Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta HERRFORS
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Herrfors -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Herrfors: Helppo Prosessi
Mikä on Herrfors
Lyhyt kuvaus
Herrfors on suomalainen sähköenergian ja energiaratkaisujen tarjoaja, joka toimittaa sähkönmyyntiä ja liittyviä palveluja asiakkailleen.
Palvelutarjonta sisältää eri sähkösopimusvaihtoehtoja sekä Herrfors-sovelluksen asiakasrajapintana.
Kohderyhmä ja toiminta-alue
Herrfors palvelee kotitalouksia ja yrityksiä pääosin paikallisella ja alueellisella tasolla.
Palvelu sisältää sekä perinteisiä sopimuksia että pörssisähköön perustuvia vaihtoehtoja.
Kuinka irtisanoa Herrfors
Irtisanominen sähkömyyntisopimuksesta (etä- tai verkkosopimus)
- Sinulla on oikeus peruuttaa sähkömyyntisopimus 14 vuorokauden kuluessa sopimuksen vahvistamisesta ilman perusteluja.
- Peruutus kannattaa tehdä kirjallisesti tai sähköisesti heti kun päätös on tehty.
Irtisanominen sovelluksesta ja tilauksista
- Herrfors-sovelluksen tai -palvelun voi irtisanoa ottamalla yhteyttä Herrforsin asiakaspalveluun milloin tahansa.
- Jos irtisanot sähkömyyntisopimuksen, sovelluksen ja palvelun käyttöoikeus päättyy automaattisesti sopimuksen päättyessä.
- Alustojen kautta tehdyt tilaukset (App Store / Google Play) on peruttava suoraan kyseisen alustan kautta Apple/Google -käytäntöjen mukaisesti.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Herrfors
Käyttöoikeudet ja sovellus
Sovelluksen käyttöoikeus päättyy, kun sähkömyyntisopimus päättyy tai kun irtisanot sovelluspalvelun erikseen.
Jos tilaus perutaan alustojen kautta, varmista että myös Herrforsille ilmoitetaan tarvittaessa.
Sopimuksen päättäminen ja tiedot
Sopimuksen päättyessä saat vahvistuksen ja tiedot mahdollisista jatkolaskuista tai hyvityksistä.
Pidä sopimustiedot ja loppumittaukset tallessa mahdollisia erimielisyyksiä varten.
Hyvitykset ja palautukset
Peruutus 14 vrk:n aikana
Jos peruutat sähkömyyntisopimuksen 14 päivän aikana, sopimus päättyy ja Herrfors käsittelee peruutuksen.
Jos sähköä on toimitettu ennen peruutusta, sinulta laskutetaan toimitettu sähkö käytön mukaan.
Sovelluksen maksut ja hyvitykset
Herrfors-sovellus ja palvelu ovat tällä hetkellä maksuttomia, joten sovelluksen käytöstä ei yleensä makseta hyvityksiä.
Alustojen kautta maksetuista tilauksista hyvitykset tulee hoitaa suoraan Apple App Storen tai Google Playn kautta.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yhteenveto hinnoista
Alla oleva taulukko perustuu Herrforsin julkisiin hintoihin ja saatavilla oleviin tiedostoihin (päivitys 2025 - 2026).
Hinnat sisältävät arvonlisäveron siellä missä sovellettavissa; tarkista ajantasaisuus ennen sopimusta.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Vakaa | 8,86 - 9,11 snt/kWh | Toistaiseksi voimassa | Kiinteä hinta; Fingridin tasapainotuspalvelumaksu 0,169 snt/kWh sisältyy |
| Vakaa+ | 8,00 - 8,25 snt/kWh | Toistaiseksi voimassa | Kiinteä perushinta, vaikutusmahdollisuus kulutuksen ajoittamisella; Fingrid-maksu sisältyy |
| Spot+ (pörssisähkö) | 0,405 snt/kWh + spot-hinta (1.1.2026 alkaen 0,655 snt/kWh + spot) | Toistaiseksi voimassa | Markkinahintainen, muuttuva spot-komponentti; Fingridin palvelumaksu sisältyy |
| Spot-sähkö (kolmannen osapuolen listaus) | 0,405 snt/kWh marginaali + spot; perusmaksu 3,04 €/kk | Kuukausi | Marginaali per kWh + spot-hinta; kiinteä kuukausiperusmaksu |
| Spot-sähkö (100% uusiutuva, Voltikka) | 0,66 snt/kWh marginaali; perusmaksu 396 €/v (~33 €/kk) | Vuosi | Pörssisähkö uusiutuvilla sertifikaateilla, arvio Voltikka-listauksen mukaan |
Kuluttajan oikeudet
Etä- ja verkkosopimusten peruuttamisoikeus
Suomen ja EU:n lainsäädännön mukaan kuluttajalla on 14 vuorokauden peruuttamisoikeus etäsopimuksissa, esimerkiksi verkkosopimuksissa.
