Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta KSS ENERGIA
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Kss Energia -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Kss Energia: Helppo Prosessi
Mikä on Kss Energia
Palvelun lyhyt kuvaus
Kss Energia tarjoaa sähkösopimuksia kotitalouksille ja yrityksille sekä aurinkopaneelien vuokrauspalveluja.
Sähkönjakelun sopimusrakenteita ovat mm. tuntihinnoitellut spot-sopimukset, kvartaaliperusteiset ja määräaikaiset valintasuunnitelmat.
Nimi ja merkitys asiakkaalle
Kss Energia toimii suomalaisessa sähkömarkkinassa ja on tarjonnut brändipohjaisia sopimuksia ennen joidenkin sopimusten siirtoa Oomi-yhtiölle.
Aurinkopaneelivuokraus on erillinen palvelu, johon sovelletaan kuluttajansuojalain mukaisia ehtoja.
Kuinka irtisanoa Kss Energia
Irtisanomisen vaiheet
- Tarkista ensin sopimustyyppi: määräaikainen vai toistaiseksi voimassa oleva.
- Toistaiseksi voimassa olevan sähkösopimuksen voi yleensä irtisanoa sopimusehtojen mukaan.
- Määräaikaista sähkösopimusta ei voi irtisanoa kesken sopimuskauden, ellei sopimusehdoissa toisin mainita.
Miten lähetät irtisanomisilmoituksen
- Aurinkopaneelien vuokraussopimuksen voi peruuttaa 14 vrk:n peruuttamisoikeudella; peruutus vaatii kirjeen tai sähköpostivahvistuksen. Lue ehdot
- Sähkösopimusten osalta yhteydenotto ja irtisanomisohjeet löytyvät yhtiön tiedoista; huomioi, että osa Kss:n sähkösopimuksista on siirretty Oomi-yhtiölle. Lisätiedot Oomi
- Lähetä aina sopimustunniste, asiakasnumero ja allekirjoitus vaadittaessa.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Kss Energia
Sähkösopimusten päättyminen
Määräaikainen sähkösopimus pysyy voimassa sopimuskauden loppuun asti; sitä ei voi irtisanoa kesken kauden ellei ehtoja ole rikottu.
Toistaiseksi voimassa oleva sopimus päättyy irtisanomispäivän mukaisesti ja loppulasku toimitetaan asiakkaalle.
Aurinkopaneelivuokrauksen vaikutus
Peruuttaminen 14 vrk:n sisällä raukauttaa vuokraussopimuksen ja estää jatkotoimet, kun peruuttaminen on tehty vaaditulla tavalla.
Muissa tilanteissa vuokrausehdot määrittelevät palautukset ja mahdolliset korvaukset, jotka löytyvät vuokrausehdoista.
Hyvitykset ja palautukset
Peruuttamisoikeus aurinkovuokrauksessa
Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus aurinkopaneelien vuokraussopimuksissa. Peruuttaminen raukeaa, kun ilmoitus on saatu yhtiölle. Ehdot
Muut hyvityskäytännöt
- Verkkopalveluehtoihin liittyvät vakiokorvaukset sähkökatkoista noudattavat sähkömarkkinalakia ja Kss Energian korvauskäytäntöjä. Korvauskäytännöt
- Ei löytynyt julkista tietoa laajemmista rahallisten hyvitysten käytännöistä muissa energiapalveluissa; kysy yksilöllisesti asiakaspalvelusta.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yhteenveto saatavilla olevista suunnitelmista
Seuraava taulukko perustuu Kss-brändin hinnoitteluun loppuvuodelta 2024 - alkuvuodesta 2025.
Huomioitavaa hinnoista
Huom. sähköntoimitussopimusten hallinta on siirtynyt osittain Oomi-yhtiölle; ajantasaiset hinnat ja laskutus löytyvät Oomista. Oomi: Kss Energia
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| KSS Tunti (KSS Energia) | Marginaali 0.72 snt/kWh + spot-hinta; perusmaksu 4.44 € / kk | kuukaudessa | Marginaali lisätään Nord Pool spot-hintaan; toistaiseksi voimassa, 14 vrk irtisanomisilmoitus |
| KSS Vartti | 10.53 c/kWh + perusmaksu 4.44 € / kk | kuukaudessa | Kvartaalipohjainen muuttuva hinta, laskutus kuukausittain; kulutus enintään 5000 kWh/vuosi |
| KSS Vartti Plus | 11.16 c/kWh + perusmaksu 4.44 € / kk | kuukaudessa | Samanlaiset komponentit kuin Vartti, suurempi marginaali; kulutus jopa 100 MWh/vuosi |
| KSS Fiksuvalinta 12 kk | 8.29 c/kWh ± kulutusvaikutus; perusmaksu 2.99 € / kk | vuodessa | Kulutukseen perustuva hintamuutos; perusmaksu kiinteä |
| KSS Fiksuvalinta 24 kk | 8.12 c/kWh ± kulutusvaikutus; perusmaksu 2.99 € / kk | vuodessa | Sama kuin 12 kk, pidempi sopimuskausi |
| KSS Valinta 24 kk | 8.83 c/kWh ± kulutusvaikutus; perusmaksu 2.99 € / kk | vuodessa | Kulutusvaikutuksella muokattu hinta, pidempi kausi |
| KSS Valinta 12 kk | 8.66 c/kWh ± kulutusvaikutus; perusmaksu 2.99 € / kk | vuodessa | Sama kuin Valinta 24 kk mutta lyhyempi kausi |
Kuluttajan oikeudet
Peruuttamisoikeus
- Aurinkopaneelien vuokraussopimuksissa sovelletaan kuluttajansuojalain 14 päivän peruuttamisoikeutta.
