Usługa rozwiązania Nr 1 w Poland
Szanowni Państwo,
Niniejszym powiadamiam o mojej decyzji zakończenia umowy dotyczącej usługi Promedica24.
To powiadomienie stanowi zdecydowaną, jasną i jednoznaczną wolę rozwiązania umowy, ze skutkiem w najbliższym możliwym terminie lub zgodnie z obowiązującym terminem umownym.
Proszę o podjęcie wszelkich niezbędnych działań w celu:
– zaprzestania wszelkich rozliczeń od daty skutecznego rozwiązania;
– pisemnego potwierdzenia prawidłowego przyjęcia niniejszego wniosku;
– oraz, w razie potrzeby, przesłania końcowego rozliczenia lub potwierdzenia salda.
Niniejsze rozwiązanie jest Państwu przesłane certyfikowanym e-listem. Wysyłka, oznaczenie znacznikiem czasu i integralność treści są ustalone, co czyni go dowodem pisemnym spełniającym wymogi dowodu elektronicznego. Mają Państwo zatem wszystkie niezbędne elementy do regularnego przetworzenia tego rozwiązania, zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi pisemnego powiadomienia i swobody umów.
Zgodnie z zasadami dotyczącymi ochrony danych osobowych, proszę również o:
– usunięcie wszystkich moich danych niepotrzebnych do Państwa zobowiązań prawnych lub księgowych;
– zamknięcie wszelkich powiązanych paneli osobistych;
– oraz potwierdzenie skutecznego usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi prawami dotyczącymi ochrony prywatności.
Zachowuję pełną kopię tego powiadomienia oraz dowód wysyłki.
Wypowiedź Promedica24: Jak Skutecznie Zrezygnować
Czym jest Promedica24
Grupa Promedica24 jest liderem na rynku usług opiekuńczych dla osób starszych w Niemczech, Anglii i Polsce. Już 20 lat Promedica24 jest liderem na rynku usług opiekuńczych dla osób starszych w Niemczech, Anglii i Polsce. Od 20 lat tworzymy świat, w którym starsze i niesamodzielne osoby prowadzą godne życie w najlepszym dla nich miejscu – we własnym domu. Firma oferuje usługi domowej opieki nad seniorami, zapewniając opiekę z zamieszkaniem, gdzie opiekun mieszka z podopiecznym i świadczy całodobową pomoc w codziennych czynnościach.
Ceny zaczynają się od 6000 zł za miesiąc opieki. Na cenę przede wszystkim wpływa stan zdrowia podopiecznego, to czy senior jest osobą leżącą, czy samodzielną, jaka ilość dodatkowych obowiązków jest oczekiwana wobec opiekunki. Przez ponad 20 lat zapewniliśmy pracę ponad 60 tysiącom opiekunów. W tym czasie zaufało nam ponad 30 tysięcy klientów.
| Typ usługi | Cena od | Uwagi |
|---|---|---|
| Opieka domowa podstawowa | 6000 zł/miesiąc | Zależnie od stanu zdrowia podopiecznego |
| Opieka całodobowa z zamieszkaniem | 6000 zł/miesiąc | Opiekun mieszka z seniorem |
| Opieka krótkoterminowa | Wycena indywidualna | Od 2 do 6 tygodni |
Doświadczenia klientów z procesem wypowiedzenia
Analiza opinii klientów pokazuje mieszane doświadczenia związane z wypowiedzeniem umowy Promedica24. Obowiązuje 2 tygodniowe wypowiedzenie umowy, co jest standardem w branży. Jednak klienci zgłaszają różne problemy:
Wiecie może czy firma robi problemy jeśli chodzi o wypowiedzenie umowy? - to pytanie często pojawia się na forach. Ze względu na to że firma wysłała mnie na kontrakt niezgodny z opisem faktycznym podopiecznej złożyłam wypowiedzenie umowa zlecenie. Firma z tego tytułu potrąciła 200 euro za podróż powrotną.
Pozytywne doświadczenia obejmują: dostałam umowę, opłacili ZUS, dostałam nawet bonus za długi wyjazd (trzeba się upomnieć). Jestem bardzo zadowolona z wspolpracy z firma Promedika24. Pracuje jako opiekunka osob starszych juz od ponad 2 lat i wszystko zawsze bylo zalatwiane szybko i bezproblemowo.
