Usługa rozwiązania Nr 1 w United Kingdom
Szanowni Państwo,
Niniejszym powiadamiam o mojej decyzji zakończenia umowy dotyczącej usługi Payza.
To powiadomienie stanowi zdecydowaną, jasną i jednoznaczną wolę rozwiązania umowy, ze skutkiem w najbliższym możliwym terminie lub zgodnie z obowiązującym terminem umownym.
Proszę o podjęcie wszelkich niezbędnych działań w celu:
– zaprzestania wszelkich rozliczeń od daty skutecznego rozwiązania;
– pisemnego potwierdzenia prawidłowego przyjęcia niniejszego wniosku;
– oraz, w razie potrzeby, przesłania końcowego rozliczenia lub potwierdzenia salda.
Niniejsze rozwiązanie jest Państwu przesłane certyfikowanym e-listem. Wysyłka, oznaczenie znacznikiem czasu i integralność treści są ustalone, co czyni go dowodem pisemnym spełniającym wymogi dowodu elektronicznego. Mają Państwo zatem wszystkie niezbędne elementy do regularnego przetworzenia tego rozwiązania, zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi pisemnego powiadomienia i swobody umów.
Zgodnie z zasadami dotyczącymi ochrony danych osobowych, proszę również o:
– usunięcie wszystkich moich danych niepotrzebnych do Państwa zobowiązań prawnych lub księgowych;
– zamknięcie wszelkich powiązanych paneli osobistych;
– oraz potwierdzenie skutecznego usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi prawami dotyczącymi ochrony prywatności.
Zachowuję pełną kopię tego powiadomienia oraz dowód wysyłki.
Wypowiedź Payza: Prosty Przewodnik po Procesie
Czym jest Payza
Payza to międzynarodowa platforma płatności online, która umożliwiała wysyłanie i odbieranie pieniędzy w Internecie, za pomocą adresu e-mail. Działała ona na podobnych zasadach jak popularny PayPal. Usługa była używana w ponad 190 krajach i dostępna w 21 walutach. Właścicielem była Damaras Ltd, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 8029472, z siedzibą firmy: Finchley House 707 High Road, London N12 0BT, Wielka Brytania. Marka Payza istniała od 2012 roku, natomiast wcześniej znana była jako AlertPay, który powstał około 2005 roku w Kanadzie.
Ważna informacja: W sprawie procesora toczyło się śledztwo w USA, a obecnie ten procesor płatniczy zakończył swoją działalność, więc nie ma możliwości logowania. Payza nie istnieje. Do przesyłania płatności zachęcamy wykorzystać Transfergo lub Wise.
Doświadczenia klientów z procesem wypowiedzenia
Analiza opinii użytkowników Payza w polskich źródłach internetowych ujawnia szereg problemów związanych z zamykaniem kont. Użytkownicy zgłaszali problemy z odzyskiwaniem swoich kont na Payza, a obecnie nie ma możliwości logowania ponieważ procesor płatniczy zakończył swoją działalność. Pojawiały się pytania o los pieniędzy znajdujących się na kontach, a użytkownicy wskazywali na problemy z wypłacalnością procesora.
Eksperci z branży zarobkowej w internecie zalecali osobom posiadającym pieniądze na koncie Payza przelanie ich na konto bankowe, korzystając ze strony payza.eu, ponieważ nie wiadomo było jak potoczą się dalsze losy tego procesora. Payza nie była najszybszym procesorem, jeśli chodzi o przelewy z Payza na konto bankowe, nie posiadała najlepszego suportu, miała trochę większe prowizje niż PayPal.
Dlaczego klienci chcieli zamykać konta Payza
Główne powody, dla których użytkownicy decydowali się na zamknięcie konta Payza, wynikały z problemów operacyjnych i wątpliwości co do stabilności platformy. W sprawie procesora toczyło się śledztwo w USA, co wzbudzało obawy użytkowników. Użytkownicy mieli sporo wątpliwości co do działania serwisu, mimo że opinie zdawały się mieć całkiem dobre i niskie opłaty.
Dodatkowym problemem były wysokie prowizje za wypłatę pieniędzy z Payza na polskie konto bankowe wynoszące 11 zł oraz prowizja za zasilenie konta Payza z konta bankowego: 20 zł (do 900 zł). Procesor przestał być wypłacalny, co ostatecznie doprowadziło do zamknięcia usługi.
Jak zamknąć konto Payza - metoda pocztowa
Najważniejszą informacją dla osób poszukujących sposobu na jak zamknąć konto Payza jest fakt, że procesor płatniczy zakończył swoją działalność i nie ma możliwości logowania. Jednak dla celów edukacyjnych i historycznych, przedstawiamy procedurę, która była stosowana przed zamknięciem platformy.
