取消 今周刊: 簡單步驟與注意事項

什麼是今周刊

今周刊的服務定位與公司背景

今周刊是台灣知名的財經雜誌品牌，主要提供商業、投資、產業與時事分析內容。官方政策頁與訂閱頁可確認，今周刊提供紙本、應用程式訂閱與電子雜誌等方案，營運主體為今周文化事業股份有限公司，地址資訊可對應台北市中山區南京東路一段96號6樓或同址8樓的公開資料（businesstoday.com.tw）。

如果你是因為自動續訂被扣款，先別慌。今周刊的訂閱條款已明寫「訂閱將自動續約，直到使用者主動取消為止」，而且沒有最小承諾期限，也沒有免費試用條款，這代表很多人是在正常使用後忘記停掉，到了下一期才發現持續收費（businesstoday.com.tw）。

今周刊訂閱者實際買到的是什麼

今周刊的付費重點很明確，主要是雜誌內容的持續存取。以官方公開方案來看，像是今周刊APP 年訂閱 NT$999 可閱讀歷年雜誌內容，今周刊APP 半年自動續訂 NT$2,200 則主打自動續訂與無限閱覽，紙本一年52期為 NT$2,600，另有電子版方案（businesstoday.com.tw）。

簡單說，你買的不是單篇文章，而是一定期間內的閱讀權限或定期寄送。若你是透過 App Store 或 Google Play 訂閱，扣款與取消會走商店系統；若你是在今周刊網路書店下單，則要回到會員帳戶的訂單管理操作，這一點是最常出錯的地方。

今周刊在台灣的使用方式與計費習慣

今周刊主要面向台灣市場，客服與說明頁以中文為主，聯絡信箱是 [email protected]，電話是 (02)2581-6196，服務時間為週一到週五 09:30 至 17:30（businesstoday.com.tw）。研究資料也提到，部分用戶反映英語支援有限或不可用，所以直接用中文聯繫通常更有效率。

收費幣別以新台幣為主，官方也提醒定價可能隨市場波動調整。若你只是想降低支出，不一定要完全停掉今周刊，也可以改成較便宜的年訂閱，或改看商業週刊、財訊雙週刊這類替代品，避免在不需要紙本時還繼續付高價方案。

今周刊取消訂閱完整步驟

取消前先做三個檢查

動手取消今周刊前，先確認你是在哪個管道訂閱。這一步非常重要，因為透過今周刊官網、App Store、Google Play 的訂閱，取消位置完全不同。很多人明明是在手機商店訂的，卻跑去官網找取消，結果找不到入口又錯過下次扣款日。

實際操作前，建議先截圖目前方案、下次扣款日期、交易明細與會員頁面。若之後發生「已取消卻仍扣款」的情況，這些畫面就是你和客服、銀行溝通時最有力的證據，特別是訂單編號、扣款金額與取消日期一定要保留。

透過今周刊會員帳戶取消

如果你是在今周刊網路書店或會員系統訂閱，做法是登入會員帳戶，進入訂單管理，再依頁面指示辦理訂單取消（businesstoday.com.tw）。雖然官方沒有公開到每一個按鈕名稱，但實際可循的路徑就是「登入會員帳戶 > 訂單管理 > 找到訂閱訂單 > 申請取消或停訂」。

若你在頁面上找不到取消選項，先到今周刊應用程式說明頁查看常見問題：今周刊說明頁。有些用戶會把「訂單查詢」和「訂閱管理」混在一起，尤其紙本方案與數位方案的入口可能不同，看到當前訂單狀態後再操作，成功率會高很多。

完成後不要只看畫面跳轉。請確認是否出現取消成功訊息、是否收到電子郵件，並立即截圖。研究資料顯示，有用戶反映取消後仍持續收費，沒有留存證據會讓後續處理變得很麻煩。

透過 App Store 取消今周刊

如果你的今周刊訂閱是在 iPhone 或 iPad 內購買，取消必須在 App Store 內完成。操作路徑很直接，開啟 App Store，點右上角帳號頭像，進入訂閱，找到今周刊，選擇取消訂閱（businesstoday.com.tw）。

