Kündigung Bolttech: Einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung

Was ist Bolttech

Wofür Bolttech in der Schweiz überhaupt zuständig ist

Viele Kundinnen und Kunden merken erst bei der Kündigung, dass Bolttech nicht einfach ein klassischer Onlineshop ist, sondern als Versicherungs- und Technikpartner im Hintergrund auftritt. Bolttech bietet in der Schweiz vor allem Geräteversicherungen an, etwa für Samsung Geräte, und ist laut Firmenangaben sowie Handelsdaten mit Bezug zu Zürich präsent. Eine oft genannte Adresse ist Seefeldstrasse 283A, 8008 Zürich.

Für Konsumentinnen und Konsumenten ist vor allem relevant, was sie tatsächlich abgeschlossen haben: keinen Streamingdienst, sondern meist eine Geräteversicherung mit fester Laufzeit. Laut Vertragsunterlagen für Samsung Care+ beträgt die Mindestvertragsdauer 24 Monate und es gibt nach Ablauf dieser Dauer keine automatische Verlängerung, wie es in den Bedingungen beschrieben wird (samsung.com).

Welche Leistungen bei Bolttech bezahlt werden

Bezahlt wird in der Praxis nicht für eine App, sondern für Versicherungsschutz. Beim publizierten Schutz für Samsung Geräte sind unabsichtliche Beschädigung, Diebstahl und Verlust genannt. Das ist der eigentliche Kern des Angebots und erklärt auch, warum bei einer Kündigung Fragen zu Laufzeit, Prämie und allfälliger Rückerstattung wichtiger sind als der blosse Kontozugang.

Die publizierten Preise zeigen, dass Bolttech je nach Partner unterschiedlich verrechnet. Genannt wird etwa ein monatlicher Schutz für Samsung Geräte zu CHF49.00 sowie ein jährlicher Kollektivvertrag mit nicht veröffentlichtem Betrag in den verfügbaren Daten. Die genauen Bedingungen hängen vom Gerätetyp und vom gewählten Produkt ab (samsung.com).

So funktioniert Bolttech in der Schweiz

In der Schweiz läuft der Kontakt je nach Vertriebspartner nicht immer über dieselbe Stelle. Als Supportangaben liegen eine Hilfe-Seite unter Bolttech Support, die Telefonnummer +41 44 798 26 33 sowie die E Mail Adresse [email protected] mit Zeiten von Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr vor. Für Samsung Verträge wird zusätzlich die Kündigung per E Mail an [email protected] erwähnt (samsung.com).

Genau hier entsteht oft Frust: Wer an den falschen Kanal schreibt, verliert Zeit und erhält unter Umständen erst nach Tagen eine Antwort. Wenn Sie Bolttech kündigen wollen, lohnt es sich deshalb, den ursprünglichen Abschlusskanal zu prüfen. Wer nach der Kündigung einen einfacheren Ersatz sucht, findet bei Helvetic Warranty ab etwa CHF 10 pro Monat, bei AXA ab etwa CHF 15 pro Monat und bei Swiss Life ab etwa CHF 20 pro Monat mögliche Alternativen.

Bolttech kündigen: so gehen Sie in der Schweiz Schritt für Schritt vor

Vor der Kündigung: diese drei Punkte sparen Ärger

Viele Bolttech-Mitglieder haben Sorge, dass nach der Kündigung weiter verrechnet wird oder dass sie den Schutz zu früh verlieren. Machen Sie deshalb vor dem Absenden drei konkrete Dinge: notieren Sie das Rechnungsdatum, erstellen Sie einen Bildschirmfoto Ihres aktuellen Produkts und speichern Sie die letzte Prämienabrechnung. Gerade bei Monatsprämien wie CHF49.00 ist der Abrechnungstag entscheidend.

Prüfen Sie auch, ob Sie schon einen Schaden gemeldet haben. Laut den publizierten Angaben kann bei einer Kündigung innerhalb der 2-jährigen Laufzeit eine anteilige Rückerstattung für die nicht genutzte Zeit möglich sein, allerdings nur, wenn kein Anspruch geltend gemacht wurde (samsung.com). Wer diesen Punkt übersieht, rechnet oft mit Geld, das am Ende nicht ausbezahlt wird.

