Servicio de cancelación n°1 en Poland
Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones – Early Stage
Ul. Oksywska 23
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio Early Stage. Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
11/01/2026
Wypowiedź Early Stage: Jak Skutecznie Zakończyć Umowę
Czym jest Early Stage
Early Stage to platforma edukacyjna oferująca kursy i programy rozwojowe skierowane głównie do osób rozpoczynających karierę zawodową oraz przedsiębiorców. Usługa świadczona przez ES EDUCATION BOCHIŃSKA I WSPÓLNICY Spółka komandytowa z siedzibą przy ul. Oksywskiej 23, oferuje różnorodne formy szkoleń online i stacjonarnych. Platforma koncentruje się na praktycznych umiejętnościach biznesowych, marketingu cyfrowego oraz rozwoju osobistym. Klienci mogą wybierać spośród różnych pakietów edukacyjnych, od podstawowych kursów po zaawansowane programy mentorskie. Dostęp do materiałów odbywa się poprzez system abonamentowy, który wymaga regularnych opłat miesięcznych lub rocznych w zależności od wybranego planu.
Kiedy można wypowiedzieć umowę z Early Stage
Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, early stage wypowiedzenie umowy możliwe jest w kilku sytuacjach. Najważniejszą jest 14-dniowy okres odstąpienia od umowy zawartej na odległość, który rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy lub pierwszego dostępu do usług cyfrowych. W przypadku umów o świadczenie usług ciągłych, takich jak dostęp do platformy edukacyjnej, konsument ma prawo do wypowiedzenia w każdym czasie z zachowaniem odpowiedniego okresu wypowiedzenia określonego w regulaminie.
Szczególnie istotne jest early stage wypowiedzenie umowy w pierwszych dniach po zawarciu kontraktu, gdy klient może skorzystać z prawa odstąpienia bez podawania przyczyny. Należy jednak pamiętać, że jeśli usługodawca rozpoczął świadczenie usług za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem 14 dni, prawo odstąpienia może zostać ograniczone proporcjonalnie do już otrzymanych świadczeń.
Dlaczego wypowiedzenie pocztą jest najbezpieczniejsze
Wypowiedzenie umowy za pomocą listu poleconego stanowi najniezawodniejszą metodę prawną zakończenia współpracy z Early Stage. Przede wszystkim, przesyłka polecona zapewnia pełną dokumentację procesu wypowiedzenia - otrzymujesz dowód nadania oraz potwierdzenie doręczenia, które mają pełną moc prawną przed sądem. To oznacza, że w przypadku sporów nie będziesz musiał udowadniać, że wypowiedzenie zostało wysłane i doręczone.
Kluczową zaletą tej metody jest pewność terminów. Data stempla pocztowego na kopercie stanowi oficjalną datę złożenia wypowiedzenia, co ma fundamentalne znaczenie przy obliczaniu okresów wypowiedzenia. Jeśli regulamin przewiduje 30-dniowy okres wypowiedzenia, liczony jest on od daty stempla pocztowego, a nie od daty otrzymania listu przez usługodawcę.
Dodatkowo, list polecony zabezpiecza przed przypadkową utratą korespondencji. W przeciwieństwie do zwykłej poczty, przesyłka polecona jest śledzona na każdym etapie doręczenia, a w przypadku problemów z dostarczeniem, Poczta Polska podejmuje dodatkowe próby doręczenia i pozostawia awizo.
Prawne konsekwencje wyboru metody wypowiedzenia
Wybór nieprawidłowej metody wypowiedzenia może skutkować przedłużeniem okresu rozliczeniowego lub nawet uznaniem wypowiedzenia za nieskuteczne. Wiele firm edukacyjnych, w tym Early Stage, może argumentować, że wypowiedzenia przesłane emailem lub przez formularz online nie spełniają wymogów formalnych określonych w regulaminie lub umowie.
W przypadku sporów sądowych, sędzia będzie wymagał przedstawienia niepodważalnych dowodów złożenia wypowiedzenia. List polecony z potwierdzeniem odbioru stanowi taki dowód, podczas gdy zrzuty ekranu z emaili czy formularzy online mogą być kwestionowane jako łatwe do sfałszowania.
Okresy wypowiedzenia i terminy prawne
Standardowe early stage wypowiedzenie umowy podlega okresom wypowiedzenia określonym w regulaminie usługi. Typowo dla usług edukacyjnych online okresy te wynoszą od 14 do 30 dni kalendarzowych. Oznacza to, że po złożeniu wypowiedzenia, dostęp do platformy zostanie utrzymany do końca opłaconego okresu plus okres wypowiedzenia.