這種情況下，就算你寫信給今周刊客服，通常也無法直接替你停掉 Apple 端的續訂，因為扣款權限在 Apple 手上。你取消後，通常仍可用到本期計費週期結束；若想申請退款，則要另外走 Apple 的退款流程，取消與退款是兩件不同的事。

透過 Google Play 取消今周刊

如果你是在 Android 手機上訂閱今周刊，請打開 Google Play 商店，點選個人帳號，進入付款與訂閱或訂閱管理，找到今周刊後按取消（businesstoday.com.tw）。步驟不難，但最常見的錯誤是登入了另一個 Google 帳號，結果看不到訂閱。

建議你在取消前先核對最近一次扣款通知寄到哪一個 Gmail。只要帳號錯了，就算你在手機上找很久也找不到今周刊的訂閱。取消完成後，同樣要截圖保留，尤其是顯示到期日與取消狀態的畫面。

用電話、電子郵件或掛號信處理今周刊取消

如果你在網頁端找不到入口，最實際的補救方式是直接聯絡客服。今周刊客服電話是 (02)2581-6196，電子郵件是 [email protected]，服務時間為週一到週五 09:30 至 17:30（businesstoday.com.tw）。寫信時請附上姓名、手機、會員信箱、訂單編號、方案名稱、扣款日期與你要取消的明確意思。

紙本訂閱或爭議案件也可以用掛號信補強證據。地址放在文末，我建議信內寫清楚申請日期、訂閱方案與停止續訂要求，並附訂單影本。若你不想跑郵局，現在也有像 Postclic 這類具時間戳記、寄送與開啟證明的數位掛號方式，可作為傳統掛號之外的留證工具。

目前沒有發現今周刊設計刻意攔阻取消的頁面流程，但依使用者回饋，客服反應速度可能偏慢。最穩的做法不是只走單一管道，而是先在線上取消，再補一封電子郵件確認，讓紀錄更完整。

取消今周刊後，接下來會發生什麼

閱讀權限與配送通常會持續到本期結束

今周刊條款重點是自動續約，直到使用者主動取消為止（businesstoday.com.tw）。在這類訂閱模式下，取消通常代表停止下一次續扣，而不是立刻中斷你已付款的當期權益，所以數位閱讀權限多半會保留到本期到期日，紙本則通常送完已付款期數。

實務上你應該看兩個地方確認。若是 App Store 或 Google Play，請看商店內的到期日；若是今周刊會員方案，請看訂單狀態或客服回信中的停止生效日期。這樣你才知道自己能讀到哪一天，避免誤以為取消後馬上失效。

如果不取消，今周刊會自動續訂

今周刊已公開寫明訂閱將自動續約，且無最小承諾期限，也就是不會綁你一年才能退，但你若不主動停，下期還是可能照常扣款（businesstoday.com.tw）。這點對半年自動續訂方案尤其重要，因為一次扣款金額可能比一般月費更明顯。

因此最晚應在下一次扣款日前完成取消，不要等到扣款當天才處理。若你在最後一天才操作，系統或商店端可能已進入續訂流程，這時候就算成功取消，也可能是取消下一個週期，而不是剛剛那一筆。

今周刊取消後的資料保留

今周刊條款提到，用戶資料會依法律規定處理及保留（businesstoday.com.tw）。這表示取消訂閱不等於帳號資料立刻全部刪除，像交易紀錄、發票資訊、客服往來紀錄，通常仍會因會計、稅務或法規需求保留一段時間。

若你有收藏、購買紀錄或想留存文章，最好在取消前先自行截圖或下載可取得的資料。今周刊目前沒有公開一套完整的資料匯出說明，所以你若很在意紀錄，提前備份最保險。

今周刊退款政策與實際申請方式

今周刊退款規則怎麼看

就已提供資料來看，較明確的退貨退款資訊來自通路規則，內容指出商品到貨後七天內若因非人為因素有問題，消費者可要求退貨或換貨；未使用期間可依公司規定辦理退款，但需符合商品退回要求；若是系統錯誤造成費用問題，需立即聯繫客服處理（postmall.com.tw）。

