Nielimitowana subskrypcja Postclic: promocja za 3,82 zł na 48h z obowiązkowym pierwszym miesiącem za 207,76 zł, następnie 207,76 zł miesięcznie bez zobowiązań
Anuluj PROFIL ZAUFANY
tylko w 30 sekund!
Usługa rozwiązania Nr 1 w Poland
4.9Obliczono na podstawie 5,6 tys. opinii
Niniejszym powiadamiam o mojej decyzji zakończenia umowy dotyczącej usługi Profil Zaufany.
To powiadomienie stanowi zdecydowaną, jasną i jednoznaczną wolę rozwiązania umowy, ze skutkiem w najbliższym możliwym terminie lub zgodnie z obowiązującym terminem umownym.
Proszę o podjęcie wszelkich niezbędnych działań w celu:
– zaprzestania wszelkich rozliczeń od daty skutecznego rozwiązania;
– pisemnego potwierdzenia prawidłowego przyjęcia niniejszego wniosku;
– oraz, w razie potrzeby, przesłania końcowego rozliczenia lub potwierdzenia salda.
Niniejsze rozwiązanie jest Państwu przesłane certyfikowanym e-listem. Wysyłka, oznaczenie znacznikiem czasu i integralność treści są ustalone, co czyni go dowodem pisemnym spełniającym wymogi dowodu elektronicznego. Mają Państwo zatem wszystkie niezbędne elementy do regularnego przetworzenia tego rozwiązania, zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi pisemnego powiadomienia i swobody umów.
Zgodnie z zasadami dotyczącymi ochrony danych osobowych, proszę również o:
– usunięcie wszystkich moich danych niepotrzebnych do Państwa zobowiązań prawnych lub księgowych;
– zamknięcie wszelkich powiązanych paneli osobistych;
– oraz potwierdzenie skutecznego usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi prawami dotyczącymi ochrony prywatności.
Zachowuję pełną kopię tego powiadomienia oraz dowód wysyłki.
Ważne ostrzeżenie dotyczące ograniczeń usługi
W trosce o przejrzystość i prewencję istotne jest przypomnienie o ograniczeniach nieodłącznie związanych z każdą zdematerializowaną usługą wysyłkową, nawet jeśli jest ona oznaczona czasem, śledzona i certyfikowana. Gwarancje dotyczą wysyłki i dowodu technicznego, ale nigdy zachowania, staranności lub decyzji odbiorcy.
Pamiętaj, że Postclic nie może:
- zagwarantować, że odbiorca otrzyma, otworzy lub zapozna się z Twoim e-mailem.
- zagwarantować, że odbiorca przetworzy, zaakceptuje lub wykona Twoją prośbę.
- zagwarantować dokładności lub kompletności treści napisanej przez użytkownika.
- zagwarantować ważności nieprawidłowego lub nieaktualnego adresu.
- zapobiec podważeniu przez odbiorcę prawnego zakresu listu.
Wypowiedź Profil Zaufany: Jak Skutecznie Zrezygnować
Czym jest Profil Zaufany
Profil zaufany (PZ) to bezpłatne i bezpieczne narzędzie, dzięki któremu możesz załatwiać sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu. Profil zaufany można porównać do takiego dokumentu, który pozwala cię zidentyfikować, kiedy załatwiasz sprawę urzędową online. Profil zaufany jest ważny przez 3 lata. Po upływie tego czasu możesz przedłużyć jego ważność na kolejne 3 lata.
Usługa działa jak podpis elektroniczny, jego założenie oraz utrzymywanie jest zupełnie darmowe. Dzięki niemu możesz potwierdzać swoją tożsamosć w internecie, co pozwoli Ci na sprawdzanie, przesyłanie oraz podpisywanie elektroniczne dokumentów w serwisach urzędowych (np. ePUAP, Platforma Usług Elektronicznych ZUS, CEIDG).
Doświadczenia użytkowników z procesem rezygnacji
Analiza opinii użytkowników pokazuje różne doświadczenia z procesem unieważniania profilu zaufanego. Bardzo wiele osób znalazło się w próżni - ich profil stracił ważność, ale wciąż istnieje. I blokuje możliwość utworzenia nowego. Ten problem szczególnie dotknął użytkowników podczas masowego wygasania profili w październiku 2023 roku.
