Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить SMOOZY
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Smoozy.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Smoozy: Простая Процедура
Что такое Smoozy
Краткое описание
Smoozy - это сервис с подпиской на аудиокниги и подкасты, предлагающий неограниченный доступ к контенту и эксклюзивным записям.
Подписка оформляется на регулярной основе и дает доступ к подборкам и персональным рекомендациям.
Для кого подходит
Сервис ориентирован на слушателей, которые предпочитают готовый аудиоконтент и подборки по тематикам.
Подписка полезна тем, кто слушает аудиокниги и подкасты регулярно и готов платить за удобный доступ.
Как отменить Smoozy
Отмена через страницу отписки
- Перейдите на страницу отписки сервиса: https://smoozy.ru/unsubscribe (вставьте адрес в браузер).
- Введите номер телефона, указанный в аккаунте, и последние 4 цифры карты.
- Нажмите кнопку "Найти и отписаться" или аналогичную на странице.
Отмена через службу поддержки
- Напишите на email info@smoozy.ru с просьбой отменить подписку и указанием данных для подтверждения.
- Позвоните в поддержку по телефону +7 499 288-08-25 (МСК) и уточните отмену.
- Можно написать в Telegram аккаунт @smoozyru для подтверждения расторжения подписки.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После успешной отмены доступ к контенту обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
Новый платеж при отмене автоматически не спишется, если отмена прошла корректно.
Продление и автоматические списания
Подписка перестанет продлеваться автоматически после отмены на стороне сервиса.
Если оплата списывается через банк, иногда требуется также отменить привязку в банке или оспорить списание.
Данные аккаунта
Ваш профиль и данные могут сохраняться у сервиса после отмены для возможного восстановления подписки.
Если хотите удалить аккаунт полностью, уточните условия у поддержки Smoozy.
Получите ли я возврат?
Общие правила возврата
Право на возврат платежа зависит от условий оказанной услуги и наличия согласия на списание.
В ряде случаев возврат можно инициировать через банк (chargeback), если оказание услуги происходило без вашего согласия.
Исключения и способы вернуть деньги
- Если списание произошло без вашего ведома или согласия, можно обратиться в банк для возврата средств.
- Если сервис предоставил услугу, возврат по инициативе сервиса возможен по внутренним правилам, уточняйте у поддержки.
- Подробные примеры и рекомендации по возврату приведены в обзорах и материалах по практике возвратов.
Читать развернутые инструкции и практические случаи можно в статье на DTF и обзоре на VceBanki.
Инструкция и опыт пользователей на DTF
Обзор и советы по возврату на VceBanki
Тарифы и цены Smoozy
Основной тариф
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Месячная подписка | ₽1 999 | 月額 | Подбор предложений по займам; автоматическое списание |
Примечания к ценам
Цены и условия могут меняться, проверяйте актуальную информацию перед оплатой.
Некоторые обзоры отмечают, что информация о стоимости может различаться в разных источниках.
Ваши права потребителя
Возврат через банк
Вы вправе требовать возврат средств через банк в случае несанкционированного списания средств.
Если списание произошло без вашего согласия, банк может инициировать процедуру возврата платежа.
Жалобы и обращения
- Вы можете обращаться в Роскомнадзор или суд, а также подавать жалобы с приложением документов (договор, переписка, выписки).
- Для обращения полезно иметь выписку банка, скриншоты и подтверждения списаний.
- Сервис обязан предоставить информацию о предоставленных услугах и условиях.
Подробные рекомендации по правам и процедурам описаны в обзоре на VceBanki.
Права потребителя и примеры действий
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые пользователи отмечают полезность подборок и удобство доступа к контенту на платформе.
Положительные отклики встречаются реже в общих обзорных статьях, но они упоминаются.
Отрицательные отзывы
- Частые жалобы - автоматические списания без явного согласия и сложность отмены подписки.
- Пользователи сообщают о затруднениях в поддержке и неоперативных ответах на запросы.
- Есть отзывы о навязывании платных услуг и проблемах с возвратом средств.
Подробности и примеры кейсов можно посмотреть в материалах DTF и VceBanki.
Контрольный список документации
Что подготовить
- Номер телефона, связанный с аккаунтом Smoozy.
- Последние 4 цифры карты, использовавшейся для списаний.
- Скриншоты подтверждения списаний и страницы подписки.
- Выписка из банковского приложения или интернет-банка по операциям.
Куда приложить документы
- Отправьте документы в службу поддержки по email info@smoozy.ru.
- При обращении в банк приложите выписку и объяснение несогласованного списания.
- Если потребуется, сохраните переписку с сервисом как доказательство.
Распространенные ошибки
Типичные ошибки при отмене
Ошибка 1: полагаться только на удаление приложения - это не отменяет подписку на стороне сервиса.
Ошибка 2: не сохранять подтверждающие документы - без них сложно оспорить списание в банке.
Как их избежать
Всегда отменяйте подписку через страницу сервиса или через официальную поддержку, а не только удаляйте приложение.
Сразу сохраняйте скриншоты, письма и банковские выписки для возможного оспаривания.
Сравнительный обзор
Ключевые параметры
| Сервис | Цена | 期間 | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Smoozy | ₽1 999 | 月額 | Подписка с автоматическим списанием и подборками контента |
| Альтернативы (общо) | Варьируется | 月額 / годовой | Цена и условия зависят от сервиса; проверяйте политику отмены и возвратов |
Как выбирать
Сравнивайте условия отмены и политику возврата до оформления подписки.
Обращайте внимание на способы оплаты и на то, как отменять подписку - через сайт или через магазин приложений.
После отмены
Дальнейшие шаги
- Сохраните подтверждение отмены и дату окончания оплаченного периода.
- Проверьте историю списаний в банке в течение следующих 1-2 месяцев.
- Если списания продолжаются, обратитесь в банк с заявлением о спорной операции.
Полезные ссылки
Практические инструкции и разборы кейсов по отмене и возврату доступны в статьях и обзорах.
Обзор Smoozy и рекомендации на VceBanki
Адрес
Физический адрес
Московская обл., г.о. Королев, г. Королев, мкр. Текстильщик, ул. Тарасовская, д. 14, пом. 023
Контакты для офлайн связи
Email поддержки: info@smoozy.ru
Телефон поддержки: +7 499 288-08-25 (МСК)