Wypowiedź KRD: Jak Skutecznie Zakończyć Umowę

Czym jest Krd

KRD to Krajowy Rejestr Długów - instytucja należąca do prywatnego sektora, której właścicielem jest KRD Biuro Informacji Gospodarczej spółka akcyjna funkcjonująca w Polsce od 4 sierpnia 2003 roku. Działalnością spółki jest zbieranie, przetwarzanie i udostępnianie informacji na temat zadłużenia, zarówno osób prywatnych, jak i przedsiębiorstw - mówiąc w prostych słowach, KRD prowadzi rejestr dłużników, którzy nie regulują zobowiązań na bieżąco.

Ta baza powstała po to, by zbierać, monitorować i udostępniać dane o zobowiązaniach finansowych niespłaconych w terminie, a sytuacja w Krajowym Rejestrze Długów wpływa na ocenę historii kredytowej. Obecnie KRD działa w Polsce na podstawie przepisów Ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 roku o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych.

Usługi oferowane przez KRD

Krajowy Rejestr Długów proponuje szereg usług, a dużą część z nich obejmują raporty, które nieco różnią się od siebie - inaczej prezentuje się raport KRD dla klientów indywidualnych, a inaczej dla przedsiębiorców. Po wniesieniu opłaty możemy dokonać sprawdzenia kontrahenta przez zweryfikowanie jego przeterminowanego zadłużenia, przeprowadzić analizę wypłacalności oraz sprawdzić aktualne raporty KRD na temat swojej działalności gospodarczej.

Można też uruchomić monitoring 24/7, dzięki któremu otrzymamy natychmiastowe wiadomości SMS i e-mail, gdy ktoś będzie nas chciał wpisać do bazy. Zasadniczo informacje i raporty przechowywane w Krajowym Rejestrze Długów są dostępne po wniesieniu opłaty, jednakże co 6 miesięcy sprawdzanie siebie w KRD jest całkowicie bezpłatne.

Doświadczenia klientów z procesem wypowiedzenia

Na podstawie analizy forów i opinii użytkowników, z usług oferowanych przez KRD, tak jak z innych usług, można zrezygnować, jednak to, w jaki sposób można to zrobić, zależy w głównej mierze od umowy o świadczenie usług, jaka została zawarta z KRD. Jeden z użytkowników opisuje swoją sytuację: "jestem abonentem w Krajowym Rejestrze Długów, na początku działalności to mi się przydawało, teraz nie mam stałych kontrahentów i nie potrzebuję już takich usług, obecnie płacę abonament w wysokości 200 zł miesięcznie".

Wypowiedzenie umowy należy złożyć w formie pisemnej, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, a rezygnacja z usług KRD wymaga złożenia wypowiedzenia w formie pisemnej. Jeden z przedsiębiorców opisuje problem: "przesłałem im już jedno wypowiedzenie, jednak po czasie okazało się, że jest ono nieważne, bo nie zawierało mojego własnoręcznego podpisu jako właściciela firmy".

Warto odnotować, że część użytkowników czuje się oszukana przez KRD, jak opisuje jedna z osób: "zostałam oszukana przez Krajowy Rejestr Długów, nie tylko nie odzyskałam swoich pieniędzy od dłużników ale jeszcze straciłam, naciągnął mnie na 1000 zł straty". Inny użytkownik ostrzega: "NIE POLECAM KRD, najpierw wydzwaniają jak chcą złapać klienta, a jak jest problem to nie potrafią go rozwiązać".

Dlaczego warto rozważyć rezygnację z KRD

Rezygnacja oznacza, że Twoje konto przestanie być aktywne - stracisz więc możliwość monitorowania swojego numeru PESEL, czy też NIP-u, jeśli wypowiesz umowę jako firma, utracisz możliwość sprawdzania innych przedsiębiorców i nie będziesz mógł również monitorować dłużników oraz skorzystać z usługi wezwania do zapłaty. Jednak dla wielu przedsiębiorców rezygnacja z KRD staje się koniecznością ze względu na wysokie koszty abonamentu przy ograniczonej użyteczności usług.

Korzystanie z tego rejestru nie jest darmowe i opiera się na wykupionym abonamencie i umowie zawieranej z KRD – najczęściej na czas nieokreślony z możliwością wcześniejszego wypowiedzenia. Żaden polski lub zagraniczny przedsiębiorca nie jest zobowiązany do korzystania z usług oferowanych przez KRD, nawet jeśli sam figuruje w tym rejestrze.