這代表退款不是一律自動核准。若你是紙本商品、瑕疵品或系統異常扣款，成功率通常較高；若只是中途不想用了，今周刊並沒有公開保證按比例退還所有未用期間費用，所以申請時要把理由寫得具體，像是重複扣款、錯誤續訂、非本人授權扣款。

台灣七天猶豫期怎麼套用在今周刊

在台灣，通訊交易與訪問交易有七天猶豫期，消費者可在收受商品或服務後七天內解除契約，相關權益可參考行政院消費者保護會資料（cpc.ey.gov.tw）。若你是剛訂今周刊紙本或相關商品，且符合通訊交易條件，七天內提出退貨通常是最直接的做法。

不過數位內容與已開始履行的服務，實際適用細節常會比較複雜。若你訂的是今周刊數位閱讀，且已經開始使用內容，建議你不要只寫「我要退款」，而是直接附上訂閱日期、開通日、扣款證明與你主張的原因，讓客服能判斷是否符合退款條件。

今周刊退款申請的有效做法

我會建議按這個順序處理。先寄信到 [email protected]，主旨直接寫「今周刊退款申請」，內文放姓名、會員帳號、訂單編號、扣款金額、扣款日期、退款原因，再附上扣款截圖。接著在客服時間內撥打 (02)2581-6196 補電話，要求對方建立案件編號。

若你是經由 App Store 或 Google Play 訂閱，退款要另外向平台申請。若是信用卡遭遇不明續扣、取消後仍收費或明顯未經授權扣款，你也可以向發卡銀行提出爭議款或拒付申請。這在台灣是可用的消費者救濟方式，尤其面對隱性續訂或系統錯扣時很實用，但最好先備齊取消證明與客服往來紀錄。

今周刊條款中的續訂與訂閱條件

自動續約、承諾期與免費試用

今周刊條款有幾個會直接影響扣款的重點。第一，訂閱會自動續約，直到使用者主動取消為止。第二，沒有最小承諾期限。第三，沒有免費試用條款（businesstoday.com.tw）。

這三句合起來的意思很實際。你不會被強迫綁長期，但只要忘了取消，就可能繼續被扣款。也因為沒有免費試用，所以多數扣款爭議不是試用轉正，而是使用者以為單次付款就會自動結束。

今周刊適用法律與爭議處理

今周刊條款載明適用中華民國法律，若有糾紛，以台北地方法院為第一審管轄法院（businesstoday.com.tw）。這對台灣消費者的實際意義是，若客服協調失敗，你的申訴與後續救濟都可以按照台灣的消費保護制度進行，不需要處理跨境法域問題。

條款也提到用戶數據將依法律規定處理及保留。若你很在意帳號資料或訂單紀錄，取消今周刊前先完成備份，比等到日後需要證明時再找資料要省事得多。

今周刊方案與價格總整理

今周刊目前可見方案表

哪個方案最貴，哪個比較划算

從公開價格來看，最便宜的是今周刊APP 年訂閱 NT$999，最貴的是紙本一年52期與準尊榮訂戶提前續訂，都是 NT$2,600。比較特別的是，今周刊APP 半年自動續訂 NT$2,200，若單看總價，反而比年訂閱 NT$999 高很多，代表你在下單前一定要看清楚方案內容與是否綁定自動續訂（businesstoday.com.tw）。

如果你只是想看內容，不在乎紙本收藏，數位年訂閱通常更省。官方也提到價格可能因市場波動調整，因此你若發現續訂金額和當初不同，應立即截圖並向客服確認是否屬於價格更新。

今周刊訂閱者在台灣有哪些消費者權利

適用法規與今周刊情境

今周刊屬於通訊交易常見類型，台灣消費者可參考消費者保護法與行政院消費者保護會的說明。重點是七天猶豫期，消費者在商品到貨後七天內可退換貨，這項權利也出現在本次研究資料整理中（cpc.ey.gov.tw）。