- Peruutus tulee tehdä kirjallisesti (kirje tai sähköposti) ja se raukauttaa sopimuksen.
Määräaikaiset sopimukset ja laki
- Määräaikaisia sähkösopimuksia ei voi irtisanoa ennen sopimuksen päättymistä ilman sopimusehdoissa mainittuja perusteita.
- Verkkopalveluehtojen mukaiset korvaukset sähkökatkoista määräytyvät sähkömarkkinalain ja yhtiön käytäntöjen mukaan. Korvauskäytännöt
Asiakaskokemukset
Positiiviset kokemukset
- Monet käyttäjät pitävät pörssisähköä (KSS Tunti) joustavana ja edullisena, kun tuntihintoja seurataan aktiivisesti. Arvosteluyhteenveto
Negatiiviset kokemukset
- Pörssisähkön hintavaihtelut voivat aiheuttaa yllätyksiä laskuissa, mikä on mainittu useissa käyttäjäkommenteissa.
- Laajoja toistuvia negatiivisia arvioita ei löydetty virallisesti listatuista lähteistä.
Tarvittavat asiakirjat
Kun irtisanot sähkösopimuksen
- Sopimus- tai asiakasnumero
- Asunto- tai toimitusosoite
- Henkilötiedot ja allekirjoitus (jos vaaditaan)
Kun irtisanot aurinkopaneelivuokrauksen
- Vuokraussopimuksen tunniste
- Kirjallinen peruuttamisilmoitus sähköpostilla tai kirjeenä
- Mahdolliset asennustiedot ja sopimusliitteet
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Puuttelliset tiedot
Yleisvirhe on lähettää irtisanominen ilman sopimusnumeroa tai asiakasnumeroa. Tämä hidastaa käsittelyä ja voi johtaa lisäkyselyihin.
Varmista, että ilmoituksessa on selkeästi mainittu sopimuksen kohde ja loppupäivämäärä toiveena.
Yrittäminen purkaa määräaikaista sopimusta
Asiakkaat yrittävät joskus purkaa määräaikaisia sähkösopimuksia kesken kauden. Määräaikainen sopimus pysyy yleensä voimassa sopimuskauden loppuun.
Jos sopimusehdoissa ei ole purkuperusteita, irtisanomisyritys ei välttämättä johda sopimuksen ennenaikaiseen päättymiseen.
Vaihtoehtoja palvelulle Kss Energia
Siirtyminen Oomi-yhtiön palveluihin
Kss:n sähkötoimitussopimuksia on siirretty Oomi-yhtiölle; tämä voi olla suorin vaihtoehto, jos haluat jatkaa nykyisellä toimittajalla brändin vaihtuessa. Oomi: lisätiedot
Omistus tai muut sopimusmuodot
Aurinkopaneelien vuokrauksen sijaan vaihtoehtoina ovat paneelien osto omaksi tai sopimuksen uudelleenneuvottelu toisen toimijan kanssa.
Vertailu eri sopimustyypeistä auttaa löytämään paremman kustannusrakenteen kotitalouden kulutukseen.
| Vaihtoehto | Kuvaus | Jakso | Lisätiedot |
|---|---|---|---|
| Oomi (Kss siirretty) | Sopimusten siirto Oomi-yhtiölle; laskutus ja asiakaspalvelu Oomin kautta. | - | Oomi: Kss-info |
| Aurinkopaneelien osto | Vuokrauksen sijaan paneelien ostaminen omaksi voi pienentää pitkän ajan kustannuksia. | - | Ei linkkiä; vertaile tarjouskauppiaita ja rahoitusvaihtoehtoja. |
| Toinen sähkönmyyjä | Vaihtoehtoinen toimittaja voi tarjota eri hinnoittelua tai määräaikaisia sopimuksia. | - | Tarkista ehdot ja mahdolliset siirtoehdot ennen sopimuksen tekemistä. |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata irtisanomisen jälkeen
Tarkista loppulasku ja mahdolliset korvaukset tai hyvitykset. Säilytä kopiot kaikista irtisanomisviesteistä ja vahvistuksista.
Varmista mittarilukeman ilmoittaminen ja viimeisen laskun maksaminen ajallaan.
Hyödylliset linkit
- Aurinkopaneelien vuokrausehdot (Kss Energia)
- Korvauskäytännöt sähkökatkoissa (Kss Energia)
- Oomi: Kss Energia -tiedot
- Käyttäjäarvioita ja yhteenveto
Osoite
Postiosoite
Hovioikeudenkatu 3
45100 Kouvola, Suomi
Ohje kirjeen lähettämiseen
Lähetä irtisanomisilmoitus kirjallisena ja liitä sopimus- tai asiakasnumero. Säilytä toimituskuitti tai sähköpostivahvistus todisteena.
Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen lähettämistä varmistaaksesi oikean vastaanottotavan.