Herrfors noudattaa tätä oikeutta sähkömyyntisopimuksissa.
Riitojen ratkaisu ja muut oikeudet
Ota ensin yhteyttä Herrforsin asiakaspalveluun riitatilanteissa.
Tarvittaessa voit viedä asian Kuluttajariitalautakuntaan tai käyttää EU:n kuluttajariitojen verkkopalvelua.
Asiakaskokemukset
Positiiviset arviot
- Paikallinen ja kaksikielinen palvelu (ruotsi ja suomi) - erityisesti arvostettu Pohjanmaalla.
- Kattavat energiaratkaisut: sähkö, lämpö ja verkkopalvelut saman konsernin alla.
- Luotettavuus ja hyvä verkko-osaaminen; korkeat asiakastyytyväisyystulokset mainittuina lähteinä.
Negatiiviset arviot ja huomioitavaa
- Sopimustyyppien eroista (pörssi vs. kiinteä) voi syntyä sekaannusta laskutuksessa.
- Pörssisopimuksissa kokonaiskustannukset voivat nousta odottamattomasti perusmaksujen ja marginaalien vuoksi.
- Sähkön siirtoa ei kilpailuteta samalla tavoin; verkkopalveluiden rajoitukset voivat aiheuttaa hämmennystä.
Tarvittavat asiakirjat
Sopimuksen irtisanomiseen tarvittavat tiedot
- Sopimuksen vahvistus tai sopimusnumero
- Henkilötiedot ja yhteystiedot (nimi, osoite, sähköposti, puhelin)
Mittaukset ja lisäasiakirjat
- Viimeisin mittarilukema tarvittaessa
- Mahdolliset valtakirjat, jos toinen osapuoli hoitaa irtisanomisen puolestasi
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Sopimustyypin sekaannus
Usein kuluttaja ei huomioi sopimustyypin vaikutusta hintaan, mikä voi johtaa yllätyksiin laskussa.
Tarkista aina, onko kyse kiinteästä hinnasta vai pörssisopimuksesta ja mitä perusmaksuja sovelletaan.
Platform-peruutusten laiminlyönti ja viivästykset
Alustojen (App Store / Google Play) tilaukset pitää peruuttaa suoraan kyseisessä palvelussa; Herrfors ei voi perua niitä puolestasi.
Unohtuneet mittarilukemat tai myöhässä ilmoitetut tiedot voivat viivästyttää hyvityksiä tai laskutusta.
Vaihtoehtoja palvelulle Herrfors
Vertailtavat vaihtoehdot
| Vaihtoehto | Lyhyt kuvaus | Huomioitavaa |
|---|---|---|
| Toinen sähkönmyyjä | Monet myyjät tarjoavat kiinteää tai pörssihinnoittelua ja erilaisia asiakasetuja. | Vertaa kokonaishintaa: marginaalit, perusmaksut ja mahdolliset palvelumaksut. |
| Kilpailutuspalvelu | Auttaa vertailemaan tarjouksia nopeasti yhdellä haulla. | Varmista, että kilpailutus huomioi omat kulutustottumuksesi ja siirtohinnoittelun. |
| Suurempi toimija (esim. Helen) | Suuremmat toimijat tarjoavat laajat palvelut ja usein erilaisia hintavaihtoehtoja. | Tutustu ehdokkaiden ehtoihin; voit katsoa esimerkin ehdoista: Helen - sopimusehdot. |
Valinnan pisteet
- Tarkista sopimusehdot ja katso, miten peruutukset ja hyvitykset käsitellään.
- Vertaa kokonaishintoja, ei vain snt/kWh-hintaa.
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata
Säilytä vahvistus irtisanomisesta ja tarkista viimeinen lasku mahdollisten maksujen tai hyvitysten varalta.
Varmista mittarilukeman oikeellisuus ja dokumentoi tarvittaessa viestinvaihto Herrforsin kanssa.
Hyödylliset linkit
- Herrfors - sovelluksen käyttöehdot
- Kokemuksia ja käyttäjäarvioita (Sähkösnap)
- Esimerkki sopimusehdoista (Helen)
Osoite
Herrforsin postiosoite
Kauppiaankatu 10, 68600 Pietarsaari, Suomi
Käytä kirjallista postia tarvittaessa sopimuksen irtisanomiseksi tai reklamaation tekemiseen.
Lisätiedot ja neuvonta
Ota yhteyttä Herrforsin asiakaspalveluun sopimusehtojen ja irtisanomisen yksityiskohdista.
Tarvittaessa hyödynnä kuluttajaneuvontaa tai kuluttajariitalautakuntaa riitatilanteissa.