Główne wyzwania zgłaszane przez użytkowników to problemy techniczne podczas procesu unieważniania. Bankowość elektroniczna 31 października sprawiała poważne problemy (podobnie jak sam system profilu zaufanego). Uzyskaliśmy potwierdzenie np. w mbanku, że serwery były przeciążone i wiele osób przez dłuższy czas nie mogło korzystać z usługi MojeID, a było to konieczne, żeby przedłużyć ważność profilu zaufanego.
Użytkownicy często napotykają na sytuację, gdy nieważny profil zaufany, ale wciąż mogą się na niego logować. Profil nadal istnieje w systemie. Jest jednak całkowicie bezużyteczny. Nie można w żaden sposób go wykorzystać. W takich przypadkach należy zalogować się do wciąż istniejącego, choć nieważnego, profilu zaufanego, a następnie kliknąć na zieloną strzałkę przy nazwisku. Potem przejść do szczegółów konta i - usunąć je!
Kiedy można unieważnić profil zaufany
Rezygnacja z profilu zaufanego może nastąpić w każdej chwili. Wniosek możesz złożyć w dowolnym dla Ciebie czasie. Istnieją jednak sytuacje, gdy unieważnienie jest obowiązkowe. Osoba posiadająca profil zaufany ePUAP w przypadku zmiany danych, o których mowa w § 8 ust. 1 pkt 1-3, zobowiązana jest niezwłocznie wystąpić z wnioskiem o unieważnienie profilu zaufanego ePUAP.
Profil automatycznie traci ważność także w określonych sytuacjach. Profil zaufany utraci ważność również automatycznie, gdy zmienisz lub usuniesz potwierdzone w profilu dane z konta ePUAP. Dodatkowo, w przypadku utraty kontroli nad kontem użytkownika należy niezwłocznie unieważnić profil dla zachowania bezpieczeństwa.
Metody unieważniania profilu zaufanego
Unieważnienie online - najszybsza metoda
Najwygodniejszą metodą rezygnacji z profilu zaufanego jest samodzielne unieważnienie przez internet. Masz też możliwość samodzielnego unieważnienia swojego profilu zaufanego. Aby to zrobić, zaloguj się do swojego profilu na stronie pz.gov.pl, wejdź w zakładkę Szczegóły profilu i po załadowaniu się strony wybierz przycisk Unieważnij.
Proces ten składa się z kilku kroków weryfikacyjnych. Zostaniesz przeniesiony na stronę internetową, na której będą wszystkie dane profilu, który chcesz unieważnić. Po ich sprawdzeniu należy ponownie nacisnąć przycisk Unieważnij profil. System wymaga dodatkowego potwierdzenia: Wyświetli się strona, na której zostaniesz poproszony o podanie powodu unieważnienia, a następnie będzie trzeba podać kod autoryzacyjny, który zostanie przesłany na znajdujące się w profilu adres e-mail i ponownie nacisnąć przycisk Unieważnij profil.
Unieważnienie w punkcie potwierdzającym
Alternatywną metodą jest wizyta w urzędzie. Możesz również unieważnić profil w punkcie potwierdzającym. Osoba posiadająca profil zaufany ePUAP zgłasza się do wybranego przez siebie Punktu Potwierdzającego i wypełnia wniosek o unieważnienie profilu zaufanego oraz może również samodzielnie dokonać unieważnienia swojego profilu zaufanego na ePUAP.
Podczas wizyty w urzędzie pracownik wygenerował wniosek musisz podać powód unieważnienia profilu zaufanego. Dane weryfikowane są na miejscu; proces unieważnienia profilu zaufanego trwa kilka minut. Ważne jest to, że potwierdzenie, korzystanie z profilu zaufanego oraz unieważnianie jest bezpłatne.
Dlaczego metoda pocztowa jest najbezpieczniejsza
Choć system oferuje możliwości elektroniczne, w przypadkach spornych lub problemów technicznych rezygnacja z profilu zaufanego drogą pocztową zapewnia najsilniejsze dowody prawne. List polecony z potwierdzeniem odbioru stanowi niepodważalny dowód złożenia wniosku o unieważnienie w konkretnym terminie.
Metoda pocztowa eliminuje ryzyko problemów technicznych, które często dotykają użytkowników systemu online. Podczas masowych akcji unieważniania, jak miało to miejsce w październiku 2023 roku, serwery były przeciążone, co uniemożliwiało wielu osobom skorzystanie z elektronicznych metod.