Bolttech über Portal oder Kundenkonto kündigen

Wenn Ihr Vertrag über ein Portal verwaltet wird, ist das meist der schnellste Weg. Die verfügbaren Angaben nennen ausdrücklich das Portal als Kündigungskanal sowie die Supportseite bolttech.com/de/support. Suchen Sie im Kundenbereich nach Menüs wie «Meine Police», «Verträge», «Versicherungsschutz» oder «Kündigen», denn je nach Partnerbranding kann die Bezeichnung leicht abweichen.

Der sinnvolle Ablauf ist klar: einloggen, aktiven Vertrag öffnen, Produktdetails kontrollieren, Kündigungsoption auswählen, Datum prüfen und die Bestätigung speichern. Falls im letzten Schritt ein Hinweis auf Restlaufzeit oder anteilige Rückerstattung erscheint, machen Sie sofort einen Bildschirmfoto. Das ist besonders nützlich, wenn später doch noch eine Belastung auftaucht.

• Im Portal anmelden
• Bereich mit Police oder Vertrag öffnen
• Aktive Geräteversicherung auswählen
• Kündigungsfunktion anklicken
• Datum der Beendigung prüfen
• Bestätigung als Bildschirmfoto sichern

Bolttech per E Mail, Telefon oder Post kündigen

Wenn das Portal keine klare Kündigungsfunktion zeigt, können Sie Bolttech schriftlich per E Mail kündigen. Für Samsung bezogene Verträge ist [email protected] als Kündigungsadresse genannt (samsung.com). Als weiterer Supportkontakt liegt [email protected] vor. Schreiben Sie in den Betreff «Kündigung Bolttech», nennen Sie Vertragsnummer, Gerät, Abschlussdatum und gewünschtes Kündigungsdatum.

Telefonisch erreichen Sie den Support unter +41 44 798 26 33, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Am Telefon sollten Sie nicht einfach auflegen, sobald man Ihnen eine mündliche Bestätigung gibt. Verlangen Sie immer zusätzlich eine schriftliche Bestätigung per E Mail, weil genau dort viele spätere Streitfälle entstehen.

Per Post ist die Kündigung ebenfalls möglich, wenn Sie einen sauberen Nachweis wollen. Eine traditionelle eingeschriebene Sendung ist in der Schweiz weiterhin üblich. Wer den Weg digital bevorzugt, kann stattdessen auch einen zertifizierten digitalen Briefdienst wie Postclic nutzen, der Sende- und Empfangsnachweise mit Zeitstempel erstellt. Die bekannte Postadresse lautet:

• Bolttech, Seefeldstrasse 283A, 8008 Zürich, Schweiz

Bei den vorliegenden Daten wurden keine identifizierten Abo-Tricks oder künstlich erschwerten Kündigungswege festgestellt. Trotzdem berichten einzelne Kundinnen und Kunden von zähen Rückfragen und ausbleibenden Antworten. Darum gilt: immer schriftlich nachfassen und jede Reaktion dokumentieren.

Nach der Kündigung: was bei Bolttech konkret passiert

Wie lange der Schutz noch läuft

Wer sich sorgt, nach dem Kündigen sofort ohne Schutz dazustehen, kann etwas aufatmen. Bei solchen Policen läuft der Versicherungsschutz in der Regel bis zum bestätigten Enddatum oder bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums weiter. Entscheidend ist die schriftliche Bestätigung, nicht der Moment, in dem Sie auf «Senden» klicken.

Wenn Sie mitten in der 24-monatigen Laufzeit kündigen, endet der Vertrag nicht zwingend am selben Tag. Laut Bedingungen besteht eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten (samsung.com). Falls eine anteilige Rückerstattung zugesichert wird, ist das ein Hinweis darauf, dass Bolttech den Vertrag zwar beendet, die finanzielle Abwicklung aber separat erfolgt.

Automatische Verlängerung und Daten nach Vertragsende

Ein wichtiger Punkt für die Schweiz: Nach den verfügbaren Bedingungen gibt es keine automatische Verlängerung nach Ablauf der Mindestvertragsdauer (samsung.com). Das ist positiv, weil Sie nicht in eine klassische Abo-Falle laufen, bei der nach 24 Monaten einfach nochmals ein Jahr anhängt.

