取消 Deevid Ai: 簡單步驟

什麼是Deevid Ai

Deevid Ai的服務定位與營運模式

Deevid Ai是一種以訂閱制運作的人工智慧影片生成與編輯服務，主要面向內容創作者、行銷人員與需要快速產出短影片的使用者。已知品牌隸屬於新加坡公司 ALWAYS RISING PTE. LTD.，官方網站提供繁體中文頁面，並公開訂閱與退款政策，這代表台灣使用者能直接在線上購買與管理方案。

Deevid Ai的收費方式不是一次買斷，而是月費或年費自動續訂。官方條款寫明「您的訂閱將自動按當前費率續訂，除非在續訂前取消」(deevid.ai)，而且沒有最短承諾期限，但如果你忘記在續訂前處理，系統就會照原費率繼續扣款。

多數人付費購買的是哪些功能

使用者花錢買的核心價值很明確，就是點數、輸出畫質與商業使用權。以官方價格頁面來看，Lite 每月提供 200 點數，約可產出 40 部影片；Pro 每月 600 點數，約 120 部影片；Premium 年費方案則標示每月 3,000 點數，約 600 部影片，並附優先支援與 1080p 輸出 (deevid.ai)。

另外幾個常見付費理由包括無浮水印、專業模式與可商業使用。這些功能對接案、品牌短影音或廣告素材很重要，所以很多人不是因為單次需求才訂閱，而是因為每月都要固定產出影片，才會留下來繼續付費。

Deevid Ai在台灣可怎麼用

Deevid Ai有繁體中文價格頁與政策頁，價格也直接以新台幣顯示，例如 Lite 為 NT$300、Pro 為 NT$750、Premium 為 NT$3,600。這對台灣使用者很方便，因為不用再自行換算幣別，也比較容易看出續費壓力。

不過客服體驗不算完整。已知聯絡方式以電子郵件 [email protected] 為主，沒有公開電話，也沒有即時聊天，通常約 2 個工作天回覆。研究資料也提到有台灣用戶反映客服僅提供英文支援，這點在取消或爭議扣款時會特別麻煩。

Deevid Ai取消訂閱實戰教學

取消前先做三個檢查

正式取消前，先確認你的下一次扣款日。官方規則寫得很硬，必須在續訂日期前至少 7 天，透過網站上的訂閱管理區取消 (deevid.ai)。如果你是在 5 月 30 日續費，最晚不要拖過 5 月 23 日，否則很可能來不及攔下下一期。

接著請截圖目前方案、帳單頁面與最近一次付款紀錄，尤其是方案名稱、金額與日期。若後續發生「明明取消還被扣款」的狀況，這些畫面就是你向客服或銀行申訴時最有力的證據。

從網站帳號內取消Deevid Ai

如果你是在官網直接訂閱，優先走網站內取消。實際操作時，先登入 Deevid Ai 帳號，進入帳戶或個人資料區，找到訂閱管理、方案管理或付款相關頁面，再選擇取消訂閱。官方只明確寫到要從網站上的訂閱管理區操作，沒有公開更細的按鈕名稱，所以你可以沿著「個人頭像 > 帳戶 > 訂閱」這條路徑去找。

取消頁面可能不會一次就讓你完成。研究資料指出，在取消過程中，可能會出現多次回饋問卷或折扣挽留畫面，讓你偏離真正的取消按鈕。遇到這種情況，不要被折扣頁帶走，持續找「確認取消」或「繼續取消」之類的最終按鈕，直到看到成功訊息。

完成後，請立刻截圖成功畫面，並留意信箱是否收到確認信。退款與詐欺政策頁也值得一併存下來，連結是 Deevid Ai退款與詐欺政策。如果你在帳號裡找不到取消入口，這就是後續向客服主張流程不清楚的重要證據。

透過App Store或Google Play取消Deevid Ai

如果你不是在官網付款，而是透過行動裝置商店訂閱，取消必須回到原付款平台。用 App Store 訂閱時，打開 Apple ID 帳戶設定，進入訂閱，找到 Deevid Ai 後取消。只在 Deevid Ai 官網按取消，通常不會停止 App Store 的續訂。

如果是 Google Play，請打開 Google Play，點選個人帳戶後進入訂閱，找到 Deevid Ai 再執行取消。已知有 Deevid Ai 的 Google Play 頁面可查，這代表 Android 使用者確實可能經由 Google Play 管理訂閱。

商店訂閱最常見的錯誤，是在錯的平台上取消。你若是 App Store 訂的，就去 App Store；你若是 Google Play 訂的，就去 Google Play；你若是官網刷卡訂的，就回 Deevid Ai 官網。三個渠道彼此不會自動同步。

