Curvesの解約手順: 簡単なプロセス

Curvesとは

概要

Curvesは女性専用のフィットネスクラブで、30分の全身トレーニングを中心に提供します。

初心者でも参加しやすい短時間プログラムとコミュニティ重視の環境が特徴です。

提供形態

日本では店舗に通う「in-club membership」と、オンライン配信の「MyCurves On Demand（グローバル）」が存在します。

各サービスは契約条件や解約・返金の扱いが異なるため、契約前に確認が必要です。

Curvesの解約方法

店舗（Curves Japan）の解約手続き

日本の店舗会員は、会員本人が店舗で解約手続きを行う必要があります。

退会届を提出すると、退会は翌月末で効力を発生するのが一般的です。

Web／モバイルアプリ（MyCurves On Demand）の解約手続き

グローバルなデジタル購読（MyCurves On Demand）はWebやアプリからアカウントで解約します。

• ログイン → プロフィール → アカウント情報 → サブスクリプションを解約
• 解約は現在の課金期間の終了時に効力を発生し、処理に最大48時間かかる場合があります

解約後にどうなるか

利用可能期間

店舗会員は、通常は申請月の翌月末まで利用可能です。

デジタル会員は現在の課金期間終了まで利用できますが、返金は基本的にありません。

自動更新とデータ

多くのプランは自動更新となるため、解約手続き前に次回課金日を確認してください。

利用履歴やアカウント情報はプラットフォームの規約に従い保持されます。

返金はありますか？

MyCurves On Demand の返金方針

グローバルなデジタル購読では、支払いは原則として返金不可です。

部分的に使用した期間についての返金やクレジットは提供されない場合があります。

Curves Japan（店舗会員）の返金・精算

長期契約で前払い・割引がある場合、未経過月分の按分返金（差額精算）が契約書の計算式に基づき行われることがあります。

• ただし、医療上の理由や転居などの例外が認められる場合は免除されることがあります。
• 短期解約や割引適用中の解約時は、差額負担が発生する可能性があります。

Curvesの料金・プラン

料金の概要

代表的な月額プランの例を下表に示します（税抜表記の金額が含まれます）。

入会金やキャンペーンでの割引は別途設定される場合があります。

入会費について

入会金の目安は¥16,500（税抜）です。

ただしキャンペーンにより割引や免除となる場合があります。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ（特定商取引法）の扱い

日本の特定商取引法では一部の取引に14日間のクーリングオフが認められます。

ただし、フィットネスクラブの会員契約は適用外となることが多く、Curves Japanの契約にも明示的な14日間の返金権は記載されていません。

開示義務と契約内容

Curves Japanは解約や返金の条件を契約書で明示しており、これは消費者保護の透明性要件に沿った表示です。

疑問点があれば契約前に店舗で必ず確認してください。

利用者の声

良い点（利用者の声）

30分の予約不要トレーニングは忙しい人でも通いやすく好評です。

女性専用のサポートとコミュニティが続けやすさや効果を支えているとの声があります。

改善を望む点（利用者の声）

割引契約や短期解約時の精算ルールが分かりにくいとの指摘があります。

アプリやストア経由のデジタル解約・返金に関する情報が明確でない点も懸念されています。

解約時に必要な書類・手順一覧

店舗での一般的な必要書類

• 会員証または会員番号
• 本人確認書類（運転免許証、保険証等）
• 退会届（店舗で記入することが多い）

手続きの手順（簡潔）

• 店舗でスタッフに解約の意思を伝える
• 退会届を記入・提出する
• 必要に応じて精算や差額の案内を受ける

よくある注意点

割引契約中の解約に関する例

12ヶ月継続の割引プランを途中で解約すると、未経過月の割引分を差し引いて精算される場合があります。

契約書に計算方法が記載されているので契約時に確認してください。

デジタル購読の返金不可の例

MyCurves On Demandなどのデジタルサービスは支払いが返金不可とされることが多いです。

App Store／Google Play経由の支払いでは各プラットフォームの規約も確認してください。

比較まとめ

サービス比較（概要）

下表は店舗会員（Curves Japan）とデジタル会員（MyCurves On Demand）の主な違いを示します。

選び方のポイント

店舗でのサポート重視なら店舗会員、場所を選ばず利用したいならオンラインを検討してください。

契約期間や前払い割引の有無で解約時の負担が変わる点に注意しましょう。

解約後の流れ

店舗解約後の一般的な流れ

退会届提出後、翌月末にて会員資格が終了します。

精算が必要な場合は店舗から金額の説明があります。

デジタル解約後の一般的な流れ

アカウントから解約すると現在の課金期間終了まで利用可能です。

支払いは原則返金されないため、次回課金日を確認して余分な課金を避けてください。

住所

本社（連絡先確認用）

〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目9番1号 芝浦ルネサイトタワー11F

株式会社カーブスジャパン 宛

店舗での手続きについての注意

退会手続きは店舗で行う必要があるため、事前に最寄り店に訪問の上で手続きを行ってください。

疑問点は契約書や店舗スタッフに確認することをおすすめします。