Dodatkowo, dokumentacja papierowa zapewnia pełną kontrolę nad procesem. Nadawca otrzymuje dowód nadania, może śledzić przesyłkę, a po doręczeniu otrzymuje potwierdzenie odbioru z podpisem i pieczątką urzędu. Ta forma dokumentacji ma pełną wartość prawną i może być wykorzystana w przypadku ewentualnych sporów.
Co musisz wiedzieć o procedurze pocztowej
Wysyłając wniosek o rezygnację z profilu zaufanego pocztą, musisz skierować go na właściwy adres urzędu odpowiedzialnego za obsługę profili zaufanych. Oficjalny adres to:
Centralny Ośrodek Informatyki
Aleje Jerozolimskie 132-136
02-305 Warszawa
Wniosek musi zawierać wszystkie wymagane dane identyfikacyjne oraz jednoznaczne oświadczenie o chęci unieważnienia profilu. Kluczowe jest podanie przyczyny unieważnienia, gdyż jest to element wymagany przez przepisy prawne.
Termin rozpatrzenia wniosku pocztowego jest taki sam jak w przypadku innych metod. Sprawę załatwisz podczas jednej umówionej wcześniej wizyty w urzędzie, jednak w przypadku procedury pocztowej proces może potrwać kilka dni roboczych ze względu na czas doręczenia i przetworzenia dokumentu.
Aby uprościć proces wysyłki dokumentów urzędowych, warto skorzystać z Postclic - usługi 100% online do wysyłania listów poleconych lub zwykłych, bez drukarki. Nie musisz się przemieszczać: Postclic drukuje, frankuje i wysyła Twój list. Dziesiątki gotowych szablonów do wypowiedzeń: telekomunikacja, ubezpieczenia, energia, abonamenty. Bezpieczna wysyłka z potwierdzeniem odbioru i wartością prawną równoważną wysyłce fizycznej.
Konsekwencje unieważnienia profilu
Po skutecznym unieważnieniu profilu zaufanego tracisz możliwość korzystania z usług e-administracji, które wymagają tego typu autoryzacji. Profile zaufane, których ważność nie została przedłużona, stały się nieaktywne i teraz nie będzie ich można wykorzystać w usługach e-administracji.
Ważne jest zrozumienie, że unieważnienie jest procesem nieodwracalnym. Nie możesz w tej sprawie złożyć odwołania. Po unieważnieniu, jeśli ponownie będziesz potrzebować profilu zaufanego, będziesz musiał założyć go od nowa, przechodząc przez pełną procedurę weryfikacji tożsamości.
System automatycznie rozłącza wszystkie powiązania z kontem bankowym. Ministerstwo Cyfryzacji informowało, że po przedłużeniu ważności profilu zniknie jego powiązanie z kontem bankowym. "Do profilu zaufanego zalogujesz się tylko nazwą użytkownika lub adresem e-mail, a metoda autoryzacji logowania do profilu zmieni się na SMS z kodem lub push w aplikacji mObywatel, jeśli ta metoda była wcześniej używana"
Problemy które możesz napotkać
Najczęstszym problemem podczas rezygnacji z profilu zaufanego są trudności z otrzymaniem kodów SMS. Najczęściej jest to spowodowane problemami technicznymi operatorów sieci komórkowych lub ustawieniami telefonu (np. ustawieniem blokad), dlatego: sprawdź w szczegółach profilu zaufanego czy posiadasz aktualny numer telefonu, spróbuj ponownie wygenerować kod SMS. Być może będzie trzeba powtórzyć tę operację kilkukrotnie. W tym celu kliknij Anuluj i spróbuj ponownie wygenerować kod, uruchom ponownie telefon i wygeneruj kod ponownie
W przypadku problemów technicznych istnieje alternatywne rozwiązanie. Jeżeli żaden z powyższych sposobów nie rozwiązał problemu skorzystaj z linku: Unieważnianie profilu zaufanego - Profil zaufany (pz.gov.pl). Podaj swój adres e-mail oraz nazwę użytkownika (login) przypisane do profilu zaufanego. Na maila dostaniesz kod, aby potwierdzić unieważnienie profilu zaufanego.
