フィンジアの解約手順: 簡単なプロセス

フィンジアとは

製品概要

フィンジアは頭皮環境を整える育毛剤で、継続使用での効果が期待される製品です。国内で定期購入プランが用意されています。

利用シーン

毎月配送される定期コースで継続的に使う人が多く、初めての方でも試しやすい返金保証や解約手続きの案内がある点が特徴です。

フィンジアの解約方法

定期購入の解約手順

• 購入時の案内にあるカスタマーサポート宛に連絡する（電話または問い合わせフォーム）。
• 注文番号、氏名、登録電話番号を伝えて解約を申し出る。
• 定期購入は回数縛りがなく、1回のみで解約が可能とされています。

単品購入の解約手順

• 単品購入は基本的に定期購入の返金保証対象外のため、購入前の確認が重要です。
• 配送前キャンセルの可否や返品条件は購入時の規約を確認してください。

解約後にどうなるか

配送停止について

解約手続きが完了すると、以後の定期配送は停止されます。手続き完了までに次回発送分が出荷される場合があります。

データと請求の扱い

解約後も過去の注文履歴や個人情報は利用規約に従い管理されます。請求の最終確認は解約時に明確にしておきましょう。

返金はありますか？

返金ポリシー（確認済み事項）

• 定期コースの初回のみ、30日間の全額返金保証が付いています。開封済みでも対象となると明示されています。
• 単品購入は返金保証の対象外です。

例外・注意点

返金申請には期限や手続き方法の指定がある場合があります。返金申請時は購入時の案内に従い、必要書類を用意してください。

フィンジアの料金・プラン

主要プランの一覧

価格に関する補足

販売チャネルによって価格や送料、セット内容が異なります。購入前に最終価格と送料を確認してください。

日本における消費者としての権利

確認しておくべき法的事項

• 特定商取引法に基づく表記や契約書面が整っているかを必ず確認してください。
• 返金や返品条件、解約手続きの明示があるかをチェックしましょう。

相談窓口と対処法

疑問やトラブルがある場合は、まず事業者窓口へ連絡し記録を残してください。

必要に応じて消費生活センターなど公的相談窓口に相談することを検討してください。

利用者の声

好評な点（要約）

• 初回30日間の全額返金保証や回数縛りなしの定期コースが評価されています。
• 定期での割引や送料無料が継続しやすさにつながっているとの声があります。

懸念点（要約）

• 価格が高額（合計で10万円を超えることを懸念する声）との指摘があります。
• チャネルによって価格やセット内容が異なる点に戸惑う意見があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

一般的に必要な情報

• 注文番号（または契約番号）
• 購入者氏名、登録電話番号、メールアドレス
• 返金を希望する場合は返金先口座情報

返送が必要な場合の手順

• 初回特別価格の定期コースを解約する際、物理的な商品返送が必要になる場合があります。
• 返送の際は事前連絡の上、指定の住所へ発送してください。返送費負担の条件は事前確認を。

よくある注意点

解約タイミングに関する注意

解約の申請時期によっては次回分の出荷が間に合い、1回分が届くことがあります。

出荷前に連絡することが円滑な解約につながります。

返金・返品に関する注意

定期コース初回のみ30日返金保証がある点はメリットですが、単品購入は対象外です。

返金申請には期限や証憑の提出が求められることがあるため、購入時の案内を必ず保管してください。

比較まとめ

主要プランの比較（概要）

比較のポイント

定期は1本あたりの単価が安く、返金保証が初回に適用される点がメリットです。

購入前にチャネルごとの最終価格・送料・保証適用条件を確認してください。

解約後の流れ

手続き完了後の目安

• 解約申請受領後、事業者からの確認連絡を待ちます。処理完了の通知を必ず受け取り保存してください。
• 返金がある場合は申請から反映までに所定の期間がかかることがあります。

問い合わせ時のポイント

問い合わせは記録が残る方法（メールや問い合わせフォーム）を推奨します。電話の場合も日時・担当者名を記録してください。

購入時のメールやマイページに手続き履歴が残る場合があるため、まずはそちらを確認してください。

住所

発送・返送先（参考）

〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10-5F

株式会社ユーピーエス フィンジア事業部

備考

物理的な返送が必要な場合は、事前に必ず事業者と確認してください。返送先や送料負担の扱いは条件により異なります。