Cennik
Skontaktuj się z nami
Moje konto
enfrdeatitnlesptsetrnodacsenfrhu

100% online usługa pocztowa dla osób prywatnych i profesjonalistów.

  • Regulamin
  • Polityka prywatności
  • Polityka zwrotów
  • FAQ
  • Cennik
Obsługa klienta

Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00.

contact@postclic.com

Copyright © 2025 - Wszelkie prawa zastrzeżone - Postclic.com


Accepted payment methods
enfrdeatitnlesptsetrnodacsenfrhu

Regulamin

Przeczytaj nasz regulamin usługi Postclic

OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z POSTCLIC.FR

Artykuł 1 – Identyfikacja

Wydawca: DIGITAL WEB TO BEB CONSULTANCIES – FZCO (69841-001)

Adres: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie

Kontakt: support@postclic.com

Site : https://postclic.com


Hosting: HOSTINGER International Ltd.

Adres: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Cypr

Site : https://www.hostinger.com

Artykuł 2 – Cel

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Użytkowania ("OWU") określają prawa i obowiązki stron w kontekście świadczenia przez Postclic usług publikacji, druku, frankatury i wysyłki poczty zwykłej, śledzonej lub poleconej do ponad 180 krajów, a także usług redagowania wspomaganego przez AI i gotowych szablonów listów.

Artykuł 3 – Zakres geograficzny i języki

Usługi są dostępne w 180 krajach i w 40 językach.

W przypadku rozbieżności w tłumaczeniu, wersja angielska ma pierwszeństwo.

Artykuł 4 – Definicje

  • Client : Klient: każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usług.
  • Compte : Konto: osobisty bezpieczny interfejs.
  • Document : Dokument: treść napisana lub przesłana przez Klienta.
  • Fichier : Plik: ostateczna wersja zatwierdzona do druku i wysyłki.
  • Modèle : Szablon: szablon listu oferowany przez Postclic.
  • Offre d'Essai : Oferta Próbna: płatny okres próbny przed przejściem na subskrypcję.
  • Opérateur postal : Operator Pocztowy: zewnętrzny dostawca usług odpowiedzialny za dostawę.

Artykuł 5 – Akceptacja i modyfikacja

Korzystanie ze Strony oznacza pełną i całkowitą akceptację niniejszych OWU.

Postclic może je modyfikować w dowolnym momencie. Obowiązujące warunki to te obowiązujące w dniu zamówienia.

Każda zmiana cen będzie notyfikowana z 1-miesięcznym wyprzedzeniem przed wejściem w życie.

Klient może anulować przed tą datą.

Artykuł 6 – Opis Usług

Usługi obejmują:

  • tworzenie, pisanie i dostosowywanie listów za pomocą szablonów lub AI;
  • druk, kopertowanie i frankatura poczty;
  • dostawę krajową i międzynarodową ze śledzeniem lub pocztą poleconą.

Agent AI nie stanowi porady prawnej. Klient pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za treść swoich listów.

Artykuł 7 – Walidacja i produkcja

Każda walidacja Pliku przez Klienta stanowi ostateczną zgodę i uruchamia produkcję.

Żadna modyfikacja ani anulowanie nie jest możliwe po walidacji.

Wszelkie błędy w treści, adresie lub formacie są wyłącznie odpowiedzialnością Klienta.

Artykuł 8 – Druk i wysyłka

Druk czarno-biały lub kolorowy, jednostronny lub dwustronny, według dostępnych formatów.

Kolory drukowane mogą różnić się od wyświetlanych na ekranie.

Klient wybiera rodzaj wysyłki (zwykła, śledzona lub polecona).

Czasy dostawy zależą od kraju docelowego i są orientacyjne.

Artykuł 9 – Czasy dostawy

Dla głównych krajów (Europa, Ameryka Północna, Azja i Bliski Wschód), średni zaobserwowany czas dostawy to 7 dni roboczych.

Dla reszty świata czasy dostawy mogą być dłuższe w zależności od lokalnych sieci pocztowych.

