać opłaty abonamentowe po upływie okresu wypowiedzenia.
Postępowanie po wypowiedzeniu umowy
Zakończenie umowy z Big Infomonitor to dopiero początek procesu pełnego uwolnienia się od zobowiązań:
Archiwizacja dokumentów
Zachowaj wszystkie dokumenty związane z wypowiedzeniem umowy przez co najmniej 3 lata. Obejmuje to:
- Kopię wypowiedzenia
- Dowody nadania i odbioru przesyłki
- Korespondencję z Big Infomonitor
- Rozliczenia końcowe
- Potwierdzenia zaprzestania pobierania opłat
Sprawdzenie statusu w innych rejestrach
Pamiętaj, że Big Infomonitor to tylko jeden z wielu rejestrów dłużników w Polsce. W Polsce funkcjonuje sześć biur informacji gospodarczej: Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej SA, Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor (BIG InfoMonitor), Rejestr Dłużników ERIF Biuro Informacji Gospodarczej SA, KBIG - Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej, Bisnode i Krajowa Informacja Długów Telekomunikacyjnych. Każde z nich działa niezależnie od pozostałych.
Monitoring własnej wiarygodności
Po zakończeniu umowy z Big Infomonitor regularnie sprawdzaj swoją sytuację w innych rejestrach. Zgodnie z ustawą, raz na 6 miesięcy możesz pobrać bezpłatny raport na swój temat. To jak bezpłatna kontrola zdrowia, tylko dla Twoich finansów.
Co robić w przypadku problemów z wypowiedzeniem
Jeśli napotkasz trudności przy wypowiadaniu umowy z Big Infomonitor, masz do dyspozycji kilka opcji:
Mediacja i polubowne rozwiązanie sporu
Przed podjęciem kroków prawnych warto spróbować rozwiązać problem w drodze mediacji. Wiele sporów można załatwić poprzez bezpośrednie negocjacje z przedstawicielami Big Infomonitor.
Pomoc prawna
W skomplikowanych przypadkach warto skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w prawie cywilnym lub ochronie konsumentów. Jak wskazują specjaliści: "Kancelaria w sposób kompleksowy zajmuje się usuwaniem wpisów z BIG. Zapraszam do współpracy".
Organy ochrony konsumentów
Możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) lub do wojewódzkiego rzecznika konsumentów. Te instytucje mogą pomóc w rozwiązaniu sporu oraz nałożyć kary na przedsiębiorcę naruszającego prawa konsumentów.
Przygotowanie do współpracy z nowymi usługodawcami
Po wypowiedzeniu umowy z Big Infomonitor możesz rozważyć współpracę z innymi dostawcami usług informacji gospodarczej. Przy wyborze nowego partnera zwróć uwagę na:
Reputację i opinie klientów
Dokładnie sprawdź opinie innych użytkowników na forach branżowych i stronach z recenzjami. Unikaj firm, które mają podobne problemy jak Big Infomonitor.
Przejrzystość warunków umowy
Wybieraj dostawców, którzy oferują jasne i zrozumiałe warunki umowy, szczególnie w