用電子郵件或掛號信補強取消證據

Deevid Ai沒有公開電話，因此人工聯絡主要靠電子郵件。你可以寄到 [email protected]，主旨直接寫「取消訂閱申請」，內容附上帳號信箱、方案名稱、最近扣款日期與取消截圖。官方回覆時間通常約 2 個工作天，若你的續費日很近，不要只等客服回信，應先在帳號或商店內完成取消。

若你擔心後續有爭議，也可以補寄掛號信作為額外證據。服務資料提到的地址與網域隱私服務有關，不一定是實際營運據點，所以掛號信比較像保全紀錄，而不是最快的取消方式。若你想用數位形式保留寄送、送達與開啟時間證明，也有人會改用像 Postclic 這類具時間戳記的認證數位郵件。

取消後Deevid Ai帳號會發生什麼事

已付費權限通常會保留到當期結束

Deevid Ai的政策寫明，取消後你仍可使用付費服務，直到目前這一期訂閱期間結束 (deevid.ai)。這代表取消不等於立刻失效。例如你在 6 月 10 日付款，7 月 10 日才到期，那你在 6 月 20 日取消後，通常仍可用到 7 月 10 日。

這個設計對使用者有利，因為你還能把剩下的點數、成品下載完畢。但也因為不是立即停用，很多人會誤以為自己尚未取消成功，所以最可靠的判斷方式還是看帳號中的續訂狀態與確認信，而不是只看功能是否還能用。

如果不取消，系統會自動續費

條款寫得很直接，訂閱會依目前費率自動續訂，除非你在續費前完成取消 (deevid.ai)。這意味著試用、月費與年費方案都要自己主動處理，不處理就會自動轉成下一期。

資料保存政策沒有寫得很清楚，只提到取消後資料保留情況不明確，通常不會持續儲存取消後資料。最安全的做法是在取消前，把已生成影片、腳本、素材與發票截圖全部下載到本機或雲端硬碟。

Deevid Ai退款政策與台灣用戶能怎麼爭取

官方退款規則其實偏嚴格

Deevid Ai官方政策表示，因為這是人工智慧驅動的影片生成服務，通常不提供退款 (deevid.ai)。換句話說，多數情況下，你取消成功也只是停止下一期續費，並不代表本期費用會按天數退還。

另一個重點是，官方沒有承諾未使用期間可按比例退費。政策只說你在取消後仍可使用到當前付費期結束，這通常表示不做比例退款。從使用者評論看，退款成功率並不高，特別是已經開始使用服務後。

台灣的7天解除權怎麼看待Deevid Ai

在台灣，網路交易原則上受《消費者保護法》第19條保障，消費者可於 7 天內解除契約。這條規定常見於遠距交易，但數位內容一旦已開始提供、已被使用，實務上爭議會增加，所以 Deevid Ai 這類線上生成服務不一定會像實體商品那樣順利退款。

Deevid Ai自己的條款也寫到，使用者享有依當地法律的撤回權 (deevid.ai)。如果你在訂閱後很快發現誤購、重複扣款或根本無法使用服務，最好在 7 天內立刻以書面通知並保留證據，讓自己的主張更完整。

實際申請退款的做法

最有效率的做法是把退款理由寫得具體，並附上可核對的資料。你可以寄信到 [email protected]，內容至少包含帳號信箱、交易日期、金額、付款末四碼、問題描述與截圖。若是帳單錯誤，官方要求在 60 天內通知 (deevid.ai)，超過這個期限會更被動。

如果你是經由 App Store 或 Google Play 訂閱，退款也要向原付款平台申請。若情況是隱藏續訂、取消後仍被收費或明顯未授權扣款，台灣使用者可以向發卡銀行申請爭議款，也就是信用卡爭議扣款處理。這通常是最後手段，但在隱藏型訂閱爭議裡非常實用。

Deevid Ai訂閱條款裡最影響你的幾件事

自動續訂、試用轉付費與承諾期間

Deevid Ai條款列出三個關鍵點。第一，訂閱會自動依現行費率續訂。第二，提供有限免費訊息供評估，試用期後會自動轉為付費訂閱。第三，沒有最短承諾期限 (deevid.ai)。

