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Japan で No.1 の解約サービス
ティップネスは日本のフィットネスクラブで、ジム、スタジオレッスン、プールなど多彩な設備を提供しています。
月額制サブスクリプション型で、店舗利用やプランに応じた利用範囲があります。
全店舗利用可能なプランや時間帯限定プランなど、利用者の生活に合わせた選択肢があります。
オンラインで契約状況やオプション確認ができるサービス(iTIPNESS)も提供されています。
標準的には、退会希望月の25日までに在籍している店舗のフロントで本人が手続きを行う必要があります。
25日を過ぎると翌月末扱いになったり、追加で1か月分の会費が発生する場合があります。
iTIPNESS(会員専用WEBサービス)では、WEB手続きでオプション解約・休会・退会の確認が可能です。
ただし、実際の退会手続きは店舗での手続きが必要となるケースがあるため、Webだけで完了しない場合があります。
退会手続きが受理されると、指定された退会日以降は施設の利用ができなくなります。
退会後は月額の自動引き落としが停止されますが、処理時期により翌月分の請求が発生する場合があります。
Webや店舗での手続き履歴は一定期間保持されるため、必要があれば確認してください。
公式には明確な返金規定の記載がないため、返金の可否は契約内容とキャンペーン条件に依存します。
以下は公表されている代表的な月額プランと目安価格です。店舗によって差異がありますので、最終確認は店舗で行ってください。
| プラン | 月額(目安) | 利用範囲 / 備考 |
|---|---|---|
| レギュラー(Regular) | ¥9,460〜(税込)/月 | 全営業時間・回数無制限(店舗により異なる) |
| デイタイム(Daytime) | ¥9,240〜(税込)/月 | 平日昼間の時間帯利用(時間帯は店舗により異なる) |
| アフター6(After 6) | ¥8,690〜(税込)/月 | 平日18時以降利用可(店舗により異なる) |
| 月4回(4 times/月) | ¥7,480〜(税込)/月 | 月4回まで利用可(基本営業時間内) |
| ティーン(高校生/中学生) | ¥5,500〜(高校生)、¥4,400〜(中学生)(税込)/月 | 学生向け割引プラン(利用条件は店舗により異なる) |
| スタートアップ会員(キャンペーン価格) | ¥1,980〜(税込)/月(期間限定) | 初回2か月限定の割引など、詳細はキャンペーンにより変動 |
備考:登録料(入会金)は¥5,500(税込)です。入会時には入会月の日割り月会費+翌月分の会費が必要となる場合があります。
日本の消費者法(特定商取引法など)に基づく一般的な消費者保護は適用されますが、会費制ジムの扱いは契約形態により異なります。
総合スコアは概ね高めで、設備やスタジオ、衛生面に対する評価はおおむね良好です(例:2.86〜2.99程度の評価帯)。
店舗対応や「アカウント請求」「不正予約」「特定会員によるトラブル」など運営対応を指摘する声も存在します。
25日までの手続きが一般的な目安です。期限以降の手続きは翌月扱いとなり、さらに1か月分の会費が発生することがあります。
キャンペーン価格で入会した場合、在籍条件未達での退会に対して違約金や割引分の返還請求があるケースがあります。
| 項目 | ティップネス | 一般的なジム(参考) |
|---|---|---|
| 解約手続きのしやすさ | 店舗手続きが基本。Webで確認は可能だが店舗来店が必要な場合あり。 | 施設によりWeb完結のところもあるがジムごとに差が大きい。 |
| 返金対応 | 契約書とキャンペーン条件に依存。公式に一律の明記はなし。 | 店舗によって対応が分かれるため事前確認が必須。 |
| 利用範囲 | 全店舗利用可能なプランあり。時間帯限定プランも選択可。 | チェーンにより全店利用の有無や時間帯制限が異なる。 |
| 料金感 | スタンダードで月額1万円前後が目安。学生・回数制など多様。 | 低価格帯〜高級ジムまで幅広く、比較検討が重要。 |
退会手続きの受付証明や領収書は必ず受け取り、控えを保管してください。
公式の退会案内やiTIPNESSの情報は以下で確認できます。最新の手順は店舗または公式ページで必ず確認してください。
退会書類の郵送先として参照する場合は、表示に基づく所在地を確認してください。
〒102-0081 東京都千代田区四番町5番地6 日テレ四番町ビル1号館3階
※郵送先は公式の「退会提出先」として明記されているわけではないため、郵送前に必ず店舗や公式窓口へ確認してください。
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規制ウォッチ · 経験3年
規制ウォッチ担当の法律家(eIDAS 2、GDPR、郵便関連法)として、3年間規範の動向を追い、テンプレートが法廷で通用するよう保っています。