Usługa rozwiązania Nr 1 w Poland
Szanowni Państwo,
Niniejszym powiadamiam o mojej decyzji zakończenia umowy dotyczącej usługi Collegium Humanum.
To powiadomienie stanowi zdecydowaną, jasną i jednoznaczną wolę rozwiązania umowy, ze skutkiem w najbliższym możliwym terminie lub zgodnie z obowiązującym terminem umownym.
Proszę o podjęcie wszelkich niezbędnych działań w celu:
– zaprzestania wszelkich rozliczeń od daty skutecznego rozwiązania;
– pisemnego potwierdzenia prawidłowego przyjęcia niniejszego wniosku;
– oraz, w razie potrzeby, przesłania końcowego rozliczenia lub potwierdzenia salda.
Niniejsze rozwiązanie jest Państwu przesłane certyfikowanym e-listem. Wysyłka, oznaczenie znacznikiem czasu i integralność treści są ustalone, co czyni go dowodem pisemnym spełniającym wymogi dowodu elektronicznego. Mają Państwo zatem wszystkie niezbędne elementy do regularnego przetworzenia tego rozwiązania, zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi pisemnego powiadomienia i swobody umów.
Zgodnie z zasadami dotyczącymi ochrony danych osobowych, proszę również o:
– usunięcie wszystkich moich danych niepotrzebnych do Państwa zobowiązań prawnych lub księgowych;
– zamknięcie wszelkich powiązanych paneli osobistych;
– oraz potwierdzenie skutecznego usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi prawami dotyczącymi ochrony prywatności.
Zachowuję pełną kopię tego powiadomienia oraz dowód wysyłki.
Wypowiedź Collegium Humanum: Jak Skutecznie Zrezygnować?
Czym jest Collegium Humanum
Uczelnia Biznesu i Nauk Stosowanych „Varsovia" – uczelnia niepubliczna z siedzibą w Warszawie, założona 12 lipca 2018 roku i do czerwca 2024 roku nosząca nazwę Collegium Humanum – Szkoła Główna Menedżerska w Warszawie. Studia I i II stopnia, jednolite magisterskie, podyplomowe ➤ Atrakcyjne kierunki i specjalności ➤ Zarządzanie, psychologia, prawo i inne. Uczelnia oferuje kształcenie online oraz stacjonarne, ze szczególnym naciskiem na elastyczność studiów dla osób pracujących.
Instytucja ma swoją główną siedzibę przy Al. Jerozolimskie 133A, 02-304 Warszawa oraz prowadzi filie w kilku innych miastach Polski. Zarzucano, że jakość kształcenia online jest niska, słuchacze mają znacznie mniej godzin zajęć niż na innych tego typu uczelniach, studia kończy prosty test, a ich koszt jest niewspółmiernie niski w stosunku do innych uczelni (ok. 10 tys. zł wobec 30–40 tys. zł). Z uwagi na nadszarpnięty wizerunek, uczelnia zmieniła 21 czerwca 2024 roku nazwę na Uczelnię Biznesu i Nauk Stosowanych Varsovia, odcinając się od dotychczasowej nazwy Collegium Humanum.
Doświadczenia studentów z procesem wypowiedzenia
Analiza opinii i doświadczeń klientów ujawnia poważne problemy związane z Collegium Humanum wypowiedzenie umowy. Pierwszą informację na temat rezygnacji ze studiów (wiadomo, że nie chcę płacić tak dużej kwoty za coś o tak niskiej jakości) wysłałam na uczelnię w listopadzie 2022. Po drodze przez pracowników uczelni stosowana była ciągle technika spychologii: a to nie do nas, to inna filia, a to koleżanka się tym zajmuje a jej nie ma, a to jeszcze jeden dokument jest potrzebny... Tymczasem mamy końcówkę kwietnia, a ja nadal nie otrzymałam informacji na temat skreślenia z listy studentów.
Kolejna opinia z Google: "Oszuści i naciągacze – od wakacji próbuję bezskutecznie otrzymać wypis z listy studentów, złożyłam wypowiedzenie umowy, a oni nadal obciążają mnie opłatami za następny semestr". Problem z kontaktem, uzyskaniem podstawowych dokumentów czy zwrotem kosztów przewija się w wielu wpisach. Studenci zgłaszają systematyczne utrudnianie procesu rezygnacji oraz brak odpowiedzi na korespondencję.