Te czasy są czysto orientacyjne i nie stanowią zobowiązania umownego.

Artykuł 10 – Dowód i identyfikowalność

Dowód wysyłki i odbioru są dostarczane przez partnerskich operatorów pocztowych.

Dane śledzenia dostępne w strefie klienta są wiążące między stronami.

Artykuł 11 – Konto użytkownika

Utworzenie konta jest obowiązkowe.

Dane logowania są ściśle osobiste i poufne.

Klient zobowiązuje się do utrzymywania dokładnych i aktualnych informacji.

Postclic może zawiesić lub zamknąć Konto w przypadku oszustwa, braku płatności lub naruszenia umowy.

Artykuł 12 – Ceny i podatki

Ceny są podawane w euro lub w innych walutach wyłącznie informacyjnie.

Subskrypcje obejmują dostęp do usług oprogramowania, z wyłączeniem opłat pocztowych.

Podatki są stosowane zgodnie z lokalizacją Klienta (lokalny VAT, EU OSS, UAE PDPL).

Artykuł 13 – Płatność

Płatność jest dokonywana wyłącznie kartą kredytową przez Stripe.

Subskrypcje wymagają autoryzacji dla płatności cyklicznych.

W przypadku niepowodzenia lub odrzucenia, Postclic może zawiesić dostęp do Konta.

Artykuł 14 – Subskrypcja, oferta promocyjna i anulowanie

Klient może skorzystać z 48-godzinnej oferty promocyjnej w cenie 1,90€ brutto, dającej natychmiastowy i pełny dostęp do Usług Postclic w tym okresie.

Walidując swoje zamówienie, Klient wyraźnie i nieodwołalnie akceptuje następujące warunki:

"Akceptuję 48-godzinną ofertę promocyjną za 1,90€ i upoważniam do automatycznego obciążenia 49€ po upływie 48 godzin za obowiązkowy pierwszy miesiąc, następnie 49€ miesięcznie, bez zobowiązań czasowych i z możliwością anulowania w dowolnym momencie."

Po 48-godzinnym okresie próbnym, Klient jest automatycznie obciążany kwotą 49€ brutto za obowiązkowy pierwszy miesiąc subskrypcji.

Minimalna kwota pobierana za każdą subskrypcję, nawet w przypadku anulowania podczas 48-godzinnej oferty promocyjnej, wynosi 50,90€ brutto (1,90€ + 49€).

Subskrypcja jest następnie automatycznie odnawiana co miesiąc za 49€ brutto, bez zobowiązań czasowych.

Klient może anulować w dowolnym momencie ze swojego konta osobistego.

Anulowanie wchodzi w życie na koniec pierwszego pełnego miesiąca subskrypcji, czyli minimalnie po okresie jednego (1) miesiąca i czterdziestu ośmiu (48) godzin od początkowej subskrypcji.

Każdy rozpoczęty okres pozostaje należny w całości. Żadne zwroty nie będą dokonywane za już pobrane kwoty lub wykonane usługi (druk, frankatura, generowanie dokumentów lub transmisja poczty).

Artykuł 15 – Prawo do odstąpienia

Konsumenci z UE/EOG

Klient wyraźnie potwierdza, przed walidacją jakiegokolwiek zamówienia, że życzy sobie natychmiastowego wykonania usługi po walidacji subskrypcji, bez czekania na upływ czternastodniowego (14) okresu przewidzianego w art. L.221-18 Kodeksu konsumenckiego.

Zaznaczając pole przeznaczone do tego celu przy płatności, Klient wyraźnie i nieodwołalnie rezygnuje z prawa do odstąpienia, zgodnie z art. L.221-25 Kodeksu konsumenckiego, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do usługi.

Ponieważ usługi druku, frankatury lub generowania dokumentów przez sztuczną inteligencję są w całości wykonywane po walidacji pliku, żaden częściowy ani pełny zwrot nie może być żądany po tej walidacji.