Najczęstsze powody rezygnacji

Przedsiębiorcy najczęściej decydują się na wypowiedzenie KRD z następujących powodów:

• Wysokie koszty abonamentu - miesięczne opłaty mogą sięgać nawet 990 zł dla pakietu Biznes Ekspert
• Ograniczona użyteczność - brak stałych kontrahentów sprawia, że usługi stają się niepotrzebne
• Problemy finansowe firmy - konieczność cięcia kosztów w trudnych czasach
• Niezadowolenie z jakości obsługi - problemy z rozwiązywaniem reklamacji
• Alternatywne sposoby weryfikacji - możliwość sprawdzania kontrahentów przez bezpłatne źródła

Prawne podstawy wypowiedzenia umowy z KRD

Aby ułatwić proces wypowiedzenia umowy KRD, warto zapoznać się ze wzorem "Umowy o współprace dla konsumenta z Krajowym Rejestrem Długów", gdzie punkt 9 stanowi: "Umowa zawarta jest na czas nieokreślony. Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze Stron, w formie pisemnej pod rygorem nieważności, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego".

Rozwiązanie umowy skutkuje usunięciem z bazy danych KRD BIG SA wszystkich przekazanych przez Klienta informacji gospodarczych. To oznacza, że po skutecznym wypowiedzeniu umowy wszystkie dane, które przekazałeś do rejestru, zostaną usunięte.

Okres wypowiedzenia i jego konsekwencje

Zauważ, że masz do czynienia z okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego - jeśli wypowiedzenie wyślesz np. 29.01, ale do KRD dotrze ono 2.02, okres wypowiedzenia minie dopiero 31.03. Dlatego tak ważne jest właściwe zaplanowanie momentu wysłania wypowiedzenia KRD.

KRD BIG SA może rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku, gdy Klient narusza postanowienia umowy, Regulaminu, Regulaminu SOK lub Ustawy albo nie wywiązuje się w terminie z opłat określonych w umowie.

Forma prawna wypowiedzenia - dlaczego tylko pismo

Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy z KRD należy dostarczyć w formie pisemnej. Nie zapomnij o podpisie! Bez tego elementu wypowiedzenie umowy KRD będzie nieskuteczne. To kluczowa informacja, która wynika z doświadczeń innych użytkowników.

Forma pisemna jest wymagana pod rygorem nieważności, co oznacza, że:

• Wypowiedzenie e-mailem nie będzie skuteczne
• Wypowiedzenie telefoniczne nie ma mocy prawnej
• Wypowiedzenie przez faks może być problematyczne
• Tylko tradycyjne pismo z własnoręcznym podpisem gwarantuje skuteczność

Dlaczego poczta polecona jest najbezpieczniejsza

Wysłanie wypowiedzenia KRD listem poleconym za potwierdzeniem odbioru daje Ci:

• Dowód wysłania - otrzymujesz potwierdzenie nadania przesyłki
• Dowód doręczenia - potwierdzenie odbioru przez KRD
• Datę prawną - możliwość udowodnienia, kiedy wypowiedzenie dotarło do adresata
• Ochronę prawną - w przypadku sporów masz dokumentację całego procesu
• Spokój ducha - pewność, że wypowiedzenie dotarło do właściwego miejsca

Zawsze upewnij się, że list jest wysłany w sposób umożliwiający potwierdzenie jego doręczenia, aby uniknąć ewentualnych problemów w przyszłości. Zatroszcz się o skuteczność wypowiedzenia – jeśli wysyłasz wypowiedzenie pocztą, wybierz taką formę przesyłki, która posiada możliwość potwierdzenia dostarczenia i upewnij się, że wypowiedzenie dotarło – poproś np. o mailową odpowiedź zwrotną.

Adres do wysłania wypowiedzenia

Wypowiedzenie należy przesłać na adres: Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej SA ul. Danuty Siedzikówny 12, 51-214 Wrocław. To oficjalny adres siedziby spółki, na który należy kierować wszystkie pisma związane z rezygnacją z KRD.

Ważne informacje dotyczące adresu:

• Używaj pełnej nazwy: Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej SA
• Dokładny adres: ul. Danuty Siedzikówny 12, 51-214 Wrocław
• Nie wysyłaj na żadne inne adresy podane w materiałach marketingowych
• Sprawdź aktualność adresu przed wysłaniem - może się zmienić

Co powinno zawierać wypowiedzenie

Trzecim istotnym elementem jest jasno sformułowane oświadczenie o wypowiedzeniu umowy, w którym należy wskazać datę zakończenia umowy, zgodnie z określonym w umowie okresem wypowiedzenia, a na końcu listu nie zapomnij o swoim podpisie, który jest niezbędny dla ważności dokumentu.