Wyjątkiem jest sytuacja, gdy korzystasz z prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia. W tym przypadku wypowiedzenie działa natychmiast, ale może być naliczona proporcjonalna opłata za już wykorzystane usługi, jeśli wyraziłeś zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem okresu odstąpienia.
| Typ wypowiedzenia | Okres wypowiedzenia | Skuteczność |
|---|---|---|
| Odstąpienie od umowy (do 14 dni) | Natychmiast | Pełny zwrot minus wykorzystane usługi |
| Wypowiedzenie standardowe | 30 dni kalendarzowych | Dostęp do końca okresu |
| Wypowiedzenie na koniec okresu rozliczeniowego | Do ostatniego dnia cyklu | Brak przedłużenia |
Obliczanie dat skuteczności wypowiedzenia
Przy planowaniu early stage wypowiedzenie umowy kluczowe jest prawidłowe obliczenie daty skuteczności. Jeśli wysyłasz list polecony 15 października z 30-dniowym okresem wypowiedzenia, umowa zostanie rozwiązana 14 listopada. Jednak należy uwzględnić także cykl rozliczeniowy - jeśli płacisz miesięcznie 1 października, a wypowiesz 15 października, ostatnia opłata może zostać pobrana 1 listopada, ale dostęp zakończy się 14 listopada.
Co musi zawierać wypowiedzenie
Skuteczne wypowiedzenie umowy z Early Stage musi spełniać określone wymogi formalne, aby było prawnie wiążące. Najważniejszym elementem jest jednoznaczne oświadczenie woli rozwiązania umowy - nie może być to prośba o informacje czy wyrażenie niezadowolenia, lecz kategoryczne stwierdzenie o chęci zakończenia współpracy.
Niezbędne są również dane identyfikujące zarówno ciebie jako konsumenta, jak i zawartą umowę. Obejmuje to pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer umowy lub konta, adres email przypisany do konta oraz datę zawarcia umowy. Te informacje pozwalają usługodawcy jednoznacznie zidentyfikować twoją umowę w systemie.
Równie istotna jest data wypowiedzenia - powinna być wskazana konkretna data, od której wypowiedzenie ma obowiązywać, z uwzględnieniem okresu wypowiedzenia. Jeśli nie jesteś pewien okresu wypowiedzenia, możesz wskazać "najwcześniejszy możliwy termin zgodny z regulaminem".
Dodatkowe elementy wzmacniające wypowiedzenie
Choć nie są prawnie wymagane, niektóre dodatkowe elementy mogą wzmocnić skuteczność wypowiedzenia i ułatwić proces. Warto wskazać podstawę prawną wypowiedzenia, szczególnie jeśli korzystasz z prawa odstąpienia w ciągu 14 dni lub powołujesz się na konkretny paragraf regulaminu.
Przydatne może być również żądanie potwierdzenia otrzymania wypowiedzenia oraz wskazania daty zakończenia świadczenia usług. Prośba o zwrot ewentualnie nadpłaconych środków na wskazany rachunek bankowy również powinna znaleźć się w piśmie.
Proces wysyłki i dokumentowania
Właściwe udokumentowanie procesu early stage wypowiedzenie umowy rozpoczyna się już na etapie przygotowania przesyłki. Przed pójściem na pocztę wykonaj kopię wypowiedzenia oraz zrób zdjęcie dokumentu wraz z kopertą - będzie to dodatkowy dowód zawartości przesyłki.
Na poczcie wybierz usługę listu poleconego z potwierdzeniem odbioru. Zwykły list polecony daje potwierdzenie nadania, ale potwierdzenie odbioru dodatkowo dokumentuje, że przesyłka została dostarczona do adresata. Zachowaj dowód nadania oraz numer przesyłki, który pozwoli śledzić jej status online.
Aby uprościć proces wypowiedzenia, możesz skorzystać z usługi Postclic
Usługa 100% online do wysyłania listów poleconych lub zwykłych, bez drukarki. Nie musisz się przemieszczać: Postclic drukuje, frankuje i wysyła Twój list. Dziesiątki gotowych szablonów do wypowiedzeń: telekomunikacja, ubezpieczenia, energia, abonamenty… Bezpieczna wysyłka z potwierdzeniem odbioru i wartością prawną równoważną wysyłce fizycznej.
Najczęstsze problemy i jak ich unikać
Jeden z najczęstszych błędów przy early stage wypowiedzenie umowy to wysłanie wypowiedzenia na nieprawidłowy adres. Early Stage może mieć różne adresy do korespondencji handlowej i prawnej - zawsze używaj adresu wskazanego w regulaminie do wypowiedzeń: ES EDUCATION BOCHIŃSKA I WSPÓLNICY Spółka komandytowa, ul. Oksywska 23.
Kolejnym problemem jest nieczytelne wypowiedzenie. Pismo odręczne może być źle odczytane, co prowadzi do opóźnień w przetwarzaniu. Jeśli piszesz odręcznie, używaj drukowanych liter i czytelnego pisma. Lepiej jednak skorzystać z wydruku komputerowego.
