Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить XBOX GAME PASS
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Xbox Game Pass.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Xbox Game Pass: простой процесс
Что такое Xbox Game Pass
Краткое описание
Xbox Game Pass - это подписной сервис Microsoft, дающий доступ к большой библиотеке игр на консолях Xbox и на ПК. Подписчики получают доступ к новым и популярным проектам без необходимости их покупки.
Кто может пользоваться
Сервис доступен пользователям с учетной записью Microsoft в странах поддержки, в том числе в России при соблюдении условий оплаты. Доступные планы различаются по цене и набору функций.
Как отменить Xbox Game Pass
Отмена через веб и учетную запись Microsoft
- Зайдите на страницу подписок в своей учетной записи Microsoft и войдите в систему.
- Найдите подписку Xbox Game Pass и выберите Управление подпиской.
- Нажмите Отменить или Выключить автоматическое продление, чтобы прекратить будущие списания.
Отмена через консоль и мобильные платформы
- На Xbox перейдите в настройки учетной записи или в раздел Подписки и выполните отмену там.
- Если покупка была через App Store или Google Play, отмена и запросы на возврат нужно делать через Apple или Google, а не через Microsoft.
- Подробная инструкция по отмене подписки доступна на странице поддержки Microsoft.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены автоматических платежей доступ к Game Pass сохраняется до конца оплаченного периода. Вы продолжаете пользоваться библиотекой игр до окончания оплаченного срока.
Дальнейшие списания и данные
Отмена прекращает будущие рекуррентные списания. Ваши игровые данные и достижения останутся привязанными к учетной записи Microsoft и не будут удалены немедленно.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
Цифровые товары, включая подписки и скачиваемые игры, обычно не подлежат возврату, если иное не предусмотрено законом. Это указано в политике Microsoft.
Возможные исключения и сроки
- В редких случаях возврат подписки по рекуррентному списанию может быть рассмотрен в первые 30 дней после покупки при оплате через учетную запись Microsoft.
- Для цифровых игр иногда возможен возврат в пределах 14 дней с момента покупки, а предзаказы - до 10 дней до релиза, но это не гарантировано и подлежит проверке.
- Покупки через предоплаченные коды возвращаются по правилам продавца, а не Microsoft.
Тарифы и цены Xbox Game Pass
Доступные планы
| Тариф | 期間 | Цена | Особенности |
|---|---|---|---|
| Core | 月額 | ≈ ₽800 | Мультплеер и базовая библиотека (≈25 игр) |
| Standard | 月額 | ≈ ₽1,100 | Бoльшая библиотека игр, без облака/EA Play |
| Ultimate | 月額 | ≈ ₽1,500 | Полный доступ: игры в день релиза, облако, EA Play |
| Ultimate | 年間 | ≈ ₽5,000 | Как выше, но со скидкой при оплате за год |
Важно о ценах
Цены ориентировочные и могут изменяться в зависимости от региона, способа оплаты и обновлений Microsoft. Официальные цены публикуются компанией.
Ваши права потребителя
Общие положения российского закона
В России действует право на возврат товаров при дистанционной покупке в течение 14 дней. Однако существуют исключения для цифровых товаров после их предоставления и начала использования.
Как это применимо к Game Pass
- Коды, подписки и загруженные игры обычно исключены из 14 дневного права возврата после их активации или использования.
- Возврат зависит от конкретной ситуации, места покупки и применимого законодательства.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Многие пользователи отмечают быструю активацию и стабильную работу подписки. Положительные отзывы часто говорят о простоте получения кодов и быстром доступе к играм.
Отрицательные отзывы
Критика включает высокую цену некоторых планов и случаи проблем с возвратом средств. Некоторые пользователи сообщают о недобросовестных продавцах и отказах в возврате.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Электронная квитанция или подтверждение покупки с датой.
- Адрес электронной почты учетной записи Microsoft.
- Скриншоты страницы подписки в учетной записи или на консоли.
- Номер заказа или код активации, если есть.
Документы для возврата
- Подробное описание проблемы или причина возврата.
- Приобретение через стороннего продавца - контакт и квитанция продавца.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: ожидание немедленного возврата
Пользователи иногда ожидают мгновенного возврата средств после отмены. Microsoft обычно прекращает будущие списания, но возвраты редки и зависят от проверки.
Ошибка 2: попытки отменить покупки через Microsoft при покупке в магазине приложений
Если подписка куплена через App Store или Google Play, обращайтесь в поддержку Apple или Google. Microsoft не может отменить или вернуть такие платежи напрямую.
Сравнительный обзор
Ключевые отличия тарифов
| Тариф | 期間 | Цена | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| Core | 月額 | ≈ ₽800 | Игрокам, которым нужен базовый мультиплеер и минимальная библиотека |
| Standard | 月額 | ≈ ₽1,100 | Тем, кто хочет больше игр без облачного стриминга и EA Play |
| Ultimate | 月額 | ≈ ₽1,500 | Игрокам, желающим полный набор сервисов: облако и игры в день релиза |
| Ultimate | 年間 | ≈ ₽5,000 | Пользователям, готовым заплатить вперед ради экономии |
Как выбрать
- Выберите Core, если нужен только мультиплеер и низкая цена.
- Выберите Ultimate для доступа ко всем функциям и облачному геймингу.
- Сравните месячную и годовую оплату по фактической цене в вашей учетной записи перед покупкой.
После отмены
Что можно делать дальше
Проверьте страницу подписок в учетной записи Microsoft для подтверждения отмены и срока действия подписки. Сохраните подтверждение отмены для документации.
Полезные ссылки
- Инструкция по отмене подписки Microsoft
- Политика возвратов Microsoft для цифровых товаров
- Практическое руководство по отмене подписки (Tom's Guide)
Адрес
Офисный адрес для корреспонденции
121614, Россия, г. Москва, Крылатская улица, д. 17 к. 1
Как связаться
Для вопросов по подписке используйте страницу поддержки Microsoft и раздел подписок в вашей учетной записи. При покупке через стороннего продавца обращайтесь к продавцу за возвратом и документами.