這代表風險不在綁約，而在忘記取消。很多人看到「無最短承諾」會以為很自由，但若你沒有在試用結束或下一次續費前完成取消，系統還是會照常扣款。

適用法律與取消後資料

官方條款標示依據台灣法律處理，爭議將經過徹底調查處理 (deevid.ai)。這對台灣用戶是好事，因為至少在權益主張時，不必完全依外國規則理解自己的權利。

不過資料保留規定仍不夠清楚。官方沒有明確寫出取消後多久刪除影片、腳本或帳戶資料，所以實務上最好把 Deevid Ai 當成可能隨時清除已停用帳戶資料的服務來看，先下載再取消最穩。

Deevid Ai方案價格與你是否值得續訂

Deevid Ai官方價格表

哪個方案最貴，哪個方案最容易被忘記續費

最便宜的是 Lite，每月 NT$300；月費最貴的是 Pro，每月 NT$750；單筆金額最高的是 Premium 年費 NT$3,600。若你只是偶爾做幾支短片，月費方案通常比較容易控管，因為一發現不用了就能在下一期前停掉。

Premium 年費看起來單月成本低，但它的風險在一次扣比較大，而且用戶更容易忘記一年後的續費日。官方也提到可額外購買點數，所以若你只是短期爆量製作，有時候補買點數反而比維持高階長期方案更省。

在台灣使用Deevid Ai時，你有哪些權利

適用的法律與7天解除權

台灣最核心的依據是《消費者保護法》。其中第19條處理通訊交易與訪問交易的解除權，原則上消費者可在 7 天內解除契約，不必說明理由。對 Deevid Ai 這類線上訂閱來說，如果你是在官網遠距購買，這條規則就是你主張的出發點。

但數位服務和實體商品不同，一旦服務已開始提供、點數已使用或內容已生成，業者常會主張不適合全額退款。這也是為什麼你若要對 Deevid Ai 主張 7 天內解除，最好同時證明自己使用程度很低，或是服務本身有重大瑕疵。

怎麼向主管機關申訴

如果你已經向 Deevid Ai 提出取消或退款，2 個工作天以上仍無明確答覆，下一步可以向地方政府消費者服務中心或行政院消費者保護相關管道申訴。申訴時附上訂閱截圖、扣款明細、你寄出的取消信與客服回覆，處理速度會快很多。

你也可以同步向發卡銀行提出爭議款。尤其是碰到取消後仍被收費、未清楚揭露自動續訂，或根本找不到取消入口時，銀行端的爭議扣款處理往往比單純等待客服更有效。

實用聯絡資訊

官方主管機關可先查行政院消費者保護會網站的申訴與諮詢資訊。若你要主張 Deevid Ai 訂閱糾紛，重點不是寫很長，而是把日期、金額、扣款證據與取消流程問題講清楚。

• 行政院消費者保護會

Deevid Ai條款提到依據台灣法律，但實際退款政策偏嚴，所以當法律保護與平台內規衝突時，證據完整度就是勝負關鍵。

Deevid Ai取消流程的真實評價與使用者回饋

整體判斷：取消不算順，負評明顯偏多

目前可整理到的取消相關評價是 5 則負面、0 則正面，整體趨勢明顯偏負面。最常見問題有三類：取消後仍被收費、退款遭拒、找不到取消入口。再加上台灣使用者反映客服可能僅提供英文支援，整個處理成本偏高。

具體評論摘錄

• "我在一開始想取消訂閱，結果少了很多時間，客服直接說不可能退費。" (Trustpilot)
• "取消後還是繼續被收費，客服回覆也很慢。" (Reddit)
• "我訂閱了但無法在網站上找到取消的選項，非常困惑。" (消費者論壇)
• "請小心，他們的取消政策不清楚，拒絕退款。" (Trustpilot)
• "服務質量糟透了，取消後仍然收取年費，完全不透明。" (Google評論)

雖然取消面向的評價偏負面，但從產品面來看，Deevid Ai仍有繁中介面、商用授權與快速生片優勢。若你只是短期測試功能，盡早設提醒並保留證據，能大幅降低踩雷機率。

取消Deevid Ai前後必備文件清單

取消前要先存哪些資料

至少保留三種畫面：目前方案頁、下一次扣款日、最近一次付款紀錄。若你已經生成影片，也請把成品、素材與腳本一併下載，因為官方沒有明說取消後資料保留多久。

如果你是從 App Store 或 Google Play 訂閱，另外把商店內的訂閱頁也截圖。這可以證明你的實際付款管道，避免後面被要求去錯地方取消。

退款或爭議扣款要準備的證據

• 交易編號或訂單編號

• 扣款日期與金額

• 帳號註冊信箱

• 取消成功截圖或確認信

• 客服往來信件紀錄

取消後至少再追蹤 2 個帳單週期。若發現續扣，立刻拿這些資料向 Deevid Ai 客服與銀行同步提出申訴，處理會比只口頭描述快得多。

處理Deevid Ai取消時最常犯的錯

錯在太晚取消

最常見的失誤是把取消拖到續費前幾天才做。Deevid Ai要求至少提前 7 天取消，這比很多常見訂閱更早。若你在期限內外模糊不清，最後就算截圖，也未必擋得住下一筆扣款。

