インターリンクの解約手順: 簡単な方法

インターリンクとは

概要

インターリンクは日本のインターネットサービスプロバイダで、個人向け・法人向けに光回線やLTE、各種サービスを提供しています。

月額料金制のプランが中心で、固定IPやVPNなどビジネス向けオプションも用意されています。

主な特徴

無料体験期間や複数の料金プランがあり、用途に応じて選べる点が特徴です。

契約の解約や返金に関しては、プランや申込み経路によって条件が異なります。

インターリンクの解約方法

Webでの解約手続き（一般）

• マイメニューにログインします。
• 契約情報または会員メニューから「解約」を選び、画面の案内に従います。
• 解約完了の確認メールや画面を必ず保存してください。

無料体験中・クレジット処理等の注意点

• 無料体験期間中は「マイメニュー」からオンラインで簡単に解約可能です。
• クレジットカードで月額支払の場合、無料体験後の月額請求は解約月の料金を会社経由で翌日以降に返金するケースがあります。
• App Store/Google Play経由の課金は各ストアの管理によるため、ストア側での解約手続きが必要な場合があります。

解約後にどうなるか

サービスの停止タイミング

解約手続きが完了すると、契約に基づき通常は当月末でサービスが停止されることが多いです。

プランや申込経路によっては即時停止や月末締めの違いがあります。

データ・アカウントの扱い

解約後は当該サービスの接続やアカウント機能が利用不可になります。

保存されているメールや設定情報は復旧できない場合があるため、必要なデータは事前にバックアップしてください。

返金はありますか？

無料体験期間中の返金

無料体験期間中に解約した場合、サービス開始日〜月末までの体験は完全に無料とされ、違約金は発生しません。

該当期間中の解約は「違約金なし」で取り扱われます。

有料会員・クレジット決済時の返金

有料会員をマイメニューから解約することが可能です。未払の料金は支払義務が発生します。

既に支払われた月額料金の返金は原則行われませんが、クレジットカード月払いの場合は会社経由で翌日以降に返金される場合がある旨の記載があります。

インターリンクの料金・プラン

料金表（主要プラン）

料金表に関する補足

上記は主要プランの月額価格（税抜）と特徴を一覧にしたものです。

価格は公式価格ページの情報に基づいていますが、適用条件や税表記は申込時に確認してください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ・返金に関する権利

特定商取引法に基づく表示がある場合でも、インターネットサービスでは14日間の明示的な返金保証が記載されていないケースが多いです。

したがって「14日間のクーリングオフ」や明示的な返金保証の記載がない場合は、該当権利は基本的に適用外となります。

契約解除と個人情報保護

利用規約に基づき、Web上のマイメニューから解約手続きが可能です。

また個人情報保護に関するプライバシーポリシーは用意されており、基本的な保護対策が講じられています。

利用者の声

良い評価の要点

無料体験が最大2か月ある点や、導入の手軽さを評価する声が多いです。

速度や安定性、価格面で満足する利用者も多数報告されています（例：VPNや光回線の品質）。

改善を求める声

VPN接続の時間帯による不安定さや接続切断に関する指摘が一部あります。

月額費用が高めに感じる利用者もおり、料金面の改善を望む声があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な準備物

• 会員ID（マイメニューのログインID）
• 契約者名義のメールアドレス
• 本人確認書類（必要な場合）

解約手順のチェックリスト

• マイメニューにログインする。
• 解約手続きページで対象サービスを選択する。
• 解約理由を入力し、確認画面で確定する。
• 解約完了の通知（メールや画面）を保存する。

よくある注意点

課金経路の違い

App StoreやGoogle Play経由の課金は各ストア側で管理されます。

そのためストア経由で課金した場合、ストア側の解約・返金ポリシーを確認してください。

返金や違約金の扱い

無料体験は無料解約が可能ですが、有料会員の未払い分は支払義務が残ります。

既払金の返金は原則なし、ただしクレジットカード決済の場合は例外的に会社経由で返金されることがあります。

比較まとめ

比較表（主要項目）

まとめのポイント

無料体験の長さや固定IPなどの特徴から、導入の敷居は低めです。

ただし返金ポリシーは厳格なため、解約条件は事前に確認してください。

解約後の流れ

手続き完了からサービス停止まで

解約手続き完了後は、契約条件に応じて当月末など所定のタイミングでサービスが停止します。

停止後は接続や付帯サービスが使えなくなりますのでご注意ください。

トラブル時の対応

返金や未払い、機器返却などトラブルが発生した場合は、契約情報を手元に用意してサポート窓口に問い合わせしてください。

公式の問い合わせ窓口の案内は、契約書面やマイメニュー内のヘルプを参照してください。

住所

本社所在地

〒170-6045 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 45F

株式会社インターリンク

その他連絡先について

大阪などの窓口は別途案内がある場合があります。詳しい連絡先は契約書面またはマイメニューで確認してください。