Profesjonaliści

Prawo do odstąpienia nie ma zastosowania.

Artykuł 16 – Obowiązki Klienta

Klient gwarantuje zgodność treści i adresów wysyłki.

Zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów, szczególnie dotyczących danych osobowych i komunikacji.

Każda odmowa dostawy lub zwrot z powodu błędnego adresu pozostaje odpowiedzialnością Klienta.

Artykuł 17 – Dostępność

Strona jest dostępna 24/7 z wyjątkiem konserwacji, awarii technicznych lub siły wyższej.

Postclic zastrzega sobie prawo do tymczasowego przerwania dostępu bez uprzedzenia i bez odszkodowania.

Artykuł 18 – Dostawa i odpowiedzialność pocztowa

Postclic powierza pocztę krajowym lub międzynarodowym operatorom pocztowym.

Dostawa i dystrybucja są wyłączną odpowiedzialnością tych operatorów.

Każde odszkodowanie jest ograniczone do przyznanego przez tych operatorów.

Artykuł 19 – Gwarancje i ograniczenia

Usługi są świadczone "takie jak są".

Nie udziela się gwarancji co do zgodności prawnej, kompletności lub wydajności.

Całkowita odpowiedzialność Postclic jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy lub minimum 100€.

Straty pośrednie (obrót, reputacja, dane) są wyłączone.

Artykuł 20 – Własność intelektualna

Strona, jej bazy danych, treści, loga i szablony są chronione.

Żadne prawo do reprodukcji, ekstrakcji lub ponownej publikacji bez pisemnej zgody Postclic.

Osobista, nieprzenoszona i niekomercyjna licencja na użytkowanie.

Artykuł 21 – Dane osobowe

Dane są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności opublikowaną na Stronie, zgodnie z RODO i PDPL.

Postclic wdraża odpowiednie środki bezpieczeństwa i przechowuje dokumenty tylko przez czas trwania subskrypcji.

Artykuł 22 – Zapobieganie oszustwom i sankcje

Postclic stosuje kontrole antyfraudowe i zgodności (KYC/AML).

Każda nielegalna, oszukańcza wysyłka lub naruszenie sankcji międzynarodowych może zostać zablokowane lub usunięte bez zwrotu.

Artykuł 23 – Rozwiązanie za naruszenie

Postclic może zawiesić lub zamknąć Konto Klienta w przypadku oszustwa, braku płatności, nadużycia, naruszenia prawa lub niniejszych OWU.

Żadne zwroty nie są należne za bieżący okres.

Artykuł 24 – Orientacyjne strefy i terminy

Poczta przeznaczona dla Francji, Niemiec, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, Belgii, Szwajcarii, Austrii, Holandii, Luksemburga, Irlandii, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii, Japonii, Korei Południowej, Singapuru, Hongkongu, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Kataru i Arabii Saudyjskiej jest zwykle dostarczana w ciągu 7 dni roboczych (bez gwarancji).

Dla innych miejsc docelowych czas dostawy zależy od lokalnej sieci pocztowej i może przekraczać 15 dni.

Te terminy nie stanowią żadnej gwarancji umownej.

Artykuł 25 – Zakazane treści

Klientowi zabrania się przesyłania lub wysyłania:

  • jakichkolwiek treści nielegalnych, zniesławiających, obscenicznych, nienawistnych lub dyskryminujących;
  • dokumentów oszukańczych, sfałszowanych lub podrobionych;
  • niechcianych wiadomości komercyjnych (spam);
  • poufnych lub osobistych informacji osób trzecich bez autoryzacji;
  • jakiejkolwiek wysyłki naruszającej embarga lub sankcje międzynarodowe. Nieprzestrzeganie tej klauzuli skutkuje natychmiastowym zawieszeniem Konta.

Artykuł 26 – Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze OWU są regulowane prawem Zjednoczonych Emiratów Arabskich.

Wszelkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Dubaju, z wyjątkiem wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów mających zastosowanie do konsumentów.