放到今周刊的情境來看，若你是線上訂購紙本雜誌或商品，收到後七天內發現不需要或商品有問題，可主張退貨。若是數位訂閱，則要更注意服務是否已開始履行，並且保留訂閱開始時間與使用紀錄，避免被認定條件不同。

今周刊條款與法定權利如何一起看

今周刊條款寫的是自動續約與資料保留規則，但這不會排除你在台灣本來就有的消費者權利（businesstoday.com.tw）。如果你在合理期間內取消、遇到錯誤扣款，或業者沒有清楚揭露續訂資訊，仍可依消費保護制度提出申訴。

實務上最有用的是把法律轉成動作。你要做的不是背法條，而是在七天內發信、保留掛號或郵件時間、保存商品照片與扣款紀錄。只要證據完整，處理效率會比單純電話抱怨好很多。

向主管機關申訴的具體做法

若今周刊客服沒有回應，或退款、取消爭議拖太久，可以向行政院消費者保護會查詢申訴管道。官方網站可從這裡進入：行政院消費者保護會。

申訴時請一次附齊資料，包括會員姓名、訂單編號、扣款日期、金額、取消截圖、客服回信與你要求的處理方式。若是信用卡爭議，同步聯絡銀行啟動爭議款程序，通常會比單獨等待業者回覆更有效。

今周刊取消流程的用戶評價與實際口碑

整體評價先說結論

就目前蒐集到的 5 則獨立評價來看，今周刊取消流程的整體觀感偏負面，其中 4 則為負面、1 則為中性，沒有明確正面評價。結論很直接，今周刊不是一定不能取消，而是很多人覺得流程不夠順、客服回應慢，尤其在扣款與退款問題上抱怨較多。

本地常見問題也與這個趨勢一致，包含「取消訂閱後仍然被持續收費」以及「客服主要為中文，英語支援有限」。好的一面是，中性評價顯示問題最後仍可能解決，只是往往需要追蹤與補證據。

今周刊常見抱怨主題

今周刊評價來源摘要

具體評論摘錄

• "取消期刊的過程非常困難，聯絡客服卻經常無法得到回應。" (BabyHome論壇)
• "我在取消訂閱後收到一筆額外的收費，根本沒有預先說明過。" (Reddit)
• "申請退款的過程很繁瑣，且客服人員的態度很差，最後也沒有拿到退款。" (TrustPilot)
• "訂閱時有說明的任何額外費用和折扣都曖昧不清，讓我感到非常受騙。" (Google)
• "客服反應慢，但最終還是幫我解決了取消的問題。" (BabyHome論壇)

取消今周刊前後必備文件清單

取消前要先留存的資料

取消今周刊前，至少保存四類資料。包括目前方案頁面截圖、下一次扣款日期、最近一次付款憑證，以及會員資料頁。若你是手機商店訂閱，還要多截一張 App Store 或 Google Play 訂閱頁，因為那是證明你走哪個管道扣款的關鍵。

• 會員帳號截圖
• 方案名稱截圖
• 下次扣款日期
• 最近交易明細

申請退款與取消後要保留什麼

若你要向今周刊申請退款，請準備訂單編號、扣款日期、金額、付款末四碼、客服往來信件與退款理由。若是紙本商品爭議，商品照片、到貨日期與外包裝狀態也要留。

• 取消成功畫面
• 客服回信或案件號
• 信用卡帳單截圖
• 銀行爭議款申請紀錄

處理今周刊取消時最常犯的錯

走錯取消管道

最常見的錯誤，就是在今周刊官網買的去 App Store 找，在 App Store 買的又回官網找。結果不是找不到，就是以為已取消，實際上續訂還在。正確做法很簡單，先看扣款來源，再決定去哪裡停。