Wypowiedzenie pocztą polecona było najbezpieczniejszą metodą zamykania konta w systemach płatności online. Metoda ta zapewniała pełną dokumentację prawną procesu wypowiedzenia oraz potwierdzenie doręczenia do właściciela usługi. W przypadku Payza, korespondencję należało kierować na oficjalny adres: Finchley House, 707 High Road, London N12 0BT, United Kingdom.
Dlaczego metoda pocztowa była najlepsza
Wysyłka listu poleconego do siedziby firmy stanowiła najsilniejszy dowód prawny złożenia wypowiedzenia. W przeciwieństwie do komunikacji elektronicznej, która mogła zostać zignorowana lub zagubiona w systemach automatycznych, list polecony generował niepodważalne potwierdzenie odbioru. Szczególnie w przypadku firm zagranicznych, jak Payza, metoda pocztowa była często jedyną skuteczną formą komunikacji prawnej.
Kluczową zaletą było również zachowanie okresu wypowiedzenia. Data nadania listu poleconego stanowiła oficjalny moment złożenia wypowiedzenia, co było istotne przy naliczaniu okresów wypowiedzenia i ewentualnych opłat. Dodatkowo, w przypadku sporów, list polecony stanowił niepodważalny dowód w postępowaniach prawnych.
Zasady skutecznego wypowiedzenia
Skuteczne wypowiedzenie wymagało jasnego oświadczenia woli zamknięcia konta. Dokument powinien zawierać pełne dane identyfikacyjne użytkownika, numer konta lub adres email powiązany z kontem Payza, oraz jednoznaczne żądanie zamknięcia konta z określoną datą. Ważne było również wskazanie sposobu zwrotu ewentualnych środków pozostających na koncie.
W treści wypowiedzenia należało uwzględnić żądanie potwierdzenia zamknięcia konta na piśmie oraz określić termin, w jakim oczekiwano realizacji żądania. Profesjonalnie przygotowane wypowiedzenie zwiększało szanse na szybkie i bezproblemowe zamknięcie konta bez dodatkowych komplikacji.
Okresy wypowiedzenia i terminy
W przypadku systemów płatności online, okresy wypowiedzenia były zazwyczaj określane w regulaminach usług. Dla kont osobistych w Payza, standardowy okres wypowiedzenia wynosił zwykle 30 dni od daty otrzymania wypowiedzenia przez firmę. Jednak założenie i prowadzanie konta osobistego w Payza było bezpłatne, ale istniały opłaty za przyjmowanie pieniędzy od innego użytkownika, oraz opłaty za wypłacanie i wpłacanie pieniędzy.
Istotne było przestrzeganie terminów określonych w regulaminie, ponieważ przedwczesne zamknięcie konta mogło wiązać się z dodatkowymi opłatami. W przypadku kont z pozostałymi środkami, firma miała obowiązek ich zwrotu, ale proces ten mógł trwać od kilku tygodni do kilku miesięcy, w zależności od skomplikowania sprawy.
Konsekwencje prawne opóźnień
Opóźnienia w procesie zamykania konta mogły prowadzić do naliczania dodatkowych opłat lub prowizji. W przypadku kont nieaktywnych przez dłuższy okres, niektóre systemy płatności pobierały opłaty za utrzymanie konta. Dlatego tak ważne było formalne złożenie wypowiedzenia w odpowiednim terminie i zachowanie dowodów jego doręczenia.
Szczególnie istotne było to w kontekście międzynarodowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Firmy z siedzibą w Wielkiej Brytanii, jak Payza, podlegały brytyjskiemu prawu konsumenckiemu, które zapewniało określone gwarancje w procesie wypowiadania umów o usługi finansowe.
| Rodzaj konta | Okres wypowiedzenia | Opłaty za zamknięcie | Czas zwrotu środków |
|---|---|---|---|
| Konto Personal | 30 dni | Brak | 14-30 dni |
| Konto Business | 30 dni | Możliwe prowizje | 30-60 dni |
| Konto nieweryfikowane | 30 dni | Brak | 30-90 dni |
Alternatywy dla Payza
Po zamknięciu Payza, użytkownicy musieli przenieść się na inne platformy płatności online. Do przesyłania płatności zachęcano wykorzystać Transfergo lub Wise. Do wypłacania pieniędzy z programów można było zamiennie korzystać na przykład z procesora PayPal lub Skrill.
Główne alternatywy dla Payza obejmowały sprawdzone systemy płatności z długą historią działania i stabilną pozycją rynkową. PayPal pozostawał liderem rynku płatności online, oferując szeroką akceptację i zaawansowane funkcje bezpieczeństwa. Skrill (dawniej Moneybookers) specjalizował się w płatnościach międzynarodowych i był popularny wśród użytkowników programów zarobkowych.
