Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は どこよりもWifi と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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どこよりもWifiの解約手順: 簡単なプロセス
どこよりもWifiとは
サービス概要
どこよりもWifiは携帯型のポータブルWi‑Fiサービスで、全国で利用可能な月額定額プランを提供します。
契約形態は縛りのないプランや2年契約などがあり、端末を受け取ってすぐ使える点が特徴です。
主な特徴
複数の容量プランがあり、用途に合わせて選べるのが利点です。
ただし契約内容により解約条件や端末返却の扱いが異なります。事前確認が重要です。
どこよりもWifiの解約方法
公式での解約手順
解約は公式サイトの「解約申請フォーム」から手続きを行います。氏名・電話番号・メール等の入力が必要です。
公式ページのフォームを使う点が案内されています。詳しくは公式の解約ページを確認してください。
解約の具体的なステップ
- 公式解約フォームにアクセスする（必要情報を入力）。解約ページ
- 解約希望月や契約種別を確認して申請を送信する。
- 端末の返却先や返送方法の案内メールを受け取るので、案内に従って端末を返却する。
- 返却確認後、最終精算（未払分や違約金等）が行われる。
解約後にどうなるか
回線と接続について
解約手続きが完了するとその月の末日でサービスが停止になるケースが多いです。
解約タイミングによっては月途中でも当月分の請求が発生する場合があります。
更新・再契約の取り扱い
自動更新のあるプランは更新月以外の解約で違約金が発生することがあります。
再契約は可能ですが、同一キャンペーンや料金条件が継続しているとは限らないため確認が必要です。
返金はありますか？
初期契約の解除（クーリングオフ類似）
端末到着から8日以内かつ累計通信量が1GB未満であれば初期契約解除制度を利用できる可能性があります。
この制度を利用する場合、事務手数料等が発生します。詳細は外部の解説ページで案内されています。
通常の解約時の返金・精算
- 初期解除以外の通常解約では、基本的に解約時の返金はありません。
- 違約金や端末残債、返却忘れ・破損による費用が発生する場合があります。
- 初期解除を利用する際の概算例：事務手数料3,300円＋端末返送料等で最大約4,400円程度かかる見込みとする解説もあります。詳細解説
どこよりもWifiの料金・プラン
代表的な月額プラン
主なプランと料金は以下の表を参照してください。税込表記やキャンペーンにより変動する場合があります。
料金表（抜粋）
| プラン名 | 月額（1〜36ヶ月目） | 月額（37ヶ月目以降） | 初期費用等 |
|---|---|---|---|
| 20 GBプラン | 1,500円（税込）／月 | 950円（税込）／月 | 初期費用 3,300円、端末代分割あり（550円×36回） |
| 50 GBプラン | 2,000円（税込）／月 | 1,450円（税込）／月 | 初期費用 3,300円、端末代分割あり |
| 100 GBプラン | 3,058円（税込）／月 | 2,508円（税込）／月 | 初期費用 3,300円、端末代分割あり |
| 従量制「ピタッとプラン」（2年） | 900〜3,400円（税込）／月（使用量により変動） | 同上 | 初期費用 3,300円、違約金 9,500円（非課税）等 |
| 従量制「ピタッとプラン」（縛りなし） | 1,400〜3,900円（税込）／月（使用量により変動） | 同上 | 初期費用 3,300円、違約金なし |
日本における消費者としての権利
初期契約解除の権利
端末到着から一定期間内（目安：8日）かつ通信量が小さい場合、初期契約解除が認められる場合があります。
解除時は事務手数料や端末返送料など利用者負担が発生することがあります。
その他の重要事項開示
- 契約書や重要事項説明にキャンセル料や違約金、端末返却条件が明記されています。
- ユーザーは更新月や返却条件を十分に確認する義務があります。
利用者の声
肯定的な評価
月額料金が安く長期利用に向いているとの評価があります。
複数回線を使う方式のためエリアの安心感が得られるという声もあります。
否定的な評価
夜間や混雑時間帯に速度が遅い、接続が不安定になるとの不満が一部で報告されています。
サポート対応に不満（電話が繋がりにくい、折り返しがない等）という声もあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
必須の手続き
- 公式解約申請フォームの送信（氏名・連絡先を入力）
- 解約申請後に届くメールの案内に従い端末を返却
持ち物・注意点
- 端末本体・付属品（箱、ケーブル等）が必要になる場合がある
- 返却忘れや欠品・破損があると高額な精算が発生する点に注意
よくある注意点
端末返却の重要性
端末返却は必須です。返却忘れや破損、欠品があると清算費用が発生します。
目安として約18,000〜19,800円程度の費用が発生する事例が報告されています。公式案内
違約金と更新月
縛りのあるプランは更新月以外での解約に違約金が発生します。金額はプランにより異なります。
2年契約などは違約金9,500円等が設定されていることがあるため、契約時に確認してください。
比較まとめ
プラン別の簡易比較表
| 比較項目 | 20GBプラン | 50GBプラン | 100GBプラン | ピタッとプラン（縛りなし） |
|---|---|---|---|---|
| 月額（1〜36ヶ月） | 1,500円 | 2,000円 | 3,058円 | 1,400〜3,900円（使用量で変動） |
| 月額（37ヶ月目以降） | 950円 | 1,450円 | 2,508円 | 同上 |
| 初期費用 | 初期費用 3,300円、端末代分割あり | |||
| 契約期間・違約金 | 24ヶ月自動更新プランは違約金あり（例：9,500円） | 縛りなしは違約金なし | ||
まとめポイント
データ量と契約期間の組み合わせで月額負担が変わります。
短期利用や端末返却を確実に行えるかを前提にプランを選ぶことが重要です。
解約後の流れ
返却手続きと精算
解約申請後、返却先や手順がメールで案内されます。案内に従い速やかに返却してください。
返却確認後に未払い金や違約金の最終的な精算が行われます。
参考リンク
- 公式の解約案内：どこよりもWiFi 解約ページ
- 契約・プラン解説（第三者解説）：Ex-WiFi の解説
- プランの詳細や申請フォーム掲載例：GreenWaves の紹介
住所
端末返却窓口（確認）
端末返却の参考住所は以下です。公式案内のメールで最終の返却先を確認してください。
返却先（参考）
〒132-0024 東京都江戸川区一之江2-10-3 どこよりもWiFi機器返却窓口
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
解約手続きは公式サイトの解約申請フォームから行います。氏名や連絡先を入力し、申請を送信してください。返却先の案内メールが届くので、指示に従って端末を返却します。
解約後、返却手続きが必要です。返却先や手順はメールで案内されるので、速やかに端末を返却してください。返却確認後に未払い金や違約金の精算が行われます。
契約内容によりますが、24ヶ月自動更新プランの場合、更新月以外で解約すると違約金が発生することがあります。具体的な金額は契約時に確認してください。
通常の解約では返金はありませんが、初期契約解除制度を利用することで、条件を満たせば返金が可能です。詳細は公式サイトで確認してください。
解約手続きには、公式解約申請フォームの送信が必要です。氏名や連絡先を入力し、端末本体や付属品の返却も求められる場合があります。