Weniger klar ist das Thema Daten. Zu den Details der Datenaufbewahrung nach der Kündigung liegt keine präzise Angabe vor. Wer auf Nummer sicher gehen will, speichert vor Vertragsende Police, Schadenmeldungen, Rechnungen und jede Kündigungsbestätigung lokal ab, denn später ist der Zugriff auf das Portal nicht immer gleich einfach.

Rückerstattung bei Bolttech: wann Sie Geld zurückbekommen und wann nicht

Was die Bedingungen zu Rückzahlungen sagen

Viele Leserinnen und Leser ärgern sich weniger über die Kündigung selbst als über offene Prämien oder fehlende Rückerstattungen. Die publizierte Grundregel ist ziemlich streng: Nach Ablauf der Widerrufsfrist werden keine Rückerstattungen gewährt (samsung.com). Wer also einfach nur seine Meinung ändert, hat nach dieser Frist meist schlechte Karten.

Es gibt aber eine wichtige Ausnahme. Bei einer Kündigung innerhalb der 2-jährigen Laufzeit soll die Prämie für die nicht genutzte Zeit anteilig zurückerstattet werden, sofern kein Anspruch gemeldet wurde (samsung.com). Genau deshalb sollten Sie in Ihrem Kündigungsschreiben ausdrücklich erwähnen, dass kein Schadenfall eingereicht wurde, falls das zutrifft.

Widerruf in der Schweiz bei Versicherungen

In der Schweiz gibt es nicht für jeden Onlinevertrag ein allgemeines Widerrufsrecht. Bei Privatversicherungsverträgen gilt seit dem 1. Januar 2022 aber ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die von Ihnen gelieferten Vertragsdaten nennen zusätzlich 30 Tage nach Erhalt der Vertragsunterlagen als Frist für den Widerruf ohne Angabe von Gründen. Im Konfliktfall sollten Sie sich auf die konkreten Vertragsunterlagen Ihres Produkts stützen.

Praktisch heisst das: Schauen Sie sofort auf das Ausstellungsdatum der Unterlagen und senden Sie den Widerruf innert Frist schriftlich. Nennen Sie Vertragsnummer, Datum des Erhalts und fordern Sie die Bestätigung der Vertragsaufhebung. Je früher Sie reagieren, desto einfacher ist die Rückabwicklung.

So verlangen Sie eine Rückerstattung tatsächlich

Schreiben Sie Ihre Forderung nicht allgemein, sondern mit Zahlen. Geben Sie den bezahlten Betrag in CHF, das Kündigungsdatum und die nicht genutzte Restzeit an. Senden Sie die Anfrage an den Kanal, über den Ihr Vertrag betreut wird, und legen Sie Zahlungsbeleg, Police und Kündigungsbestätigung bei.

Wenn nach der Kündigung trotzdem eine Kartenzahlung erscheint, können Sie bei Ihrer Bank eine Beanstandung einer Kartentransaktion einreichen. In der Schweiz geschieht das meist innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses bei Visa oder Mastercard über den Kartenherausgeber. Zuständig ist also zuerst die Bank, nicht eine spezielle staatliche Stelle. Das ist ein letzter Schritt, wenn Bolttech auf schriftliche Reklamationen nicht reagiert.

Vertragsbedingungen von Bolttech: Laufzeit, Verlängerung und anwendbares Recht

Die wichtigsten Punkte aus den Bedingungen

Die verfügbaren Bedingungen nennen fünf Punkte, die für die Kündigung entscheidend sind. Es gibt keine automatische Verlängerung nach Ablauf der Mindestvertragsdauer, die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate, zu einer kostenlosen Testphase wurden keine Informationen gefunden, das anwendbare Recht ist Schweizer Recht und zu Daten nach der Kündigung fehlt eine präzise Regelung (samsung.com).

Für Konsumentinnen und Konsumenten ist vor allem die Kombination aus 24 Monaten Laufzeit und fehlender automatischer Verlängerung wichtig. Sie müssen also eher auf das Ende während der Mindestdauer achten als auf eine spätere stillschweigende Erneuerung.

Was diese Bedingungen im Alltag bedeuten

Wenn Sie Bolttech zusammen mit einem Gerätekauf abgeschlossen haben, lohnt es sich kaum, die Unterlagen ungeprüft abzulegen. Gerade bei einer Versicherungsdauer von 24 Monaten vergessen viele den Vertrag nach ein paar Monaten und suchen erst bei einem Problem nach den Dokumenten. Dann fehlen oft die einfachsten Angaben wie Policennummer oder Abschlussdatum.

