Ακύρωση Microsoft 365: Απλή Διαδικασία

Τι είναι το Microsoft 365

Σύντομη περιγραφή

Το Microsoft 365 είναι μια συνδρομητική υπηρεσία cloud που περιλαμβάνει εφαρμογές γραφείου (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), χώρο αποθήκευσης στο OneDrive και λειτουργίες ασφάλειας και AI.

Γιατί χρησιμοποιείται

Παρέχει συνεχή ενημέρωση εφαρμογών, συνδρομητική υποστήριξη και κοινή χρήση αρχείων σε πολλαπλές συσκευές. Υπάρχουν πακέτα για μεμονωμένους χρήστες, οικογένειες και επιχειρήσεις.

Πώς να ακυρώσετε το Microsoft 365

Ακύρωση μέσω του λογαριασμού online

• Συνδεθείτε στον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για τη συνδρομή.
• Μεταβείτε στη διαχείριση συνδρομών και επιλέξτε "Ακύρωση" ή "Μην ανανεώσεις".

Άλλες επιλογές ακύρωσης

• Επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών εάν δεν βρίσκετε την επιλογή ακύρωσης.
• Εάν αγοράσατε μέσω εξωτερικού μεταπωλητή, ακολουθήστε τη διαδικασία ακύρωσης του καταστήματος από το οποίο αγοράσατε.

Τι συμβαίνει όταν ακυρώσετε

Πρόσβαση στις εφαρμογές

Μετά την ακύρωση, οι εφαρμογές θα συνεχίσουν να λειτουργούν έως τη λήξη της περιόδου συνδρομής που έχετε ήδη πληρώσει.

Μετά τη λήξη, οι εφαρμογές θα περάσουν σε λειτουργία ανάγνωσης/επιθεώρησης (limited functionality) και δεν θα μπορείτε να επεξεργαστείτε αρχεία.

Δεδομένα και αποθήκευση

Τα αρχεία στο OneDrive παραμένουν, αλλά η πρόσβαση στον επιπλέον χώρο μπορεί να μειωθεί στο δωρεάν όριο.

Σας συνιστούμε να κατεβάσετε ή να μεταφέρετε σημαντικά δεδομένα πριν από τη λήξη για να αποφύγετε απώλεια χώρου ή πρόσβασης.

Θα λάβω επιστροφή χρημάτων;

Γενική πολιτική επιστροφών

Η δυνατότητα επιστροφής εξαρτάται από την πολιτική αγοράς και από το αν η συνδρομή ανανεώθηκε αυτόματα.

Συνήθως επιτρέπεται επιστροφή εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος μετά την αγορά ή αυτοματοποιημένη ανανέωση.

Εξαιρέσεις και πρακτικά βήματα

• Εάν αγοράσατε από κατάστημα τρίτου (μεταπωλητή), ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον μεταπωλητή για επιστροφή.
• Για να ζητήσετε επιστροφή, ελέγξτε πρώτα τη σελίδα διαχείρισης συνδρομών στον λογαριασμό σας ή επικοινωνήστε με υποστήριξη.

Πλάνα Microsoft 365 και τιμολόγηση

Τρέχουσες τιμές (Ελλάδα)

Οι τιμές παρακάτω αναφέρονται σε ετήσιες συνδρομές όπως εμφανίζονται σε επίσημες λίστες στην Ελλάδα (Ιαν 2026).

Ελέγξτε την πηγή για όρους αγοράς και διαθέσιμες προσφορές.

Πίνακας πλάνων

Τα καταναλωτικά σας δικαιώματα στην Ελλάδα

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Για αγορές εξ αποστάσεως ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά ή εφόσον η υπηρεσία έχει ήδη εκτελεστεί με ρητή συγκατάθεση.

Ελέγξτε εάν ενεργοποιήθηκε ήδη η συνδρομή πριν τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Καταναλωτική προστασία και παράπονα

• Για θέματα που αφορούν εγγυήσεις, καταναλωτικά δικαιώματα ή διαφορές, μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή την αρμόδια υπηρεσία.
• Κρατήστε αποδείξεις αγοράς και επικοινωνίας με την υποστήριξη για τεκμηρίωση.

