Wypowiedź Just Gym: Jak Skutecznie Zrezygnować z Karnetu

Czym jest Just Gym

Just GYM to ogólnopolska sieć automatycznych klubów fitness działających w formule 24h/7/365. Projekt charakteryzuje połączenie wysokiej jakości oraz niskiej ceny przy zachowaniu pełnej dostępności. Just Gym to sieć nowoczesnych i dobrze wyposażonych siłowni, które oferują swoim członkom dostęp przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Kluby Just Gym wyróżniają się przestronnymi wnętrzami, wysokiej jakości sprzętem fitness oraz szeroką ofertą zajęć grupowych.

Just Gym oferuje swoim Klientom kilka wariantów karnetów, dopasowanych do różnych potrzeb i budżetów. Najtańszą opcją jest karnet 24-godzinny, kosztujący 34,99 PLN. Dla osób preferujących większą elastyczność, dostępny jest również karnet 7-dniowy w cenie 65,99 PLN. Najbardziej kompleksowym rozwiązaniem jest karnet Open, który w cenie 139 PLN/miesiąc zapewnia nielimitowany dostęp do wszystkich klubów Just Gym w kraju. Karnet w cenie promocyjnej kosztuje 129 PLN brutto.

Doświadczenia klientów z procesem wypowiedzenia

Analiza opinii klientów ujawnia różnorodne doświadczenia związane z rezygnacją z karnetu Just Gym. Raz się zapiszesz i nie możesz się wypisać. Jak chcesz zrezygnować to nagle serwery przestają pracować. Wiesza się wszystko i nie działa. Niektórzy użytkownicy skarżą się na problemy techniczne podczas próby wypowiedzenia umowy przez platformę internetową.

Just Gym Polska nie zamraża karnetu za darmo- tak jak robią to inne kluby w czasie "zamknięcia" i skutecznie utrudnia rozwiązanie umowy bez ponoszenia kosztów przez klienta, pomimo tego, że korzystanie z klubów NIE jest możliwe. Szczególnie problematyczne okazały się sytuacje podczas lockdownów, gdy klienci musieli płacić za zamrożenie karnetu.

Wykupiłem karnet chodziłem przez parę miesięcy i musiałem zamrozić, a pieniądze i tak ściągają. Telefony nie odbierają, na maiła nie odpowiadają. Według regulaminu istnieje opłata za zamrożenie dlatego po zamrożeniu karnetu są dalej ściągane pieniądze z konta. Klienci zgłaszają trudności w kontakcie z obsługą klienta oraz niejasności dotyczące opłat za zamrożenie.

Podstawy prawne wypowiedzenia umowy z Just Gym

Zgodnie z polskim prawem cywilnym, każda umowa o świadczenie usług może zostać wypowiedziana przez strony z zachowaniem odpowiednich terminów. Podstawą prawną do wypowiedzenia umowy jest Kodeks cywilny, który reguluje zasady dotyczące umów cywilnoprawnych. W przypadku umowy o członkostwo w klubie fitness, strony umowy mają prawo do jej rozwiązania z zachowaniem określonego w umowie okresu wypowiedzenia.

W przypadku Just Gym regulamin wypowiedzenie umowy określa jasne ramy prawne dla procesu rezygnacji. Zdecydowanie nie! Nie płacisz żadnej kary za rezygnację z członkostwa. Musisz tylko pamiętać, aby dokonać wypowiedzenia miesiąc przed tym, jak chcesz przestać korzystać z naszych usług – wypowiedzenie wchodzi w życie z ostatnim dniem miesiąca, który następuje po miesiącu podjęcia decyzji.

Miesięczny okres wypowiedzenia

W przypadku karnetu OPEN na czas nieokreślony obowiązuje nas jedynie miesięczny okres wypowiedzenia (1 miesiąc). W przypadku karnetu OPEN na czas nieokreślony obowiązuje nas jedynie miesięczny okres wypowiedzenia (1 miesiąc). To oznacza, że wypowiedzenie złożone w styczniu będzie skuteczne z ostatnim dniem lutego.