Szczególnie problematyczne są sytuacje, gdy profil stracił ważność, ale nadal istnieje w systemie. Oznacza to jednak, że w najlepszym razie przez kilka dni korzystanie z usługi profilu zaufanego w ogóle nie jest możliwe. Nie możemy założyć nowego profilu, bo istnieje stary. I nie możemy korzystać ze starego, bo stracił ważność.
Dokumenty potrzebne do unieważnienia
Niezależnie od wybranej metody rezygnacji z profilu zaufanego, potrzebujesz podstawowych dokumentów tożsamości. Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość. Udać się do Punktu Potwierdzającego z ważnym dowodem osobistym lub paszportem.
W przypadku procedury online nie musisz przedstawiać fizycznych dokumentów, ale system może wymagać dodatkowej weryfikacji poprzez kody SMS lub email. Ważne jest, aby mieć aktualny numer telefonu i adres email powiązany z kontem.
Jeśli wybierasz metodę pocztową, do wniosku należy dołączyć kopię dokumentu tożsamości oraz wyraźnie określić powód unieważnienia profilu. Użycie przez nas wszystkich danych potrzebnych do unieważnienia profilu zaufanego będzie wymagało Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych.
| Metoda unieważnienia | Czas realizacji | Wymagane dokumenty | Koszt |
|---|---|---|---|
| Online (pz.gov.pl) | Natychmiastowo | Dostęp do profilu | Bezpłatnie |
| W punkcie potwierdzającym | Kilka minut | Dowód osobisty/paszport | Bezpłatnie |
| Przesyłka pocztowa | 3-5 dni roboczych | Wniosek + kopia dokumentu | Koszt przesyłki |
Alternatywy dla profilu zaufanego
Po unieważnieniu profilu zaufanego warto rozważyć alternatywne metody autoryzacji w systemach e-administracji. Dostęp przez twój bank · Wykorzystaj internetowe konto bankowe, by potwierdzić tożsamość. Profil zaufany · Za jego pomocą nadal możesz logować się do usługi i podpisywać dokumenty urzędowe.
System login.gov.pl oferuje Łatwy dostęp · Jeden łatwy dostęp do wielu cyfrowych usług publicznych. Proste logowanie · Zapomnij o dziesiątkach różnych loginów i haseł. Zaloguj się do usługi tak, jak lubisz. To nowoczesna alternatywa, która umożliwia korzystanie z bankowości internetowej jako metody autoryzacji.
Dla osób, które często korzystają z usług urzędowych, warto rozważyć założenie nowego profilu zaufanego po unieważnieniu poprzedniego. W takim przypadku będziemy musieli ponownie założyć profil zaufany, korzystając z jednej z czterech metod: bankowości elektronicznej, wideo weryfikacji, wykorzystania dowodu osobistego z warstwą elektroniczną lub potwierdzenia tożsamości w jednej z placówek
| Alternatywa | Sposób dostępu | Główne zastosowania |
|---|---|---|
| Login.gov.pl | Konto bankowe | Usługi e-administracji |
| Bankowość internetowa | Bezpośrednio przez bank | Podpisywanie umów |
| Nowy profil zaufany | Ponowna rejestracja | Pełen dostęp do e-usług |
Co zrobić po unieważnieniu profilu
Po skutecznym unieważnieniu profilu zaufanego ważne jest zabezpieczenie dostępu do konta ePUAP, jeśli nadal chcesz z niego korzystać. System automatycznie rozłącza powiązania, ale samo konto ePUAP pozostaje aktywne.
Jeśli planujesz ponowne założenie profilu zaufanego w przyszłości, warto zachować dokumentację procesu unieważnienia. Może być ona przydatna przy wyjaśnianiu ewentualnych rozbieżności w systemie.
Sprawdź także, czy wszystkie usługi, z których korzystałeś za pomocą profilu zaufanego, mają alternatywne metody dostępu. Wiele instytucji oferuje możliwość logowania się poprzez bankowość internetową lub inne systemy autoryzacji.
W przypadku, gdy unieważnienie nastąpiło z powodu problemów bezpieczeństwa, dodatkowo zmień hasła do wszystkich powiązanych kont i skontaktuj się z bankiem, jeśli profil był połączony z kontem bankowym. niezwłocznie unieważnić profil zaufany ePUAP w przypadku utraty kontroli nad kontem użytkownika.