Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は Fitdish と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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Fitdishの解約手順: 簡単な方法
Fitdishとは
サービス概要
Fitdishは栄養バランスを重視した冷凍宅配の定期制ミールサービスです。主菜と副菜がセットになったパックを定期配送で受け取れます。
利用の特徴
定期配送は配送回ごとのパック数を選択可能で、全国送料無料で冷凍配送されます。
Fitdishの解約方法
Web（マイページ）での解約手順
- マイページにログイン。
- 「定期設定」から対象の定期を選択。
- 「退会する（解約）」を選べば解約手続きが完了します。
- 手続き完了後、確認メールが届きます。
電話での解約と注意点
- 電話窓口（0120-609-048、受付 9:00〜17:00）でも解約可能です。
- 次回配送準備中の注文は解約不可の場合があります。その場合は配送後に続けて対応となります。詳しくは解約案内ページをご確認ください。
- 詳しい解約手順（参考）：解約手順ページ
解約後にどうなるか
アカウントとマイページの扱い
解約後もアカウントは残る場合がありますが、定期配送は停止されます。
ログインや過去注文履歴の閲覧可否は利用状況により異なります。
再契約と自動更新の有無
再び利用する場合はマイページから新たに定期を申し込めます。
App Store／Google Play経由の課金契約は公式ウェブ経由の契約と扱いが異なります。課金経路に応じて手続き方法が変わります。
返金はありますか？
基本方針（返金の可否）
Fitdishの販売形態は「特定継続的役務提供等」ではなく、食品カテゴリのため、原則として一般的なクーリングオフは適用外です。
そのため、原則として返金対応は行われないとされています。詳細は公式の特商法ページをご確認ください。
例外的な対応（不良品など）
- 商品に欠陥・破損や、届いた商品が注文内容と異なる場合は例外的に返金・再送・交換に対応されます。
- 該当する場合は到着から14日以内に申告する必要があります。詳細は公式ページを参照してください：特定商取引法に基づく表示
- 食品であるため、一般的な14日間のクーリングオフ制度は適用されない点に注意してください。
Fitdishの料金・プラン
プラン一覧（概要）
以下は公式情報および複数のレビューから確認できる標準的なプラン例です。価格は税込・送料込みの表記です。
詳細表
| プラン名 | 価格（税・送料込） | 配送周期 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Basic Course（主菜・副菜） | ¥4,850（10パック）／¥6,750（15パック）／¥8,400（20パック）／¥10,250（25パック）／¥12,150（30パック）／¥14,000（35パック）／¥15,800（40パック） | 月1回配送（毎配送ごとの料金） | 10〜40パックを5パック刻みで選択。各パックは主菜＋副菜。自動選定機能あり。 |
| High‑Protein Course（たんぱく質コース、主菜のみ） | ¥7,850（14パック）／¥14,000（28パック）／¥20,000（42パック）／¥25,900（56パック） | 月1回配送（毎配送ごとの料金） | たんぱく質重視の主菜のみを約40種から選択可能。14パック単位での提供。 |
日本における消費者としての権利
一般的な消費者保護の考え方
食品カテゴリの定期販売は、通信販売の一般ルールに従いますが、クーリングオフ適用外となることが多い点に注意が必要です。
Fitdishに特に関連する権利
- 欠陥商品や破損、注文と異なる商品が届いた場合は、到着後14日以内の申告で対応を求められます。
- App Store／Google Play経由の課金についてはプラットフォーム側の規約が優先され、返金処理等はプラットフォーム経由での対応になる場合があります。
- 詳細は公式の表示や利用規約、特定商取引法に基づく表記を確認してください：公式 特定商取引法表示
利用者の声
良い点の代表例
- 栄養バランスが良く、忙しい時に手軽に食べられるとの評価があります（参照：レビュー）。
- レンジで温めるだけで食べられる手軽さが好評です。
改善を望む声の代表例
- 味が薄い、物足りないと感じるユーザーがいるとの報告があります。
- 価格感や量について不満が出ることがあるため、個人の嗜好で評価が分かれます。
解約時に必要な書類・手順一覧
Web解約時に用意するもの
- マイページにログインできるメールアドレス・パスワード。
- 解約対象の定期プラン情報（注文番号など）。
電話解約時に伝える情報
- 契約者氏名、登録電話番号またはメールアドレス。
- 解約したい定期の情報（商品名・配送周期など）。
よくある注意点
次回配送準備中の解約不可について
次回配送が既に準備段階に入っている場合、解約できないことがあります。
その場合は配送後に返品や対応を行う手順になります。詳細は解約案内を確認してください。
課金経路の違いによる手続き差異
App Store／Google Play経由での契約は、アプリ課金の扱いとなりウェブでの解約手続きでカバーされないことがあります。
アプリ経由で契約した場合は各プラットフォームの購入管理からキャンセルや返金申請を行ってください。
比較まとめ
比較の目的
Fitdishの解約や返金ルールを一般的な定期宅配サービスと比較し、ユーザーが判断しやすいようにまとめます。
比較表
| 項目 | Fitdish | 一般的な定期宅配弁当（例） |
|---|---|---|
| 解約手続き | マイページまたは電話。次回準備中は解約不可の場合あり。 | サイトまたは電話だが、提供会社により柔軟性が異なる。 |
| 返金対応 | 原則不可。ただし欠陥・破損等は到着後14日以内に対応。 | 食品は同様に原則不可。欠陥時は対応あり。 |
| 価格感 | パック数により変動。10〜40パック等の選択肢あり。 | サービスにより幅広く、量や内容で差が大きい。 |
| 向いている人 | 手軽さと栄養バランスを重視する人に適している。 | 多様な選択肢やカスタマイズを重視する人向けのサービスも多い。 |
解約後の流れ
解約直後の確認事項
解約操作後、確認メールが届くかをまず確認してください。届かない場合はサポートへ連絡します。
次回配送の有無や請求の停止状況をマイページで確認してください。
問い合わせ先と参考リンク
- 解約手順の参考：解約手順ページ
- 次回配送準備中の取り扱い参考：配送準備中の解約に関する説明
- 返金・特商法に関する公式記載：特定商取引法表示（公式）
住所
Fitdish運営会社所在地
〒540-0037 大阪府大阪市中央区平野町四丁目１番２号
問い合わせに関する注意
実際の手続きや返金対応は公式ページやサポート窓口での案内が優先されます。書面等での正式な連絡が必要な場合は公式窓口へお問い合わせください。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
フィットディッシュの解約は、マイページから手続きが可能です。ログイン後、「定期設定」から解約したい定期を選び、「退会する」をクリックします。確認メールが届くので、手続き完了を確認してください。
はい、フィットディッシュは電話でも解約手続きが可能です。0120-609-048に連絡し、必要な情報を伝えれば手続きが完了します。次回配送準備中の場合は解約できないことがありますので注意が必要です。
解約後もアカウントは残る場合がありますが、定期配送は停止されます。過去の注文履歴は利用状況によって異なるため、確認が必要です。
フィットディッシュでは、原則として返金は行われません。ただし、商品に欠陥や破損があった場合は、到着から14日以内に申告すれば、返金や再送に対応されます。
次回配送が準備中の場合、解約はできないことがあります。その場合は、配送後に返品や対応を行うことになりますので、解約案内を確認してください。