Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta LOUHI
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Louhi -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Louhi: Helppo Prosessi
Mikä on Louhi
Lyhyt kuvaus
Louhi on suomalainen palveluntarjoaja, joka tarjoaa webhotelli-, domain- ja palvelinratkaisuja sekä asiakaskohtaisia verkkopalveluita.
Palvelut ovat tilauspohjaisia ja niitä hallinnoidaan Louhin omien portaali- ja tukikanavien kautta.
Kohderyhmä
Louhi palvelee erityisesti yritys- ja organisaatioasiakkaita sekä kuluttajia, jotka tarvitsevat suomalaista hosting-infraa.
Palveluihin kuuluu eri kokoisia hosting- ja virtuaalipalvelinpaketteja sekä erillisiä WordPress-ratkaisuja.
Kuinka irtisanoa Louhi
Yleiset vaiheet
- Kirjaudu Louhi Konsoli -portaaliin ja etsi kohta "Irtisanomisilmoitus" tai sopimuskohtainen irtisanomistoiminto.
- Ota yhteyttä Louhin laskutus- tai tekniseen tukeen tarvittaessa varmistaaksesi irtisanomisen käsittelyn.
Yhteystiedot irtisanomista varten
- Puhelin laskutus- ja sopimusasioissa: 010 841 56 50.
- Virallinen yhteystietosivu ja portaali-informaatiot: Louhi - yhteystiedot.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Louhi
Pääsy ja käyttöoikeudet
Irtisanomisen jälkeen tilin käyttöoikeudet yleensä suljetaan tai rajoitetaan sopimuksen päättymispäivänä.
On tärkeää varmuuskopioida oma data ennen irtisanomista, sillä palvelintiedoista ei välttämättä säilytetä pitkään.
Sopimuksen päättyminen ja uusiminen
Palvelun automaattinen uusiminen loppuu irtisanomispäivän jälkeen, kun irtisanomisesta on vahvistus Louhin puolelta.
Mahdolliset ennakkomaksut tai sopimusehdot voivat vaikuttaa siihen, milloin palvelu lopulta poistuu käytöstä.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen käytäntö
Louhi ei julkisesti ilmoita vakiomuotoista 14 päivän palautusoikeutta hosting- tai domain-palveluille verkkosivuillaan.
Palautukset ja hyvitykset arvioidaan tapauskohtaisesti sopimusehtojen ja käytännön mukaan.
Poikkeukset ja neuvottelu
- Jos uskot olevasi oikeutettu hyvitykseen, ota yhteyttä laskutus- tai asiakastukeen ja kuvaa tilanne selkeästi.
- Hyvitykset voivat perustua sopimukseen, reklamaatioon tai asiakaspalvelun harkintaan.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Tarjolla olevia suunnitelmia
Alla oleva taulukko perustuu julkisesti saatavilla oleviin hintaesimerkkeihin ja lähdetietoihin.
Huomioi, että verotieto merkitty lähdetietojen mukaisesti, ja hinnat voivat muuttua.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Louhi (Aimo Park) - 24/7 kausikortti | €220.18 | Kuukausi | Rajoittamaton pysäköintioikeus (7×24) |
| Louhi (Aimo Park) - Ilta/yö/viikonloppu | €78.44 | Kuukausi | Pysäköintioikeus iltaisin, öisin ja viikonloppuisin |
| WordPress Hosting - Normi | €17.90 | Kuukausi | <400 kävijää/päivä, 10 GB |
| WordPress Hosting - Plussa | €27.90 | Kuukausi | <800 kävijää/päivä, 20 GB |
| WordPress Hosting - Priima | €43.90 | Kuukausi | <1600 kävijää/päivä, 40 GB |
| Domain .fi (alk.) | €1.71 (+ ALV) | Kuukausi | Domain-rekisteröinnin alkaen-hinta |
| Webhotelli - Mini | €3.90 (+ ALV) | Kuukausi | Perushosting, 0.5 GB levy |
| Webhotelli - Perus | €8.70 (+ ALV) | Kuukausi | 10 GB levy |
| Webhotelli - Rajaton | €14.20 (+ ALV) | Kuukausi | Rajoittamaton domaineja ja liikennettä |
| Virtual Server - Mini | €16.90 (+ ALV) | Kuukausi | 1 vCPU, 0.5 GB RAM, 10 GB |
| Virtual Server - Startti | €32.90 (+ ALV) | Kuukausi | 1 vCPU, 1 GB RAM, 25 GB |
| Virtual Server - Perus | €75.90 (+ ALV) | Kuukausi | 1 vCPU, 2 GB RAM, 50 GB |
| Virtual Server - Vahva | €141.90 (+ ALV) | Kuukausi | 2 vCPU, 4 GB RAM, 100 GB |
| Virtual Server - Tosivahva | €273.90 (+ ALV) | Kuukausi | 4 vCPU, 8 GB RAM, 200 GB |
| PRO Skaala - aloitus | €14.90 | Kuukausi | Auto-scaling WP, 10 GB SSD, 0.8 GB RAM |
Kuluttajan oikeudet
Perusoikeudet
EU- ja Suomen kuluttajansuojalainsäädäntö tarjoaa etämyynnissä yleensä 14 päivän peruutusoikeuden kuluttajille.
