Postclic Abonnementsbetingelser
Pris, skat, meddelelser, annullering, fortrydelse og betalingsfejl på et Postclic registreret postafsendelsesabonnement.
1. Leverandøren og omfanget af disse vilkår
Senest opdateret: 28. maj 2026.
Postclic er en tjeneste til digital registreret post, der drives af Postclic technology Limited (C 114711), et selskab, der er stiftet under maltesisk lov under nummer C114711, hvis registrerede adresse er .
Disse vilkår gælder for hvert abonnement, der foretages på https://www.postclic.com. De danner et instrument, der er forskelligt fra refundpolitikken, fra de generelle salgsbetingelser og fra privatlivspolitikken, som hver især fortsætter med at gælde inden for sit eget område. Et link til denne side føres i sidefoden på hver side af webstedet, således at kunden til enhver tid kan konsultere det.
2. Kontraktdannelse
Abonnementet afsluttes, når kunden, efter at have markeret det afkrydsningsvindue, der er givet til dette formål, bekræfter ordren. Dette mærke medfører accept, helt og uden forbehold, af de nuværende vilkår, som præsenteres for kunden igen før hver betaling.
En kopi af vilkårene er vedhæftet den elektroniske post, der bekræfter registreringen, og forbliver tilgængelig til enhver tid fra kundeområdet.
3. Omfang af den tjeneste, der abonneres på
Abonnementet åbner adgang til afsendelse uden grænse for antal af digital registreret post, der er certificeret, tidsstemplet og indskrevet på en blockchain, i mere end 180 lande for oprindelse og destination. Prøveperioden beskrevet i klausul 4 nedenfor har hele denne funktionalitet uden noget, der holdes tilbage.
4. Pris, skat og debitorering af betalingsmidlet
4.1 Prisstruktur
Prisen er bygget i to på hinanden følgende faser. Den første er en prøvemåned af 48 timer fra registreringen, prissat til 6,72 kr., som giver adgang til alle funktioner i tjenesten. Det andet er det tilbagevendende abonnement, debiteret automatisk, når de 48 timer er udløbet, og derefter på samme dag i hver måned, til 366,03 kr. per måned på månedlig plan eller 739,53 kr. per måned på faglig plan.
Priserne er angivet inklusive de gældende skatter. Den værdiomkostningsskat, der opkræves, er for det land, hvor kunden bor, efter de europæiske regler for elektronisk leverede tjenester.
4.2 Betalingsmidler
Beløb forfalder over for bankkortet (Visa, Mastercard, American Express), der blev registreret ved registreringen. Kunden bemyndiger Postclic udtrykkeligt til at debitere det kort på de datoer, der er fastsat under klausul 4.1 ovenfor.
5. Meddelelser til kunden og revision af prisen
Uden at kunden skal anmode herom, sendes følgende:
- en elektronisk post, der bekræfter registreringen, idet den genkalder den dato, hvor det første gebyr på 366,03 kr. forfalder;
- en påmindelse 7 dage, før prøveperioden slutter, med den præcise dato for det første gebyr og den måde, hvorpå abonnementet kan afsluttes;
- efter hver månedlig debiteringsgebyr en bekræftelse med fakturaen for det og et link til kundeservice.
Postclic forbeholder sig ret til at revidere sine priser. En revision meddeles skriftligt via elektronisk post mindst 30 dage før den dag, det træder i kraft, og kunden bevarer magten til at afslutte abonnementet uden omkostninger, før den nye pris træder i kraft.
6. Varighed, annullering og virkningerne af annullering
6.1 Veje åbne for kunden
Abonnementet løber fra måned til måned uden minimumlængde. Det koster ikke noget at afslutte det og kan gøres til enhver tid af en eller flere af følgende veje:
- fra kundeområdet på https://www.postclic.com, under overskriften "Mit abonnement", ved knappen "Annuller mit abonnement", hvilket handles med det samme;
- via elektronisk post til [email protected], angivet den adresse, under hvilken kontoen blev åbnet;
- via Postclic digital registreret post adresseret til kundeservice af Postclic technology Limited (C 114711), hvor en afsendelse stilles gratis til rådighed fra kundeområdet til dette formål.
6.2 Ikrafttrædelsesdato
Annulleringen registreres ved modtagelse og træder i kraft ved udløbet af den igangværende periode; der tages ingen debiteringsgebyr efter modtagelsen. Adgang til tjenesten holdes åben for resten af den periode, der er betalt for; ingen proportional refundering foretages i forhold til den, bortset fra de tilfælde, som refundpolitikken foreskriver.
6.3 Bekræftelse
Skriftlig bekræftelse sendes via elektronisk post inden 24 timer på det maksimale, med angivelse af den dato, hvor annulleringen trådte i kraft, og den dato, hvor adgangen til tjenesten lukkes.
7. Fortrydelsesret for kunder bosiddende i Den Europæiske Union
En kunde bosiddende i Den Europæiske Union har under direktiv 2011/83/EU en periode på 14 kalenderdage fra abonnement, hvor han kan trække sig tilbage, uden at skulle angive nogen grund og uden straf. Retten udøves gennem tilbagetrædelses-formularen holdt på kundeområdet, eller ved meddelelse givet i enhver skriftlig form: elektronisk post, post eller Postclic digital registreret post.
Retten overlever ikke fuld præstation. Artikel L.221-28 i den franske forbrugerkodeks og de tilsvarende bestemmelser i de øvrige medlemsstater sætter tilbagetrækning til side, hvor tjenesten er fuldt udført, før de 14 dage er gået, med udtrykkelig aftale fra kunden og hans udtrykkelige afkald på retten. Dette afkald anmodes udtrykkeligt for hver digital registreret post, der sendes under prøveperioden.
8. Betalingsfejl
Hvor en debiteringsgebyr afslås, følger følgende trin hinanden:
- et frisk forsøg på at debitere inden 3 dage;
- en elektronisk post, der inviterer kunden til at opdatere betalingsmidlet;
- suspension af adgang til tjenesten på midlertidig basis efter 7 dage uden betaling;
- annullering af abonnementet, automatisk og uden gebyrer eller sanktion for kunden, efter 14 dage uden betaling.
Intet skyldes ud over den seneste fakturerede måned.
9. Kundeservice, klager og bilæggelse af tvister
Ethvert spørgsmål, klage eller anmodning vedrørende abonnementet rettes til Postclic technology Limited (C 114711), Kundeservice, , eller via elektronisk post til [email protected]. Gennemsnitlig svartid er 24 arbejdstimer.
Hvor en tvist ikke er løst, kan kunden vende sig til den europæiske platform for onlinetvistbilæggelse uden omkostninger på https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Postclic technology Limited (C 114711), C114711, selskab stiftet under maltesisk lov. https://www.postclic.com — [email protected].