Wypowiedzenie wchodzi w życie z ostatnim dniem miesiąca, który następuje po miesiącu podjęcia decyzji. Karnet OPEN 6-mcy oraz Karnet OPEN 12-mcy to karnety na czas określony, których nie możemy wypowiedzieć przed zakończeniem umowy. Ważne jest rozróżnienie między karnetami na czas określony i nieokreślony, ponieważ mają różne zasady wypowiedzenia.

Procedura wypowiedzenia przez profil klubowicza

Just Gym umożliwia swoim członkom wygodne wypowiedzenie umowy poprzez profil klubowicza na ich stronie internetowej. Ta opcja eliminuje konieczność składania pisemnego lub mailowego wypowiedzenia, co może być wygodne dla wielu osób. Dzięki temu członkowie mogą z łatwością zrezygnować z członkostwa, logując się na swoje konto online i korzystając z dostępnej opcji wypowiedzenia umowy.

Wypowiedzenie możemy złożyć w dowolnym momencie za pośrednictwem profilu Klubowicza Just GYM na stronie https://justgym.pl/. Umowę wypowiada się przez profil Klubowicza Just GYM > Zakładka Karnety i płatności > przycisk Wypowiedz umowę.

Problemy z platformą internetową

Pomimo teoretycznej prostoty systemu online, praktyczne doświadczenia klientów wskazują na liczne problemy techniczne. Serwery działają super do czasu aż wejdziesz w zakładkę odnośnie płatności. Jak chcesz zrezygnować to nagle serwery przestają pracować. Wiesza się wszystko i nie działa. Te problemy mogą być szczególnie frustrujące dla klientów pragnących szybko zakończyć członkostwo.

Alternatywna metoda - wypowiedzenie pisemne

W sytuacji gdy platforma internetowa nie działa poprawnie lub gdy klient preferuje tradycyjną formę komunikacji, Just Gym wypowiedzenie może zostać dokonane w formie pisemnej. Prawo wskazane w pkt 1 powyżej wykonuje się poprzez złożenie oświadczenia w formie pisemnej na adres siedziby Spółki. Prawo wskazane w pkt 1 powyżej wykonuje się poprzez złożenie oświadczenia w formie pisemnej na adres siedziby Spółki.

Oficjalny adres do korespondencji to:

Just GYM Sp. z o.o.
ul. Starołęcka 42C
61-361 Poznań

Zalety wypowiedzenia pocztowego

Wypowiedzenie listem poleconym oferuje kilka istotnych korzyści prawnych. Po pierwsze, zapewnia niepodważalny dowód dostarczenia oświadczenia woli do spółki. W przypadku sporów sądowych, potwierdzenie nadania i odbioru listu poleconego stanowi mocny dowód w postępowaniu.

Po drugie, list polecony z potwierdzeniem odbioru eliminuje ryzyko problemów technicznych, które mogą wystąpić przy korzystaniu z platformy internetowej. Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, oświadczenie woli złożone w formie pisemnej i dostarczone pocztą jest równie skuteczne prawnie jak oświadczenie złożone osobiście.

Po trzecie, wysyłka pocztowa zapewnia kontrolę nad terminem dostarczenia wypowiedzenia. O terminie złożenia decyduje data ... O terminie złożenia decyduje data dostarczenia oświadczenia do siedziby spółki, co można precyzyjnie udokumentować za pomocą potwierdzenia doręczenia.

Wymagania formalne pisma

Wypowiedzenie umowy w formie pisemnej musi spełniać określone wymagania formalne wynikające z przepisów prawa cywilnego oraz regulaminu Just Gym. Pismo powinno zawierać pełne dane identyfikacyjne klienta, w tym imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz numer członkowski jeśli został przydzielony.

Aby napisać wypowiedzenie umowy z siłownią Just Gym, należy zgromadzić kilka istotnych informacji, które ułatwią proces sporządzania pisma. Przede wszystkim, w treści wypowiedzenia powinny znaleźć się dane osobowe członka klubu, takie jak imię, nazwisko, adres oraz numer członkowski, jeśli taki został przydzielony.