例如信用卡帳單若顯示 Apple 或 Google，就先到商店取消。若是今周刊會員訂單，才回會員帳戶處理。

只做口頭取消，沒有留下證據

有些人打完電話就安心了，但之後若還被扣款，很難證明自己何時要求取消。尤其目前評價裡就有取消後仍收費的案例，所以電話後最好再補一封電子郵件，並保留時間戳記。

最少要有一張取消畫面截圖或一封確認信。沒有這些，之後申訴或向銀行爭議扣款會比較吃虧。

太晚取消，錯過下一次扣款

今周刊是自動續約制，重點不是你哪天不想看，而是你有沒有在下一次扣款前完成取消。很多人到了扣款前一天晚上才操作，若系統已排入續扣，當期費用可能照樣出去。

保守做法是至少提前 3 天處理。這樣就算客服回得慢，你也有時間補信或改用其他方式通知。

以為取消一定等於全額退款

取消今周刊和拿回已付金額不是同一件事。資料顯示，未使用期間可能依公司規定退款，但要符合退回要求；若是系統錯誤費用，則要立即聯繫客服（postmall.com.tw）。

所以你若只是單純中途不想續用，未必能拿回全部費用。申請時應把重點放在具體爭議，例如重複扣款、錯誤續訂或未授權扣款。

今周刊取消方式比較總表

各種取消方式的時間、費用與難度

怎麼選最適合你的方式

如果你要快，直接用原始訂閱管道處理最省事。若你擔心今後有爭議，電子郵件加截圖會比單純操作頁面更穩。掛號信不是每個人都需要，但在紙本訂閱、退款爭議或已取消仍扣款的情況下，會很有幫助。

重點不是哪一個方法最好，而是哪一個方法最符合你的扣款來源與證據需求。你越早確認來源，越能少走冤枉路。

取消今周刊後還要做的事

立刻完成的確認動作

取消今周刊後，先做三件事。截圖取消成功畫面、檢查是否收到確認郵件、在行事曆設定下次原扣款日前一天提醒。這樣即使系統沒有寄通知，你也不會完全失去追蹤點。

若你是紙本用戶，也可在下期預定寄送時間觀察是否仍收到雜誌。若還持續配送，通常代表訂單狀態還沒完全更新，應盡快聯絡客服。

持續查看帳單與爭議款處理

建議至少持續查看 1 至 2 個帳單週期。因為使用者回饋中已有「取消後仍收費」的情況，一旦發現今周刊或商店端又扣款，請立刻把舊的取消證明、最新帳單與客服紀錄整理好。

若屬未授權或明顯錯誤扣款，可向銀行申請爭議款或拒付。台灣消費者遇到隱性續訂或取消後仍被扣款時，這是很實用的最後手段。

取消今周刊後可考慮的替代選擇

如果你停掉今周刊只是因為價格或閱讀習慣改變，還有幾個替代方向。財訊雙週刊主打財經與投資分析，價格約 NT$350 至 NT$500 每期；商業週刊偏向商業管理與趨勢，約 NT$150 至 NT$200 每期；國家地理雜誌中文版則較適合想換成文化與環境主題的讀者，約 NT$1,200 每年。

若你更在乎國際視角，也可考慮經濟學人，資料顯示價格約 NT$800 至 NT$1,000 每年。不過閱讀風格與報導重點差異很大，先確認你是想省錢，還是想換內容方向。

今周刊相關實用連結

• 今周刊官方訂閱頁
• 今周刊應用程式說明
• 今周刊常見問題
• 今周刊服務條款與政策
• 行政院消費者保護會

今周刊取消相關地址與寄送資訊

今周刊可使用的實體地址

如果你需要以書面方式寄送今周刊取消通知，可使用目前公開可對應的公司地址：

• 台灣台北市中山區南京東路一段96號6樓

研究資料也提到同址8樓曾出現在雜誌或會員資訊中。若你寄的是掛號信，建議在信封上加註今周刊訂閱取消或客服收，並保留郵局收據。

今周刊其實以線上處理為主

雖然有實體地址可用，但今周刊的取消主流程還是在線上會員系統、App Store、Google Play 與客服信箱。除非你遇到退款爭議、重複扣款或需要補強證據，否則大多數情況先走線上會更快。

如果你今天就想停掉今周刊，最實用的順序是先確認扣款來源，接著在線上取消，然後補一封信到 [email protected]，最後再檢查帳單。這套做法最省時間，也最不容易留下漏洞。