Au タブレット データシェアの解約手順: 簡単な方法

Au タブレット データシェアとは

サービス概要

au タブレット データシェアは、契約したデータ容量をタブレットと他の端末で共有できるサービスです。

複数デバイスで月間データ量を分け合えるため、タブレット単体での利用が多い方に向いています。

対象と用途

主にスマートフォンとタブレットを組み合わせて使うユーザーが対象です。

タブレット側は専用の「タブレットプラン」やデータシェア設定が必要になります。

Au タブレット データシェアの解約方法

Web（My au）での解約手順

• My auにログインします（契約者のau IDが必要）。
• 対象のタブレットデータシェアの契約メニューを選び、解約手続きを進めます。
• 注意：一部のプラン（例：「タブレットプラン ds」など）の場合、Webでは手続きできないことがあります。

店舗または電話窓口での解約手順

• My auで手続きできないプランは、au Style／auショップ／取扱店、またはKDDIお客さまセンター（電話）で手続きしてください。
• 本人確認書類と契約情報を用意して窓口で申請します。
• 窓口での手続きが必要な場合、店舗への来店や電話対応が発生します。

解約後にどうなるか

アクセスとサービス停止

解約手続きが完了すると、該当タブレットでのデータシェアは停止します。

停止後はタブレット側の通信ができなくなるか、別プランへ切り替える必要があります。

請求と更新

月の途中で解約しても日割り計算は行われず、その月の料金は満額請求されます。

更新や再契約は、再度申し込みを行えば可能ですが、契約条件により手数料が発生する場合があります。

返金はありますか？

日割り返金の有無

解約での日割り精算は適用されません。月の途中の解約でも当月分は満額請求されます。

この点は多くの利用者から不満が出る箇所でもあります。

解約手数料・未使用データの扱い

• 2025年10月1日以降の新規契約回線を1年以内に解約すると、契約解除料1,100円（税込）がかかる場合があります。
• 2022年3月31日以前の契約については契約解除料は廃止されています。
• 追加で購入・付与された「データチャージ」等の未使用分は返金対象外です。

Au タブレット データシェアの料金・プラン

代表的なプランと料金

料金に関する注意点

上記金額は提供情報に基づく代表例です。契約条件やキャンペーンにより変動する場合があります。

詳しい料金は契約時に確認してください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフと通信サービスの扱い

• 日本の特定商取引法やECサービスの14日間返品制度は、携帯通信サービスの契約には一般的に適用されません。
• 通信サービスは「クーリングオフ」の対象外となるのが一般的です。

返金や返品請求の制限

契約後14日以内であっても、通信サービス特有の理由から返金や返品を法的に請求できる権利は限定的です。

ただし、事業者側の説明不足や契約不備がある場合は消費者相談窓口に相談する余地があります。

利用者の声

良い点

（特記事項なし）auの公式情報としてシンプルな料金設計で分かりやすい点を評価する声があります。

改善を求める声（要点）

• 月途中の解約でも日割りされず満額請求される点への不満。
• My auで手続きできないプランがあり、店舗や電話での手間が発生する点への不満。
• 解約手数料の存在やトラブル感についての不満。

解約時に必要な書類・手順一覧

Web（My au）で必要なもの

• au ID（ログイン情報）
• 契約内容を確認できる情報（契約者名・電話番号など）

店舗・電話で必要なもの

• 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）
• 契約者本人であることの確認（代理人の場合は委任状等が必要）
• 契約情報（契約回線番号、契約者名）

よくある注意点

プラン別の手続き可否

一部のタブレット向けプランはMy auで手続きできないため、店舗や電話での対応が必要です。

該当プランかどうかを事前に確認してください。

データ・料金に関する実例

月の途中で解約しても当月は満額請求されます。日割りを期待しないでください。

追加で購入したデータ（データチャージ等）の未使用分は原則返金対象外です。

比較まとめ

手続き方法の比較

結論のまとめ

Webで済む場合はMy auでの手続きが手軽です。プランによっては店舗・電話での対応が必須となるため、契約内容の確認が重要です。

解約後の流れ

手続き完了から請求まで

• 解約申請後、手続き完了の案内（画面表示または窓口での書面）が行われます。
• 最終請求には当月分の料金が含まれる点に注意してください。

端末・設定の対応

解約後はタブレット側のネットワーク設定を確認してください。必要なら別プランへの加入やSIM交換が必要です。

不明点はauショップや窓口で相談すると具体的な案内を受けられます。

住所

郵送先（参考）

〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 KDDIビル

注意事項

郵送での解約書類提出先は公式に案内されていない場合があります。実際の手続きはMy auや店舗、電話窓口で行うのが一般的です。

詳細は契約書面や窓口でご確認ください。