Wiele osób popełnia błąd zbyt późnego wysłania wypowiedzenia. Jeśli chcesz uniknąć kolejnej opłaty, musisz uwzględnić okres wypowiedzenia. Dla 30-dniowego okresu wypowiedzenia i cyklu rozliczeniowego 1 października, wypowiedzenie musi dotrzeć do firmy najpóźniej 1 września.
| Problem | Konsekwencje | Jak unikać |
|---|---|---|
| Nieprawidłowy adres | Opóźnienie lub zwrot przesyłki | Sprawdź adres w regulaminie |
| Nieczytelne pismo | Problemy z identyfikacją | Używaj druku komputerowego |
| Zbyt późne wysłanie | Dodatkowe opłaty | Planuj z wyprzedzeniem |
| Brak danych identyfikujących | Niemożność przetworzenia | Podaj wszystkie wymagane dane |
Reakcja na odmowę przyjęcia wypowiedzenia
Jeśli Early Stage odmawia przyjęcia wypowiedzenia lub twierdzi, że jest nieskuteczne, nie panikuj. Zachowaj spokój i dokumentuj całą korespondencję. Przede wszystkim sprawdź, czy wypowiedzenie spełnia wszystkie wymogi formalne określone w regulaminie.
W przypadku sporów możesz skierować sprawę do rzecznika konsumentów lub skorzystać z bezpłatnej pomocy punktu konsultacyjnego. Jeśli masz dowód nadania listu poleconego z prawidłową treścią wypowiedzenia, masz silną pozycję prawną.
Prawa konsumenta przy wypowiedzeniu
Jako konsument masz szczególne uprawnienia przy early stage wypowiedzenie umowy, które są chronione przez prawo. Najważniejsze to prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, które dotyczy umów zawieranych na odległość, w tym przez internet.
Masz również prawo do zwrotu nadpłaconych środków w przypadku wcześniejszego zakończenia umowy. Jeśli opłaciłeś roczny abonament, a wypowiadasz po 6 miesiącach, powinieneś otrzymać zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres.
W przypadku nieuczciwych praktyk ze strony usługodawcy, takich jak utrudnianie wypowiedzenia, ukrywanie procedur czy naliczanie nieuzasadnionych opłat, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Ochrona przed automatycznym przedłużaniem
Szczególną uwagę zwróć na klauzule dotyczące automatycznego przedłużania umowy. Prawo konsumenckie wymaga, aby takie klauzule były wyraźnie oznaczone i aby konsument był o nich poinformowany przed zawarciem umowy. Jeśli nie zostałeś należycie poinformowany o automatycznym przedłużeniu, możesz kwestionować jego skuteczność.
Monitoring statusu wypowiedzenia
Po wysłaniu early stage wypowiedzenie umowy kluczowe jest systematyczne monitorowanie jego statusu. Zacznij od śledzenia przesyłki przez stronę Poczty Polskiej - numer śledzenia otrzymasz na dowodzie nadania. Status "doręczono" oznacza, że wypowiedzenie dotarło do adresata.
Następnym krokiem jest sprawdzenie reakcji Early Stage. Firma powinna potwierdzić otrzymanie wypowiedzenia i wskazać datę zakończenia świadczenia usług. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia w ciągu 7-10 dni roboczych, skontaktuj się telefonicznie lub emailowo.
Regularnie kontroluj również swoje konto bankowe pod kątem ewentualnych obciążeń. Jeśli po dacie skuteczności wypowiedzenia zostanie pobrana kolejna opłata, natychmiast kontestuj ją w banku i skontaktuj się z Early Stage, przedstawiając dowody wypowiedzenia.
Dokumentowanie całego procesu
Prowadź szczegółową dokumentację procesu wypowiedzenia od początku do końca. Obejmuje to kopię wypowiedzenia, dowód nadania, potwierdzenie doręczenia, korespondencję z Early Stage oraz wyciągi bankowe pokazujące ostatnie opłaty. Ta dokumentacja będzie nieoceniona w przypadku ewentualnych sporów.
Co zrobić po skutecznym wypowiedzeniu
Po potwierdzeniu skuteczności early stage wypowiedzenie umowy podejmij działania zabezpieczające twoje dane i interesy. Przede wszystkim pobierz i zabezpiecz wszystkie materiały edukacyjne, certyfikaty i dokumenty, do których miałeś dostęp w ramach usługi. Po zakończeniu dostępu do platformy mogą być one niedostępne.
Sprawdź również czy otrzymałeś zwrot należnych środków za niewykorzystany okres abonamentu. Jeśli zwrot się opóźnia, wyślij pisemne wezwanie do zapłaty z 14-dniowym terminem. Po bezskutecznym upływie terminu możesz dochodzić należności na drodze sądowej.
Jeśli planowałeś kontynuować naukę, rozpocznij poszukiwanie alternatywnych platform edukacyjnych. Rynek oferuje wiele konkurencyjnych rozwiązań, często z lepszymi warunkami cenowymi i większą elastycznością wypowiedzeń.
Na koniec rozważ podzielenie się swoimi doświadczeniami na forach konsumenckich i w portalach opinii. Twoja relacja może pomóc innym konsumentom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących wyboru usług edukacyjnych i procedur wypowiedzenia.