pembatalan Midjourney: Panduan Lengkap

Apa itu Midjourney

Ringkasan singkat

Midjourney adalah layanan berbasis langganan yang menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan gambar dari teks. Pengguna mengaksesnya melalui situs dan integrasi komunitas untuk bereksperimen dengan parameter kreatif.

Fitur inti

Layanan menawarkan mode Fast dan Slow, opsi stealth pada paket tertentu, serta kontrol penggunaan GPU menit untuk perhitungan pemakaian. Akun menyimpan gambar yang telah dihasilkan selama akun tidak dihapus.

Cara membatalkan Midjourney

Melalui situs Web Midjourney

• Masuk ke akun Anda di midjourney.com.
• Buka halaman Manage Subscription pada dashboard akun Anda.
• Klik tombol "Cancel Plan" untuk membatalkan; pembatalan berlaku pada akhir siklus penagihan saat ini.
• Dokumentasi resmi: Panduan Pembatalan Midjourney (dokumen resmi).

Jika berlangganan lewat App Store atau Google Play

• Jika Anda membeli lewat App Store atau Google Play, pembatalan harus dilakukan melalui pengaturan langganan Apple/Google.
• Membatalkan di situs Midjourney tidak menghentikan penagihan oleh Apple atau Google.
• Referensi praktik dan pengalaman pengguna: Catatan langkah App Store / Google Play.

What happens when you cancel

Akses setelah pembatalan

Setelah Anda membatalkan, akses premium tetap berlaku sampai akhir siklus penagihan saat ini. Anda masih dapat mengunduh dan menggunakan gambar yang sudah dihasilkan.

Data akun dan gambar

Pembatalan langganan tidak menghapus akun Anda maupun gambar yang telah dibuat. Akun tetap ada kecuali Anda secara terpisah mengajukan penghapusan akun.

Will I get a refund?

Kebijakan pengembalian dana Midjourney

Tidak ada hak pembatalan umum 14 hari. Midjourney hanya menawarkan pengembalian dana jika total pemakaian kurang dari 20 menit GPU.

Proses pengembalian dana

• Jika memenuhi syarat (<20 menit GPU), opsi pengembalian dana muncul otomatis saat Anda membatalkan di Web.
• Pemrosesan pengembalian dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja tergantung bank; Anda akan menerima email konfirmasi dari Midjourney.
• Dokumentasi resmi refund: Panduan Permintaan Pengembalian Dana.

Harga dan paket langganan Midjourney

Rincian harga resmi/estimasi

Catatan penting tentang harga

• Harga merupakan konversi resmi dan estimasi dari sumber lokal; selalu verifikasi fitur saat pembelian.
• Penyedia pihak ketiga (mis. VCCMurah, Flazz) mungkin menerapkan biaya layanan tambahan.

Your consumer rights in Indonesia

Kewajiban pengungkapan oleh penjual

Menurut peraturan e‑commerce di Indonesia, penyedia layanan harus mengungkapkan kebijakan pembatalan dan pengembalian secara jelas dalam Bahasa Indonesia.

Ketidakpatuhan dapat berisiko sanksi administratif.

Hak spesifik untuk layanan digital

• Tidak ada hak tunggu (cooling‑off) 14 hari yang otomatis untuk konten digital di Indonesia.
• Untuk pengembalian dana, ketentuan penyedia (mis. ambang 20 menit GPU) berlaku jika tercantum dalam kebijakan mereka.
• Referensi hukum dan uraian: Ketentuan e‑commerce (ringkasan) dan dokumen perusahaan: Penjelasan regulasi terkait.

Customer experiences

Ulasan positif

Beberapa pengguna memuji kualitas gambar yang kuat, gaya artistik yang khas, kecepatan ideasi, dan komunitas yang membantu belajar parameter kreatif.

Contoh ulasan positif tersedia di Product Hunt.

Ulasan negatif dan keluhan umum

• Banyak keluhan di Trustpilot tentang penagihan yang berlanjut setelah pembatalan dan penolakan refund.
• Diskusi web mencatat masalah tagihan berulang, penolakan pengembalian dana, dan tindakan akun yang kurang transparan.
• Sumber ulasan: Product Hunt reviews, Trustpilot, diskusi Postclic.

Documentation checklist

Dokumen dan bukti yang disarankan

• Tangkapan layar halaman Manage Subscription dan status langganan.
• Catatan jumlah GPU menit yang digunakan (periksa di dashboard akun).
• Riwayat tagihan/struk pembayaran dari kartu atau platform (Apple/Google jika relevan).
• Alamat email akun dan ID transaksi bila tersedia.

Langkah persiapan sebelum menghubungi dukungan

• Pastikan Anda tahu metode langganan (Web vs App Store/Google Play).
• Jika meminta refund, siapkan bukti pemakaian GPU kurang dari 20 menit.

Common mistakes

Membatalkan di tempat yang salah

Banyak pengguna membatalkan melalui situs Midjourney tetapi berlangganan lewat App Store/Google Play. Akibatnya, penagihan dari Apple/Google berlanjut.

Asumsi tentang hak pembatalan

Kesalahan umum lain adalah menganggap ada hak pembatalan 14 hari sebagaimana di beberapa pasar; untuk layanan digital di Indonesia, hak ini tidak otomatis berlaku.

Selalu cek kebijakan refund Midjourney dan catat pemakaian GPU sebelum meminta pengembalian dana.

Comparative recap

Ringkasan perbandingan singkat

Catatan perbandingan

• Jika Anda ingin refund terkait pemakaian, administrasi via Web Midjourney adalah jalur yang relevan.
• Jika langganan via App Store/Google Play, hubungi layanan pelanggan platform terkait untuk masalah penagihan.

Setelah pembatalan

Tindakan yang direkomendasikan

• Simpan salinan gambar yang penting sebelum waktu akses berakhir.
• Simpan bukti pembatalan (screenshot tombol Cancel Plan dan email konfirmasi).

Link bantuan dan referensi

• Panduan pembatalan Midjourney: Canceling Your Subscription.
• Panduan pengembalian dana Midjourney: Requesting a Refund.
• Catatan pengalaman dan masalah umum pembatalan: Postclic - Cancel Midjourney.

Alamat

Alamat kantor (korespondensi)

MidJourney, 611 Gateway Blvd, Suite 120, South San Francisco, CA 94080‑7066, United States of America.

Kontak dan catatan legal

Gunakan alamat di atas untuk surat pembatalan resmi, DMCA, atau korespondensi hukum sesuai kebutuhan.