Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan LYSN
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Lysn.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Lysn: Panduan Lengkap
Apa itu Lysn
Ringkasan singkat
Lysn adalah aplikasi berlangganan yang menyediakan komunikasi dan konten eksklusif antara penggemar dan artis K‑Pop.
Layanan ini mencakup konten berbayar seperti pesan Bubble dan pembelian koin dalam aplikasi untuk fitur premium.
Siapa yang menggunakan layanan
Biasanya penggemar yang ingin akses pesan atau konten eksklusif dari artis menggunakan Lysn.
Layanan tersedia melalui aplikasi dan pembelian dalam‑aplikasi yang dikelola oleh App Store atau Google Play untuk transaksi digital.
Cara membatalkan Lysn
Melalui aplikasi atau akun Lysn
- Buka aplikasi Lysn dan masuk ke akun Anda.
- Cari bagian pengaturan akun atau manajemen langganan, lalu pilih opsi batalkan/terminasi layanan.
- Sampaikan niat untuk membatalkan dan minta pengembalian dana jika diperlukan.
Pembelian melalui App Store atau Google Play
- Jika Anda membeli lewat App Store atau Google Play, batalkan langganan melalui pengaturan langganan di masing‑masing toko (bukan hanya di aplikasi).
- Untuk pengembalian dana terkait pembelian dalam‑aplikasi, ikuti prosedur refund dari App Store atau Google Play.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Setelah pembatalan, perpanjangan otomatis dihentikan sehingga layanan tidak akan diperpanjang pada periode berikutnya.
Akses ke konten berbayar bisa berakhir segera atau pada akhir periode yang sudah dibayar - bergantung ketentuan spesifik langganan.
Data, manfaat, dan pemotongan
Manfaat yang sudah diperoleh selama penggunaan layanan berbayar dapat dikurangkan dari jumlah pengembalian dana.
Pastikan menyimpan bukti pembelian; pengurangan atau pengecualian dapat berlaku sesuai Syarat Layanan Lysn.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum pengembalian dana
Sesuai Syarat Layanan Lysn, pengguna berhak menghentikan layanan berbayar kapan saja dan pengembalian dana harus diproses dalam tiga hari kerja setelah menyatakan niat menarik diri.
Namun jumlah pengembalian dapat dikurangi oleh manfaat yang sudah diperoleh selama berlangganan.
Kondisi khusus: Coin dan pembelian in‑app
- Koin yang belum digunakan dapat dikembalikan, tetapi biaya refund dapat dikenakan (lebih besar antara 10% atau 1.000 KRW). Koin gratis dikecualikan.
- Untuk pembelian digital melalui App Store/Google Play, pengguna dapat membatalkan dalam 7 hari jika konten masih dapat dikumpulkan atau dihapus; pengembalian dana harus diproses dalam tiga hari kerja setelah permintaan valid.
Rincian lengkap tersedia pada Syarat Layanan resmi Lysn: Syarat Layanan Lysn.
Harga dan paket langganan Lysn
Ringkasan harga
Tidak ditemukan daftar harga resmi dalam Rupiah (IDR) pada sumber publik resmi untuk 2024/2025.
Untuk informasi harga terkini, periksa langsung di aplikasi atau di toko aplikasi tempat Anda melakukan pembelian.
Kontak untuk harga
| Paket | Harga (IDR) | Keterangan |
|---|---|---|
| Informasi harga | Hubungi untuk harga | Tidak ada data resmi dalam IDR yang tersedia pada sumber publik |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak pembatalan dan pengembalian
Pada umumnya, hukum perdagangan elektronik memberikan hak pembeli untuk membatalkan pembelian digital dalam jangka waktu tertentu jika konten masih dapat dikumpulkan atau dihapus.
Lysn mensyaratkan pengembalian dana diproses dalam tiga hari kerja setelah permintaan yang valid, dengan kemungkinan pemotongan manfaat.
Langkah jika menghadapi masalah
- Ajukan klaim pengembalian lewat aplikasi atau toko aplikasi bila pembelian melalui App Store/Google Play.
