Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta JULI LIVING
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Juli Living -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Juli Living: Yksinkertainen Prosessi
Mikä on Juli Living
Palvelun lyhyt kuvaus
Juli Living tarjoaa asumispalveluita ja tilauspohjaisia sisustus- ja vuokrausratkaisuja, joiden avulla käyttäjät voivat varata ja hallinnoida vuokra-asuntoja ja lisäpalveluja.
Palvelu toimii sekä verkkokaupan että sovellusalustojen kautta, ja tilaukset voivat olla kiinteitä vuokra- tai tilausperustaisia palveluja.
Tärkeimmät käyttökanavat
Käyttökanavia ovat Julin verkkosivut ja mobiilisovellukset, sekä App Store -tilaukset, jotka hallinnoi Apple.
Google Play -käytännöistä ei ole Julin julkisissa lähteissä yksityiskohtaista tietoa; käyttäjän tulee tarkistaa Play Storen ehdot tarvittaessa.
Kuinka irtisanoa Juli Living
Irtisanominen verkkokaupasta (online leasing)
- Ennen muuttamista: voit peruuttaa maksun kokonaisuudessaan, jos peruutat 24 tunnin sisällä asunnon näyttökerrasta.
- Muuttamisen jälkeen: irtisanominen on mahdollista vain tietyin ehdoin (esim. merkittävä puute tai virheellinen ilmoitus). Tällöin maksat vain käytetyiltä päiviltä.
- Etämyyntilain 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus ei koske verkkovuokraussopimuksia.
Irtisanominen App Store -tilauksista
- App Store -tilaukset hallinnoidaan Apple ID:n Tilaukset-asetuksista; Juli ei voi suoraan peruuttaa tilauksia App Storen kautta.
- Ostokset App Storessa ovat Juliin nähden lopullisia ja hyvityksiä ei yleensä anneta; mahdollinen hyvitys käsitellään Applen kautta.
- Jos et ole vielä saanut Premium-palvelua, saatat tietyissä tilanteissa olla oikeutettu 14 päivän peruutusoikeuteen EU-sääntelyn mukaan ennen palvelun alkamista.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Juli Living
Pääsy palveluun ja tilauksen päättyminen
Irtisanomisen jälkeen pääsy tilattuihin palveluihin päättyy yleensä irtisanomisajankohdan mukaisesti, ellei muuta sovita.
Sovellusperusteisissa tilauksissa palvelu voi jatkua laskutusjakson loppuun riippuen App Storen tai Play Storen käytännöistä.
Tietojen käsittely ja sopimuksen lopetus
Juli säilyttää tilitiedot ja asianmukaiset asiakirjat lainmukaisesti sopimuksen päättymisen jälkeen.
Kysy selvennystä tietojen säilytysajasta ja laskutuksesta asiakaspalvelusta tarvittaessa.
Hyvitykset ja palautukset
Verkkovuokraus - tyytyväisyystakuu
Ennen muuttamista Juli tarjoaa täyden hyvityksen, jos peruutat 24 tunnin sisällä asunnon näyttökerrasta. Tästä ei peritä lisämaksuja.
Muuttamisen jälkeen hyvitykset ovat rajoitettuja ja koskevat tilanteita kuten merkittävät viat tai virheellinen ilmoitus; tällöin maksat vain käytetyiltä päiviltä.
Sovellustilausten hyvitykset
Juli ei yleensä myönnä hyvityksiä App Store -ostoista; mahdolliset hyvityspyyntöjä käsittelee Apple.
Jos uskot olevasi oikeutettu hyvitykseen App Storessa, ota yhteyttä Applen tukeen tai tarkista ostotilauksesi Apple ID:n kautta.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Hinnoittelun saatavuus
Julin julkisissa lähteissä ei ole saatavilla yksityiskohtaista euromääräistä hinnoittelua Suomessa (2024/2025).
Hinnat näyttävät vaihtelevan sijainnin ja asuntotyypin mukaan, joten tarkka hinta pitää varmistaa yhteydenoton avulla.
Ota yhteyttä hinnoittelusta
Varaa tarjous tai kysy hinnoista suoraan Julilta sen virallisista kanavista tai sopimusdokumenteista.
Alla oleva taulukko ohjaa hinnoittelupyyntöön.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso |
|---|---|---|
| Yksilöllinen vuokra / tilaus | Ota yhteyttä hinnoittelusta | -- |
| Palvelupaketit | Ota yhteyttä hinnoittelusta | -- |
Kuluttajan oikeudet
Etämyynti ja peruuttamisoikeus
Verkkovuokraussopimuksiin ei sovelleta lakisääteistä 14 päivän peruuttamisoikeutta etämyyntilain perusteella Suomessa.
