DIGITAL WEB TO BEB CONSULTANCIES – FZCO (69841-001) DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie E-mail: billing@postclic.com
Niniejsza polityka określa warunki, na jakich płatności dokonane na stronie https://postclic.com mogą być zwrócone, zgodnie z międzynarodowymi regulacjami e-commerce. Stanowi ona uzupełnienie Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania Postclic.
Przy pierwszej subskrypcji klienci korzystają z 48-godzinnej oferty promocyjnej za 1,90€ brutto, automatycznie następnie przechodzą na obowiązkowy pierwszy miesiąc subskrypcji za 49€ brutto, a następnie miesięczne odnowienie bez zobowiązań za 49€ brutto.
Minimalna pobierana kwota, nawet w przypadku anulowania w okresie próbnym, wynosi 50,90€ brutto (1,90€ + 49€).
Żadne zwroty nie będą przyznawane za te kwoty, ponieważ usługa jest uznawana za w pełni wykonaną po uzyskaniu przez klienta dostępu do Usług.
Płatności dokonane za następujące pozycje są ostateczne i niezwrotne:
Zgodnie z art. L.221-25 Kodeksu konsumenckiego (UE), klient wyraźnie rezygnuje z prawa do odstąpienia, żądając natychmiastowego wykonania usługi przy walidacji zamówienia. Ta rezygnacja pozwala mu na dostęp bez opóźnień do konta klienta i narzędzia do wysyłki poczty.
W związku z tym żaden zwrot nie może być przyznany po aktywacji konta lub walidacji pliku do wysyłki.
Klient może anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie ze swojego konta osobistego. Anulowanie wejdzie w życie na koniec pierwszego pełnego miesiąca subskrypcji, czyli minimalnie po okresie 1 miesiąca i 48 godzin od początkowej subskrypcji.
Każdy już rozpoczęty okres pozostaje należny w całości. Żadne zwroty nie będą dokonywane za rozpoczęte okresy lub już wykonane usługi.
Częściowy zwrot może być przyznany, według wyłącznego uznania Postclic, tylko w następujących przypadkach:
Każdy wniosek musi być wysłany e-mailem na billing@postclic.com, wraz z dowodami. Niekompletne roszczenia lub bez dowodów zostaną odrzucone.
W przypadku wyraźnego zatwierdzenia zwrotu, przetwarzanie nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od zatwierdzenia przez obsługę klienta, tą samą metodą płatności użytą do pierwotnego zamówienia.
Każdy nieuzasadniony spór bankowy (chargeback) stanowi naruszenie umowy. Postclic zastrzega sobie prawo do zakwestionowania zwrotu u wystawcy, obciążenia poniesionymi opłatami bankowymi i trwałego zablokowania danego konta.
W przypadku pytań dotyczących fakturowania lub zwrotów: Dział fakturowania – Postclic.fr E-mail: billing@postclic.com Strefa czasowa przetwarzania: GMT+4 (Dubaj) Odpowiedź w ciągu maksymalnie 5 do 10 dni roboczych.