Condiții de abonament Postclic
Preț, impozit, notificări, anulare, retragere și eșec la plată pe un abonament de corespondență înregistrată Postclic.
1. Furnizorul și domeniul de aplicare al acestor condiții
Ultima actualizare: 28 mai 2026.
Postclic este un serviciu de corespondență înregistrată digital operat de Postclic technology Limited (C 114711), o companie constituită conform legii malteze sub numărul C114711, al cărui sediu înregistrat se află la .
Aceste condiții guvernează fiecare abonament contractat pe https://www.postclic.com. Ele formează un instrument distinct de Politica de rambursare, de Condițiile generale de vânzare și de Politica de confidențialitate, fiecare dintre care continuă să se aplice în propriul domeniu. Un link la această pagină este purtat în subsolul fiecărei pagini a sitului, astfel încât clientul să o poată consulta în orice moment.
2. Formarea contractului
Abonamentul este încheiat atunci când clientul, după ce a bifat caseta prevăzută în acest scop, confirmă ordinul. Acea bifă poartă acceptare, completă și fără rezervă, a prezentelor condiții, care sunt prezentate iarăși clientului înainte de fiecare plată.
O copie a condițiilor este anexată la poșta electronică care confirmă înregistrarea și rămâne accesibilă în orice moment din zona de client.
3. Domeniu de aplicare al serviciului contractat
Abonamentul deschide acces la trimiterea, fără limită de număr, a corespondență înregistrate digitale care este certificată, marcată cu timp și introdusă într-un blockchain, în mai mult de 180 de țări de origine și destinație. Perioada de încercare descrisă în clauza 4 de mai jos cuprinde funcționalitatea întreagă, nimic nu este reținut.
4. Preț, impozit și debitare a metodei de plată
4.1 Structura prețului
Prețurile sunt construite în două faze succesive. Prima este o încercare de 48 ore de la înregistrare, percepută la 4,58 RON, care dă acces la fiecare caracteristică a serviciului. A doua este abonarea recurentă, debitată automat odată ce acelea 48 ore au trecut și apoi în aceeași zi a fiecărei luni, la 249,41 RON pe lună pe planul lunar sau 503,91 RON pe lună pe planul profesional.
Prețurile sunt declare inclusiv impozitele aplicabile lor. Rata impozitului pe valoarea adăugată percepută este cea a țării în care clientul locuiește, în conformitate cu regulile europene privind serviciile furnizate electronic.
4.2 Mijloacele de plată
Sumele se cuvân contra cardului bancar (Visa, Mastercard, American Express) înregistrat la înregistrare. Clientul autorizează Postclic în mod expres să debite acel card pe datele fixate conform clauzei 4.1 de mai sus.
5. Notificări date clientului și revizuirea prețului
Fără ca clientul să trebuie să le solicite, următoarele sunt trimise:
- o poștă electronică care confirmă înregistrarea, amintind data în care prima debitare de 249,41 RON va cădea;
- o reamintire 7 zile înainte ca perioada de încercare să se încheie, dând data exactă a acestei prime debități și modul în care abonamentul poate fi pus la capăt;
- după fiecare debitare lunară, o confirmare purtând factura pentru aceasta și un link către serviciul clientului.
Postclic se rezervă dreptul de a revizui prețurile sale. O revizuire este notificată în scris, prin poștă electronică, nu mai puțin de 30 de zile înainte de ziua în care intră în vigoare, și clientul păstrează puterea de a pune capăt abonamentului, fără cost, înainte ca noul preț să înceapă să se aplice.
6. Durata, anulare și efectele anulării
6.1 Căi deschise clientului
Abonamentul se desfășoară de la lună la lună, fără termen minim. Punerea sa la capăt nu costă nimic și poate fi făcută în orice moment prin oricare din următoarele căi:
- din zona de client pe https://www.postclic.com, sub titlul "Abonamentul meu", prin butonul "Anuleaza-mi abonamentul", care se acționează imediat;
- prin poștă electronică la [email protected], declarând adresa sub care contul a fost deschis;
- prin Postclic corespondență înregistrată digital adresată serviciului clientului al Postclic technology Limited (C 114711), o trimitere fiind pusă la dispoziție gratuit din zona de client pentru acest scop.
6.2 Data de efectivitate
Anularea este înregistrată la primire și produce efect la sfârșitul perioadei în curs; nicio taxă nu este percepută după primire. Accesul la serviciu este menținut deschis pentru restul perioadei care a fost plătite; nicio rambursare proporțională nu se face cu privire la aceasta, cu excepția cazurilor pe care Politica de rambursare le prevede.
6.3 Confirmare
Confirmarea scrisă se trimite prin poștă electronică în termen de 24 de ore maximum, declarând data în care anularea a intrat în vigoare și data în care accesul la serviciu se va încheia.
7. Dreptul de retragere al clienților rezidenți în Uniunea Europeană
Un client rezident în Uniunea Europeană deține, conform Directivei 2011/83/UE, o perioadă de 14 zile calendaristice de la abonament în care să se retragă, fără a trebui să dea vreo rație și fără penalitate. Dreptul se exercită prin formularul de retragere reținut în zona de client, sau prin notificare dată sub orice formă scrisă: poștă electronică, post, sau corespondență înregistrată digital Postclic.
Dreptul nu supraviețuiește executării depline. Articolul L.221-28 din Codul consumatorului francez, și prevederile corespunzătoare ale celorlalți State membre, pun retragerea deoparte atunci când serviciul a fost executat în completă înainte ca cele 14 zile să fi trecut, cu acordul expres al clientului și renunța expresa a sa la drept. Acea renunție este solicitată în mod expres pe fiecare corespondență înregistrată digital trimisă în timpul perioadei de încercare.
8. Eșec la plată
Atunci când o debitare este refuzată, următorii pași se urmează reciproc:
- o nouă încercare de debitare în termen de 3 zile;
- o poștă electronică invitând clientul să actualizeze mijlocul de plată;
- suspendarea accesului la serviciu, pe o bază temporară, după 7 zile fără plată;
- anularea abonamentului, automată și nefertă nicio taxă și nicio penalitate pentru client, după 14 zile fără plată.
Nimic nu se datorează dincolo de luna ultima facturată.
9. Serviciul clientului, plângeri și rezolvarea litigiilor
Orice întrebare, plângere sau solicitare referitoare la abonament se adresează Postclic technology Limited (C 114711), Serviciul clientului, , sau prin poștă electronică la [email protected]. Timpul mediu de răspuns este de 24 de ore lucrătoare.
Atunci când o dispută nu a fost rezolvată, clientul poate apela, gratuit, la platforma europeană de rezolvare online a litigiilor, la https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Postclic technology Limited (C 114711), C114711, companie constituită conform legii malteze. https://www.postclic.com — [email protected].