Juli on korvannut tämän omalla tyytyväisyystakuullaan aikaisempien näyttöjen ja muuttamisen ehtojen avulla.
Sovellustilaukset ja EU-sääntely
EU-lainsäädännön mukaan tilauksissa voi olla 14 päivän "cooling-off" -oikeus, jos palvelua ei ole aloitettu.
Juli toteaa, että palvelu voi alkaa välittömästi oston jälkeen, jolloin peruutusoikeus voi raueta käytännössä.
Asiakaskokemukset
Myönteiset kokemukset
- Joidenkin asiakkaiden mukaan yhteydenpidossa on ollut ammattimaista ja muuttoprosessit sujuvia.
- Luottopohjaisia arvosteluita löytyy, joissa mainitaan erityisesti avuliaat ja luotettavat agentit.
Kriittiset havainnot
- Toistuvia valituksia koskien hitaasti toimivaa asiakaspalvelua ja korjauspyyntöjen viivästymisiä.
- Raportteja myöhästyneistä takuusummien palautuksista, epäselvistä tai koetuista ylimääräisistä siivouskuluista sekä huollon laiminlyönneistä.
Tarvittavat asiakirjat
Normaalit tiedot irtisanomiseen
- Tilauksen tai vuokrasopimuksen numero
- Käyttäjätiedot: nimi, sähköposti ja puhelinnumero
- Mahdollinen todistus virheestä tai valokuvia mahdollisista puutteista
Lisäpyynnöt ja reklamaatiot
- Mahdollinen vuokravakuuden tai maksutositteet
- Kommunikaatiohistoria (sähköpostit, chat-viestit) reklamaatioiden tueksi
- Jos kyse App Store -tilauksesta: Apple-tilauksen tiedot ja kuitti
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Puutteellinen dokumentaatio
Usein asiakkaat eivät liitä riittävästi todisteita, kuten valokuvia tai viestihistoriaa, jolloin reklamaatio hidastuu.
Varmista, että kaikki sopimus- ja maksutiedot ovat mukana peruutuspyynnössä.
Oikeuden väärinymmärrys
Asiakkaat voivat olettaa soveltuvan 14 päivän etämyyntioikeuden, vaikka se ei koske verkkovuokrasopimuksia.
Tämä johtaa usein pettymyksiin, ellei tyytyväisyystakuun ehtoja ymmärretä etukäteen.
Vaihtoehtoja palvelulle Juli Living
Perinteinen vuokra-asuminen
| Vaihtoehto | Lyhyt kuvaus | Linkki |
|---|---|---|
| Perinteinen vuokra | Suora vuokrasopimus yksityisen vuokranantajan tai isännöinnin kanssa ilman tilauspalvelua. | - |
| Vuokra-asuntojen välityspalvelut | Välittäjä tai kiinteistönvälitys tarjoaa asuntoja ja hallinnoi sopimuksia puolestasi. | - |
| Toiset tilauspohjaiset palvelut | Muut kalustetun asumisen palvelut, jotka tarjoavat vaihtoehtoisia ehtoja ja hinnoittelua. | - |
Vinkkejä vaihtoehtojen vertailuun
Vertaa sopimusehtoja, irtisanomisehtoja, vakuus- ja siivouskäytäntöjä sekä asiakastukea ennen päätöstä.
Kysy kirjalliset ehdot ja varmista, miten hyvitykset ja reklamaatiot käsitellään.
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata heti irtisanomisen jälkeen
Tarkista kirjallisesti saamasi vahvistus ja säilytä kaikki viestit mahdollisia reklamaatioita varten.
Jos peruutit näyttökerran jälkeen, varmista hyvityksen aikataulu ja mahdolliset jäljelle jäävät maksut.
Lisätuki ja valituskanavat
Lisätietoja Julin verkkokaupan käytännöistä löydät Julin sivulta: Tietoja verkkokaupasta.
Palvelun yleisistä käyttöehdoista ja tilauksista voit lukea: Juli - Terms of Service.
Osoite
Yrityksen käyntiosoite
Pohjoisesplanadi 37 A, 00100 Helsinki, Suomi
Vinkki yhteydenottoon
Ota yhteyttä kirjallisesti ja säilytä kuitti tai viestihistoria yhteydenotoistasi mahdollista jälkikäsittelyä varten.