Ważne jest także wskazanie daty, od której umowa ma być rozwiązana, co powinno być zgodne z postanowieniami zawartymi w umowie oraz regulaminie klubu. Warto również określić przyczynę wypowiedzenia, choć nie zawsze jest to konieczne.

Aby uprościć proces wypowiedzenia umowy z Just Gym, można skorzystać z profesjonalnej usługi pocztowej. Usługa 100% online do wysyłania listów poleconych lub zwykłych, bez drukarki. Nie musisz się przemieszczać: Postclic drukuje, frankuje i wysyła Twój list. Dziesiątki gotowych szablonów do wypowiedzeń: telekomunikacja, ubezpieczenia, energia, abonamenty… Bezpieczna wysyłka z potwierdzeniem odbioru i wartością prawną równoważną wysyłce fizycznej.

Terminy i skutki prawne wypowiedzenia

Wypowiedzenie wchodzi w życie z ostatnim dniem miesiąca, który następuje po miesiącu podjęcia decyzji. Wypowiedzenie wchodzi w życie z ostatnim dniem miesiąca, który następuje po miesiącu podjęcia decyzji. Ta zasada obowiązuje niezależnie od sposobu złożenia wypowiedzenia - czy przez platformę internetową, czy w formie pisemnej.

Przykładowo, jeśli wypowiedzenie zostanie złożone 15 marca, umowa zostanie rozwiązana z ostatnim dniem kwietnia. Oznacza to, że klient będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty za karnet za cały miesiąc kwiecień, nawet jeśli nie będzie korzystał z usług klubu przez cały ten okres.

Brak kar umownych

Zdecydowanie nie! Nie płacisz żadnej kary za rezygnację z członkostwa. Musisz tylko pamiętać, aby dokonać wypowiedzenia miesiąc przed tym, jak chcesz przestać korzystać z naszych usług – wypowiedzenie wchodzi w życie z ostatnim dniem miesiąca, który następuje po miesiącu podjęcia decyzji. Just Gym nie pobiera dodatkowych opłat za wypowiedzenie umowy, co odróżnia tę sieć od niektórych konkurentów.

Zamrożenie członkostwa jako alternatywa

Przed podjęciem decyzji o całkowitym wypowiedzeniu umowy, warto rozważyć opcję zamrożenia członkostwa. Zamrożenie karnetu w Just GYM możliwe jest w przypadku umów na czas nieokreślony (karnet OPEN i karnet OPEN MULTIKLUB). Klient jest uprawniony do bezterminowego zamrożenia członkostwa w zamian za opłatę na rzecz Spółki, która wynosi 39,99 zł /mc.

Nie masz limitu, karnet możesz zamrozić na dowolny okres czasu. W trakcie zamrożenia karnetu płacisz tylko 39,99 zł miesięcznie, ale co najważniejsze – po okresie zamrożenia wracasz do niskiej ceny swojego karnetu.

Procedura zamrożenia

Zamrożenie członkostwa możemy dokonać za pośrednictwem profilu Klubowicza Just GYM. Zamrożenie rozpoczyna się z pierwszym dniem okresu rozliczeniowego następującego po okresie rozliczeniowym, w którym złożono dyspozycję.

Wejdź na www.justgym.pl i zaloguj się do swojego profilu. W zakładce „karnety i płatności" znajdziesz swój aktualny karnet OPEN. Pod nazwą karnetu kliknij RAZ w przycisk „Zamroź karnet".

Problemy z automatycznymi płatnościami

Jednym z najczęstszych problemów zgłaszanych przez klientów są trudności z zatrzymaniem automatycznych płatności po wypowiedzeniu umowy. Bo tez jestem w just gym w pewnym mieście jednak zmieniłem kartę bo czułem ze będą chcieli pobrać kasę i teraz ciagle próbują a na tym koniec nie mam kasy wiec nic nie pobrali i dostałem już 3 maile ze normalnie kasę będą pobierać a umowa zostanie przedłużona później o ilość dni, w których jest zamknięta, a ja nie mam ochoty i kasy płacić nie wiem ile. kartę, bo juz zerwałem umowę na karnet, ale jeszcze przez 2 miesiace chcą kraść hajs.