Für Streitigkeiten gilt laut den verfügbaren Daten Schweizer Recht (samsung.com). Das hilft vor allem dann, wenn Sie sich an Schweizer Stellen wie die Stiftung für Konsumentenschutz oder an Ihre Bank wenden müssen, weil eine Belastung trotz Kündigung weiterläuft.

Bolttech Preise und Abos im Überblick

Preistabelle der bekannten Bolttech Angebote

Welcher Plan teuer wirkt und worauf Sie achten sollten

Der klar bezifferte Monatstarif von CHF49.00 ist hoch, wenn es sich nur um ein einzelnes Gerät handelt. Auf ein Jahr gerechnet ergibt das CHF588.00. Ohne genaue Prämie für den Kollektivvertrag ist kein sauberer Direktvergleich möglich, aber bei mehreren Geräten kann ein Jahresmodell finanziell interessanter sein, falls die Deckung breit genug ist.

Eine vorzeitige Kündigungsgebühr wurde in den vorliegenden Bedingungen nicht gefunden. Das ist gut. Unklar bleiben jedoch einzelne Preisdetails je nach Gerätetyp und Laufzeit. Wer nicht mehr genau weiss, was abgeschlossen wurde, sollte die erste Rechnung und die Police nebeneinander legen. Dort sehen Sie rasch, ob sich das Abo noch lohnt oder ob Sie seit Monaten zu viel bezahlen.

Ihre Rechte in der Schweiz bei einer Kündigung von Bolttech

Was das Schweizer Recht bei solchen Verträgen sagt

Für Onlineabschlüsse gibt es in der Schweiz grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht wie in manchen Nachbarländern. Ausnahmen gelten aber unter anderem für Privatversicherungsverträge mit 14 Tagen Widerrufsrecht seit dem 1. Januar 2022. Bei Haustürgeschäften regeln Art. 40a ff. OR ebenfalls ein Widerrufsrecht unter bestimmten Voraussetzungen.

Für Bolttech ist das besonders relevant, weil hier oft eine Geräteversicherung abgeschlossen wird. Wenn Ihre Vertragsunterlagen zusätzlich 30 Tage Widerruf vorsehen, gilt diese vertragliche Zusage für Ihr Produkt als wichtiger Bezugspunkt. Kündigungsfristen ausserhalb des Widerrufs ergeben sich dagegen primär aus den AGB und nicht aus einer allgemeinen Schweizer Standardfrist.

Wo Sie sich beschweren können

Wenn Bolttech auf Ihre Kündigung nicht reagiert oder nach Vertragsende weiter abbucht, sammeln Sie zuerst alle Unterlagen und reklamieren schriftlich beim Anbieter. Danach können Sie sich in der Schweiz an die Stiftung für Konsumentenschutz wenden. Bei allgemeinen Fragen zu Konsumthemen stellt auch das SECO Informationen bereit.

Praktisch funktioniert eine Beschwerde am besten mit kurzer Chronologie: Abschlussdatum, Kündigungsdatum, erhaltene Antwort, belasteter Betrag in CHF und gewünschte Lösung. Schicken Sie keine langen Romane, sondern eine klare Akte mit Belegen. Das erhöht die Chancen, dass Ihr Fall rasch verstanden wird.

Nützliche Schweizer Stellen

Für Konsumentenschutzfragen sind in der Schweiz vor allem die Stiftung für Konsumentenschutz sowie Informationsseiten des Bundes hilfreich. Da keine spezielle staatliche Kündigungsbehörde für Bolttech existiert, führt der Weg bei Zahlungsstreitigkeiten oft über den Anbieter, danach über die Bank und bei Bedarf über Beratungsstellen.

