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差出人
ニコニコ プレ 解約の簡単ガイド | Postclic
Niconicoプレミアム
東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー
104-0061 東京都中央区 日本
support@niconico.jp
Niconicoプレミアム 契約の解約
拝啓

私は、Niconicoプレミアム サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Niconicoプレミアム
東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー
104-0061 東京都中央区 , 日本
support@niconico.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Niconicoプレミアム」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Niconicoプレミアムの解約手順: 簡単な方法

Niconicoプレミアムとは

サービス概要

ニコニコプレミアムは、ニコニコ動画の有料会員サービスで、広告非表示や高画質再生、優先視聴などの追加機能を提供します。

有料プランは月額・年額・期間限定チケットなど複数あり、支払方法により料金が異なります。

主な特典

プレミアム会員はライブ視聴の優先、広告非表示、高画質(1080p等)といった特典を利用できます。

特典の詳細はプランや決済方法によって若干の違いがあります。

Niconicoプレミアムの解約方法

ウェブ(クレジットカード/PayPal等)での解約手順

  • ニコニコにログインします。
  • マイページまたはアカウント設定の「プレミアム会員」管理画面に移動します。
  • 「解約」または「自動更新を停止する」を選び、画面の指示に従います。

アプリ内課金(Apple ID/Google Play)での解約手順

  • Apple IDやGoogle Playで購入した場合は、該当ストアの定期購読管理から解約してください。
  • ニコニコ側の表示が残っていても、ストア側で自動更新を停止すると次回更新はされません。
  • ストア経由の購入は返金や解約処理が各ストアの規約に従う点に注意してください。

解約後にどうなるか

利用期間とアクセス

解約しても、既に支払い済みの期間は契約終了日までプレミアム特典が利用可能です。

契約終了後は一般会員の権限に戻り、一部機能が制限されます。

データと自動更新

アカウントや投稿データは解約しても削除されません。再契約すれば同じアカウントで特典を再開できます。

自動更新を停止しても過去の請求記録は残るため、領収書等は保存しておくと安心です。

返金はありますか?

基本方針

一般的に、サービスの性質上、既に利用可能な期間についての払い戻しは行われません。

契約開始後の残期間分の自動返金は原則対象外です。

例外と注意点

  • Apple/Google経由での購入は、それぞれのストアの返金ポリシーに従います。
  • 不具合や二重請求など運営側に明確な過失がある場合は、個別対応で返金されることがあります。
  • 返金を希望する場合は、運営窓口へ問い合わせて状況を確認してください。

Niconicoプレミアムの料金・プラン

料金一覧(主要プラン)

プラン 価格 期間 主な特典
月額(クレジットカード/PayPal等) ¥790(税込) 月額 高画質(1080p等)、広告非表示、バックグラウンド再生、優先視聴など
月額(Apple ID/Google Play定期購入) ¥990(税込) 月額 上記と同等のプレミアム特典(ストア手数料により価格差あり)
年額(クレジットカード等) ¥7,900(税込) 年額 月換算約¥659でお得、プレミアム特典含む
年額(Apple ID/Google Play定期購入) ¥9,900(税込) 年額 年額プラン(ストア経由のため価格に差あり)
90日チケット(WebMoney/LINE Pay等) ¥2,370(税込) 90日 3ヶ月分を一括支払いでプレミアム特典利用可能
povo2.0 コラボ(7日間+1GB) ¥480(税込) 7日間 ニコニコプレミアム会員特典+1GBモバイルデータ

料金改定についてのメモ

料金は過去に改定があり、決済経路(クレジット/ストア)によって価格差があります。

最新の料金は購入時の画面で必ず確認してください。

日本における消費者としての権利

デジタルコンテンツとクーリングオフ

日本では、デジタル配信サービスは即時提供されるため、一般的な訪問販売のようなクーリングオフは適用されません。

契約後の解約は次回更新以降に反映されるのが通常です。

問い合わせと苦情申し立て

  • 不明点や問題がある場合はまず運営窓口へ問い合わせましょう。
  • 解決されない場合は消費生活センター等の外部機関に相談する選択肢があります。

利用者の声

肯定的な意見

多くの利用者は広告が消える点や優先視聴、高画質視聴を評価しています。

年額プランの割安感を理由に継続する声もあります。

批判的な意見

決済経路による価格差や、アプリ経由の解約手続きの分かりにくさを指摘する声が見られます。

料金改定に対する不満やサポート対応に関する改善要望もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本情報の準備

  • ニコニコに登録しているメールアドレスとパスワード(ログイン情報)。
  • 購入時の決済方法情報(クレジット明細やストアの購入履歴)。

問い合わせ時に役立つ書類

  • 購入確認メールや領収書のスクリーンショット。
  • トランザクションIDや注文番号(あれば)。
  • 問題発生時のスクリーンショットや日時のメモ。

よくある注意点

ストア経由購入はストアで解約

AppleやGoogle経由での購入は、ニコニコ側で解約できない点に注意してください。

誤ってニコニコの画面で操作しても自動更新は停止されないことがあります。

解約タイミングと請求

解約のタイミングによっては次回請求が既に処理されている場合があります。

疑問がある場合は請求明細を確認し、必要なら運営または決済事業者へ連絡してください。

比較まとめ

主要プランの比較表

決済方法 価格 期間/月換算 主な違い
クレジットカード/PayPal等(月額) ¥790(税込) 月額:¥790 標準的な料金。ウェブで解約可能。
Apple ID/Google Play(月額) ¥990(税込) 月額:¥990 ストア手数料のため高め。ストアで解約。
年額(クレジット等) ¥7,900(税込) 月換算:約¥659 長期利用で割安。年一括支払い。
年額(Apple/Google) ¥9,900(税込) 月換算:約¥825 年額だがストア経由で価格差あり。
90日チケット ¥2,370(税込) 90日(3ヶ月)=月換算約¥790 まとまった期間を一括購入したい方向け。
povo2.0 コラボ(7日) ¥480(税込) 7日間 短期間かつモバイルデータ付帯の特別プラン。

選び方のポイント

  • 短期利用は月額・7日プラン、長期利用は年額がコスト効率的です。
  • 購入元(ストアかウェブ)で解約手順と返金ルールが異なる点を確認してください。

解約後の流れ

即時の影響と残期間

解約手続き後も支払済みの期間はプレミアム特典を利用できます。

契約終了日をもってプレミアム特典が停止します。

サポート利用と参考情報

不明点や問題がある場合は、ニコニコのサポート窓口に問い合わせてください。

購入に関する証拠(領収書等)を用意しておくとスムーズです。

住所

運営会社(本社)

株式会社ドワンゴ 本社所在地:

〒104-0061 東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー

備考

郵送での解約連絡先は公式に案内がない場合があるため、まずはウェブのマイページまたはサポート窓口を利用してください。

FAQ

ニコニコプレミアムの解約は、ウェブサイトのマイページから行うことができます。ログイン後、アカウント設定の「プレミアム会員」管理画面で「解約」を選択し、指示に従って手続きを進めてください。

Apple IDやGoogle Playで購入した場合は、各ストアの定期購読管理から解約手続きを行ってください。ニコニコ側での解約は無効ですので、注意が必要です。

解約後も、既に支払い済みの期間は契約終了日までプレミアム特典を利用できます。契約終了後は一般会員に戻ります。

基本的に、解約後の残期間分の返金は行われません。ただし、AppleやGoogle経由での購入はそれぞれのストアの返金ポリシーに従います。

解約手続きには、ニコニコに登録しているメールアドレスとパスワード、購入時の決済方法情報が必要です。また、購入確認メールや領収書を用意しておくとスムーズです。