Na internetowej grupie zbierającej osoby, które czują się poszkodowane przez Collegium Humanum, użytkownicy zwołują się na pozew zbiorowy. Niektórzy piszą, że wystąpili o zwrot czesnego - bez odpowiedzi ze strony uczelni. – Zamieszanie, brak kontaktu, jedynie upominają się o brak płatności. Wciąż dostaję maile o uiszczenie opłaty rezygnacyjnej – mówiła w listopadzie pani Paulina, która opuściła uczelnię po pierwszym roku.
Dlaczego studenci chcą wypowiedzieć umowę
Główne powody, dla których studenci decydują się na Collegium Humanum wypowiedzenie umowy, wynikają z rozczarowania jakością kształcenia. Zmienianie planu zajęć w piątek wieczorem, podczas gdy zajęcia zaczynają się w sobotę rano to jakiś żart albo patologia. Wszystkim, którzy rozważają studia na Collegium Humanum, które później po aferze na skalę całego kraju sprytnie zmieniło nazwę na "Varsovie", żeby się wybielić - stanowczo odradzam. Szkoda czasu, pieniędzy i nerwów.
- Poziom i forma studiowania to kpiny z nauki - rzuca jeden z komentujących. Studenci wskazują na problemy organizacyjne, takie jak Plan zajęć układany był z jednodniowym wyprzedzeniem - z tygodnia na tydzień. Ponadto, Trwała niekończąca się rekrutacja. Nowi studenci pojawiali się na zajęciach nawet w maju, tuż przed letnią sesją - mówi Krzysztof.
| Problem | Częstotliwość zgłoszeń | Wpływ na studentów |
|---|---|---|
| Brak odpowiedzi na wypowiedzenia | Bardzo wysoka | Kontynuowanie obciążeń finansowych |
| Utrudnianie dostępu do dokumentów | Wysoka | Niemożność przeniesienia na inną uczelnię |
| Techniki spychologii | Częsta | Przedłużanie procesu rezygnacji |
| Brak zwrotu kosztów | Średnia | Straty finansowe |
Prawne podstawy wypowiedzenia umowy
Prawo do Collegium Humanum wypowiedzenie umowy wynika z przepisów Kodeksu cywilnego oraz ustawy Prawo o szkolnictwie wyższym. Każdy student ma prawo do rezygnacji ze studiów, a uczelnia nie może tego prawa ograniczać ani utrudniać. Ważne jest jednak przestrzeganie formalnych wymogów i terminów określonych w regulaminie studiów.
Umowa o świadczenie usług edukacyjnych podlega przepisom o umowach wzajemnych, co oznacza możliwość jej wypowiedzenia z zachowaniem odpowiedniego okresu wypowiedzenia. W przypadku uzasadnionych przyczyn, takich jak wprowadzanie w błąd co do jakości kształcenia, student może dochodzić rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym oraz żądać zwrotu wpłaconych kwot.
Kiedy można wypowiedzieć umowę
Student może złożyć Collegium Humanum wypowiedzenie umowy w każdym momencie trwania studiów. Najczęstsze sytuacje to:
- Rezygnacja w trakcie semestru - wymaga zachowania okresu wypowiedzenia określonego w regulaminie
- Niezadowolenie z jakości kształcenia - może stanowić podstawę do natychmiastowego rozwiązania umowy
- Problemy finansowe - student może zawiesić studia lub zrezygnować z kontynuacji
- Zmiana planów życiowych - przeniesienie na inną uczelnię, podjęcie pracy
Szczególnie istotne jest dokumentowanie wszystkich problemów z uczelnią, które mogą stanowić podstawę do rozwiązania umowy bez okresu wypowiedzenia. Należy zachować korespondencję, screenshoty z platform edukacyjnych oraz inne dowody nieprawidłowości.
Metoda pocztowa jako najskuteczniejsza forma wypowiedzenia
Doświadczenia studentów jednoznacznie wskazują, że wysyłka pocztowa listem poleconym stanowi najbezpieczniejszą metodę złożenia Collegium Humanum wypowiedzenie umowy. Ta forma komunikacji zapewnia niezbędne dowody prawne w przypadku sporów z uczelnią.