- Jika memerlukan bantuan eskalasi, dokumen bukti transaksi dan komunikasi akan sangat membantu proses klaim.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Beberapa pengguna menghargai interaksi dengan artis dan menganggap fitur pesan Bubble sebagai konsep yang menarik atau 'cute'.
Pengalaman positif biasanya terkait akses ke konten eksklusif dan kedekatan yang dirasakan penggemar.
Ulasan negatif dan masalah umum
Keluhan yang sering dilaporkan meliputi perilaku komunitas yang toksik, penegakan aturan yang dinilai kurang, serta ancaman terhadap anggota fandom.
Ada juga keluhan mengenai tagihan berulang tanpa penerimaan konten, masalah notifikasi, batas karakter pesan, dan stabilitas aplikasi.
Contoh ulasan publik tersedia di sumber ulasan pengguna: Ulasan pengguna Lysn.
Documentation checklist
Dokumen transaksi
- Bukti pembelian/struk dari App Store atau Google Play (resit email atau halaman riwayat pembelian).
- ID transaksi, tanggal dan jumlah debit pada kartu atau akun.
Bukti teknis dan komunikasi
- Screenshot langganan yang aktif, notifikasi, atau kurangnya konten yang dijanjikan.
- Salinan pesan ke dukungan pelanggan dan balasan yang diterima (jika ada).
Kesalahan umum
Contoh kesalahan yang sering terjadi
Batal melalui akun yang salah atau lupa membatalkan melalui App Store/Google Play sehingga langganan tetap diperpanjang.
Tidak menyimpan bukti pembelian sehingga mempersulit proses pengembalian dana.
Cara menghindari kesalahan
Simpan semua bukti transaksi dan segera batalkan lewat platform yang benar (aplikasi Lysn untuk beberapa layanan, atau pengaturan langganan di App Store/Google Play).
Periksa kebijakan refund dan batas waktu (mis. 7 hari untuk pembelian in‑app menurut ketentuan) sebelum melakukan klaim.
Rekap perbandingan
Ringkasan tindakan berdasarkan jenis pembelian
| Situasi | Dampak pada pengembalian | Waktu proses yang disebutkan |
|---|---|---|
| Pembelian melalui App Store / Google Play | Refund mengikuti kebijakan toko; batalkan lewat pengaturan langganan toko. | Pembatalan dapat dilakukan dalam 7 hari jika konten dapat dihapus; proses refund dalam 3 hari kerja setelah permintaan valid. |
| Pembelian koin di Lysn | Koin yang belum digunakan dapat dikembalikan, dengan biaya refund (≥10% atau 1.000 KRW); koin gratis dikecualikan. | Pengembalian dana diproses dalam 3 hari kerja setelah pernyataan pembatalan. |
| Penggunaan manfaat berbayar | Manfaat yang telah diperoleh dapat dikurangkan dari jumlah refund. | Dikalkulasi saat permintaan pembatalan; proses pengembalian tetap 3 hari kerja. |
Setelah pembatalan
Tindakan yang disarankan segera
- Periksa kembali riwayat transaksi dan catat nomor referensi untuk klaim.
- Pantau rekening dan email untuk konfirmasi pengembalian dana dalam tiga hari kerja.
Sumber resmi dan bantuan eskalasi
Untuk detail syarat dan ketentuan: Syarat Layanan Lysn.
Jika perlu panduan mengajukan klaim eksternal, sumber pengalaman pengguna atau layanan pihak ketiga dapat membantu mempersiapkan dokumen: Panduan klaim & pengalaman.
Alamat
Alamat terdaftar
We Lysn (Noii Health Pty Ltd trading as We Lysn)
40/161 Castlereagh Street, Sydney NSW 2000, Australia
Catatan kontak
Tidak ada alamat email dukungan khusus yang tercantum dalam sumber yang diverifikasi; gunakan fungsi bantuan di aplikasi atau proses pengembalian di App Store/Google Play sesuai jenis pembelian.
Simpan semua bukti transaksi saat menghubungi dukungan atau melakukan klaim.