Negatywne doświadczenia dotyczą głównie: tego typu lojalki są niezgodne z prawem, są to krótko mówiąc wymuszenia aby ludzi własnie za psie grosze jak najdłużej dla wyciągnięcia własnych korzyści przez agencję. są nieuczciwi i wykorzystują naiwne nie znające swojej wartości osoby lub osoby,które mają bardzo trudną sytuację finansową.
Dlaczego klienci chcą wypowiedzieć umowę z Promedica24
Najczęstsze powody rezygnacji z usług Promedica24 wynikają z kilku kluczowych problemów. Przede wszystkim klienci skarżą się na Promedica płaci bardzo mało. Ja nie byłam zadowolona z pracy w tej firmie jak mówiłam w Niemczech innym opiekunką za jakie pieniądze pracuję to mnie wyśmiewały.
Kolejnym istotnym problemem są Koszmar oszuści, wykorzystują ludzi, nie płacą wszystkich pieniędzy. Zostałam oszukana. Za ciężką pracę zabrali mi dodatek za drugą osobę, o czym nie zostałam poinformowana przez koordynatorkę wyjazdu. To jest właśnie bardzo krzywdzące, że te zarobki niektórzy mają bardzo dobre a niektórzy żenująco niskie i to na tej samej szteli i z tymi samymi obowiązkami i znajomością języka. Jak sobie nie wynegocjujesz, to tracisz. I nie dziwię się, że niektórzy ugadują się z rodziną prywatnie, choć to niedozwolone ale firma swoimi niesprawiedliwymi praktykami i pazernością sama do tego zachęca.
Problemy organizacyjne również wpływają na decyzję o wypowiedzeniu: czy Wam też zdarzały się w Promedice nieplanowane postoje. Ja czekałam na trzecie zlecenie 2 miesiące i pewnie gdybym nie monitowała telefonami to by o mnie zapomnieli. Opieszałość brak kontaktu tel.z opiekunem zlecenia słabe rozeznanie o stanie pacjenta ustalanie godzin wyjazdu bez porozumienia z pracownikiem nie punktualność przewoznikow.
Podstawy prawne wypowiedzenia umowy
Zgodnie z polskim prawem cywilnym, wypowiedzenie umowy Promedica24 regulują przepisy dotyczące umów zlecenia. każda ze stron może wypowiedzieć z 2tyg pisemnym wyprzedzeniem oraz z ważnych powodów w rozumieniu przepisu art .746 k.c każda ze stron może umowę rozwiązać bez zachowania okresu wypowiedzenia.
Kluczowe zasady prawne obejmują:
- Okres wypowiedzenia: 14 dni roboczych od doręczenia pisemnego oświadczenia
- Forma wypowiedzenia: Wyłącznie na piśmie z podpisem klienta
- Brak konieczności podawania przyczyny przy zwykłym wypowiedzeniu
- Możliwość natychmiastowego rozwiązania przy ważnych powodach
Ważne powody do natychmiastowego rozwiązania umowy mogą obejmować: niewłaściwe świadczenie usług, naruszenie warunków umowy przez firmę, czy zagrożenie bezpieczeństwa podopiecznego. tego typu lojalki są niezgodne z prawem, są to krótko mówiąc wymuszenia aby ludzi własnie za psie grosze jak najdłużej dla wyciągnięcia własnych korzyści przez agencję. Na własną rękę, jak radzę koleżanki nic nie róbcie, działajcie przez kancelarię prawną.
Kiedy można wypowiedzieć umowę z Promedica24
Umowę z Promedica24 można wypowiedzieć w każdym momencie, jednak istnieją różne tryby postępowania w zależności od sytuacji. W przypadku zwykłego wypowiedzenia, klient ma prawo rozwiązać umowę bez podawania przyczyny, zachowując 2 tygodniowe wypowiedzenie umowy.
Natychmiastowe rozwiązanie umowy jest możliwe w następujących sytuacjach:
- Niewykonywanie lub niewłaściwe wykonywanie usług przez opiekuna
- Naruszenie warunków bezpieczeństwa podopiecznego
- Wprowadzanie klienta w błąd co do zakresu usług
- Nieprzestrzeganie uzgodnionych standardów opieki
Ze względu na to że firma wysłała mnie na kontrakt niezgodny z opisem faktycznym podopiecznej złożyłam wypowiedzenie umowa zlecenie. W takich przypadkach klient nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z wcześniejszym zakończeniem współpracy.