Przesyłka pocztowa z potwierdzeniem odbioru tworzy niepodważalny dowód doręczenia wypowiedzenia w określonym terminie. Jest to szczególnie ważne wobec zgłaszanych przez studentów problemów z ignorowaniem korespondencji elektronicznej przez uczelnię. Poczta zapewnia również oficjalną dokumentację całego procesu doręczenia.
Kluczowe znaczenie ma właściwe adresowanie przesyłki na oficjalny adres uczelni: Al. Jerozolimskie 133A, 02-304 Warszawa. Wypowiedzenie należy kierować do rektora uczelni z jasnym oznaczeniem, że dotyczy rozwiązania umowy o świadczenie usług edukacyjnych.
Aby uprościć proces wysyłania wypowiedzenia, warto skorzystać z usługi 100% online do wysyłania listów poleconych lub zwykłych, bez drukarki. Nie musisz się przemieszczać: Postclic drukuje, frankuje i wysyła Twój list. Dziesiątki gotowych szablonów do wypowiedzeń: telekomunikacja, ubezpieczenia, energia, abonamenty… Bezpieczna wysyłka z potwierdzeniem odbioru i wartością prawną równoważną wysyłce fizycznej.
Okres wypowiedzenia i jego konsekwencje
Regulamin studiów Collegium Humanum określa konkretne terminy wypowiedzenia, które student musi przestrzegać. Typowo okres wypowiedzenia wynosi od 1 do 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym uczelnia otrzymała wypowiedzenie. Jednak w praktyce studenci zgłaszają problemy z respektowaniem tych terminów przez uczelnię.
Ważnym aspektem jest rozliczenie finansowe po wypowiedzeniu. Student może być zobowiązany do uiszczenia opłat za okres wypowiedzenia, ale nie powinien ponosić kosztów za kolejne semestry. Niestety, jak wynika z doświadczeń studentów, uczelnia często kontynuuje wystawianie faktur pomimo złożonego wypowiedzenia.
W przypadku uzasadnionej rezygnacji z powodu nieprawidłowości w działaniu uczelni, student może żądać zwrotu części czesnego. Dotyczy to szczególnie sytuacji, gdy uczelnia nie realizuje zobowiązań wynikających z umowy, takich jak zapewnienie odpowiedniej jakości kształcenia czy dostępu do materiałów edukacyjnych.
| Typ wypowiedzenia | Okres wypowiedzenia | Rozliczenie finansowe |
|---|---|---|
| Zwykłe wypowiedzenie | 1-3 miesiące | Opłata za okres wypowiedzenia |
| Wypowiedzenie z uzasadnionej przyczyny | Natychmiastowe | Możliwość zwrotu części czesnego |
| Przeniesienie na inną uczelnię | Zgodnie z regulaminem | Standardowe rozliczenie |
Dokumenty potrzebne do wypowiedzenia
Aby skutecznie przeprowadzić Collegium Humanum wypowiedzenie umowy, student musi przygotować odpowiednie dokumenty. Podstawowym dokumentem jest formalne pismo o wypowiedzeniu umowy, które powinno zawierać wszystkie kluczowe informacje identyfikujące studenta i precyzyjnie określające wolę rozwiązania stosunku prawnego.
Do wypowiedzenia należy dołączyć kopię dokumentu tożsamości oraz kopię umowy o świadczenie usług edukacyjnych, jeśli student ją posiada. W przypadku wypowiedzenia z uzasadnionej przyczyny, warto załączyć dokumenty potwierdzające nieprawidłowości w działaniu uczelni, takie jak korespondencja z uczelnią, screenshoty problemów technicznych czy inne dowody.
Szczególnie ważne jest zachowanie wszystkich dokumentów związanych z procesem wypowiedzenia. Należy zrobić kopie wszystkich pism, zachować potwierdzenia nadania przesyłek pocztowych oraz dokumentować wszelkie próby kontaktu z uczelnią. Te dokumenty mogą okazać się niezbędne w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń na drodze prawnej.
Problemy prawne i sposoby ich rozwiązania
Studenci borykający się z problemami przy Collegium Humanum wypowiedzenie umowy mogą skorzystać z kilku form ochrony prawnej. Pierwszym krokiem powinno być skierowanie pisemnej reklamacji do uczelni z dokładnym opisem problemu i żądaniem jego rozwiązania w określonym terminie.