Εμπειρίες πελατών

Θετικά σημεία από χρήστες

Πολλοί χρήστες εκτιμούν τη συμβατότητα μεταξύ συσκευών, τις συχνές ενημερώσεις και τον ενσωματωμένο χώρο στο OneDrive.

Οι οικογενειακές άδειες και τα εργαλεία συνεργασίας (Teams, SharePoint) θεωρούνται χρήσιμα για μικρές επιχειρήσεις.

Συνήθεις επισημάνσεις και προβλήματα

Κριτικές συχνά αναφέρουν τη δυσκολία στην εύρεση της σωστής επιλογής ακύρωσης ή τις διαφορές στη διαδικασία όταν η αγορά έγινε μέσω μεταπωλητή.

Προβλήματα με επιστροφές ή υποστήριξη αναφέρονται πιο συχνά όταν η αγορά δεν έγινε απευθείας από την Microsoft.

Λίστα ελέγχου εγγράφων

Τι να έχετε έτοιμο πριν ακυρώσετε

• Απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο της συνδρομής.
• Στοιχεία λογαριασμού Microsoft (email, ID).
• Λεπτομέρειες πληρωμής (ημερομηνία ανανέωσης, τρόπο πληρωμής).

Αρχεία για λήψη/ασφάλεια

• Εξαγωγή σημαντικών αρχείων από το OneDrive σε τοπικό δίσκο ή άλλο cloud πριν τη λήξη.
• Επαλήθευση πως έχετε τοπικά αντίγραφα των email ή των ρυθμίσεων που θέλετε να κρατήσετε.

Συνήθη λάθη

Παραδείγματα λάθους χειρισμού

Ακύρωση χωρίς να ελέγξετε την ημερομηνία ανανέωσης μπορεί να οδηγήσει σε πληρωμή για επόμενο έτος.

Η αγορά μέσω τρίτου μεταπωλητή χωρίς κατανόηση της πολιτικής επιστροφών προκαλεί καθυστερήσεις.

Πώς να τα αποφύγετε

Ελέγξτε την πηγή αγοράς και τις πολιτικές επιστροφής πριν την αγορά. Κρατήστε screenshot της σελίδας διαχείρισης συνδρομών όταν ακυρώνετε.

Αποθηκεύστε επικοινωνίες με υποστήριξη και αριθμούς αιτήσεων για παρακολούθηση.

Συγκριτική περίληψη

Βασικά χαρακτηριστικά ανά πακέτο

Συνοπτική σύσταση

Επιλέξτε Personal αν είστε μεμονωμένος χρήστης που χρειάζεται έναν λογαριασμό. Η Family/Premium είναι πιο οικονομική για οικογένειες.

Για επαγγελματική χρήση με εργαλεία συνεργασίας, το Business Standard προσφέρει επιπλέον υπηρεσίες για ομάδες.

Μετά την ακύρωση

Επόμενα βήματα

• Κατεβάστε σημαντικά αρχεία από το OneDrive και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας.
• Επιβεβαιώστε την ημερομηνία λήξης της συνδρομής και τις τυχόν χρεώσεις.

Χρήσιμες συνδέσεις

Για πληροφορίες προϊόντων και επιλογές συνδρομών επισκεφθείτε την επίσημη σελίδα της Microsoft για Microsoft 365:

Microsoft 365 - Επίσημη σελίδα (Ελλάδα)

Διεύθυνση

Έδρα στην Ελλάδα

Λεωφόρος Κηφισίας 221, Μαρούσι, 151 24, Αττική, Ελλάδα.

Σημειώσεις επικοινωνίας

Για υποστήριξη και πληροφορίες λογαριασμού χρησιμοποιήστε τις επίσημες σελίδες της Microsoft ή τις επαφές που σχετίζονται με τον τρόπο αγοράς σας.