Należy pamiętać, że Ucieczka z pracy to złe świadectwo pracy, które się dostaje, czy coś więcej to nie wiem, jednak w umowie powinno być napisane. Dlatego zawsze lepiej jest postępować zgodnie z procedurami i złożyć formalne wypowiedzenie.
Procedura wypowiedzenia umowy - metoda pocztowa
Najskuteczniejszą i najbezpieczniejszą metodą wypowiedzenia umowy Promedica24 jest wysłanie pisemnego oświadczenia listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Ta forma gwarantuje prawne zabezpieczenie i stanowi niepodważalny dowód doręczenia.
Dlaczego metoda pocztowa jest najlepsza:
- Wartość prawna: List polecony ma pełną moc dowodową przed sądem
- Potwierdzenie odbioru: Otrzymujesz dokumentację, że firma otrzymała wypowiedzenie
- Data doręczenia: Precyzyjne ustalenie momentu rozpoczęcia biegu terminu wypowiedzenia
- Bezpieczeństwo: Eliminuje ryzyko "zagubienia" dokumentu przez firmę
Adres do wysłania wypowiedzenia: Promedica Care Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 94, 00-807, Warszawa.
Wypowiedzenie powinno zawierać: dane personalne klienta, numer umowy, jednoznaczne oświadczenie o wypowiedzeniu, datę złożenia oświadczenia oraz podpis. Pamiętaj, że termin 14 dni liczy się od dnia następnego po doręczeniu listu do firmy.
Aby uprościć proces wysyłania listu poleconego, możesz skorzystać z Postclic - usługi 100% online do wysyłania listów poleconych lub zwykłych, bez drukarki. Nie musisz się przemieszczać: Postclic drukuje, frankuje i wysyła Twój list. Dziesiątki gotowych szablonów do wypowiedzeń: telekomunikacja, ubezpieczenia, energia, abonamenty. Bezpieczna wysyłka z potwierdzeniem odbioru i wartością prawną równoważną wysyłce fizycznej.
| Krok | Opis | Czas realizacji |
|---|---|---|
| 1 | Przygotowanie pisemnego wypowiedzenia | 1 dzień |
| 2 | Wysłanie listem poleconym | 1-2 dni robocze |
| 3 | Doręczenie do firmy | 2-3 dni robocze |
| 4 | Rozpoczęcie biegu terminu wypowiedzenia | Od dnia doręczenia |
Konsekwencje prawne i finansowe wypowiedzenia
Wypowiedzenie umowy z Promedica24 może wiązać się z różnymi konsekwencjami finansowymi, dlatego ważne jest dokładne zapoznanie się z warunkami umowy przed podjęciem decyzji. Firma z tego tytułu potrąciła 200 euro za podróż powrotną - takie praktyki mogą być kwestionowane prawnie.
Możliwe koszty wypowiedzenia:
- Opłaty za wcześniejsze zakończenie umowy (jeśli przewidziane w regulaminie)
- Koszty powrotu opiekuna (w przypadku pracy za granicą)
- Rozliczenie za niewykorzystane dni opieki
- Ewentualne kary umowne (pod warunkiem ich zgodności z prawem)
Jednak tego typu lojalki są niezgodne z prawem, są to krótko mówiąc wymuszenia aby ludzi własnie za psie grosze jak najdłużej dla wyciągnięcia własnych korzyści przez agencję. W przypadku nieuzasadnionych potrąceń, klient ma prawo dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej.
Składam pozew do sądu pracy i cywilnego o zwrot niesłusznie potrąconych mi pieniędzy a także o analizę umowa zlecenia. Chcę także wiedzieć czy umowa zlecenia z Promedica 24 nie posiada przesłanek umowa o pracę. Niektórzy klienci skutecznie wygrywają sprawy sądowe: Witam wszystkich no i musze podzielic sie dobra wiadomoscia otoz wygralam sprawe z Promedika trwalo to dlugo ale sie oplacilo!
Ochrona prawna klienta: Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, klient ma prawo do rzetelnej informacji o kosztach wypowiedzenia oraz może kwestionować nieuzasadnione kary umowne.