Aby uniknąć takich problemów, ważne jest właściwe wypowiedzenie umowy z zachowaniem wszystkich procedur oraz dokumentowanie całego procesu. Wypowiedzenie pocztowe z potwierdzeniem odbioru stanowi najsilniejszy dowód prawny zakończenia stosunku umownego.

Kontrola płatności bankowych

Płatnościami zarządzasz przez Portal Klubowicza po zalogowaniu na stronie justgym.pl. Rozliczenia w swoim banku kontrolujesz poprzez wgląd do historii transakcji. W przypadku ewentualnej reklamacji lub chęci odwołania/zwrotu transakcji kontaktujesz się ze swoim bankiem.

Reklamacje i spory

W przypadku problemów z procesem wypowiedzenia lub nieuzasadnionych obciążeń po zakończeniu członkostwa, klienci mają prawo do złożenia reklamacji. Regulaminem w terminie 30 dni od dnia jej zgłoszenia. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Spółka poinformuje Klienta wiadomością elektroniczną wysłaną na adres Klubowicza wskazany w Panelu Klienta lub w przypadku posiadaczy Kart Sportowych na adres, z którego wpłynęła reklamacja.

Jeśli reklamacja nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, klienci mogą skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego lub złożyć skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W skrajnych przypadkach możliwe jest dochodzenie roszczeń na drodze sądowej.

Prawa konsumenta przy wypowiedzeniu

Konsumenci korzystają z szczególnej ochrony prawnej wynikającej z ustawy o prawach konsumenta. W przypadku umów zawieranych na odległość, konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Umowę można oczywiście rozwiązać w ciągu 14 dni, ale tylko wtedy, gdy zawrzemy ją przez stronę internetową.

Dodatkowo, konsumenci mają prawo do wypowiedzenia umowy w przypadku jednostronnych zmian regulaminu. Klubowicz jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy w terminie 14 dni od dnia powiadomienia go o zmianie! Regulaminu ze skutkiem na dzień złożenia Spółce oświadczenia o wypowiedzeniu.

Dokumentowanie procesu wypowiedzenia

Niezależnie od wybranej metody wypowiedzenia, kluczowe znaczenie ma właściwe udokumentowanie całego procesu. W przypadku wypowiedzenia przez platformę internetową, należy wykonać zrzuty ekranu potwierdzające złożenie oświadczenia oraz otrzymać potwierdzenie e-mailowe.

Przy wypowiedzeniu pocztowym, najważniejszym dowodem jest potwierdzenie nadania oraz potwierdzenie doręczenia listu poleconego. Te dokumenty stanowią niepodważalny dowód w przypadku ewentualnych sporów z operatorem siłowni.

Przechowywanie dokumentacji

Zaleca się przechowywanie wszystkich dokumentów związanych z wypowiedzeniem przez okres co najmniej trzech lat. Obejmuje to kopię wypowiedzenia, potwierdzenia pocztowe, korespondencję e-mailową oraz wyciągi bankowe potwierdzające ostatnie płatności.

Co robić po skutecznym wypowiedzeniu

Po upływie okresu wypowiedzenia i oficjalnym zakończeniu członkostwa, warto podjąć kilka kroków weryfikacyjnych. Przede wszystkim należy sprawdzić, czy automatyczne płatności zostały rzeczywiście zatrzymane i czy na koncie bankowym nie pojawiają się nieuzasadnione obciążenia.

W przypadku korzystania z kart dostępu lub innych akcesoriów klubowych, należy upewnić się, że zostały one zdezaktywowane. Na koniec, zaleca się wprowadzenie informacji o sposobie zwrotu ewentualnych karnetów czy innych akcesoriów, które mogły być wydane w trakcie trwania umowy.

Jeśli w przyszłości pojawią się nieuzasadnione próby obciążenia konta, należy niezwłocznie skontaktować się z bankiem w