Wise (dawniej TransferWise) wyróżniał się konkurencyjnymi kursami wymiany walut i niskimi opłatami za przelewy międzynarodowe. Revolut oferował nowoczesne rozwiązania finansowe z kartami wielowalutowymi i aplikacją mobilną. Dla użytkowników poszukujących alternatyw w Polsce, dostępne były również krajowe rozwiązania jak PayU czy Przelewy24.
| Platforma | Główne zalety | Opłaty | Dostępność w Polsce |
|---|---|---|---|
| PayPal | Najszersza akceptacja, bezpieczeństwo | 2,9% + 0,35 zł | Tak |
| Skrill | Niskie opłaty międzynarodowe | 1,45% | Tak |
| Wise | Rzeczywisty kurs wymiany | 0,41-2,85% | Tak |
| Revolut | Karty wielowalutowe | Różne plany | Tak |
Co zrobić z pozostałymi środkami
Najważniejszą kwestią dla byłych użytkowników Payza było odzyskanie środków pozostających na kontach. Pojawiały się pytania o los pieniędzy na kontach, a użytkownicy wskazywali na problemy z wypłacalnością procesora. W przypadku firm, które zakończyły działalność, proces odzyskiwania środków mógł być skomplikowany i czasochłonny.
Osoby posiadające środki na kontach Payza powinny były skontaktować się z brytyjskimi organami nadzoru finansowego lub skorzystać z pomocy prawnej specjalizującej się w sprawach międzynarodowych. W niektórych przypadkach możliwe było dołączenie do zbiorowych pozwów przeciwko firmie lub skorzystanie z programów ochrony konsumentów.
Procedury odzyskiwania środków
W przypadku upadłości firmy świadczącej usługi płatnicze, środki klientów powinny być chronione przez systemy gwarancyjne. Jednak w praktyce proces odzyskiwania mógł trwać miesiące lub lata. Kluczowe było zgłoszenie roszczenia w odpowiednich terminach i dostarczenie wszystkich wymaganych dokumentów potwierdzających posiadanie środków na koncie.
Użytkownicy powinni byli zachować wszelkie dokumenty związane z kontem: wyciągi, potwierdzenia transakcji, korespondencję z firmą oraz dowody wpłat na konto. Te dokumenty stanowiły podstawę do dochodzenia roszczeń w postępowaniu upadłościowym lub przed organami nadzoru.
Aby uprościć proces wysyłania dokumentów wypowiedzenia w przyszłości, warto rozważyć skorzystanie z profesjonalnych usług. Usługa 100% online do wysyłania listów poleconych lub zwykłych, bez drukarki. Nie musisz się przemieszczać: Postclic drukuje, frankuje i wysyła Twój list. Dziesiątki gotowych szablonów do wypowiedzeń: telekomunikacja, ubezpieczenia, energia, abonamenty… Bezpieczna wysyłka z potwierdzeniem odbioru i wartością prawną równoważną wysyłce fizycznej.
Wnioski i przyszłe bezpieczeństwo
Historia Payza stanowi ważną lekcję dla użytkowników systemów płatności online. W sprawie procesora toczyło się śledztwo w USA, co skłaniało ekspertów do odradzania rejestracji i polecania przejrzenia innych procesorów płatniczych. Przypadek ten pokazuje, jak istotne jest wybieranie sprawdzonych dostawców usług finansowych z długą historią działania i odpowiednim nadzorem regulacyjnym.
Kluczowe jest również regularne monitorowanie kondycji finansowej firm, z których korzystamy. Sygnały ostrzegawcze, takie jak opóźnienia w wypłatach, problemy z obsługą klienta czy negatywne informacje w mediach, powinny skłaniać do rozważenia przeniesienia środków do bardziej stabilnych alternatyw.
Zasady bezpiecznego korzystania z systemów płatności
Najważniejszą zasadą jest dywersyfikacja - nie należy trzymać wszystkich środków w jednym systemie płatności. Warto korzystać z kilku różnych platform i regularnie przelewać środki na tradycyjne konta bankowe. Dodatkowo należy regularnie sprawdzać regulaminy i warunki świadczenia usług, ponieważ mogą się one zmieniać.
Istotne jest również zachowywanie dokumentacji wszystkich transakcji i korespondencji z dostawcami usług. W przypadku problemów, kompletna dokumentacja może okazać się kluczowa dla odzyskania środków lub dochodzenia roszczeń. Wreszcie, warto śledzić informacje o firmach w mediach branżowych i forach użytkowników, aby wcześnie wykrywać potencjalne problemy.