Tämä oikeus ei aina sovellu B2B-palveluihin tai jatkuviin hosting-sopimuksiin ilman erillistä sopimusehtoa.
Käytännön soveltaminen Louhin tapauksessa
- Louhi ei mainosta yleistä 14 päivän palautusoikeutta hosting- tai domain-palveluille julkisissa ehdoissaan.
- Kuluttajan ja yrityksen oikeudet voivat vaihdella sopimuksen tyypin ja ehdotuksen mukaan; selvitä omat oikeutesi sopimuksesta tai ota yhteys tukeen.
Asiakaskokemukset
Myönteiset kokemukset
Itsenäiset arvostelut kertovat korkeasta asiakastyytyväisyydestä; esimerkiksi noin 97 % tyytyväisyys on raportoituäyhteenvetopalveluissa.
Arvosteluissa kehutaan cPanelin käytettävyyttä, laajaa palveluvalikoimaa ja hyvää hinta-laatusuhdetta.
Kriittiset kokemukset
Joissain keskusteluissa on raportoitu aiempia pitkäkestoisia käyttökatkoja ja suorituskykyongelmia etenkin vanhemmilta vuosilta.
Myös pienimpien suunnitelmien levytila ja asiakastuen aukioloajat ovat saaneet kritiikkiä.
Tarvittavat asiakirjat
Tavalliset tiedot irtisanomisessa
- Asiakastunnus tai sopimusnumero (löytyy Louhi Konsolista tai laskusta).
- Rekisteröity sähköpostiosoite ja puhelinnumero yhteydenottoa varten.
Lisäselvitykset ja todisteet
- Mahdolliset laskut tai maksutositteet, jos vaaditaan hyvityskäsittelyä.
- Kirjallinen irtisanomispyyntö, jos Louhi sitä edellyttää tai haluat vahvistuksen.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Puuttelliset tiedot
Usein irtisanominen viivästyy, jos sopimusnumero tai asiakastunnus puuttuu yhteydenotosta.
Varmista, että toimitat kaikki pyydetyt tiedot ensimmäisellä yhteydenotolla.
Väärä kanava tai menettely
Yleisimmät virheet ovat yrityksen etsiminen App Store/Google Play -tilapohjaisista ohjeista, kun Louhin palvelut hallinnoidaan suoraan omalla portaalilla ja tukikanavilla.
Käytä Louhin konsolia tai laskutusasioihin tarkoitettua puhelinnumeroa eikä sovellusalustojen peruutustoimintoja.
Vaihtoehtoja palvelulle Louhi
Palvelusiirto
Jos et halua jatkaa Louhin kanssa, voit siirtää domainin tai hostingin toiselle palveluntarjoajalle sopimusehtojen mukaisesti.
Siirto vaatii usein kirjallisen pyynnön ja mahdolliset siirtokoodit.
Muut vaihtoehdot taulukossa
| Vaihtoehto | Kuvaus | Toimenpide |
|---|---|---|
| Palvelun siirto toiselle hostille | Siirrä domain tai sivustot uuteen palveluun säilyttääksesi jatkuvuuden. | Hanki siirtokoodi ja tee siirtopyyntö uuteen palveluntarjoajaan. |
| Varmuuskopiointi ja oma ylläpito | Lataa varmuuskopiot ja ylläpidä palvelua itse tai kolmannen osapuolen palvelimella. | Varmista tietojen eheys ja siirrä tiedostot/DB manuaalisesti. |
| Tilauksen pienentäminen | Siirry edullisempaan suunnitelmaan jos tarvitset vain peruskäyttöä. | Ota yhteys Louhin myyntiin tai muokkaa asetuksia Konsolissa. |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata
Pidä silmällä vahvistusta irtisanomisesta ja viimeisiä laskuja, jotta tiedät palvelun päättymisajankohdan.
Varmista myös, että kaikki domainit on siirretty tai uudelleenohjattu tarvittaessa.
Hyödylliset linkit
- Louhi - yhteystiedot (portaali ja tukikanavat).
- Arvosteluyhteenveto - hostings.info.
- Riippumattomia arvioita - WebsitePlanet.
- Keskusteluketjuja ja käyttäjäkokemuksia - Suomi24.
Osoite
Yrityksen virallinen osoite
Louhi Net Oy
Upseerinkatu 1, 02600 Espoo, Suomi
Lisätietoja yhteydenotoista
Käytä ensisijaisesti Louhi Konsolia tai yllä mainittuja yhteystietoja sopimus- ja laskutusasioissa.
Puhelintuki laskutusasioissa: 010 841 56 50.