Create Lteの解約手順: 簡単な方法

Create Lteとは

サービス概要

Create Lteは、必要に応じてデータ量を選べるモバイルデータプランを提供するサービスです。

月額制で利用でき、シンプルな料金体系と柔軟な契約が特徴です。

主な特徴

データ量の選択肢が複数あり、短期利用にも対応します。

オンラインでの契約手続きやサポート窓口が用意されています（詳細は公式案内を参照してください）。

Create Lteの解約方法

オンラインでの解約手順

• マイページまたは会員ページにログインする。
• 「契約情報」や「解約」メニューを選び、画面の案内に沿って手続きを進める。
• 最終確認後、解約完了の通知（メール等）を受け取る。

書面・郵送での解約手順（初期契約解除を含む）

• 必要書類を準備する（契約者本人確認書類、契約番号など）。
• 指示された送付先へ書面を郵送する。初期契約解除の場合は指示された宛先へ送付してください。
• 書類受領後に運営側で処理が行われ、結果が通知される。

解約後にどうなるか

サービス停止のタイミング

解約手続きが完了すると、契約に基づきサービスが停止します。

停止の時期（即時または月末等）は契約条件によりますので確認が必要です。

データとアカウントの扱い

解約後は保有していたデータ残量や利用履歴へのアクセスができなくなる場合があります。

必要なデータは事前にバックアップを取ることをおすすめします。

返金はありますか？

返金の基本方針

一般的には、月額料金の日割り精算や未使用分の返金は契約内容に基づいて行われます。

契約時の規約に従い、精算方法や返金条件が定められます。

例外と注意点

• 初期契約解除（クーリングオフに類する制度）が適用される場合、所定の手続きで返金されることがあります。
• 端末代金や特典適用後の返金可否は契約条項により異なります。
• 返金がある場合でも手続きや期間に時間がかかることがあります。

Create Lteの料金・プラン

プラン概要

公式の最新料金は契約時に確認してください。ここでは詳細確認先を参照する旨の案内を記載します。

料金やキャンペーンは変更される可能性があるため、最新情報の確認が必要です。

料金に関する注意

表示価格に消費税や手数料が別途かかる場合があります。

契約期間や解約時の違約金については、契約書を必ずご確認ください。

日本における消費者としての権利

初期契約解除制度について

契約後一定期間内に契約を解除できる制度が適用される場合があります。

適用可否や期間は取引形態や契約内容により異なりますので確認が必要です。

その他の消費者保護

• 不当な勧誘や誤認を招く表示に対しては消費者保護の対象となります。
• 疑問がある場合は消費者相談窓口や関連省庁に相談することが可能です。

利用者の声

ポジティブな評価

柔軟なデータプランや手続きのシンプルさを評価する声があります。

短期利用や追加データの選択肢を評価する利用者も見られます。

改善を求める声

サポート対応の迅速さや解約手続きの明確化を求める声が一部あります。

料金表示の分かりやすさや返金条件の周知を望む意見もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

一般的に必要な書類

• 契約者本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）
• 契約番号や契約者ID
• 端末返却が必要な場合は端末本体と付属品

手続きの流れ（チェックリスト）

• マイページで解約手続きを開始する、または所定の書面を準備する。
• 必要書類を添えて指定の送付先へ郵送、またはオンラインで提出する。
• 受領・処理後、最終の請求明細および解約完了通知を確認する。

よくある注意点

解約料・違約金に関する注意

契約期間中の解約には違約金が発生する場合があります。

違約金の金額や免除条件は契約書で確認してください。

契約更新と自動課金の例

自動更新や自動請求が設定されている場合、解約申請のタイミングに注意が必要です。

月末締め、日割り計算の有無などで請求額が変わる場合があります。

比較まとめ

比較の目的

主要な比較ポイントを整理し、解約のしやすさや料金の柔軟性を把握できるようにします。

サービス選択時の参考情報としてご活用ください。

主要項目比較表

解約後の流れ

最終請求と料金精算

解約後に最終の利用料や端末代残金が精算されます。

請求書や明細はメールまたは郵送で届くことが多いです。

アフター手続きとサポート

端末返却の有無やデータ消去の確認など、解約後の対応が必要です。

詳しい手続きは契約書やサポート窓口の案内を参照してください。

住所

送付先（初期契約解除など書面提出先）

〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院1丁目1‑1 薬院ビジネスガーデン4F

株式会社クリエイトグループ モバイルスポットカスタマーセンター 初期契約解除係 宛

送付時の注意

• 書面送付は配達記録の残る方法を推奨します（書留・配達記録等）。
• 送付時は契約番号と連絡先を明記し、コピーを保管してください。