• Stiftung für Konsumentenschutz, Beratung zu Abo- und Vertragsproblemen
• SECO, Informationen zu Konsum und Vertragsfragen
• Bank oder Kartenherausgeber bei unberechtigten Belastungen

So bewerten Kundinnen und Kunden die Kündigung bei Bolttech

Gesamtbild: eher mühsam als einfach

Das Bild ist klar negativ. Von 5 ausgewerteten eindeutigen Rückmeldungen waren 0 positiv und 5 negativ. Die häufigsten Themen sind schwierige Kündigung, ausbleibende Antworten des Kundendiensts und Belastungen nach der Kündigung. Das deckt sich mit den lokalen Beschwerden zu Nachzahlungen und heikeler Kommunikation in einer mehrsprachigen Region.

Positiv ist immerhin, dass in den vorliegenden Daten keine bewusst eingebauten Kündigungshürden gefunden wurden und dass es keine automatische Verlängerung nach 24 Monaten gibt. Das entschärft einen Teil des Risikos. Im Alltag scheint der Knackpunkt eher die Umsetzung durch den Support zu sein.

Wiederkehrende Themen und Quellen

• "Ich habe versucht, meinen Vertrag zu kündigen, aber die Firma reagiert nicht auf Vertragskündigungen. Ich habe mehrfach Schreiben gesendet, aber nichts passiert." (TrustPilot)
• "Die Kündigung wurde ignoriert und ich habe ständig nachfragen müssen. Es war extrem frustrierend." (Forum Name)
• "Nach meiner Kündigung habe ich dennoch weiterhin Rechnungen erhalten, was mich sehr verärgert hat. Es scheint, als ob sie mir unerwartete Gebühren aufdrücken möchten." (Reddit)

Diese Unterlagen sollten Sie für Bolttech bereithalten

Vor der Kündigung sichern

Wer sauber dokumentiert, spart sich später viel Zeit. Speichern Sie einen Bildschirmfoto der Produktseite, die letzte Rechnung, die Police und das Datum der nächsten Belastung. Wenn Ihr Schutz CHF49.00 pro Monat kostet, lässt sich damit jede unberechtigte Nachbelastung schnell belegen.

Notieren Sie ausserdem den Kanal des Abschlusses. War es Samsung, digitec, ein Partnerportal oder direkter Kontakt mit Bolttech, gehört diese Information in Ihre Unterlagen. Genau daran entscheidet sich oft, wohin Ihre Kündigung geschickt werden muss.

Für Rückerstattung und Nachkontrolle

Für eine Rückerstattungsanfrage brauchen Sie mehr als nur den Satz «bitte kündigen». Legen Sie Vertragsnummer, Zahlungsdatum, Betrag in CHF, Gerätedaten und die Bestätigung der Kündigung bereit. Wenn Sie per Karte bezahlt haben, speichern Sie auch den Kartenabschluss mit der fraglichen Transaktion.

Nach der Kündigung sichern Sie jede Antwort als PDF oder Bildschirmfoto. Gerade bei Fällen mit ausbleibendem Support ist diese Spur Gold wert, wenn Sie später bei der Bank oder bei einer Beratungsstelle reklamieren müssen.

Typische Fehler bei Bolttech und wie Sie sie vermeiden

Vier Stolperfallen aus der Praxis

• Falscher Kanal: Wer nur an eine allgemeine Adresse schreibt, wartet oft länger. Nutzen Sie bei Samsung bezogenen Verträgen [email protected] und bei allgemeinem Support die vorhandenen Kontakte.
• Keine schriftliche Bestätigung: Ein Telefonat reicht nicht. Verlangen und speichern Sie immer eine E Mail Bestätigung mit Datum.
• Rückerstattung automatisch erwarten: Nach der Widerrufsfrist gibt es nicht einfach immer Geld zurück. Bei anteiliger Erstattung zählt, ob bereits ein Schaden gemeldet wurde.
• Belastungen nicht kontrollieren: Einige Beschwerden betreffen Rechnungen nach der Kündigung. Prüfen Sie deshalb mindestens zwei Kartenabrechnungen nach dem Enddatum.

Konkrete Lösungen statt Nachfassen ohne Ende

Achtung, da wird’s heikel, wenn Sie nach einer Woche ohne Antwort einfach nochmals denselben Einzeiler senden. Besser ist eine kurze Nachfrist mit allen Belegen im Anhang. Schreiben Sie zum Beispiel, dass Sie am bestimmten Datum gekündigt haben, fügen Sie die erste Nachricht bei und verlangen Sie eine Bestätigung innert wenigen Arbeitstagen.