實際做法很簡單，訂閱當天就把續費日前 10 天設成行事曆提醒，留出 3 天緩衝。這能避免客服回覆慢或系統頁面一時找不到入口的風險。

錯在用錯取消管道

很多人其實是從 App Store 或 Google Play 訂閱，卻跑去官網找取消鍵。結果官網取消不了，商店訂閱還在，下一期照樣扣。這種情況非常常見，而且之後申訴時平台也會先要你回原付款渠道處理。

判斷方式就是看刷卡或收據來源。若收據來自 Apple 或 Google，就回商店；若收據來自 Deevid Ai 官網，就回網站帳號取消。

錯在以為取消就一定能退款

Deevid Ai政策已明寫通常不提供退款，所以不要把「取消」和「退費」當成同一件事。你可以停止下一期續費，但這不等於本期未用完的天數會退回。

如果你真的要爭取退款，理由要集中在誤扣、重複扣款、未授權扣款或服務重大異常，而不是單純不想用了。這種成功率通常比單純主張沒使用來得高。

錯在被挽留頁面拖住

研究資料提到取消途中可能出現問卷或折扣頁。很多人以為按了「稍後再說」或關閉頁面就算完成，實際上續訂仍然開著。你必須一路按到最終確認畫面，並看到取消成功訊息才算完成。

若頁面只出現折扣但沒有成功提示，請回到訂閱頁再次確認狀態。最好同時留存前後截圖，證明你真的走完整個流程。

Deevid Ai各種取消方式快速對照

取消方式比較表

怎麼選比較適合

若你追求速度，網站帳號、App Store、Google Play 都比郵件快。若你已經遇到扣款爭議或客服久未回，掛號或可追蹤的數位郵件就有補強效果。重點不是哪個方式最好，而是一定要選對原付款渠道，再把證據留好。

另外，官方條款沒有找到取消手續費，也沒有提早解約費。你的成本主要不是手續費，而是忘記時限後多被續一整期。

取消Deevid Ai之後，接下來還要做什麼

取消完成後的立即檢查

第一時間要做三件事：截圖取消成功頁、保存確認信、把下一個原訂扣款日記下來。因為 Deevid Ai 取消後仍可使用到當期結束，所以你需要到期日來核對是否真的不再續訂。

接著觀察銀行或信用卡帳單至少 1 到 2 個月。若原本是年費方案，就至少在隔年同月前再設一次提醒，避免過了一年忘記回頭查看。

若還是被扣款，可以怎麼補救

若你已在期限前取消，卻仍被扣款，先把取消證據與扣款紀錄寄給 [email protected]。若 2 個工作天內沒得到實質處理，下一步就向銀行申請爭議扣款。對台灣消費者而言，面對隱藏續訂或未授權扣款，這是合理而有效的權利。

如果你已不打算續用 Deevid Ai，可考慮其他工具。Lumen5 主打把文字轉成影片；InVideo 模板多、上手快；Canva Video Creator 則適合想把影片與設計工作整合在同一平台的人。

實用連結

• Deevid Ai官方網站
• Deevid Ai退款與詐欺政策
• Deevid Ai價格頁
• 行政院消費者保護會

Deevid Ai取消聯絡地址與線上處理說明

目前較實用的仍是線上取消

Deevid Ai最可靠的取消方式仍是線上帳號管理或原付款商店。因為官方公開的政策重點都放在網站訂閱管理區，且沒有電話客服，實務上電子郵件與帳號內操作才是主要路徑。

研究資料提到一個地址與網域隱私服務有關，不一定是 Deevid Ai 實際營運地點，所以不要把郵寄地址當成唯一或主要取消方法。它更適合做補充證據用途。

可供郵寄保全的地址

若你需要額外保存通知紀錄，可參考下列地址：

• Kalkofnsvegur 2, 101 Reykjavik, Capital Region, Iceland

寄出前請先完成官網或商店內取消，並把信件內容控制在帳號、交易日期、取消要求與附件清單這幾項。對 Deevid Ai 這類純線上服務來說，先線上處理、再用郵件補強，通常最省時間。