Alternatywy dla usług Promedica24
Po wypowiedzeniu umowy z Promedica24, klienci mają do dyspozycji szereg alternatywnych rozwiązań w zakresie opieki nad seniorami. Rynek usług opiekuńczych w Polsce oferuje różnorodne opcje dostosowane do indywidualnych potrzeb i budżetu.
| Typ opieki | Średni koszt | Zalety | Wady |
|---|---|---|---|
| Inne agencje opiekuńcze | 5000-8000 zł/miesiąc | Konkurencyjne ceny, różne standardy | Różna jakość usług |
| Opieka prywatna | 3000-6000 zł/miesiąc | Bezpośredni kontakt, elastyczność | Brak gwarancji, ryzyko prawne |
| Dom opieki prywatny | 6000-12000 zł/miesiąc | Całodobowa opieka medyczna | Wysoki koszt, długie kolejki |
| Ośrodek dziennego pobytu | 1500-3000 zł/miesiąc | Niższy koszt, integracja społeczna | Tylko w dzień, transport |
Kryteria wyboru alternatywy:
- Stan zdrowia i stopień niesamodzielności podopiecznego
- Budżet rodziny na opiekę
- Preferencje dotyczące miejsca opieki (dom vs instytucja)
- Dostępność usług w regionie
- Wymagania dotyczące kwalifikacji opiekuna
Wiele rodzin decyduje się na kombinację różnych form wsparcia, np. Seniorzy mogą uczestniczyć w programach dziennych oferowanych przez ośrodki dziennego pobytu, gdzie spędzają kilka godzin dziennie. Programy te często obejmują zajęcia rehabilitacyjne, terapię zajęciową, wspólne posiłki oraz integrację społeczną, co pozwala seniorom wracać do domu na noc.
Jak uniknąć problemów przy wypowiadaniu umowy
Aby uniknąć komplikacji przy wypowiedzeniu umowy Promedica24, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie i przestrzeganie procedur. Doświadczenia innych klientów pokazują, że właściwe podejście może znacznie ułatwić cały proces.
Najważniejsze zasady:
- Dokumentacja wszystkiego: Prowadź pisemną korespondencję i zachowuj kopie wszystkich dokumentów
- Znajomość umowy: CZYTAJCIE UMOWĘ, PYTAJCIE bo im więcej pytań tym mniej niewiadomych
- Terminowość: Przestrzegaj wszystkich terminów i procedur określonych w umowie
- Profesjonalny ton: Zachowuj rzeczowy i uprzejmy ton w komunikacji
Przed złożeniem wypowiedzenia: Sprawdź dokładnie warunki umowy dotyczące wypowiedzenia, ewentualnych kar i procedur. Pamiętajcie co nie jest spisane na papierze nie jest objęte umową, jeśli są niezgodności z umową zawsze można od niej odstąpić z winy zleceniodawcy czy też pracodawcy.
W trakcie procesu wypowiedzenia: Zachowaj wszystkie potwierdzenia wysyłki i odbioru dokumentów. Jeśli firma nie potwierdza otrzymania wypowiedzenia w rozsądnym terminie, skontaktuj się telefonicznie i poproś o pisemne potwierdzenie.
Po wypowiedzeniu: Monitoruj rozliczenia finansowe i w przypadku nieuzasadnionych potrąceń nie wahaj się skonsultować sprawy z prawnikiem. Na własną rękę, jak radzę koleżanki nic nie róbcie, działajcie przez kancelarię prawną.
Co zrobić po wypowiedzeniu umowy
Po skutecznym wypowiedzeniu umowy z Promedica24 najważniejsze jest zapewnienie ciągłości opieki dla podopiecznego oraz właściwe rozliczenie finansowe. Okres przejściowy wymaga szczególnej uwagi i planowania.
Natychmiastowe działania:
- Zabezpiecz ciągłość opieki - nie pozostawiaj podopiecznego bez wsparcia
- Skontaktuj się z alternatywnymi dostawcami usług opiekuńczych
- Przeprowadź inwentaryzację leków i sprzętu medycznego
- Poinformuj lekarzy i terapeutów o zmianie opiekuna
Rozliczenia finansowe: Dokładnie sprawdź ostateczne rozliczenie z firmą. Płaca w dwóch przelewach - to fakt - jeden już dostała, a drugi jest zlecony - mam podgląd w takiej specjalnej aplikacji. Upewnij się, że wszystkie należne środki zostały przekazane zgodnie z umową.
Długoterminowe planowanie: Wykorzystaj doświadczenia z Promedica24 do lepszego wyboru przyszłego dostawcy usług. Opiekunowie z firmy Promedica24 są bardzo kulturalni, towarzyscy oraz sumiennie wykonują swoje obowiązki. Pracownicy firmy często dzw