W przypadku braku reakcji uczelni na reklamację, student może zwrócić się do organów nadzoru, takich jak Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego czy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W 2024 r. Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego wystąpiło do ministra finansów o sprawdzenie Collegium Humanum z powodu wielu sygnałów dotyczących spraw finansowych uczelni, a także wystąpiło do Polskiej Komisji Akredytacyjnej o jej kompleksową kontrolę.
Ostateczną formą ochrony jest dochodzenie roszczeń na drodze sądowej. Na internetowej grupie zbierającej osoby, które czują się poszkodowane przez Collegium Humanum, użytkownicy zwołują się na pozew zbiorowy. Pozew zbiorowy może być skuteczną metodą dochodzenia zwrotu kosztów oraz odszkodowań od uczelni.
Wsparcie i pomoc dla studentów
Studenci mający problemy z Collegium Humanum wypowiedzenie umowy nie muszą działać w pojedynkę. Istnieją grupy wsparcia i organizacje, które pomagają w rozwiązywaniu sporów z uczelniami. A o problemach choćby z wydaniem dokumentów alarmowała nasza rozmówczyni, kiedy zbieraliśmy relacje z facebookowej grupy "Pokrzywdzeni przez Collegium Humanum". Dzisiaj należy do niej już ponad 6 tys. osób.
Warto również skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w prawie oświatowym, szczególnie w przypadkach skomplikowanych lub gdy uczelnia odmawia uznania wypowiedzenia. Bezpłatne porady prawne można uzyskać w punktach nieodpłatnej pomocy prawnej działających w całej Polsce.
Studenci mogą również zwrócić się do rzecznika praw studenta działającego przy uczelni, choć w przypadku Collegium Humanum ta instytucja może nie działać w pełni niezależnie. Bardziej skuteczne może okazać się zgłoszenie sprawy do zewnętrznych organizacji broniących praw konsumentów.
Alternatywy po wypowiedzeniu umowy
Po skutecznym przeprowadzeniu Collegium Humanum wypowiedzenie umowy student staje przed wyborem dalszej ścieżki edukacyjnej. Pierwszą opcją jest przeniesienie na inną uczelnię, co jednak może być utrudnione ze względu na problemy z uzyskaniem odpowiednich dokumentów od Collegium Humanum.
Mężczyzna rok temu zdecydował się rozpocząć na Collegium Humanum podyplomówkę i studia magisterskie. Teraz bez karty przebiegu studiów, nie jest w stanie przenieść się na inną uczelnie i kontynuować nauki. Na e-maile z prośbą o jej przesłanie uczelnia miała nie odpowiedzieć. W takich przypadkach może być konieczne rozpoczęcie studiów od nowa na renomowanej uczelni.
Alternatywą są studia na uczelniach publicznych, które oferują wyższą jakość kształcenia i większą stabilność. Warto również rozważyć studia zaocznie lub online na uczelniach o ugruntowanej pozycji, które umożliwiają łączenie nauki z pracą zawodową. Kluczowe jest dokładne sprawdzenie opinii o uczelni oraz jej akredytacji przed podjęciem decyzji o zapisie.
Ochrona przed podobnymi problemami w przyszłości
Doświadczenia związane z Collegium Humanum wypowiedzenie umowy pokazują, jak ważne jest staranne wybieranie uczelni. Przed zapisaniem się na studia warto dokładnie sprawdzić opinię uczelni w internecie, przeanalizować regulamin studiów oraz warunki wypowiedzenia umowy.
Kluczowe jest również zachowanie wszystkich dokumentów związanych z procesem rekrutacji i studiowania. Umowa o świadczenie usług edukacyjnych, potwierdzenia płatności, korespondencja z uczelnią - wszystkie te dokumenty mogą okazać się niezbędne w przypadku problemów. Warto też regularnie monitorować jakość kształcenia i nie wahać się przed złożeniem reklamacji w przypadku nieprawidłowości.
Studenci powinni również znać swoje prawa i nie pozwalać na ich naruszanie przez uczelnie. Prawo do wypowiedzenia umowy, prawo do zwrotu kosztów w uzasadnionych przypadkach oraz prawo do rzetelnej informacji o warunkach studiów to podstawowe uprawnienia każdego studenta, których uczelnie muszą przestrzegać.