Wenn weiter nichts passiert, eskalieren Sie geordnet: zweiter schriftlicher Kontakt, danach Telefon mit Verweis auf die gesendeten Unterlagen, danach Beanstandung bei der Bank, falls trotzdem belastet wird. Dieses Vorgehen ist deutlich wirksamer als fünf unklare Mails ohne Vertragsnummer.

Vergleich der Kündigungswege bei Bolttech

Übersicht nach Aufwand, Frist und Nachweis

Was Sie aus der Tabelle mitnehmen sollten

Keine Methode ist für alle gleich gut. Das Portal ist schnell, E Mail ist praktisch für klare Belege, das Telefon eignet sich zum Nachfassen und die Post liefert einen starken Zustellnachweis. Entscheidend ist weniger die Form als die Vollständigkeit Ihrer Angaben und die gesicherte Bestätigung.

Wenn Ihre nächste Belastung kurz bevorsteht, verlieren Sie keine Zeit mit unklaren Umwegen. Senden Sie die Kündigung sofort schriftlich und nutzen Sie parallel den Telefonkontakt innerhalb der Servicezeiten von 09:00 bis 18:00 Uhr.

Nach der Kündigung von Bolttech: diese Kontrolle sollten Sie nicht auslassen

Sofort nach dem Absenden erledigen

Speichern Sie den gesendeten Text, die Bestätigung und das Datum in Ihrem Kalender. Setzen Sie zusätzlich eine Erinnerung 7 Tage später und nochmals zum nächsten Abrechnungstag. So merken Sie rasch, ob eine Antwort fehlt oder ob trotz Kündigung nochmals CHF belastet wird.

Wenn eine Bestätigung kommt, prüfen Sie zwei Dinge ganz genau: das Enddatum und den Vertrag, auf den sie sich bezieht. Gerade bei mehreren Geräten wird schnell die falsche Police beendet.

Kontoauszug prüfen, Alternativen anschauen und nützliche Links nutzen

Kontrollieren Sie nach dem Enddatum mindestens 30 Tage lang Ihren Kartenabschluss oder Ihr Bankkonto. Taucht eine weitere Belastung auf, reklamieren Sie innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses bei Ihrer Bank als Beanstandung einer Kartentransaktion. In der Schweiz läuft das direkt über den Kartenherausgeber unter den Regeln von Visa oder Mastercard und unter Aufsicht des Finanzmarktrechts.

Wenn Sie nach dem Kündigen trotzdem wieder Schutz wollen, kommen als Alternativen Helvetic Warranty ab ca. CHF 10 pro Monat, AXA ab ca. CHF 15 pro Monat und Swiss Life ab ca. CHF 20 pro Monat in Frage. Nützliche Links:

• Offizieller Bolttech Support
• Bedingungen und Produktinformationen
• Bundesinformationen zu Konsumfragen

Adresse für die Kündigung von Bolttech in der Schweiz

Postadresse für schriftliche Kündigungen

Wenn Sie Bolttech schriftlich per Brief kündigen möchten, nutzen Sie die in Suchergebnissen und Firmenbezügen wiederholt genannte Zürcher Adresse. Schreiben Sie Vertragsnummer, Gerät, Kündigungsdatum und Ihre Kontaktdaten direkt in den Brief.

Die Adresse lautet:

• Bolttech, Seefeldstrasse 283A, 8008 Zürich, Schweiz

Versenden Sie den Brief früh genug, idealerweise 5 bis 10 Arbeitstage vor der nächsten Abrechnung. Parallel können Sie dieselbe Kündigung zusätzlich per E Mail senden. Damit gehen Sie in der Schweiz meist am ehesten auf Nummer sicher.

Wann der Onlineweg genügt

Wenn Sie bereits eine saubere schriftliche Bestätigung aus dem Portal oder per E Mail erhalten haben, ist ein zusätzlicher Brief oft nicht mehr nötig. Das lohnt sich kaum, ausser es geht um eine strittige Rückerstattung oder um Belastungen trotz bestätigter Kündigung.

Für die meisten Fälle reicht eine klare schriftliche Kündigung über Portal oder E Mail, ergänzt durch telefonisches Nachfassen unter +41 44 798 26 33. Wichtig ist nicht die Papierform, sondern dass Sie Datum, Inhalt und Eingang Ihrer Kündigung belegen können.