Twoje wypowiedzenie powinno zawierać:

• Dane nadawcy - pełne dane osobowe lub firmowe
• Dane odbiorcy - pełną nazwę i adres KRD
• Datę sporządzenia pisma
• Wyraźne oświadczenie o wypowiedzeniu umowy
• Numer umowy (jeśli go posiadasz)
• Datę zakończenia współpracy zgodną z okresem wypowiedzenia
• Własnoręczny podpis - bez tego wypowiedzenie jest nieważne

Kluczowe elementy treści

Dokładnie przeczytaj umowę – to w niej znajdziesz wskazówki dotyczące skutecznej formy wypowiedzenia umowy, potencjalnych konsekwencji oraz co istotne, okresu wypowiedzenia i daj sobie czas – zastanów się, kiedy rozwiązanie umowy byłoby dla Ciebie korzystne i dostosuj swoje kroki do tego terminu.

Pamiętaj o uwzględnieniu w treści:

• Jednoznacznej deklaracji woli wypowiedzenia
• Wskazania podstawy prawnej (punkt umowy)
• Żądania potwierdzenia odbioru wypowiedzenia
• Informacji o dacie zakończenia umowy

Proces pocztowy - praktyczne wskazówki

Aby uprościć proces wysyłania wypowiedzenia KRD listem poleconym, warto skorzystać z nowoczesnych rozwiązań. Usługa 100% online do wysyłania listów poleconych lub zwykłych, bez drukarki pozwala zaoszczędzić czas. Nie musisz się przemieszczać: Postclic drukuje, frankuje i wysyła Twój list. Dziesiątki gotowych szablonów do wypowiedzeń: telekomunikacja, ubezpieczenia, energia, abonamenty. Bezpieczna wysyłka z potwierdzeniem odbioru i wartością prawną równoważną wysyłce fizycznej.

Czego unikać przy wysyłaniu

Zwróć uwagę na czynniki niezależne od Ciebie, np. czas potrzebny na dostarczenie wysyłki czy zapoznanie się przez KRD z Twoim oświadczeniem. Najczęstsze błędy to:

• Wysłanie zwykłym listem - brak dowodu doręczenia
• Nieprawidłowy adres - opóźnienie lub zwrot przesyłki
• Brak podpisu - nieważność oświadczenia woli
• Nieprecyzyjna data - problemy z ustaleniem momentu zakończenia umowy
• Wysłanie na ostatnią chwilę - ryzyko opóźnień pocztowych

Monitoring statusu wypowiedzenia

Ważne jest, aby upewnić się, że wypowiedzenie zostało odebrane przez KRD. Po wysłaniu listu poleconego powinieneś:

• Śledzić przesyłkę online za pomocą numeru nadania
• Zachować potwierdzenie odbioru jako dowód doręczenia
• Skontaktować się z KRD telefonicznie po kilku dniach
• Poprosić o pisemne potwierdzenie przyjęcia wypowiedzenia
• Sprawdzić status konta po upływie okresu wypowiedzenia

Jeśli jednak interesuje Cię zakończenie umowy z KRD, skontaktuj się z nimi - wypełnij formularz, a nasi konsultanci skontaktują się z Tobą i poinformują o warunkach odstąpienia od umowy. Możesz też skorzystać z bezpośredniego kontaktu.

Konsekwencje prawne i finansowe

Skutkiem wypowiedzenia umowy będzie natomiast usunięcie wszystkich informacji gospodarczych przekazanych przez klienta - na takie zagadnienia, warto zwrócić uwagę szczególnie, w przypadku umów dotyczących np. wpisu dłużnika do KRD.

Po skutecznym wypowiedzeniu KRD możesz spodziewać się:

• Zaprzestania pobierania opłat abonamentowych od daty zakończenia umowy
• Usunięcia dostępu do platformy online KRD
• Skasowania danych, które przekazałeś do rejestru
• Niemożności korzystania z usług monitoringu i raportów
• Utraty możliwości wpisywania nowych dłużników

Rozliczenia finansowe

Pamiętaj, że po wypowiedzeniu umowy:

• KRD nie zwraca proporcjonalnej części abonamentu za niewykorzystany okres
• Musisz uregulować wszystkie zaległe płatności przed zakończeniem umowy
• Brak płatności może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy przez KRD
• Możliwe są dodatkowe koszty związane z windykacją zaległości

Alternatywy dla KRD po wypowiedzeniu

Dłużników można sprawdzić wpisując w google ich nazwy oraz