Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить DOTA PLUS
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Dota Plus.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Dota Plus: Простой процесс
Что такое Dota Plus
Краткое описание
Dota Plus - это подписной сервис для игры Dota 2, который предоставляет аналитику, рекомендации по стратегиям, квесты, реликвии и другие эксклюзивные функции.
Кому подходит
Подписка полезна игрокам, которые хотят улучшать игру с помощью подсказок и статистики. Сервис обновляется автоматически и доступен на нескольких платформах.
Как отменить Dota Plus
Отмена через Google Play
Шаги для отмены на Android через Google Play:
- Откройте приложение Google Play или перейдите на play.google.com.
- Перейдите в раздел «Подписки».
- Выберите Dota Plus.
- Нажмите «Управлять» и затем «Отменить подписку».
- Доступ сохраняется до конца текущего платежного периода.
Отмена через App Store (iOS)
Шаги для отмены на iPhone или iPad:
- Откройте «Настройки» на устройстве.
- Нажмите на своё имя вверху экрана.
- Выберите «Подписки» и найдите Dota Plus.
- Нажмите «Отменить подписку». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Отмена через веб или клиент Steam
Шаги для отмены через Steam:
- Перейдите в детали вашего аккаунта на Steam.
- Откройте «Управление подписками» (Manage Subscriptions).
- Найдите подписку Dota Plus и отмените её вручную.
- После отмены автопродление прекращается, а преимущества остаются до конца текущего периода.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ до конца периода
После отмены автопродления доступ к функциям Dota Plus обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
Остановка автопродления
Отмена прекращает автоматическое списание по окончании текущего периода. Новые списания не будут выполнены.
Данные и настройки
Ваш профиль и статистика в Dota 2 сохраняются, но платные функции перестанут обновляться после окончания подписки.
Получите ли я возврат?
Политика возврата на Steam
Steam допускает возвраты для возобновляемых подписок в течение 48 часов после покупки или продления, если подписка не была использована.
На практике Valve часто отказывает в возвратах для Dota Plus, если были использованы какие-либо преимущества или контент.
Политика возврата в Google Play и App Store
Google Play и App Store могут рассматривать запросы на возврат в рамках своих правил. Конкретные случаи для Dota Plus не гарантированы.
- Шансы на возврат зависят от условий платформы и фактического использования подписки.
- Если вы не пользовались функциями и запросите возврат быстро, вероятность выше.
Практические рекомендации при запросе возврата
- Соберите доказательства неработающего сервиса или неполученного контента.
- Сделайте скриншоты истории списаний и статуса подписки.
- Подайте запрос через соответствующую платформу (Steam, Google Play, App Store).
Тарифы и цены Dota Plus
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| 1 месяц | ₽325.00 | 月額 | Стандартная месячная подписка через Arcana Shop |
| 6 месяцев | ₽1,830.00 | 6か月 | Стандартная подписка на 6 месяцев через Arcana Shop |
| 12 месяцев | ₽3,400.00 | 年間 | Стандартная годовая подписка через Arcana Shop |
Ваши права потребителя
Отмена автопродления
В России вы можете в любой момент отменить автопродление через платформу, где оформляли подписку (Google Play, App Store, Steam).
Доступ обычно остаётся до конца оплаченного периода.
Право на возврат
Российское законодательство предусматривает ограниченное право на возврат цифрового контента, если услуги не были предоставлены или не были использованы.
Однако при фактическом предоставлении доступа или использовании сервисов право на возврат может быть утрачено.
Практические шаги при споре
- Соберите чеки, скриншоты и переписку со службой поддержки.
- Обратитесь сначала в поддержку платформы, затем к продавцу подписки.
- Если отказ необоснован, рассмотрите обращение в Роспотребнадзор или суд как крайний вариант.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают понятные инструкции по отмене подписки и удобство управления через Google Play и App Store.
Некоторые отмечают полезность аналитики и подсказок в игре.
Отрицательные отзывы
Многие пользователи сообщают об отказах в возврате на Steam, даже при частичном неиспользовании сервиса.
Также встречаются жалобы на неисправные квесты и случаи преждевременного завершения подписки.
Контрольный список документации
Необходимые документы
- Квитанция или чек об оплате подписки.
- Скриншоты статуса подписки в аккаунте (Steam/Google Play/App Store).
- Даты покупки и продления подписки.
Дополнительные доказательства
- Скриншоты ошибок в работе функций Dota Plus.
- Переписка со службой поддержки платформы или службы Dota Plus.
- Информация о используемой учетной записи и способе оплаты.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: Медленная отмена
Пользователи иногда ожидают немедленного закрытия доступа после нажатия «Отменить». На самом деле доступ остаётся до конца оплаченного периода.
Ошибка 2: Неправильная платформа
Часто попытки отмены делаются не на той платформе, где оформлялась подписка. Проверьте, где произошло списание.
Ошибка 3: Отсутствие доказательств при запросе возврата
Без квитанций и скриншотов платформа может отказать в возврате. Всегда сохраняйте подтверждения платежа и статуса подписки.
Сравнительный обзор
| Платформа | Как отменить | Вероятность возврата | Доступ после отмены | 期間 |
|---|---|---|---|---|
| Google Play | Через приложение Google Play - Подписки - Dota Plus - Отменить | Средняя - зависит от политики Google Play и времени запроса | До конца оплаченного периода | 月額 |
| App Store (iOS) | Настройки iPhone - Имя - Подписки - Dota Plus - Отменить | Средняя - зависит от Apple и обстоятельств | До конца оплаченного периода | 月額 |
| Steam / Веб | Аккаунт Steam - Управление подписками - Отменить Dota Plus | Низкая - возвраты часто отклоняются на практике | До конца оплаченного периода | 月額 |
После отмены
Проверка статуса
После отмены проверьте статус подписки в аккаунте платформы, чтобы убедиться, что автопродление выключено.
Полезные ссылки
Адрес
Корреспонденция
Для официальной корреспонденции указан адрес в Великобритании.
Почтовый адрес
2nd Floor, Regis House, 45 King William Street, London, EC4R 9AN